.每天堅持發(fā)郵件不少于20封，前提是不要群發(fā)，因為群發(fā)會(huì )導致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發(fā)，針對不同客人，用不同語(yǔ)言的發(fā)。
四.如何對待尋盤(pán)？
首先，多讀幾遍，把它讀明白，反復思考尋盤(pán)的內容，不要著(zhù)急回郵件。.
其次，要知道外貿的分類(lèi)：1.大外貿 2.大工廠(chǎng) 3.中小型貿易商 4.同行尋價(jià)?？纯茨愕目腿藢儆谀囊活?lèi)。
最后，了解不同國家的生意習慣。比如：歐美國家看重交貨期
五.分析尋盤(pán)？
1.了解客人需求：客人來(lái)自哪里？要什么產(chǎn)品？怎么樣的包裝方式？是否需要認證？貿易術(shù)語(yǔ)中的哪種價(jià)錢(qián)？客人的目標價(jià)（高價(jià)，客走；低價(jià)，質(zhì)量無(wú)法保證）
2.了解客人的公司：方便考察客人的信用情況，人有問(wèn)題也就代表著(zhù)經(jīng)濟也會(huì )有問(wèn)題。另外你也可以下載Google地圖，方便查看客人公司的準確地址。歐美國家的商業(yè)區和住宅區的劃分很細致。
3.詳細的聯(lián)系方式：MSN或者電話(huà)。很多時(shí)候客人對左一封右一封的郵件沒(méi)耐心，因為時(shí)差關(guān)系，所以，一個(gè)問(wèn)題要等上一天才能夠解決，這樣既耽誤了你的時(shí)間，也讓對方有機會(huì )去找其它供應商，所以不要心疼電話(huà)費，電話(huà)是最直接的解決問(wèn)題的方式之一。
六.回復尋盤(pán)？
1.不要看到郵件，心里一高興就馬上回過(guò)去給客人。要先知道對方國家的時(shí)差，因為采購商一般只找1到2家供應商，他的一個(gè)尋盤(pán)，有可能會(huì )有N家供應商回復給他，第二天，他到公司打開(kāi)郵件的時(shí)候，就會(huì )從上往下看郵件，直到他選擇完他需要的供應商為止，那么，下邊沒(méi)看到的郵件他還看嗎？當然不看了，因為他已經(jīng)找到了供應商。這說(shuō)明什么？為什么要讓你先看對方的國家時(shí)差？只有郵件在他上班前發(fā)送的才有可能在最上邊，才有可能最先被他看見(jiàn)，畢竟沒(méi)有誰(shuí)喜歡從下往上看郵件的。
2.回復郵件的主題，不要小看這個(gè)主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應商郵件。比如，我們一看到郵件主題是invoice的，是不是也直接拖進(jìn)垃圾箱？
3.在報價(jià)前，你要了解產(chǎn)品的數量，款式，付款方式等。不能讓你報你就報。比如，他心里要的是CIF，但是你報的是FOB，這樣就不好了，客人會(huì )問(wèn)你早做什么了，為什么不提前問(wèn)他等等，所以在這一點(diǎn)上，能避免錯誤就避免。另外，報價(jià)的格式最好以表格加圖片為主，這樣看起來(lái)比較專(zhuān)業(yè)和正規。
4.寫(xiě)完郵件的時(shí)候，要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時(shí)候，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯過(guò)。
5.回復郵件的時(shí)候盡量把客人給你的郵件寫(xiě)在上邊，因為供應商太多，所以客人不一定能記住你是誰(shuí)？問(wèn)了你怎么樣的問(wèn)題，所以你把他給你的郵件寫(xiě)上，他就明白了。
6.當客人有問(wèn)題向你提出時(shí)，如果你不知道，請不要告訴客人你不了解，那代表你對該產(chǎn)品并不專(zhuān)業(yè)，客人會(huì )考慮換專(zhuān)業(yè)的人和他談。（對方不專(zhuān)業(yè)沒(méi)關(guān)系，因為他們是貿易商，是買(mǎi)家，而我們的關(guān)鍵是能是不能拿到定單）
7.對于客人的跟蹤，如果你的報價(jià)發(fā)過(guò)去客人沒(méi)有回復你，那么請你隔天或隔兩天再發(fā)一封給他，問(wèn)問(wèn)他是不是收到你的郵件或者有沒(méi)有什么問(wèn)題。隨后，你可以每周給他發(fā)一封郵件，發(fā)去你的問(wèn)候，不要時(shí)刻和他談生意上的事情，那樣會(huì )讓對方覺(jué)得你太利益，也不要每天頻繁的發(fā)，那樣會(huì )讓客人產(chǎn)生反感。
七.如何整理客人資料和工廠(chǎng)資料？
把客人資料和工廠(chǎng)資料分別建兩個(gè)不同的excel表格，客人的要注明公司名稱(chēng)，國家，聯(lián)系方式，聯(lián)系人，產(chǎn)品名稱(chēng)，時(shí)間，怎么樣的客人（老客人/新客人/潛在客人）等。工廠(chǎng)資料要注明地址，聯(lián)系人，工廠(chǎng)的產(chǎn)品優(yōu)勢等。這樣有助于你的區分。
尋找外貿客戶(hù)郵箱的訣竅
Email營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要造成部分，作為企業(yè)起步階段，Email營(yíng)銷(xiāo)是相當重要的，但是有很多外貿朋友抱怨，找不到目標客戶(hù)的有效郵箱。下面我把從網(wǎng)上收集到的一些Email搜索技巧和自己的一些外貿經(jīng)驗分享出來(lái)，結合海關(guān)數據(真實(shí)買(mǎi)家)效果更好.不明白到GOLGLE搜索 TRADE廣告看看!!注冊免費搜索6000萬(wàn)海關(guān)提單買(mǎi)家數據.希望對大家有所幫助。124.42.121.34/business_info.php，
客戶(hù)郵箱搜索技巧：
1、搜索引擎的選擇 雖然是廢話(huà)，但是還是要列一下：
1）exp.net/
4.阿里巴巴外貿論壇 /
訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)址超出本站范圍，不能確定是否安全
繼續訪(fǎng)問(wèn) 取消訪(fǎng)問(wèn)/
5.江蘇外貿論壇 /
6.貿易人門(mén)戶(hù)網(wǎng) expnet.com/forum/
8.環(huán)商論壇 bbs.worldbydata.com/
9.跨國采購網(wǎng)外貿論壇 forum.globalimporter.net/
外貿跟單解析——注重細節
在跟單過(guò)程中，做到“認真”和“多走一步”。
做到“認真”
