隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代和信息社會(huì )的來(lái)臨，特別是進(jìn)入Web2.0時(shí)代之后，利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)披露和傳播他人隱私的情況日益增多，也更難以發(fā)現和控制。另外，網(wǎng)民自身的隱私被侵害的案例也頻繁發(fā)生。因此，網(wǎng)民在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )傳播時(shí)，如果能明了什么是網(wǎng)絡(luò )隱私權，網(wǎng)絡(luò )隱私權和網(wǎng)絡(luò )隱私侵權的分類(lèi)，網(wǎng)絡(luò )隱私侵權的具體方式，以及如何進(jìn)行自我保護等內容，對于保護自己的網(wǎng)絡(luò )隱私權及其輻射作用而成的其他相關(guān)權益來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要。
網(wǎng)絡(luò )隱私權面臨的挑戰與威脅
在網(wǎng)絡(luò )傳播中，個(gè)人隱私權受到了嚴重的挑戰。比如，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以跟蹤、記錄和存儲每個(gè)上網(wǎng)者在網(wǎng)絡(luò )上的各種活動(dòng)；借助上網(wǎng)記錄，可以了解一個(gè)人的上網(wǎng)習慣和興趣愛(ài)好。另外，網(wǎng)絡(luò )傳播內容的公開(kāi)性和網(wǎng)絡(luò )傳播主體的匿名性，使得人們的隱私信息更加容易被暴露和被傳播。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不成熟及其所具有的不安全性，也使得網(wǎng)民的個(gè)人隱私信息很容易遭受非法收集、儲存、篡改和利用。在網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)深入滲透到社會(huì )生活方方面面的今天，只要接觸網(wǎng)絡(luò )，就會(huì )發(fā)現，侵害隱私的行為已經(jīng)不再像往昔那樣只影響到那些有名的公眾人物，即使只是奉公守法的普通公民，也會(huì )面臨著(zhù)相同的困境。
進(jìn)入Web2.0時(shí)代之后，隱私權面臨著(zhù)更大的威脅。2003年以來(lái)，各類(lèi)博客開(kāi)始大量涌現，各類(lèi)離線(xiàn)或在線(xiàn)的RSS閱讀器充斥市場(chǎng)，人們使用網(wǎng)摘分享彼此收藏的網(wǎng)絡(luò )信息，全世界網(wǎng)民一起編寫(xiě)WIKI百科全書(shū)等。這幾年也就是人們通常所說(shuō)的Web2.0時(shí)代。網(wǎng)民只需要簡(jiǎn)單的注冊，便可以輕松擁有自己的網(wǎng)絡(luò )日志，并根據“分享、開(kāi)放與交互”的原則，真正實(shí)現每個(gè)網(wǎng)民都是信息的提供者和分享者。這些為網(wǎng)民所喜歡的Web2.0應用，改變了傳統網(wǎng)絡(luò )應用一刀切的死板嘴臉，倡導用戶(hù)自己主導信息的生產(chǎn)和傳播，打破了原來(lái)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站所慣用的單向傳輸模式，采用了一種放權、自定義的方法，讓網(wǎng)民自己參與其中，自己定制和管理自己需要的互聯(lián)網(wǎng)內容。也正因為每個(gè)網(wǎng)民都可以如此方便地成為信息的主動(dòng)傳播者，傳統意義上的隱私權在網(wǎng)絡(luò )傳播中也更容易遭到侵害。此外，還出現了專(zhuān)門(mén)以非法收集和非法利用網(wǎng)民個(gè)人信息的新型網(wǎng)絡(luò )隱私侵權方式。
網(wǎng)絡(luò )隱私侵權的具體形式
傳統網(wǎng)絡(luò )隱私侵權主要包括在網(wǎng)絡(luò )傳播中公開(kāi)他人的隱私信息；侵擾他人的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)；侵入他人的網(wǎng)絡(luò )空間等?，F代網(wǎng)絡(luò )隱私侵權主要包括如下幾種形式：
