我的幼兒園管理(草)
俗話(huà)說(shuō):打天下難,守天下更難。在物質(zhì)競爭的今天每個(gè)人都試圖去開(kāi)創(chuàng )自己的企業(yè)。那么企業(yè)就在打自己的天下。我們自己應該如何守天下呢?這不由讓我們的最高決策者絞盡腦汁。妹不才,信筆涂鴉想出幾個(gè)謀策,以望幫助你在今后的艱苦守業(yè)中,有一個(gè)清醒的認識。切忌做企業(yè)不可以放下任何成功的機會(huì )。企業(yè)盈利是一個(gè)方面,但更重要的是樹(shù)立企業(yè)的品牌和創(chuàng )意。
我們講創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)能否存在的最長(cháng)遠和先見(jiàn)因素。如今我們先夸大其詞的把我們的幼兒園說(shuō)成是一個(gè)企業(yè)。所謂麻雀雖小,五臟俱全。一定要把企業(yè)的所有部門(mén)都搭配好,分工明確。這包括我們要定期的考核老師的機構或者部門(mén),監督幼兒園日常工作的機構或者部門(mén),負責幼兒園內安全的機構或者部門(mén),負責學(xué)生飲食衛生的后勤機構或者部門(mén),負責賬目核算的機構或者部門(mén)……這也引出我們的第一個(gè)問(wèn)題——計劃
1. 計劃
⑴先搞清楚我們自己的企業(yè)性質(zhì)。這是一所關(guān)于學(xué)前教育或者趨近點(diǎn)說(shuō)是關(guān)于幼前教育的一所學(xué)校。既然是一所學(xué)校一定要有學(xué)校本身的素質(zhì)和義務(wù)。我們自己講這些東西雖然是一些表面化的東西,但這就是口號,這就是招牌。例如:教育要從娃娃抓起,孩子的未來(lái)從現在起步,幼兒的關(guān)懷是頭等大事,只有從小做起,才能長(cháng)大成仁等等的標志性語(yǔ)言。這些語(yǔ)言可以印在幼兒園的招生宣傳海報上,也可以寫(xiě)在幼兒園的墻壁上。這是第一步。關(guān)于宣傳方面,我列出一個(gè)海報草圖:(見(jiàn)下--
一切為了孩子
校長(cháng)寄語(yǔ):……
辦學(xué)特色:……
辦學(xué)宗旨:……
辦學(xué)條件:……
師資力量:……
學(xué)校前景:……
未來(lái)展望:……
這是幾個(gè)總綱。自然要結合幼兒園的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行填寫(xiě)。也可以印刷成小冊子,分發(fā)給前報名或者參觀(guān)的家長(cháng)。這會(huì )達到事半功倍的效果。
⑵要注重校園的環(huán)境建設。在整體的校園布局上。我不再細說(shuō),主要是彰顯幼兒的天真和可愛(ài)。我著(zhù)重要強調的是在進(jìn)入校園門(mén)口的地方,設置以下幾個(gè)物件;①意見(jiàn)箱(在意見(jiàn)箱的旁邊附上紙和筆,紙提前應該有個(gè)性的設計,如寫(xiě)著(zhù)——請留言等等在最后的結尾應該寫(xiě)到,謝謝您的寶貴意見(jiàn),如果您還有什么沒(méi)有想起來(lái)的問(wèn)題,你也可以通過(guò)其他的方式與我們聯(lián)系與溝通。我們會(huì )在最短的時(shí)間里給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復。如果您可以的話(huà),可以留下您的電話(huà),我們會(huì )及時(shí)的與您保持聯(lián)系??傊秃⒆拥臐M(mǎn)意是我們追求的不懈動(dòng)力。)在這個(gè)越來(lái)越注重人性化服務(wù)的今天。給人一種溫馨而和諧的環(huán)境是每個(gè)人愿意接受的。尤其是他們在經(jīng)歷了一天的工作壓力后。辦學(xué)之初我們一定會(huì )有許多的不足之處。一定要在家長(cháng)的意見(jiàn)還未達到激烈的時(shí)候,加以解決,做到未雨綢繆。
