1月5日摘除右眼白內障,6日揭去紗布,視力變成1.0。1月18日摘除左眼白內障,19日揭去紗布,視力又變成1.0,手術(shù)干凈、精確、漂亮。我有幸成為優(yōu)質(zhì)醫療資源所惠及大眾中的一員。
白內障是小手術(shù),在同仁醫院是門(mén)診,做完就走人。協(xié)和醫院為何要入院檢查后,做完再觀(guān)察一天才出院?我感受到他們對每一病患治療程序之縝密:術(shù)前一天,先是主管醫生、主治醫師與主任醫師的三級檢查,我理解是分級不斷審視病況而選擇手術(shù)方案。然后是主管小醫生召開(kāi)患者會(huì ),詳細介紹每人的手術(shù)方案,講解可能風(fēng)險,回答大家的疑問(wèn),絕非簡(jiǎn)單簽字。特別值得稱(chēng)道的是對眼睛構造,病理作了知識普及,知識普及其實(shí)更重要。再接著(zhù),第二天清早七點(diǎn),手術(shù)前,主管醫生、主治醫師與主任醫師又是三級檢查。檢查是患者全體都到檢查室。我起先詫異于為何不分批,后來(lái)醒悟,一大約是為節約時(shí)間,二大概也為讓患者間感覺(jué)到無(wú)論親疏,一視同仁吧。
這正是我在協(xié)和感受到特別值得珍惜的一種氣氛:職業(yè),背景,身份似乎都退隱了,只剩下一個(gè)共同的身份:患者。專(zhuān)家會(huì )認真解答毎一個(gè)患者的疑問(wèn),只有病情的差異:他們更關(guān)注嚴重的病情,更關(guān)懷老幼。
也許是我有幸遇到了最好的醫療組:專(zhuān)家、教授葉俊杰率領(lǐng)的主治趙潺醫師及主管醫生鄒絢、林燕楠。也許,協(xié)和眼科的其他醫療組也都是這樣。
我所感動(dòng)的是,一天十多人的手術(shù),從早八點(diǎn)到晚八點(diǎn),手術(shù)結束后葉大夫帶著(zhù)趙醫師還一個(gè)個(gè)病房詢(xún)問(wèn)患者的感覺(jué),不厭其煩地答問(wèn)。這樣的專(zhuān)家,加上這樣認真的姿態(tài),這才叫頂級的優(yōu)質(zhì)資源吧。
協(xié)和的新病房有寬暢的可供患者散步的舒適的過(guò)道,病床間有布簾可使毎一病人晚上都可有自己的私密空間,已處處人性化。入病房護士站會(huì )詳細記錄病人的各種信息,以便尊重病人的生活習慣,離院前護士會(huì )讓對每一項服務(wù)作評估,對護理質(zhì)量與態(tài)度作評估。
---協(xié)和的管理已經(jīng)與它們所擁有的資源配套了,或者說(shuō),它本身也成為了其優(yōu)質(zhì)資源的一部分。全國各地的患者都涌來(lái)這里,這里以這樣的優(yōu)質(zhì)資源惠及大眾。這樣的醫院多一些就好了。
值得一提的是,協(xié)和病房的飯便宜,好吃,而且每個(gè)飯盒上都有營(yíng)養成分的標示。當然,這病號飯的便宜肯定是補貼的結果。
真感謝葉教授的醫療組解決了我的眼睛問(wèn)題,以便今后也能以文字更好地惠及他人。
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