非法收集網(wǎng)民個(gè)人信息?；ヂ?lián)網(wǎng)上存儲了大量的個(gè)人信息，政府機構、網(wǎng)站、各種商業(yè)組織、黑客甚至普通網(wǎng)民，都可以通過(guò)各種各樣的方法或途徑，對網(wǎng)民的個(gè)人信息進(jìn)行收集。
在未經(jīng)網(wǎng)民許可而搜集其個(gè)人隱私信息。網(wǎng)站、機構或網(wǎng)民（主要是黑客）通過(guò)計算機軟件和其他一些技術(shù)，在未經(jīng)網(wǎng)民許可的情況下，非法收集網(wǎng)民的個(gè)人信息。
欺騙性地搜集個(gè)人信息。許多網(wǎng)站通過(guò)向網(wǎng)民提供免費的商品或服務(wù)，比如，免費的虛擬主機服務(wù)、免費的互聯(lián)網(wǎng)接入、免費的電子郵箱、免費的個(gè)人主頁(yè)、免費的博客、甚至是免費的獎品、免費的獎學(xué)金等，“欺騙性”地收集網(wǎng)民的個(gè)人信息。在他們提供這些免費商品或服務(wù)的時(shí)候，是一定會(huì )要求網(wǎng)民提供個(gè)人的一些信息，比如真實(shí)姓名、電子郵箱、聯(lián)系電話(huà)或地址、職業(yè)、個(gè)人興趣、甚至是收入等等。網(wǎng)站然后將這些由網(wǎng)民“主動(dòng)”提供的個(gè)人信息收集積累起來(lái)。另一種情況的欺騙性收集資料方式是，比如向網(wǎng)民承諾說(shuō)，收集網(wǎng)民的個(gè)人信息只用于A(yíng)用途，但實(shí)際上卻用于B用途。
通過(guò)向有關(guān)機構或公司購買(mǎi)的方式進(jìn)行收集。由于大量網(wǎng)民的個(gè)人信息可以為商業(yè)機構帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟利益，所以，網(wǎng)民的個(gè)人信息在很多情況下，也是商業(yè)機構追逐的目標。許多商業(yè)機構和公司，通過(guò)購買(mǎi)網(wǎng)民的個(gè)人信息直接進(jìn)行收集，為從事相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)做準備。
非法利用網(wǎng)民個(gè)人信息。包括兩種情況：一是指不按照將網(wǎng)民的個(gè)人信息用于別的用途。如前欺騙性收集個(gè)人信息中所述，一些網(wǎng)站會(huì )將原本是收集來(lái)用于A(yíng)目的的網(wǎng)民個(gè)人信息，在未經(jīng)網(wǎng)民同意的情況下，用于B目的。二是非法轉讓或出賣(mài)網(wǎng)民的個(gè)人信息。網(wǎng)民向網(wǎng)站提供個(gè)人信息資料，網(wǎng)站一定要保護好網(wǎng)民的個(gè)人信息，不能向其他方公布、轉讓或出售。但伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)巨大商機的出現，Cookie也從一項服務(wù)性工具變成了一個(gè)可以帶來(lái)巨大財富的工具。部分站點(diǎn)利用Cookie收集大量用戶(hù)信息，并將這些信息轉手賣(mài)給其它有商業(yè)目的的站點(diǎn)或組織，從中獲利。這一做法嚴重侵害了網(wǎng)民的現代網(wǎng)絡(luò )隱私權。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化發(fā)展，該問(wèn)題越來(lái)越嚴重。
網(wǎng)絡(luò )隱私權的自我保護
網(wǎng)絡(luò )隱私權的保護是一項系統工程，不僅需要相關(guān)的法律法規進(jìn)行保護，而且需要所有與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)進(jìn)行行業(yè)自律，更需要網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò )的時(shí)候進(jìn)行自我保護?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)民的自我保護是網(wǎng)絡(luò )隱私權保護第一重要環(huán)節。網(wǎng)民進(jìn)行保護網(wǎng)絡(luò )隱私權的方式有很多。