②辦板報和學(xué)習園地。我們要把平時(shí)孩子們上學(xué)時(shí)的課堂作品粘貼于墻壁或者黑板上。把他們的字也寫(xiě)在上面,最好用醒目的字體和筆。這樣家長(cháng)在來(lái)接送孩子的時(shí)候,就會(huì )自然的提升對我們校園的和諧感和親進(jìn)度。只有家長(cháng)覺(jué)察到我們對于他們的孩子的重視,他們才會(huì )放心和滿(mǎn)意。家長(cháng)這個(gè)時(shí)候就會(huì )感覺(jué)到自己的錢(qián)花的特別的值。只有家長(cháng)的感覺(jué)上升到第一位了,才可以由此及彼,產(chǎn)生所謂的鯰魚(yú)效應——連帶效應。
③公開(kāi)欄。這是對于園長(cháng)和老師的一種激勵和監督的方法。我們也可以把這個(gè)問(wèn)題放在后面的控制上面說(shuō)。但作為一個(gè)企業(yè)。它的所有系統都是有機統一的。故而在這里我們也就涉及到了這個(gè)問(wèn)題。具體的做法如下:在與辦設立一個(gè)信息公開(kāi)欄,將園長(cháng)以及各位老師的照片以及簡(jiǎn)歷附在下方,讓每個(gè)家長(cháng)都清晰的看見(jiàn),我們幼兒園所聘請的這支隊伍是一流的,師資力量是強大的。我們不是來(lái)糊弄人的;另外我們也要對個(gè)別的表現積極和消極的老師提出表?yè)P和批評。在園長(cháng)的下面設計一個(gè)<本周之星>的表?yè)P欄,這樣對于老師的工作是十分有用的。
④樹(shù)立安全第一的標志。既然是孩子,我們就會(huì )認識到一個(gè)讓家長(cháng)十分關(guān)切的問(wèn)題——安全問(wèn)題。我們一定要把日常的工作做好,這就需要我們對以下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行公示:
ⅰ.飲食衛生,有條件的話(huà)讓廚房的工作區透明化。在家長(cháng)參觀(guān)的時(shí)候可以清楚的看見(jiàn)。這樣他們就可以放心了,因為他們看見(jiàn)我們對他們的孩子是多么的負責,他們的信任度也會(huì )上升;
ⅱ.住宿衛生和安全,對于午休的集體小宿舍一定要每天都打掃的干干凈凈,被褥要每天晾曬。小孩子一定有尿床的事宜,這些問(wèn)題也需要關(guān)注和解決,按時(shí)通風(fēng)。中午的時(shí)候一定要與人與孩子一塊睡覺(jué),實(shí)行值班制度;
ⅲ.校園安全,清除不良隱患。對于電,火等一些危險物品一定要遠離幼兒。而且對于安全保障一定要落實(shí)到位。如果一旦出了問(wèn)題可能會(huì )搞垮整個(gè)的企業(yè),絕對不能讓一件這樣的帶有安全隱患的事情發(fā)生;
⑤制定企業(yè)的短中長(cháng)期規劃(見(jiàn)本部分結尾)要樹(shù)立企業(yè)的一個(gè)目標把企業(yè)定位于企業(yè)連鎖。自然我們的學(xué)校已經(jīng)是北京的一家連鎖店了。那么我們就要在在張家口已至沽源,赤城……各個(gè)縣城發(fā)展起來(lái)分支校區。我在沽源也打聽(tīng)和走訪(fǎng)過(guò)沽源的多家民辦幼兒園,它們的設備簡(jiǎn)陋,未有嚴格的規范教育體系。其中一些公辦的幼兒園如五小,四小,三小都是依托本身的實(shí)力菜得以發(fā)展。但他們都逃脫不了一個(gè)共同的概念——它們是提上班與工作的父母看孩子的一個(gè)集體場(chǎng)所,所以我們可以毫不夸張的說(shuō)在每個(gè)縣城我們的發(fā)展潛力是很廣闊的;
具體的計劃如下——
短期計劃——立足于企業(yè),穩定與企業(yè)(6-12個(gè)月)
1, 穩定幼兒園,立足于張家口市;
2, 打出品牌,總結第一二批幼兒的存在問(wèn)題;
3, 定額招生,定金招生;
4, 確保幼兒安全健康,萬(wàn)無(wú)一失;
5, 基本上盈利,可以達到解決員工薪水和園里的日常開(kāi)支;
6, 做好下批的廣告宣傳,海報,傳單的形式都可以。
中期計劃——企業(yè)正規化與嚴格化(13-24個(gè)月)
1. 實(shí)行園長(cháng)負責制,重大決策歸屬董事會(huì ),日常工作交由園長(cháng)和經(jīng)理;
2. 可根據實(shí)際的盈利數據與保險公司進(jìn)行合作,對進(jìn)行培訓的幼兒進(jìn)行投保;
3. 形成健全的幼兒園機制----包括人員招聘,解雇制度,懲罰機制,對重大事件或者突發(fā)事件的處理,招生的流向以及范圍,賬目管理和監督,控制等;
