2012年到2020年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的8年，一個(gè)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心的新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)在中國快速成長(cháng)，并形成規模。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟突破了中國傳統互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的邊界，也打開(kāi)了中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的另一個(gè)無(wú)限想象的空間，并誕生了眾多細分行業(yè)巨頭。這些巨頭有一個(gè)共性特點(diǎn)，它們都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)行業(yè)發(fā)展的窗口期，也就是我們理解的“風(fēng)口”，且風(fēng)口的迭代速度很快，平均每年一個(gè)風(fēng)口，在資本追捧之下三年就可以驗證整個(gè)行業(yè)競爭格局。微信、陌陌、滴滴出行、美團等莫不如此。那么，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟未來(lái)十年如何發(fā)展呢？ 一、創(chuàng )業(yè)者不再盲信“風(fēng)口論”
過(guò)去十年，是一個(gè)風(fēng)口時(shí)代。一個(gè)風(fēng)口出現，一萬(wàn)個(gè)創(chuàng )業(yè)者進(jìn)去，最后只剩下一到兩個(gè)成功者，其他都成了炮灰。最近兩年，風(fēng)口成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭熱衷的投資標配。據相關(guān)數據顯示，2020年度整體市場(chǎng)的融資總金額不減反增，同比增加 14%，達到8145億元，56%的投資金額集中在4%少數公司頭上。這表明越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)者已經(jīng)拿不到市場(chǎng)中場(chǎng)競爭的入場(chǎng)券，創(chuàng )業(yè)成為少數玩家的游戲。以在線(xiàn)教育行業(yè)為例，兩家頭部K12在線(xiàn)教育企業(yè)猿輔導、作業(yè)幫累計融資金額合計400億人民幣，拿走行業(yè)總融資額約七成。以新能源汽車(chē)行業(yè)為例，近幾年造車(chē)新勢力總融資額已超過(guò)1700億，僅蔚來(lái)、小鵬、理想、威馬、恒馳披露的融資額就已經(jīng)破千億，拿走全行業(yè)總融資額的一半以上。
因此，追逐風(fēng)口創(chuàng )業(yè)是風(fēng)險系數最大，且成功率最小的的方向性選擇。對于普通創(chuàng )業(yè)者而言，與其追風(fēng)口創(chuàng )業(yè)，資源不足，風(fēng)險極大，不如找一家處在風(fēng)口上的企業(yè)共同創(chuàng )業(yè)，這叫騎上企業(yè)馬，馬上成功。二、精英創(chuàng )業(yè)時(shí)代來(lái)臨
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的萬(wàn)眾創(chuàng )業(yè)掀起了草根創(chuàng )業(yè)的高潮，與之匹配的是非專(zhuān)業(yè)背景出身的草根投資人。隨著(zhù)市場(chǎng)回歸理性，頭部效應愈加明顯，大資本和精英創(chuàng )業(yè)者逐漸成為創(chuàng )投市場(chǎng)的主流力量。
盤(pán)點(diǎn)近十年白手起家的成功企業(yè)家，基本上都是精英創(chuàng )業(yè)者。精英創(chuàng )業(yè)的背景十分相似，名校畢業(yè)、上市企業(yè)高管、海歸背景、身世顯赫。創(chuàng )業(yè)者分層是和整個(gè)創(chuàng )業(yè)時(shí)代息息相關(guān)，一方面創(chuàng )業(yè)技術(shù)門(mén)檻拔高，一方面市場(chǎng)競爭過(guò)于殘酷，擁有高認知、廣人脈的創(chuàng )業(yè)者更容易成功。
2020年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接近拐點(diǎn)，與之到來(lái)的AI時(shí)代創(chuàng )業(yè)極具技術(shù)門(mén)檻和資金門(mén)檻，該時(shí)期的創(chuàng )業(yè)者普遍高學(xué)歷，資本聚集頭部效應更加明顯，精英創(chuàng )業(yè)者注定要成為大創(chuàng )業(yè)時(shí)代的主角。
