頻頻的寒潮來(lái)襲，天氣也越來(lái)越冷，近日，多位市民向本報熱線(xiàn)反饋，家中暖氣因故未能正常運行或溫度不高的情況。記者了解到，供暖初期管網(wǎng)仍在運行中不斷調試，暖氣管道泄露跑水等一些意外狀況也時(shí)有發(fā)生，目前相關(guān)熱力公司的施工人員正抓緊維護，住戶(hù)家中的暖氣問(wèn)題正在逐步得到解決。
日前，住在青山區自由路13號街坊供電小區17號樓的一位居民向記者反映，市里的供暖已經(jīng)全面啟動(dòng)，而自家的暖氣管道內都還沒(méi)有水?！拔覀冃^今年剛剛進(jìn)行了‘三供一業(yè)’改造施工。這兩天，因為住戶(hù)家里沒(méi)有暖氣，負責改造的的施工人員正在開(kāi)挖路面，好像是在找暖氣井，不知道是具體維修到什么程度了。什么時(shí)候能來(lái)暖?！边@位市民還告訴記者，此前小區曾張貼過(guò)為保證正常供熱于10月9日進(jìn)行暖氣灌水，請居民家中留人以便及時(shí)處理漏水的通知，可自己所在單元的暖氣卻在供暖啟動(dòng)后遲遲沒(méi)有灌水。
據了解，包頭市2020—2021年的暖期已于今年年10月12日正式開(kāi)始了，從10月8日開(kāi)始各熱源單位已正式啟泵運行并逐步升溫，各供熱單位已完成試水打壓、冷循環(huán)工作，并根據生產(chǎn)運行方案，進(jìn)行供熱系統調節，使整個(gè)供熱系統也在逐步升溫。絕大部分區域已供熱正常，個(gè)別區域因管網(wǎng)改造等原因稍晚供熱，但到10月13日也基本都完工并正式供熱了。那么像這位居民所在小區的暖氣究竟存在什么故障？記者就此向供熱單位市第二熱電廠(chǎng)熱力部的工作人員詢(xún)問(wèn)，工作人員介紹，目前自由路13號街坊供電小區已經(jīng)都通水并正常供暖了，只有17號樓1單元還沒(méi)通水，也沒(méi)有正常供暖?！?7號樓1單元暖氣沒(méi)有通水是因為該單元的地盤(pán)管發(fā)現了漏點(diǎn)，青山區住建局搶修隊的施工人員已經(jīng)在加緊更換這個(gè)單元的地盤(pán)管。存在漏點(diǎn)的管網(wǎng)更換好后將盡快恢復供熱。
同樣，青山區北新街東區的多位住戶(hù)日前也向記者反映，今冬供暖啟動(dòng)已經(jīng)有幾日了，但家里的暖氣一直冰手。記者詢(xún)問(wèn)得知，他們是東區6棟的住戶(hù)，這一棟三個(gè)單元的住戶(hù)家中都存在暖氣不熱的情況。10月17日，記者就居民的反饋聯(lián)系到轄區供熱部門(mén)，對方表示，管線(xiàn)夏天時(shí)有過(guò)施工和更換，需要處置一下這里外線(xiàn)的閥門(mén)，目前工人正在搶修一處漏點(diǎn)，人手有些調不開(kāi)，處理完漏點(diǎn)后會(huì )盡快前來(lái)這里進(jìn)行處置。
18日上午記者得知，維修人員已經(jīng)過(guò)來(lái)這里進(jìn)行了處置，目前反映問(wèn)題居民家中的暖氣管線(xiàn)已經(jīng)正常運行，但是個(gè)別住戶(hù)家中仍然存在溫度不高的情況，供熱部門(mén)的工作人員在此也提醒居民，管網(wǎng)運行初期如果供熱效果不好，居民可以通過(guò)排氣和清洗濾網(wǎng)等操作改善暖氣溫度，但注意排氣時(shí)盡量減少對暖氣水的損耗。
供熱初期暖氣不熱有哪些原因？
如何自行處理
供熱企業(yè)的工作人員建議用戶(hù)可嘗試以下操作：
1.檢查閥門(mén)是否打開(kāi)。個(gè)別時(shí)候閥門(mén)出現故障，外表看是開(kāi)啟狀態(tài)，但內部結構仍處于關(guān)閉狀態(tài)，這種情況，需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行處理。
2.排氣。分戶(hù)供熱的用戶(hù)可通過(guò)打開(kāi)自家排氣閥或樓道頂端的排氣閥進(jìn)行排氣；非分戶(hù)供熱的用戶(hù)可從頂層用戶(hù)整體供熱系統的高點(diǎn)排氣閥進(jìn)行排氣。供暖初期集氣現象較為集中，此外因停電、停水、維修等原因短暫停供后，供熱系統中也會(huì )產(chǎn)生積氣，需要重復排氣，以確保熱水循環(huán)暢通。
3.清洗除污器。分戶(hù)供熱系統用戶(hù)可先依次關(guān)閉入戶(hù)供、回水閥門(mén)，再關(guān)閉除污器后端的閥門(mén)，擰開(kāi)除污器堵帽，取出濾網(wǎng)，用毛刷清洗干凈后裝回原位，緩慢打開(kāi)回水閥門(mén)，對室內散熱器進(jìn)行排氣后，再打開(kāi)除污器后端的閥門(mén)和供水閥門(mén)，恢復正常供熱。
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