4. 制定出本幼兒園的管理條例和細則;
5. 聘請心理咨詢(xún)師,做到更未人性化的服務(wù);
6. 保證每批幼兒的培訓質(zhì)量,嚴格把緊質(zhì)量關(guān);
7. 步入正軌,開(kāi)始以民營(yíng)企業(yè)在張家口嶄露頭角;
8. 必要的時(shí)候配備法律顧問(wèn),堅決民事糾紛問(wèn)題。
長(cháng)期計劃——企業(yè)擴大化與拓展化(36-48個(gè)月)
1- 逐步在張家口所轄的各個(gè)地區設立分支機構;
2- 運轉資金在張家口所涉及的幾個(gè)縣城(以后可以下設到鄉,村)設立分園,據分析報告我們的沽源未有正式授權的民辦學(xué)前教育機構,那么在張家口的外圍市場(chǎng)空間特別大;
3- 發(fā)展與學(xué)園有關(guān)的產(chǎn)品如服飾,鞋帽,音像制品,書(shū)刊,文具,玩具等系列與開(kāi)發(fā)智力有關(guān)的產(chǎn)品;
4- 走向市場(chǎng),實(shí)行競標(可能的化可以在企業(yè)發(fā)展壯大后選擇上市,收購北京總店),并向全國連鎖發(fā)展;
5- 擴大業(yè)務(wù)需要,不只局限于1-3周歲,胎兒時(shí)期或者整個(gè)的學(xué)前教育階段都可以開(kāi)發(fā)廣闊的市場(chǎng);
6- 應對同類(lèi)行業(yè)的競爭,不斷推陳出新,走創(chuàng )新之路。
先辦好眼下的企業(yè),找出我們企業(yè)發(fā)展的特色和發(fā)展中的不足。我們要突出辦學(xué)特色,打出品牌獲得家長(cháng)的贊譽(yù),擴大影響力,最好是得到媒體的關(guān)注。短期計劃主要是穩定企業(yè),所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難,但是只有第一步真正的走好,才能保證以后的企業(yè)向平穩順利進(jìn)展。
中期計劃主要涉及企業(yè)機構的問(wèn)題。面對人員的流動(dòng)要做好充分的后備力量一定要充足,利用互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)絡(luò )招聘機制。最好是可以自己建立一個(gè)網(wǎng)頁(yè)或者我們的總部已經(jīng)有了你自己的我網(wǎng)站,那么我們在張家口要做到的是搞好自己的宣傳。這一時(shí)期的時(shí)間一般剛才的短期計劃的6-12個(gè)月更長(cháng)一些,設計未13-24個(gè)月。另外正在年度的總結報告上一定要對這一年的辦學(xué)成果進(jìn)行系統而且客觀(guān)的進(jìn)行評價(jià)。
長(cháng)期計劃,應該在36-48個(gè)月之內。在各個(gè)縣城發(fā)展起來(lái)分支機構,這當然是哥你自己的總園的分支機構。我們可以進(jìn)行適當的持股機制。利用各個(gè)員工還有加入投資的各個(gè)股東進(jìn)行持股。讓他們一起來(lái)辦學(xué),他們當中的很多人更多的與孩子們以及家長(cháng)進(jìn)行接觸交流(尤其是那些參與持股的老師),那么這樣就更容易辦學(xué)。
2,組織
要保持一個(gè)企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展,一定要有一個(gè)嚴格的組織體系。這就需要建立一個(gè)好的溝通組織,我們結合校園以及哥的實(shí)際情況在已經(jīng)存在的校園機構中再設立一個(gè)組織。僅供參考。
解釋如下:在現階段開(kāi)始決策者(哥)負責財務(wù),企業(yè)負責決策以及與總部的聯(lián)系溝通,賬目審核(在企業(yè)已經(jīng)可以成熟的情況下,我們以后可以設立財務(wù)部,人力資源部,外事部,統計部它們的任務(wù)分別是管理財務(wù)與企業(yè)開(kāi)支,企業(yè)人力資源調度與管理,企業(yè)對外聯(lián)系與交流,企業(yè)的事務(wù)統計與建議),哥的任務(wù)是進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展決策,動(dòng)向的把握企業(yè)的發(fā)展潛力,但是不要把自己當作是最大的頭,而是把自己當作是企業(yè)的一個(gè)高級員工,定期的給員工召開(kāi)會(huì )議。