一是將個(gè)人信息與互聯(lián)網(wǎng)隔離。當某計算機中有重要資料時(shí)，最安全的辦法就是將該計算機與其他上網(wǎng)的計算機切斷連接。這樣，可以有效避免被入侵的個(gè)人數據隱私權侵害和數據庫的刪除、修改等帶來(lái)的經(jīng)濟損失。換句話(huà)說(shuō)，網(wǎng)民用來(lái)上網(wǎng)的計算機里最好不要存放重要個(gè)人信息。這也是目前很多單位通行的做法。
二是傳輸涉及個(gè)人信息的文件時(shí)，使用加密技術(shù)。在計算機通訊中，采用密碼技術(shù)將信息隱蔽起來(lái)，再將隱蔽后的信息傳輸出去，使信息在傳輸過(guò)程中即使被竊取或截獲，竊取者也不能了解信息的內容，發(fā)送方使用加密密鑰，通過(guò)加密設備或算法，將信息加密后發(fā)送出去。接收方在收到密文后，使用解密密鑰將密文解密，恢復為明文。如果傳輸中有人竊取，他也只能得到無(wú)法理解的密文，從而保證信息傳輸的安全。
三是不要輕易在網(wǎng)絡(luò )上留下個(gè)人信息。網(wǎng)民應該非常小心保護自己的資料，不要隨便在網(wǎng)絡(luò )上泄露包括電子郵箱等個(gè)人資料?，F在，一些網(wǎng)站要求網(wǎng)民通過(guò)登記來(lái)獲得某些“會(huì )員”服務(wù)，還有一些網(wǎng)站通過(guò)贈品等方式鼓勵網(wǎng)民留下個(gè)人資料。網(wǎng)民對此應該十分注意，要養成保密的習慣，僅僅因為表單或應用程序要求填寫(xiě)私人信息并不意味著(zhù)你應該自動(dòng)泄漏這些信息。如果喜歡的話(huà)，可以化被動(dòng)為主動(dòng)，用一些虛假信息來(lái)應付對個(gè)人信息的過(guò)分要求。當被要求中輸入數據時(shí)，可以簡(jiǎn)單地改動(dòng)姓名、郵政編號、社會(huì )保險號的幾個(gè)字母，這就會(huì )使輸入的信息跟虛假的身份相聯(lián)系，從而抵制了數據挖掘和特征測驗技術(shù)。對唯一標識身份類(lèi)的個(gè)人信息應該更加小心翼翼，不要輕易泄漏。這些信息應該只限于在在線(xiàn)銀行業(yè)務(wù)、護照重新申請或者跟可信的公司和機構打交道的事務(wù)中使用。即使一定要留下個(gè)人資料，在填寫(xiě)時(shí)也應先確定網(wǎng)站上是否具有保護網(wǎng)民隱私安全的政策和措施。
四是在計算機系統中安裝防火墻。防火墻是一種確保網(wǎng)絡(luò )安全的方法。防火墻可以被安裝在一個(gè)單獨的路由器中，用來(lái)過(guò)濾不想要的信息包，也可以被安裝在路由器和主機中。在保護網(wǎng)絡(luò )隱私權方面，防火墻主要起著(zhù)保護個(gè)人數據安全和個(gè)人網(wǎng)絡(luò )空間不受到非法侵入和攻擊等作用。
五是利用軟件，反制Cookie和徹底刪除檔案文件。如前所述，建立Cookie信息的網(wǎng)站，可以憑借瀏覽器來(lái)讀取網(wǎng)民的個(gè)人信息，跟蹤并收集網(wǎng)民的上網(wǎng)習慣，對個(gè)人隱私權造成威脅和侵害。網(wǎng)民可以采取一些軟件技術(shù)，來(lái)反制Cookie軟件。比如All in One Secretmaker就是一種融合了7種強大的工具于一身的軟件：反垃圾郵件、Pop-Up殺手、Cookie去除、歷史清除、隱私保護、標語(yǔ)阻止、蠕蟲(chóng)捕獲。另外，由于一些網(wǎng)站會(huì )傳送一些不必要的信息給網(wǎng)絡(luò )使用者的計算機中，因此，網(wǎng)民也可以通過(guò)每次上網(wǎng)后清除暫存在內存里的資料，從而保護自己的網(wǎng)絡(luò )隱私權。
六是針對未成年人的網(wǎng)絡(luò )隱私保護，除了對未成年人進(jìn)行隱私知識和媒介素養教育外，應在家長(cháng)或監護人的幫助下，借助相關(guān)的軟件技術(shù)進(jìn)行。
供稿《網(wǎng)絡(luò )傳播》（2008年第五期）
