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企業(yè)在確定戰略定位時(shí),要么低成本,要么差異化,兩者必取其一。最不好的戰略就是指既不是低成本,又不是差異化,我們將這種戰略統稱(chēng)為夾心餅干戰略,這種戰略最不具備戰略?xún)?yōu)勢。
過(guò)去的三十年,中國企業(yè)從低成本出發(fā),在全球攻城略地,逐漸成為制造業(yè)大國,遵循的就是低成本邏輯。當然,作為低成本的企業(yè),在完成基本的資本積累之后,可以從低成本逐漸過(guò)渡到差異化。譬如華為,在早期就是低成本的踐行者,通過(guò)大量資本的積累和研發(fā)投入,當下已經(jīng)站在差異化的頂端。
所謂平臺化的公司,往往是通過(guò)某件產(chǎn)品產(chǎn)生龐大的流量,在此基礎上不斷地根據客戶(hù)需求,為客戶(hù)增加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。這種平臺策略,就是很好地利用了巨數效應。
平臺化的企業(yè)一方面為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù),另一方面卻沒(méi)有能力完全由自己完成這種服務(wù)。所以平臺化的企業(yè),一定是通過(guò)整合全球的資源來(lái)達成個(gè)性化的服務(wù)。
未來(lái)所有的行業(yè)都會(huì )出現平臺化的公司,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的邏輯。平臺化的公司要完成服務(wù),必須進(jìn)行資源整合,那么,什么樣的資源才有資格被整合呢?就是那些非常專(zhuān)業(yè)化的公司,專(zhuān)注于某一個(gè)領(lǐng)域,把產(chǎn)品或者某一細分的服務(wù)做到極致。在這樣的專(zhuān)業(yè)化中,所有的平臺,都會(huì )將其作為優(yōu)先整合的對象。未來(lái)的市場(chǎng)上,這樣的專(zhuān)業(yè)化公司同樣具有巨大的競爭力。
如果以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的商業(yè)坐標來(lái)看目前中國企業(yè),會(huì )發(fā)現很多中國傳統企業(yè),幾乎都出現了夾在中間的情形:
一方面,傳統企業(yè)并非平臺化的公司,因為傳統企業(yè)沒(méi)有辦法利用巨數效應;另一方面,大多數公司做不到真正的專(zhuān)業(yè)化,正好處于夾在中間的狀態(tài)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這是非常危險的狀態(tài),而且是不能持續的。對傳統企業(yè)的轉型來(lái)說(shuō),就面臨著(zhù)要么往專(zhuān)業(yè)化走,要么往平臺化走的選擇。
對于當前規模較大的企業(yè)而言,如果本身?yè)碛袕姶蟮馁Y源基礎、銷(xiāo)售通路、品牌、或者制造能力等,就可以進(jìn)行整合,并且對資源進(jìn)行數字化,作出開(kāi)放協(xié)議,開(kāi)放自己的平臺,讓更多的專(zhuān)業(yè)化公司利用平臺做生意,這是平臺化的一種路徑,也是大企業(yè)的轉型選擇。
對于那些資源、實(shí)力、市場(chǎng)規模不是很大的公司來(lái)說(shuō),不要盲目跟風(fēng)做平臺化,應該在自己的細分領(lǐng)域,通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng )新,來(lái)達成領(lǐng)域內的領(lǐng)先地位,成為所有平臺的優(yōu)先選擇。這樣的定位對中小企業(yè)最有意義,而盲目跟風(fēng)做平臺可能對小企業(yè)造成巨大風(fēng)險。
因此,基于互聯(lián)網(wǎng)新的商業(yè)坐標,大企業(yè)通過(guò)模式創(chuàng )新做平臺,小企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新做專(zhuān)業(yè)化,這兩個(gè)路徑對傳統企業(yè)的轉型指引是顯而易見(jiàn)的。
傳統大企業(yè)不愿意開(kāi)放自己的資源,不愿意與其他企業(yè)共享利益,這樣一來(lái),大企業(yè)可能會(huì )是手握好牌,卻最終被另外的平臺化公司逼死。所以,大企業(yè)往往不是死于競爭,而是死于自己的狹隘。
小企業(yè)同樣面臨轉型的障礙。過(guò)去小企業(yè)習慣了山寨和模仿,突然要企業(yè)在某一個(gè)領(lǐng)域深耕、細作、顛覆、創(chuàng )新,對傳統小企業(yè)來(lái)講有巨大的困難。大多數中小企業(yè)過(guò)去都沒(méi)有技術(shù)研發(fā)的積累,突然之間要去做技術(shù)創(chuàng )新,實(shí)際上非常困難。對于小企業(yè)來(lái)講,最重要的不是從原始創(chuàng )新出發(fā),而是通過(guò)整合創(chuàng )新或者引進(jìn)已有的成熟技術(shù),不斷地升級改造產(chǎn)品,逐漸打造優(yōu)勢。
但是,我認為互聯(lián)網(wǎng)留給企業(yè)轉型的時(shí)間不會(huì )太長(cháng),預計未來(lái)三到五年就是企業(yè)轉型的最佳時(shí)機,要么轉型成平臺化的企業(yè),要么轉變?yōu)閷?zhuān)業(yè)化的公司。那些沒(méi)有辦法實(shí)現轉型的企業(yè),會(huì )逐漸地被市場(chǎng)淘汰!從某種程度上來(lái)講,淘汰一批夾在中間的企業(yè),幾乎是不可避免的。
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