5月15日,淘寶又有新動(dòng)作了,阿里媽媽發(fā)布關(guān)于返利類(lèi)淘寶客推廣規則調整的通知。主要針對返利類(lèi)淘寶客的推廣規則,返利導購網(wǎng)站們又該撕心裂肺,讓我們一起來(lái)看看此次淘寶的規則吧。
一是淘寶客不得在返利類(lèi)型的渠道內向用戶(hù)提供淘寶平臺商品鏈接、店鋪鏈接、店鋪名稱(chēng)及掌柜旺旺名的搜索服務(wù)功能。
二是返利類(lèi)型渠道內如涉及阿里巴巴集團相關(guān)品牌,如淘寶返利,天貓返利等,必須鏈接至阿里媽媽官方推廣頻道或活動(dòng)頁(yè)面(如愛(ài)淘寶),不得以任何形式自行搭建或推廣與淘寶、天貓、聚劃算等購物相關(guān)的非官方頁(yè)面(包括但不限于購物頻道、商城頻道等)。
同時(shí),自2014年6月1日起,聚劃算將不再支持返利類(lèi)型淘寶客的推廣,并不再支持基于參加聚劃算推廣并已開(kāi)團的商品或服務(wù)成交而產(chǎn)生的傭金。即賣(mài)家無(wú)需向淘寶客支付前述傭金,淘寶客亦不得要求賣(mài)家支付前述傭金。
屆時(shí),淘寶賣(mài)家就不能在其他第三方返利和導購網(wǎng)站直接推廣自己的淘寶產(chǎn)品,要鏈接到淘寶自己購物分享平臺,這是搞死搞殘的節奏。
曾經(jīng)廣受網(wǎng)購用戶(hù)喜愛(ài)的淘寶客和51返利等返利網(wǎng)站在淘寶封殺令后日子都不太好過(guò),都在積極尋求轉型之路。與此同時(shí),針對淘寶和美麗說(shuō)、蘑菇街、折800這類(lèi)的導購網(wǎng)站的討論也層出不窮。封殺令后,導購網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈各方都受到很大影響,有部分網(wǎng)站堅挺的存活下來(lái),可能更多的跟風(fēng)者已經(jīng)死去。
淘寶封殺令后,導購網(wǎng)站們還好嗎?
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),美麗說(shuō)、蘑菇街和折800、惠惠購物這類(lèi)導購平臺從開(kāi)始的第一天就會(huì )面臨封殺,因為他們畢竟是依附于淘寶這棵參天大樹(shù)。古話(huà)說(shuō),大樹(shù)底下好乘涼,背靠大樹(shù)著(zhù)實(shí)能讓自身得到快速發(fā)展、快速積累。反過(guò)來(lái)說(shuō),背靠大樹(shù)的導購平臺們自身發(fā)展夠快,成長(cháng)到一定規模后,勢必也會(huì )影響到大樹(shù)的枝葉,這是個(gè)繞不過(guò)去的問(wèn)題。
2013年,美麗說(shuō)的流量一路下滑,Alexa全球排名從1000多名快速下跌到6000多名,相應的營(yíng)收也快速下滑。蘑菇街、折800、惠惠等導購網(wǎng)站也都元氣大傷,甚至直接掛掉。存活下來(lái)的導購網(wǎng)站主要分為兩類(lèi),一是美麗說(shuō)、蘑菇街這種以?xún)热轂閷?,商品價(jià)格相當優(yōu)惠的導購網(wǎng)站;另一種則是折800、惠惠購物這種以?xún)r(jià)格為導向的導購平臺。兩種不同的模式,兩種不同的打法。
美麗說(shuō)、蘑菇街兩家行業(yè)領(lǐng)頭羊網(wǎng)站,除了在加強導購內容建設外,還在快速搭建自有電商平臺。從合作過(guò)的商家中挑選出部分優(yōu)質(zhì)商家,幫助他們在平臺上開(kāi)店,并給與足夠力度的優(yōu)惠。另一方面,有所準備的團隊在此之前就開(kāi)發(fā)了一套完整的商業(yè)廣告系統,能夠幫助與他們合作的淘寶賣(mài)家在美麗說(shuō)上直接投放廣告,從而擺脫對淘寶的完全依賴(lài)。
另一種如折800、惠惠等導購網(wǎng)站則是將低價(jià)進(jìn)行到底,充分發(fā)揮以?xún)r(jià)格導向的優(yōu)勢,并在此基礎上根據平臺特色加強一些細節的工作。如折800,祭出全網(wǎng)最低價(jià)大招,同時(shí)也是行業(yè)類(lèi)第一個(gè)提出9塊9包郵概念的平臺,根本停不下來(lái)的節奏。根據喻拓觀(guān)察,折800上的商品現在統一跳轉到淘寶自己的購物分享平臺愛(ài)淘寶上了,購物流程多出一環(huán),增加了用戶(hù)的購買(mǎi)成本。
存在即是合理,即使面臨淘寶的關(guān)閘,導購平臺依舊能存活下來(lái)靠的不是別的,是他們的用戶(hù),也就是導購網(wǎng)站的上游需求。
用戶(hù)為什么選擇留下來(lái)?