經(jīng)理吳云她的內容是堅決貫徹哥的思想方針,她是哥對于每期任務(wù)目標的具體實(shí)施。日常的工作事宜,如教師對于工資待遇問(wèn)題,家長(cháng)對于園長(cháng)的管理問(wèn)題,園長(cháng)的一些不正確做法,,家長(cháng)的意見(jiàn)反饋……經(jīng)理應該是更多的與與員工進(jìn)行談心,這里面還有一點(diǎn),她是女人在與員工的溝通方面更有效。我們要讓經(jīng)理做到的是注意和意識到到在這個(gè)企業(yè)中她們是受到重視的。
園長(cháng)的任務(wù)就是對于員工的日常工作以及行為規范進(jìn)行監督和管理。他應該及時(shí)的反饋家長(cháng)的意見(jiàn)和建議,學(xué)校所遇到的問(wèn)題等等。作為一個(gè)具體的日常工作的行為管理者他的任務(wù)尤為重要。一定要看好這個(gè)人。防止他的主觀(guān)意見(jiàn)或者一些不良情緒帶入到工作當中。因而影響了員工的工作積極性。也要防止他的個(gè)人收取好處費的現象存在。于是我們一定要多聽(tīng)聽(tīng)員私下對與他的意見(jiàn)。
另外在反饋的方面我們也要進(jìn)行一個(gè)嚴格的制度,我列出一個(gè)金字塔的形狀:
注意:Ⅰ。Ⅱ。Ⅲ中的Ⅱ。Ⅲ都可以反饋到哥與吳云的Ⅰ上,在一般的情況下,是逐級反應,如果有特殊的情況可以越級反應情況,在管理學(xué)上這被稱(chēng)為法約爾橋。(僅供參考)
在最后我們要談及的是關(guān)于組織文化的一些情況。在現在的組織中一定要建立自己的組織文化,而且是強組織文化。這不是簡(jiǎn)單的要求員工明天例行公事的說(shuō)一句激勵人心的話(huà)語(yǔ),而是一種要已至沿著(zhù)企業(yè)向前發(fā)展的思想動(dòng)脈。它是一種企業(yè)的理念,無(wú)形的資產(chǎn)。我們在這里提出這么一個(gè)企業(yè)的組織文化理念————以人為本,重視生命,享受教育。我們要真正的對每一批前來(lái)學(xué)習的幼兒和家長(cháng)負責。我們要讓每個(gè)員工認識到,他們對于孩子的教育高于自己的薪水價(jià)值。我們無(wú)可否認每個(gè)員工是為著(zhù)自己的利益而來(lái)的。但是我們就要讓他們在上班的第一天就認識到這一點(diǎn)的重要性。一個(gè)企業(yè)的組織文化不是在朝夕之間就可以敲定的。我們要從建立企業(yè)的第一天開(kāi)始就在我們自己的心里先牢牢的樹(shù)立起這一理念,那么我們在以后培訓我們的員工時(shí)就會(huì )游刃有余。我們也可以給他們講一些實(shí)際的例子,如海爾的經(jīng)營(yíng)理念是創(chuàng )新,蒙牛的企業(yè)理念是-每天一斤奶,強壯中國人……
⒊領(lǐng)導
對于領(lǐng)導方面,我們要和員工多進(jìn)行交流和溝通。我們對員工的一些工作問(wèn)題要給與解決和幫助,在招聘員工的方面可能由于年齡的緣故——她們都是80后,她們可能會(huì )遇到感情問(wèn)題或者類(lèi)似的家庭問(wèn)題。我們一定不要讓她們因為這些問(wèn)題影響了日常她們在培養孩子的心理上。我們要告訴員工正確的區分角色。無(wú)論她們的生活是什么樣的,在校園她們就是老師,是孩子的大姐姐。在家中無(wú)論她們充當什么角色我們不要把它轉變到工作當中。如果有類(lèi)似的情況發(fā)生一定要進(jìn)行心理疏導,不要讓它影響了在校園的正常工作。
平時(shí)家長(cháng)的意見(jiàn),尤其是對于某個(gè)員工的意見(jiàn)或者工作的不滿(mǎn),我們一定要認真的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和要求。在事后與個(gè)別的員工進(jìn)行談話(huà)。我們一定要先肯定她日常的工作,然后讓她自己找出工作中的不足以及自己遇到的問(wèn)題。我們接下來(lái)再給她提出具體的意見(jiàn)和要求。這就叫——請君入甕!對于她的態(tài)度要委婉和誠懇。
