轉自:護士學(xué)習筆記

(案例)
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的?;颊?,女,56歲,因患“腦動(dòng)脈供血不足”收入院,遵醫囑治療和護理,液體通暢輸液完畢后,患者和管床大夫、主任等商量后,寫(xiě)了請假條,護理人員將請假條保留,以備需要時(shí)用上?;颊呋丶耶斕焱砩纤擞覀裙晒?,造成股骨頸骨折,后緊急入住縣級醫院治療......
就這一事例所造成的醫患糾紛,患者家屬認為是我有“請假條”,是醫護人員同意離開(kāi)醫院的條件下回家的,住院期間出了任何事情必須由醫院承擔。院方表示,多次勸阻不讓回家,才簽字請假,請假條上寫(xiě)明,離院期間發(fā)生任何事故,自己承擔,并有患者簽字和指印證據??墒腔颊吆图覍賲s說(shuō),患者請假醫護人員已經(jīng)讓簽訂“請假條”,說(shuō)明了醫護人員同意了讓其離開(kāi)醫院,這是事實(shí),那么出事當然找醫院。
在一些基層醫院,病區里的住院病人中有些病情較輕的患者,常常會(huì )因這樣那樣的原因,在上午或白天做完輸液等治療后,要求離開(kāi)病房出去辦事,或嫌在醫院不方便,夜晚離院回家居住,第二天查房做治療時(shí),再回病房。這是一些醫院存在的現實(shí)情況。
對于這種病人的管理,科室管理上即無(wú)法達到新農合、醫保上的在院病人的嚴管管理要求,病人離院,病區管理鞭長(cháng)莫及,病人人身安全又得不到有效的保障。因此很多地方紛紛出招,力圖勸阻那些治療后想要回家住的住院病人,勸阻無(wú)效后,見(jiàn)病人執意要回去,又害怕出事,就想出了讓病人或家屬寫(xiě)請假條“要求離院回家住,后果自負”,這種不是辦法的“辦法”,以為這樣做,值班的醫護人員就得到了自我保護,病人離院即使萬(wàn)一出了事,自己也有了說(shuō)辭,說(shuō)明自己確實(shí)是勸阻了的,覺(jué)得這樣做了,又有“請假條”作為依據,應該算可以說(shuō)的過(guò)去。
站在患方的立場(chǎng)上,患者和家屬認為,就是因為簽字后,“請假條”說(shuō)明醫護人員同意了患者可以離院,所以患者和家屬認為是院方責任。對于醫院來(lái)說(shuō),我有“請假條”恰恰說(shuō)明,是你要求離院,我勸阻無(wú)效,所以簽字為證,后果自負。
現在,矛盾的焦點(diǎn)又聚焦在了“請假條”上,有人認為不該簽“請假條”,有人認為該簽“請假條”,就像上面案例中所出現的事件那樣,患者和家屬簽字請假后卻依然說(shuō)是院方不應該讓患者簽訂請假條,有了請假條,表示醫院同意了患者離開(kāi)了醫院。
不出問(wèn)題醫患雙方都好說(shuō),出了問(wèn)題大家都不好看,患者受罪不說(shuō),醫院和科室人員更是說(shuō)不清、道不明,不是你的錯,也是你的錯。
醫患溝通互動(dòng)過(guò)程中,與患者交流中的“依法”一定是最基本的概念。上述案例中出現的患者的“請假條”,只說(shuō)明了患者請假離院的客觀(guān)現實(shí)存在,“自行離院、后果自負”并無(wú)實(shí)際的法律意義,法律上并不一定采信,患者和家屬簽了“請假條”,并不是說(shuō)醫院就沒(méi)了一點(diǎn)事了,它擺在那里,這只是院方的一廂情愿而已。
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