如果我們不是名校畢業(yè)、海歸背景，不是創(chuàng )業(yè)精英，我們只是普通創(chuàng )業(yè)者，在這個(gè)AI時(shí)代，創(chuàng )業(yè)成功最大的機會(huì )在于借平臺創(chuàng )業(yè)，搭船出海。
三、“后浪”崛起
2021年，95后、00后的年輕時(shí)代，即“后浪”們，正在形成新的流量中心。
“后浪”們眼中的有趣好玩，是隨心、隨喜的。任何可以調侃的素材，刺激笑點(diǎn)的瞬間，在“后浪”們眼里，都可以作為話(huà)題，作為一種小眾愛(ài)好，凝聚粉絲，積聚流量。他們時(shí)刻想知道，這世界上還有哪些未知的生活方式。
流量向哪里遷移，商業(yè)也隨之發(fā)生變革：流量從線(xiàn)下轉移到線(xiàn)上，誕生了亞馬遜、淘寶和京東商城；流量從PC端轉移到移動(dòng)端，由于移動(dòng)端可以隨時(shí)在線(xiàn)、隨處定位，誕生了美團、餓了么和滴滴；流量從四面八方向網(wǎng)絡(luò )紅人、意見(jiàn)領(lǐng)袖身上轉移。四、明星紅人化
2020年，很多一線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )紅人逐漸“明星化”，部分一線(xiàn)紅人“帶貨”流量遠超過(guò)一線(xiàn)明星，優(yōu)秀主播如薇婭、李佳琦、李子柒等，受關(guān)注度不輸影視明星。
同樣，2020年，很多影視明星逐漸網(wǎng)紅化。在疫情之前，很多影視明星就遭遇“失業(yè)潮”了，他們不斷尋求新的出路，于是，他們紛紛涌進(jìn)直播間，做起了直播帶貨，但他們在直播間的商業(yè)效果反而不敵那些一線(xiàn)紅人，于是出現了“明星失業(yè)、紅人補位”的聲音。
明星帶貨和紅人帶貨的消費邏輯大不相同：紅人帶貨就是物美價(jià)廉，高性?xún)r(jià)比，鄰家女孩真誠推薦；明星帶貨則撬動(dòng)了粉絲們的“養成心態(tài)”，粉絲要支持偶像成長(cháng)。
直播帶貨的最大商業(yè)阻力，大概就是“人紅貨不紅”了。很多影視明星的粉絲量特別大，也積極嘗試直播帶貨，但翻車(chē)的情況不少。影視明星往往太過(guò)表現自己，搶走了觀(guān)眾本該對產(chǎn)品（品牌）的注意力。
這就像演員和推銷(xiāo)員的區別，一個(gè)推銷(xiāo)員可以成為很棒的演員，可是演員不一定能成為很棒的推銷(xiāo)員。因為推銷(xiāo)員要同時(shí)做到讓人鼓掌叫好，讓人愿意掏錢(qián)買(mǎi)單。演員就不一定擅長(cháng)，這就是隔行如隔山。
重點(diǎn)是讓產(chǎn)品成為關(guān)注焦點(diǎn)，而不是賣(mài)東西的人本身成為關(guān)注焦點(diǎn)。五、新國貨爆發(fā)
在2020年天貓“雙11”成交過(guò)億的品牌里，大部分是新國貨品牌。同時(shí)，諸如大白兔奶糖、百雀羚、馬應龍這等祖母級品牌，也正在經(jīng)歷一輪復蘇。按照《彭博商業(yè)周刊》的觀(guān)點(diǎn)這背后的最大推手就是95后、00后新時(shí)代消費者，因為從2019年開(kāi)始，95后和00后成了全球最大的消費群體，這個(gè)趨勢會(huì )一直持續到2030年。
95后、00后正經(jīng)歷著(zhù)中國的強大和經(jīng)濟的繁榮，有著(zhù)強烈的祖國認同感和愛(ài)國情懷。同時(shí)，他們沒(méi)有物質(zhì)匱乏的記憶，也不缺機遇，所以，不用顧慮這顧慮那，而折疊自己、迎合別人，屈就周?chē)h(huán)境。他們就是做自己喜歡的事情，做好自己。
95后、00后是“去中心化”的一代，他們眼中已經(jīng)沒(méi)有大眾品牌、國民偶像了，他們接受信息的來(lái)源主要是社交網(wǎng)絡(luò )、紅人社群，他們買(mǎi)東西、看東西，幾乎都會(huì )給自己打標簽，將自己與蕓蕓眾生區別開(kāi)。
六、宅經(jīng)濟效應明顯
“后浪”們的孤樂(lè )主義持續升級，宅起來(lái)，線(xiàn)上解決一切問(wèn)題。
可靠數據表明，2017年，美團外賣(mài)服務(wù)了1.3億單身“孤宅”人群；2018年，國內的游戲總用戶(hù)數達到6.26億，其中“孤宅”用戶(hù)貢獻了一大半銷(xiāo)售額；2019年，天貓“雙11”最受歡迎的進(jìn)口商品，不是嬰兒奶粉，不是高科技產(chǎn)品，而是進(jìn)口貓糧。
“后浪”們普遍有一種“孤樂(lè )主義”心態(tài)，與其在人群中委曲求全，寧愿選擇自己宅起來(lái)。阿里研究院的數據顯示，95后、00后人群當中，一個(gè)人看電影的比例高達54%，一個(gè)人叫外賣(mài)比例達到了33%，所以，阿里電商系統開(kāi)始推一人食、一人租、一人旅行、一人火鍋以及迷你小家電、自助唱吧等等。這是一種“單人的樂(lè )活模式”，更是一種新的商業(yè)布局。七、社群團購興起