另一方面,對于員工的工作失誤一定要嚴厲的制止與批評甚至懲罰,不惜在必要的時(shí)候進(jìn)行解雇。只有必要的殺雞儆猴,才能穩定員工的心。
實(shí)然,領(lǐng)導是個(gè)很令人頭痛的事情。這縱然是一個(gè)企業(yè)存在的重要因素,哥自己創(chuàng )辦一個(gè)企業(yè),這領(lǐng)導的任務(wù)自然而然的落在哥的肩膀上。在家人和張家口的話(huà)來(lái)說(shuō)叫做,自己的孩子自己伺候。
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者,個(gè)人人的素質(zhì)也會(huì )影響到企業(yè)的發(fā)展,我們做什么事情都要沉著(zhù)冷靜,不可以感情和意氣用事。也不要因為有了一點(diǎn)的成績(jì)就沾沾自喜。我們一定謙虛謹慎,戒驕戒躁;還有不要過(guò)度的酗酒,以免影響工作和身體;也不要因為哥們義氣或者兒女情長(cháng)而放棄了自己的企業(yè);還要記住這是一個(gè)競爭的社會(huì ),商場(chǎng)如戰場(chǎng),不要手軟,不要太的古道熱腸——現在請你記住,這個(gè)企業(yè)就是你的生命,只有它才可以讓你功成名就,而同樣如果你不好好的珍惜它,它也會(huì )讓你身敗名裂。
我們相信你經(jīng)過(guò)大學(xué),出國的學(xué)習和工作之后,對于一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者所具備的自身素質(zhì)已經(jīng)有了明確的要求。但是你還應該多努力的提高自己,多看一些關(guān)于幼兒教育的書(shū)籍,尤其是幼兒心理的知識一定吃透。只有這樣才可以把自己的企業(yè)做好做大。我們一定要謀求巴阿我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴大,把自己的服務(wù)項目擴大。例如在北京現在興起了一個(gè)叫做胎兒彩超寫(xiě)真的拍照片行業(yè)。在北京特別的火,這種趨勢在未來(lái)的3-5年內,張家口地區可能會(huì )發(fā)展起來(lái)。所以我們可以看到它的市場(chǎng)潛力是多么的大和廣闊。在落后的張家口還有許多新的市場(chǎng)資源可以挖掘,我們在此就不一一舉例了,如果還想了解的更多可以去一些相關(guān)的網(wǎng)站上瀏覽。
工作的時(shí)候,對于炒股我的意見(jiàn)不知可否。我的原因有以下幾點(diǎn):
1. 買(mǎi)整個(gè)的股票或者基金前途堪憂(yōu),面臨美元貶值,人民幣升值。中國的市場(chǎng)已經(jīng)岌岌可危,股票市場(chǎng)是一個(gè)大魚(yú)吃小魚(yú)的世界,有幾個(gè)牛x人物可以在股票上撈到油水?也是只有一些非凡的精英人物可以拿到一些,我們又怎么去奢求;
2. 我們自己的資本太少,力量太小,10萬(wàn),12萬(wàn),20幾萬(wàn)對于股票市場(chǎng)來(lái)說(shuō)就是一點(diǎn)毛毛雨。少的可憐。我們注定要吃一些基本的虧的,即使我們本來(lái)買(mǎi)上了很有潛力的一只股,到最后也會(huì )因為我們沒(méi)有足夠的資金而被耗盡;
3. 對于股票的認識程度,我想我們還不夠,我們不是經(jīng)濟學(xué)家或者懂得一些稍微穩定的金融知識,我們更不會(huì )像索羅斯那樣可以搞出一場(chǎng)亞洲經(jīng)濟危機來(lái),我還是覺(jué)得以我們現有的知識儲備去玩弄股票,只是一種夜郎自大的表現。
好好的經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)吧。只要持之以恒,我們相信你一定會(huì )有前途的?,F在已非當年360行,行行出狀元的年代了,現在是只要有創(chuàng )意,生命行也可以出狀元的。只要你有膽量,只要你有能力,只要你有恒心,創(chuàng )意出來(lái)的財富不會(huì )少于股票市場(chǎng)的價(jià)值。最后記住這么一句話(huà)——創(chuàng )意是最大的一只潛力股!
