買(mǎi)車(chē)時(shí),大多數人選擇去4S店,因為4S店比期貨公司或平行進(jìn)口車(chē)商能提供更好的質(zhì)量保證和更好的售后服務(wù),盡管這是事實(shí)。但在現實(shí)生活中,我們經(jīng)常能看到一些黑心的4S店,他們的所作所為讓人覺(jué)得很不舒服。
最近,來(lái)自安徽的王先生買(mǎi)了一輛全款奧迪A6,為了促成這筆交易,如果您在這家店買(mǎi)車(chē),在這樣優(yōu)惠的情況下,還可以給王先生免費首險。最后,王先生考慮后,決定把他的新車(chē)搬到這里來(lái),時(shí)間過(guò)得很快。轉眼間,5000公里的維修里程就到了。
去保養時(shí),他的朋友說(shuō),很多4S店都有欺詐行為,特別是第一次維修,因為店主不在現場(chǎng),維修業(yè)主不知道!這既節省了自己的成本,又讓車(chē)主很開(kāi)心,對車(chē)輛也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的傷害,為了避免這種情況,王先生悄悄地給自己的車(chē)加了兩張紙。這兩張紙條的位置雖然極其隱蔽,但在車(chē)輛保養的情況下,肯定會(huì )被觸動(dòng)。
大約3個(gè)小時(shí)后,4S店的客服打來(lái)電話(huà),讓他取車(chē),并聲稱(chēng)車(chē)已經(jīng)過(guò)保養。張?chǎng)蝸?lái)到車(chē)上,首先看到的是這兩張紙條有沒(méi)有,但剛打開(kāi)這么多肉,他發(fā)現兩張紙連動(dòng)都沒(méi)動(dòng),一家汽車(chē)4S店根本沒(méi)有給他的車(chē)保養,車(chē)主感覺(jué)到了不正常的氛圍,于是打算找車(chē)4S店的負責人進(jìn)行理論。
當時(shí)的客戶(hù)經(jīng)理說(shuō),這肯定是不可能的,這一輛車(chē)一直在保養,然后車(chē)主拿出了他進(jìn)入4S店之前拍攝的錄像帶證據。最后,這種情況讓汽車(chē)4S店感到無(wú)言以對。
只能向車(chē)主解釋?zhuān)@是工作疏忽造成的,假如說(shuō)自己沒(méi)有發(fā)現的話(huà),那么這件事情不就被汽車(chē)4s店給忽悠過(guò)去了嗎?因此,汽車(chē)4S店有必要做出解釋。后來(lái),車(chē)4S店負責人表示,寧可給2萬(wàn)元賠償,這件事情到此為止,鬧大了,對于誰(shuí)也沒(méi)有好處,對于此事,你有什么樣的看法,歡迎留言評論探討。
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