2020年，紅人導購已經(jīng)成為零售行業(yè)的重要武器。紅人導購最關(guān)注的，是社區團購，就是圍繞一個(gè)線(xiàn)下社區，以近距離社交為起點(diǎn)，來(lái)發(fā)起團購。
每一個(gè)導購員就是一個(gè)帶貨紅人，早上在社群里推“超劃算的爆款產(chǎn)品”用于鞏固鐵粉，晚上發(fā)布打折信息，定時(shí)發(fā)問(wèn)候紅包（現金+菜品折扣）用于培養用戶(hù)習慣。
傳統零售的接觸用戶(hù)過(guò)程，是漏斗型的一級一級篩選用戶(hù)，先要廣泛搜羅用戶(hù)，然后從眾多用戶(hù)里進(jìn)行精準定位，找到并影響目標用戶(hù)，從目標用戶(hù)里篩選潛在用戶(hù)，再找到普通用戶(hù)，最終獲得忠誠用戶(hù)。
社群零售的接觸用戶(hù)過(guò)程，是寶塔型的一級一級影響用戶(hù)，要先去找到忠誠用戶(hù)，通過(guò)忠誠用戶(hù)去找到并影響普通用戶(hù)，通過(guò)普通用戶(hù)再去影響潛在用戶(hù)，最終向廣泛的目標用戶(hù)擴大影響。
傳統零售是“越篩選越小眾”，社群賣(mài)場(chǎng)是“越影響越大眾”。
八、深挖下沉市場(chǎng)
看看中國地圖，可以清楚看到未來(lái)消費市場(chǎng)新的增長(cháng)引擎，主要來(lái)自于國內2856個(gè)“縣”，41658個(gè)“鄉鎮”，662238個(gè)“村”，他們沒(méi)有高房?jì)r(jià)或高租金的困擾，可支配收入并不低。甚至有人直言，藏在縣城的萬(wàn)億生意，尚未被充分發(fā)掘。
哪怕你身處遙遠的深山、疆域的邊緣、城市的角落，只要你懂需求、會(huì )表達、能溝通，就可以打造個(gè)人IP，直連消費品牌，除了紅人主播可以帶貨，可能一篇好文章、一張好圖片甚至一曲好音樂(lè )，都可以賦能品牌，都可以帶貨。很多農村小哥、小鎮青年、偏遠地區的民宿業(yè)者，靠短視頻帶貨賺錢(qián)，或是打農家樂(lè )廣告招徠游客，已經(jīng)非常普遍了。
九、紅人算法化
2020年9月，《人物》雜志刊登了一篇熱文《外賣(mài)騎手，困在系統里》，近幾年來(lái)外賣(mài)平臺通過(guò)算法系統壓縮送餐時(shí)間，建立了一套“超時(shí)罰款”規則。雖然使得騎手的工作難度越來(lái)越大，但效率越來(lái)越高。這就是算法。
2020年，幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)平臺都拋棄了按照純時(shí)間線(xiàn)排布內容的算法，改用打亂時(shí)間線(xiàn)的智能算法推薦。
紅人新經(jīng)濟時(shí)代的算法策略，將紅人和場(chǎng)景當作“廣告位+新貨架”。你看到的那些紅人，本質(zhì)上是一個(gè)個(gè)算法。
你透過(guò)直播互動(dòng)的數據沉淀，清楚知道用戶(hù)（消費者）的生活方式，在一種生活方式的背景下，用戶(hù)想要什么，就很清楚了。十、CEO帶貨潮
2020年的消費市場(chǎng)，典型特征就是“看人下單”，每一個(gè)內容賬號的背后，每一個(gè)紅人主播、博主、UP主的背后，都是一個(gè)細分消費市場(chǎng)。
“后浪”消費群體主要透過(guò)社交分享，實(shí)現了基于人與人之間信任關(guān)系的購買(mǎi)。社交電商、直播帶貨、熟人推薦，都是看人下單（而非看品牌下單）的邏輯。
2020年，新冠疫情下，企業(yè)CEO們，甚至很多市長(cháng)、縣長(cháng)、鎮長(cháng)，紛紛走進(jìn)一線(xiàn)，親自走進(jìn)直播間賣(mài)貨，形成了企業(yè)CEO直播帶貨風(fēng)潮。
多年以前，比爾·蓋茨曾經(jīng)表示：“要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)?！笨墒?，現在已經(jīng)不是B2C了，而是直接繞過(guò)商家，從供應商那里買(mǎi)東西，甚至自己做供應鏈。紅人直播帶貨，CEO直播帶貨給電商運營(yíng)效率，帶來(lái)了革命性的升級。
CEO主動(dòng)直播帶貨，主動(dòng)參與內容創(chuàng )作、與粉絲（消費者）對話(huà)，這種迅速收集消費需求、匯攏資金、按需生產(chǎn)、分發(fā)商品的模式，效率遠高于傳統電商。
可以預期，未來(lái)紅人直播帶貨、CEO直播帶貨將會(huì )成為新消費品牌的新常態(tài)，成為營(yíng)銷(xiāo)革命的升級。
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