一、社會(huì )調查報告的概念
調查報告又叫調查研究報告,應該說(shuō)后者是它更準確的名稱(chēng)。因為它不僅是調查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。它是根據某一特定目的,運用辯證唯物論的觀(guān)點(diǎn),對某一事務(wù)、某項工作、某個(gè)事件、或某一問(wèn)題進(jìn)行深入、細致、周密的調查研究和綜合分析后,將這些調查和分析的結果系統地、如實(shí)地整理成書(shū)面文字的一種文體。像考察報告、調研報告及××調查等都是常見(jiàn)的調查報告體裁。
調查報告主要功能就是是搜集情況,并通過(guò)對調查所得情況的深入研究,提出一定的見(jiàn)解。社會(huì )調查報告調查的主要對象是公眾關(guān)心的社會(huì )經(jīng)濟與發(fā)展問(wèn)題,它注重真實(shí)、具體、典型的事例與數據,注重分析事情產(chǎn)生的背景、成因,意義或危害性,也可適當提出一些解決問(wèn)題的合理建議.
二、社會(huì )調查報告的特點(diǎn)
1.真實(shí)性。調查報告是在占有大量現實(shí)和歷史資料的基礎上,用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀(guān)事物。真實(shí)性是調查報告首要的、最大的特點(diǎn)。
所謂真實(shí)性,就是尊重客觀(guān)事實(shí),靠事實(shí)說(shuō)話(huà)。這一特點(diǎn)要求調研人員必須樹(shù)立嚴謹的科學(xué)態(tài)度,認真求實(shí)的精神,徹底拋棄假大空的虛偽作風(fēng)。只有嚴謹的科學(xué)態(tài)度,才能寫(xiě)出真實(shí)可靠,對社會(huì )現實(shí)具有指導意義的調查報告。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫(xiě)好調查報告的基礎。
2.針對性。這是調查報告所具有的第二個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)。在調查報告的寫(xiě)作上,必須中心突出,明確提出所針對的問(wèn)題,明確交待這一問(wèn)題所獲得的事實(shí)材料,分析出問(wèn)題的癥結所在,提出具體可行的建議和對策。
3.典型性。典型性是指在調查報告的寫(xiě)作過(guò)程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性,以及所揭示的問(wèn)題帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結經(jīng)驗和反映典型事件的典型調查中表現的尤為突出。
4.系統性。調查報告的系統性或完整性是指由調查材料所得出的結論,必須是具有說(shuō)服力,把被調查的情況完整地、系統地交待清楚。不能只擺出結論,而疏漏交待事實(shí)過(guò)程和必須的環(huán)節。因為這樣的疏忽勢必造成不嚴密、根據不足以及不足以令人信服的印象。這里所說(shuō)的系統性和完整性,并不是要求在調查報告的寫(xiě)作過(guò)程中,事無(wú)巨細,面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫(xiě)出結論的推理過(guò)程。
總的來(lái)說(shuō),調查報告就是論證系統,邏輯嚴密,擺事實(shí),講道理,具有強烈的說(shuō)服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料。
三、社會(huì )實(shí)踐調查報告的類(lèi)型
從內容性質(zhì)分,調查報告有以下六種:
1.專(zhuān)題型調查報告。專(zhuān)題型調查報告,就是側重某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行較深入的調查后形成的報告,這類(lèi)報告一般常常在標題上反映出來(lái)。它能及時(shí)揭露現實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見(jiàn)和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問(wèn)題,并根據調查的結果提出處理意見(jiàn),或者對策,或是建議。
2.綜合型調查報告。它是以綜合調查眾多的對象及其基本情況為內容、作全面系統的調查和反映的報告。具有全面、系統、深入和篇幅較長(cháng)的特點(diǎn)。它與專(zhuān)題調查報告的主要區別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報告中看到事物的相對完整的“鳥(niǎo)瞰圖。”
3.理論研究型調查報告。這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫(xiě)的報告,它以收集、分類(lèi)、整理資料并提出問(wèn)題、報告結論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著(zhù)作中。
4.實(shí)際建議型調查報告。這是由于實(shí)際工作需要而寫(xiě)的調查報告,其主要內容是為預測、決策、制定政策、處理問(wèn)題等進(jìn)行調查所獲得的材料及有關(guān)的建議。