4. 控制
我們不可能時(shí)時(shí)刻刻的在幼兒園和那些老師以及幼兒在一起以此來(lái)監督員工的工作。我們那樣就不是一個(gè)真正的領(lǐng)導者了,而是一個(gè)管理者了。那樣我們雇傭園長(cháng)就是浪費了。所以我們一定要建立起一套嚴格的控制制度。我們在前面提及的激勵以及家長(cháng)反饋是一種對于員工以及園長(cháng)的監督。但是畢竟他們都是我們雇傭來(lái)的,這其中就會(huì )涉及一些因個(gè)人情感等主觀(guān)因素產(chǎn)生的問(wèn)題,如商業(yè)腐??;或者發(fā)生不愉快的事情,如某個(gè)家長(cháng)因其與園長(cháng)相識而要求園長(cháng)給予孩子特殊照顧的事情發(fā)生;或者因為在今后的工作中因為某老師的工作優(yōu)于其他的老師而使得一些家長(cháng)主動(dòng)要求他們的孩子交由她負責培養,那么這樣就會(huì )影響到其他老師的工作積極性和情緒……這些問(wèn)題都不由不讓我們顧慮。我們試圖用下面的幾個(gè)方法進(jìn)行嘗試,僅供參考:
第一點(diǎn):談及工資方面的問(wèn)題
要給員工一個(gè)基本工資,然后加獎金。不知道哥的企業(yè)聘用的是長(cháng)期職工還是短期的。如果是長(cháng)期的職工還可以與他們的“三保”聯(lián)系起來(lái)。職工的日常行為表現要由園長(cháng)進(jìn)行客觀(guān)公正的登記。實(shí)行每月上報制度,如果職工較多可以每周上報,在月末或者周末的總結會(huì )議上進(jìn)行公布。這也從另一個(gè)方面防止了園長(cháng)的個(gè)人主觀(guān)因素而造成的判斷失誤。我們還要給每個(gè)員工充足的解釋時(shí)間,讓他們認識到,照顧孩子和培養好孩子不僅是企業(yè)的理念也是他們工資的根本保證。
第二點(diǎn):關(guān)于員工的跳槽和人才流失
一定要在平常的工作時(shí)候加強宣傳力度,例如在已經(jīng)有了足夠的老師的情況下可以適當的增加1-2名實(shí)習生。以免不時(shí)之需。即使我們已經(jīng)和每位老師簽訂了合同,也難免會(huì )有違約,或者其他原因而辭職不干的事件發(fā)生。所以我們一定要執行-——接崗下崗制(即要辭職不干的老師必須找好代替老師,否則進(jìn)行一些懲罰措施或者訴諸于法律)。我們不要忘記我們所在的張家口有幾所大學(xué),人張家口衛校,張家口教育學(xué)院,張家口建院都有大批的大學(xué)生等待實(shí)習,我們也可以到一些別的中專(zhuān)或者大專(zhuān)院校進(jìn)行招聘,更為簡(jiǎn)單的辦法是我們在我們的校園門(mén)口招貼海報,并且注明本廣告長(cháng)期有效的字樣,我在這里設計了一份廣告材料,僅供參考;
海報
我園長(cháng)期招收中專(zhuān)以上文憑在校以及畢業(yè)生進(jìn)行面試,實(shí)習,年齡在16—27歲之間,要求五官端正,耐心。性別不限。我園設有長(cháng)期的招收服務(wù)接待,條件待遇面議,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。歡迎前來(lái)報名。(本廣告長(cháng)期有效,其最終解釋權歸xxx幼兒園所有)
第三點(diǎn):關(guān)于園長(cháng)的選聘
不知道現在的園長(cháng)在以后的工作中表現如何。他是一個(gè)橋梁作用,一定要選擇好,此人做事要公允,公正,公平,公開(kāi)??陀^(guān)的反應園中的情況。降低以及遏制因為怕?lián)撠熑味[瞞事實(shí)的情況發(fā)生。不能因為他而葬送了我們的企業(yè),堅決反對園長(cháng)的那種上有政策,下有對策之現象。我們要和他及時(shí)而且有效的進(jìn)行溝通,對他的資料背景進(jìn)行詳細而且嚴格的調查,這包括工作經(jīng)歷,人品等等。他可能會(huì )長(cháng)期存在我們這個(gè)企業(yè)中,他就會(huì )稱(chēng)為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)致命因素,雖然我們說(shuō)是雇傭,但他的專(zhuān)業(yè)知識可以促進(jìn)我們企業(yè)的縱深發(fā)展。
