[轉帖]學(xué)計算機,英語(yǔ)極爛,學(xué)校時(shí)過(guò)3級考試,考了三次才過(guò),最后一次還是靠鄰桌的幫助下,驚險過(guò)關(guān).65分.狂喜,高興了好幾天,總算能拿畢業(yè)證書(shū)了.
同女友一起來(lái)深圳,女友的工作是外貿.公司不提供客戶(hù)資源,全靠自己去找.女友計算機超爛,找客戶(hù)資源的工作自然落在我的身上,每天晚上,我的家庭作業(yè)除了X外(有心的朋友不要聯(lián)想啊),就是幫助她在網(wǎng)絡(luò )上尋找客戶(hù)了.
最開(kāi)始時(shí)就是,直接找到中國駐各國使館的網(wǎng)站,像經(jīng)濟參贊處等.有很多有價(jià)值的信息.如澳大利亞的.上面列出了很多澳大利亞的商業(yè)網(wǎng)站.如黃頁(yè)等.在這些網(wǎng)站里面已經(jīng)按行業(yè)分好類(lèi),再去查找關(guān)鍵字,就能找到上萬(wàn)家公司的信息.基本上都是具有公司的網(wǎng)址,再從該
網(wǎng)址上查到郵箱.這兩個(gè)月的時(shí)間都是有是在這幾個(gè)網(wǎng)站上查客戶(hù)資源.發(fā)了有近萬(wàn)封郵件.(不知道澳大利亞的網(wǎng)關(guān)有沒(méi)有把我的郵箱列為垃圾郵箱??)但取的效果是非常驚人的.我女友在她公司三個(gè)月之內就拿到了近10萬(wàn)美金的業(yè)績(jì),(可能在這里的人眼中不算什么,但對于一個(gè)新人來(lái)講,當時(shí)確時(shí)很激動(dòng),老板給她的提成是2%,剛到深圳三個(gè)月的人三個(gè)月內提成加低薪有近2萬(wàn)元的,也是很激動(dòng)的,其實(shí)老板賺得更多了,所以我們現在自己做).其中很大一部分都是從這幾網(wǎng)站上找的客戶(hù).其實(shí)很多公司或是客戶(hù)之前并沒(méi)有與中國聯(lián)系.或不打算從中國進(jìn)口產(chǎn)品,但當有人發(fā)郵件推銷(xiāo)這些價(jià)格低廉的產(chǎn)品時(shí),他們有時(shí)也會(huì )動(dòng)心的.所以只要是國外同行業(yè)的人,永遠都有機會(huì )!中國的優(yōu)勢就是價(jià)格!
所以從那時(shí)開(kāi)始.我也放棄了我的工作.全心投入到外貿當中.因為這個(gè)行業(yè)很適合我們.
我覺(jué)得一名真正的外貿人員,應該具備以下技能:
能吃得苦,能黑白顛倒,注意不是要你黑白不分,是要你能適應時(shí)差.除了澳大利亞與新西蘭,中東歐美地區是時(shí)差至少是6個(gè)小時(shí)以上,做外貿不僅只是會(huì )講英語(yǔ)就OK.關(guān)鍵還是要靠溝通.并且是
及時(shí)溝通.有的人不能黑白顛倒,每天按時(shí)上下班.今天發(fā)的郵件.客戶(hù)可能要到晚上或者是下半夜才能看得到.客戶(hù)回復你后,你必須要第二天上午才收得到.基本上是要兩天才能交流一次.但如果是黑白顛倒,適應他們的時(shí)間,他們上班,我們也在上班.就能及時(shí)的溝通.或者直接用MSN.基本上就是一個(gè)晚上交流N次了.那機會(huì )就是你的了.成功率也很提高200%...
但黑白顛倒的人.必 須是超人.所以要吃得苦.我覺(jué)得外貿公司的外貿人員的作息時(shí)間都是可以彈性的.現在我公司的外貿人員.我不要求規定作息時(shí)間.公司電腦24小時(shí)開(kāi)機,隨時(shí)供你使用.但也保證你的休息時(shí)間.你可以白天睡覺(jué)!!!并且是鼓勵晚上上班!總之要想走得比別人快,你就要能吃得苦.能黑白顛倒
計算機能力,熟練的電腦文檔操作能力,做業(yè)務(wù)最講究時(shí)間效率,特別是外貿,因為有時(shí)差,如果我們不能及時(shí)回復郵件,往往機會(huì )就送給了別人.熟練的電腦操作能力能給我們節約很多的時(shí)間,還有網(wǎng)絡(luò )能力.利用GG等工具等.到各大B2B平臺注冊等.這些都是你的計算機能力所決定的.
還有就是英語(yǔ)基礎,我的英語(yǔ)很爛,但這已經(jīng)是現在,只能怪當初在學(xué)校太不喜歡英語(yǔ),誰(shuí)知道老天偏偏與我作對.讓我從事這個(gè)行業(yè).我就只能是硬著(zhù)皮頭上了.但要懂得虛心請教別人.不要怕出丑,怕出丑就不要從事這行.很多人是你的老師.網(wǎng)絡(luò )上的翻譯軟件是你的老師.客戶(hù)是你的老師,你的同事也是你的老師.只要你肯不恥下問(wèn).沒(méi)有過(guò)不去的坑.
溝通能力.做外貿不僅是英語(yǔ)好就OK/全國過(guò)六級過(guò)八級的一堆.我也曾經(jīng)招過(guò)一些過(guò)六級八級的.但這些業(yè)務(wù)員中.真正做得最好的并不一定是英語(yǔ)最棒的.往往是最懂得溝通的.只要肯努力.懂得不恥下問(wèn).懂得用心去跟客戶(hù)交流.懂得把一位客戶(hù)(不管是潛在客戶(hù)還是跟本就不買(mǎi)我們產(chǎn)品的人)都當做最好的朋友,用心跟他們去溝通.不一定每次與客戶(hù)交流時(shí)都聊產(chǎn)品.讓人感覺(jué),只有商業(yè),沒(méi)有友情了.但一旦與客戶(hù)建立了友情.也就是建立了信任.同時(shí)也就建立了合作的基礎.當他有需要的時(shí)候,他第一時(shí)間想到的就是你.
所以,一位優(yōu)秀的外貿人員.他必須是一個(gè)能吃苦,懂計算機.專(zhuān)業(yè)扎實(shí).會(huì )溝通.的人..少一樣.都是有缺陷的.
但真正做得到的很少.
以上就是我的外貿感覺(jué).大家如果覺(jué)得有用,就請多多回復.沒(méi)有用,就當沒(méi)有看過(guò).總之希望能幫到大家.