用戶(hù)也可以大概分為兩種,一種是對商品有所追求,有些挑剔的,同時(shí)有優(yōu)惠的需求,另一種則是完全跟著(zhù)價(jià)格走,哪兒便宜上哪兒去,對品牌平臺都沒(méi)有足夠的忠誠度。對第一種用戶(hù)來(lái)講,美麗說(shuō)、蘑菇街能滿(mǎn)足他們的這部分需求,美麗說(shuō)、蘑菇街能根據季節、熱點(diǎn)及話(huà)題來(lái)搭配不同的產(chǎn)品組合,在滿(mǎn)足社交需求的同時(shí)能選好喜歡的商品。對完全追求低價(jià)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),以?xún)r(jià)格為導向的折800等能滿(mǎn)足他們,就是全網(wǎng)最低價(jià)嘛,還給你包郵,并且還有一個(gè)比較有意思的所有商品都是人工砍價(jià)。什么是人工砍價(jià)?就說(shuō)折800平臺團隊初步選擇商家,再去和他們談價(jià),談到全網(wǎng)最低價(jià)為止。人工砍價(jià)本身就是一道商品質(zhì)量篩選,也算是降低了用戶(hù)的選擇成本啊。有人問(wèn),如果只是追求低價(jià),用戶(hù)為什么不直接在淘寶搜索呢。答案是:一方面,在淘寶海量商品庫里,用戶(hù)自己不一定能搜出最低價(jià)的產(chǎn)品;另一方面,刷出最低價(jià)又不一定敢買(mǎi)。導購網(wǎng)站的人工選擇商品初步選出相對靠譜的商品,最后就是讓用戶(hù)挑選買(mǎi)哪個(gè)而已。
導購平臺的未來(lái)
以?xún)热轂閷虻拿利愓f(shuō)模式,在努力的構架自己的電商平臺和商業(yè)廣告系統。目前美麗說(shuō)等也在學(xué)習淘寶,引入商家、模仿淘寶的信用體系,說(shuō)白了就是再造一個(gè)淘寶。中國現在的電子商務(wù)環(huán)境要好于淘寶初期的,也要壞于淘寶初期的環(huán)境。好處在于網(wǎng)購用戶(hù)更多,更有消費能力,不利在于現在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)更挑剔,更懶,更追求用戶(hù)體驗。淘寶不是一天建成的,美麗說(shuō)、蘑菇街還有很長(cháng)的路要走,包括商家,用戶(hù)體驗,還有支付環(huán)節。支付寶覆蓋著(zhù)中國最大數量的網(wǎng)購用戶(hù),它是淘寶的。美麗說(shuō)、蘑菇街等目前主要還是接入第三方支付,包括網(wǎng)銀支付,大家都知道的,支付寶之外的第三方支付用戶(hù)活躍度還是差了那么點(diǎn)意思,網(wǎng)銀支付的用戶(hù)體驗又足夠差。不過(guò),這也是沒(méi)有辦法的辦法,就看看微信支付吧,畢竟騰訊給美麗說(shuō)投了錢(qián)。
另一種以?xún)r(jià)格為導向的折800模式,做起來(lái)要稍微簡(jiǎn)單點(diǎn),挖掘最低價(jià),哪有商品往哪兒去,未來(lái)說(shuō)不定還會(huì )接入美麗說(shuō)、蘑菇街的商品。做的事簡(jiǎn)單了,相應的,生自己的根就不容易。以?xún)r(jià)格為導向的導購網(wǎng)站總是要依附于電商購物平臺,今天是淘寶,明天也可能是美麗說(shuō)、蘑菇街。
總的來(lái)說(shuō),在BAT指縫求生的導購網(wǎng)站們,能活下來(lái),說(shuō)明至少還是有一定數量的忠實(shí)用戶(hù)。同樣,他們也還有很長(cháng)的路要走。