5.歷史情況型調查報告。這是根據需要以歷史情況為對象進(jìn)行調查而形成的調查報告。它可以供人們了解某一事物或問(wèn)題的歷史資料和歷史真相。
6.現實(shí)情況型調查報告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現實(shí)生活為對象進(jìn)行調查后所形成的調查報告。人們可以通過(guò)它了解和認識某些事物和問(wèn)題的客觀(guān)現實(shí)情況,以作為其它認識活動(dòng)的依據或參考。
在法學(xué)專(zhuān)業(yè)的調查報告中,1、2、4、6四種類(lèi)型更常見(jiàn)。另外,有些調查報告可以是以上幾種類(lèi)型的結合形式。
四、常用調查方法
在確定調查主題后,撰稿人應結合調查對象、調研目的和范圍,選取恰當可行的調查方法,以確保調查活動(dòng)的順利開(kāi)展。常見(jiàn)的調查方法有:
1、典型調查法
典型調查法是指在研究對象中有意識地選出個(gè)別或少數的對象,進(jìn)行深入、周密的調查研究。該種調查法較為細致,適用于對新情況、新問(wèn)題的調研。適用典型調查法時(shí)須注意所選的對象要具有代表性,能夠集中地有力地體現問(wèn)題和情況的主要方面。
2、抽樣調查法
抽樣調查法是指從研究對象中選取部分樣本進(jìn)行調查,根據調查結果推斷出總體情況。抽樣調查法較普查法有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),適用于調查范圍較廣但又資源有限的情形。運用抽樣調查法時(shí)要保證一定的樣本數量,注意樣本的平均分配,防止以偏概全。
3、問(wèn)卷調查法
問(wèn)卷調查法是指根據調查內容設計調查問(wèn)卷,對調查所得數據進(jìn)行統計分析,最終得出結論。問(wèn)卷調查法能使調查者更好地把握所需要了解的問(wèn)題具有極強的針對性,是使用得最廣泛的一種調查法。
4、訪(fǎng)談法
訪(fǎng)談法是指用訪(fǎng)問(wèn)或座談會(huì )的方式、獲取相關(guān)資料和數據的一種深入的、面對面的互動(dòng)式調研方法。訪(fǎng)談法適用于調查對象數量較少,需專(zhuān)門(mén)做深入調查的情況。此方法要求撰稿人事先需要作好充足準備,以應對各種可能出現的狀況。
5、其他
其他調查方法包括觀(guān)察法、實(shí)驗法和普查法等。
觀(guān)察法指的是調查者到調查現場(chǎng)進(jìn)行一段時(shí)間的實(shí)地觀(guān)察,記錄觀(guān)察對象的實(shí)際情況形成的調查,適用于對社會(huì )生活中的固定、靜止現象的調查。
實(shí)驗法是以實(shí)驗的方式取得相關(guān)數據,從中認識事物的發(fā)展規律的調查方法。實(shí)驗法需要有客觀(guān)的科學(xué)依據,多用于學(xué)術(shù)上的研究。
普查法指的是對調查范圍內的每個(gè)樣本進(jìn)行毫無(wú)遺漏的全面調查。由于其工程浩大,不太適合學(xué)生的調查活動(dòng)。
另外,獲取調查數據后,必須對所得到的調查數據進(jìn)行全面整理概括,以詳實(shí)的數據材料來(lái)支持文章的觀(guān)點(diǎn),使每一材料以一當十。對于得到的原始調查數據,不能簡(jiǎn)單的就事論事,而要對數據進(jìn)行具體化、深度化的分析。在報告中,作者可以多運用柱狀圖、餅圖、表格等數據統計方式,使數據更加清晰、直觀(guān)。此外,調查報告是在調查的基礎上完成的,所選擇的數據材料,絕對不能虛構或抄襲。
五、社會(huì )實(shí)踐調查報告的寫(xiě)法
不同類(lèi)型的調查報告,具體內容有所不同。但基本寫(xiě)法是相通的。
一是熟悉調查報告的結構特點(diǎn);二要把握調查報告的寫(xiě)作程序。
(一)調查報告的結構
一般來(lái)說(shuō),調查報告的內容大體有:標題、導語(yǔ)、概況介紹、資料統計、理性分析、總結和結論或對策、建議,以及所附的材料等。由此形成的調查報告結構,就包括標題、導語(yǔ)、正文、結尾和落款。
1.標題
在正文之前,先要擬訂標題。寫(xiě)法通常有兩種:
一種是規范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調查報告”、“關(guān)于××××的調查報告”、“××××調查”等。
這種只有正標題的形式,也稱(chēng)單標題。這種形式可以直接寫(xiě)明關(guān)于什么問(wèn)題的調查報告,………;可以直接寫(xiě)明調查報告的中心思想,…………;也可以直接寫(xiě)明調查報告的問(wèn)題,…………。 如《合肥市屬?lài)衅髽I(yè)和勞動(dòng)者之間勞動(dòng)合同執行情況的調查報告》、《關(guān)于重慶市社會(huì )治安問(wèn)題的調查》、《合肥市法律援助工作現狀的調查》等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。
陳述式,如《安徽廣播電視大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調查》。
提問(wèn)式,如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區》。