第四點(diǎn):關(guān)于老師們
這幾個(gè)老師一定要有一種團隊精神。我不知道我們在應聘的時(shí)候是否把這一問(wèn)題考慮在內。如果沒(méi)有那么我們在今后的工作中就要特別的注意訓練他們的團隊意識和團隊精神。切忌他們的內訌行為,八卦行為,切忌他們不能造謠生事,傳播不良的小道消息給其他家長(cháng)和老師。如果有這樣的老師立刻解雇,一定要保持企業(yè)的正氣-__公開(kāi)才能讓所有的員工明白。他們也會(huì )在這樣的企業(yè)干的賣(mài)力和有動(dòng)力。
以后的企業(yè)發(fā)展了,可以定期的帶他們以及家屬去旅旅游,或者其他的娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行消遣,這樣可以加強員工的和諧度,緩和工作壓力。在張家口也有一些KTV,游泳館,健身房以及企業(yè)以后資金充裕,可以為他們辦卡(但是條件是企業(yè)所聘任的員工享有這些優(yōu)惠條件,解雇的員工不再享有此優(yōu)惠。),這樣可以調動(dòng)他們工作積極性和工作的長(cháng)期性。
第五點(diǎn),關(guān)于孩子和家長(cháng)。
一個(gè)是資金問(wèn)題,一個(gè)是孩子培訓的效果問(wèn)題,一個(gè)是家長(cháng)的滿(mǎn)意問(wèn)題。對于一個(gè)合理的價(jià)格是決定家長(cháng)是否送孩子來(lái)我們園進(jìn)行培訓的主要原因。我們知道畢竟還是窮人多。對于現在制定一個(gè)什么樣的價(jià)位才是合適的,我們要慢慢的探索。我們也可以嘗試團隊加入法,讓他們享受優(yōu)惠,我們也許可以試一試。
對于孩子上完培訓期的效果問(wèn)題,最好弄一個(gè)什么資格認證,給那些孩子得一個(gè)獎狀,給他們一些榮譽(yù)的稱(chēng)號等等。在每期結業(yè)的時(shí)候應該舉辦一個(gè)結業(yè)典禮,留下合影,這些東西累積起來(lái)就是一個(gè)組織文化的無(wú)限資源。
對于家長(cháng)的滿(mǎn)意問(wèn)題,應該做到只要他們有了問(wèn)題我們就及時(shí)解決。顧客至上是我們的另一個(gè)理念。在企業(yè)起步的階段就要讓它貫穿于我們的人性化服務(wù)當中我們不能讓家長(cháng)帶著(zhù)滿(mǎn)意來(lái),抱著(zhù)怨聲載道回去。這樣我們的企業(yè)的品牌會(huì )走向前進(jìn)。我們還要有一個(gè)家長(cháng)接待日,及時(shí)聆聽(tīng)他們的意見(jiàn),以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
如何管理一個(gè)企業(yè)是一件很艱辛的事情。但我們相信我們一定可以保持住敗不餒,勝不驕的精神。我們不要做“李自成”那樣曇花一現的草莽英雄?;蛘呦衲切┈F在的“粗老板”!在發(fā)達社會(huì )前進(jìn)的今天,我們沒(méi)有理由不去學(xué)習,我們應該是學(xué)習——終身不輟。
我們相信我沒(méi)的明天一定會(huì )更好。
另外,如果有條件我們要在校園中設立一個(gè)心理咨詢(xún)站。平時(shí)是解決一些抑郁癥幼兒的心理障礙,遇到家長(cháng)接待日的時(shí)候要聘請知名的心理學(xué)家進(jìn)行答疑解惑。
不要小看心理問(wèn)題,現在的社會(huì )是一個(gè)心里復雜而走向扭曲的社會(huì ),家長(cháng)會(huì )希望孩子身心都健康的發(fā)展,我們一定要抓住他們的心理呀。
我只是提出一些拙劣的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
哥,努力的前進(jìn)吧,我們永遠支持你??!
08年7月14日20:30于風(fēng)雨中