正副標題結合式,即所謂雙標題,就是兩個(gè)標題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問(wèn)題,副題標明調查的對象、范圍、問(wèn)題,這實(shí)際上類(lèi)似于“發(fā)文主題”加“文種”的規范格式,如如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》、《高校發(fā)展重在學(xué)科建設――××××大學(xué)學(xué)科建設實(shí)踐思考》等。
建議同學(xué)們,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
2.導語(yǔ)
導語(yǔ)又稱(chēng)引言、前言、導言、概說(shuō)。它是調查報告的前言,簡(jiǎn)潔明了地介紹有關(guān)調查的情況,或提出全文的引子,為正文寫(xiě)作做好鋪墊。
常見(jiàn)的導語(yǔ)有:
①簡(jiǎn)介式導語(yǔ)。對調查的課題、對象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過(guò)等作簡(jiǎn)明的介紹;
②概括式導語(yǔ)。對調查報告的內容(包括課題、對象、調查內容、調查結果和分析的結論等)作概括的說(shuō)明;
③交代式導語(yǔ)。即對課題產(chǎn)生的由來(lái)作簡(jiǎn)明的介紹和說(shuō)明。
導語(yǔ)還可以有以下寫(xiě)法:
第一種是寫(xiě)明調查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái);
第二種是寫(xiě)明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);
第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
3.正文
正文是調查報告的主體。它對調查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對所做出的分析、綜合進(jìn)行議論,對調查研究的結果和結論進(jìn)行說(shuō)明。
正文的結構有不同的框架。
(1)根據邏輯關(guān)系安排材料的框架有:
縱式結構、橫式結構、縱橫式結構、逐點(diǎn)結構。這四種結構,以縱橫式結構常為人們采用。
①、縱式結構。即根據事件發(fā)展過(guò)程的先后次序或按調查的順序安排結構層次。有些反映新生事物的調查報告即采用此種結構。有些揭露問(wèn)題的調查報告,有時(shí)也要按調查的經(jīng)過(guò)或事件本身演變的順序反映。
②、橫式結構。即把調查得來(lái)的情況、經(jīng)驗、問(wèn)題等,分成幾個(gè)部分并列結構,分別冠以小標題或序號,從不同的方面圍繞全文中心敘述說(shuō)明。這種結構多適應于反映情況、介紹經(jīng)驗或研究問(wèn)題的調查報告。
③、邏輯結構。即按各部分內容之間內在的邏輯聯(lián)系來(lái)安排結構。這種結構多適用于總結典型經(jīng)驗,并進(jìn)行一定的理論剖析的調查報告。
④、逐點(diǎn)結構。即按調查的幾個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)方面,分成幾個(gè)相對獨立的部分來(lái)安排結構。
(2)按照內容表達的層次組成的框架有:
“情況--成果--問(wèn)題--建議”式結構,多用于反映基本情況的調查報告;
“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結構,多用于介紹經(jīng)驗的調查報告;
“問(wèn)題--原因--意見(jiàn)或建議”式結構,多用于揭露問(wèn)題的調查報告;
“事件過(guò)程--事件性質(zhì)結論--處理意見(jiàn)”式結構,多用于揭示案件是非的調查報告。
4.結尾
指調查報告的結束語(yǔ)。這部分的內容大多是調查者對問(wèn)題的看法和建議,對主體部分的內容進(jìn)行概括、升華,是分析問(wèn)題、得出結論、解決問(wèn)題的必然結果。
結尾的寫(xiě)法也比較多,可以概括為以下幾種:
建議式:即提出解決問(wèn)題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;
深化式:即或總結全文深化主題,以提高閱讀者的認識;或提出問(wèn)題,指出努力方向,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;
激發(fā)式:即展望前景,發(fā)出鼓舞和號召;
補充式:即補充交待在正文里沒(méi)有涉及到而又值得重視的情況和問(wèn)題,提出有益建議,供領(lǐng)導參考。
總之,結尾要根據寫(xiě)作目的、內容的需要,采取適當的結尾方式,話(huà)多則長(cháng),話(huà)少則短,無(wú)話(huà)則止,切莫畫(huà)蛇添足,損害全文。
5.落款
調查報告的落款要寫(xiě)明調查者單位名稱(chēng)和個(gè)人姓名,以及完稿時(shí)間。單位署名,可署于標題的正下方。個(gè)人署名,可署于文尾右下方,也可署于標題的右下方。年月日,一般署在正文末尾的右下方。
(二)社會(huì )實(shí)踐調查報告的寫(xiě)作程序
一般來(lái)說(shuō),社會(huì )實(shí)踐調查報告寫(xiě)作要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)程序:
1.確定主題
主題是調查報告的靈魂,對調查報告寫(xiě)作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:報告的主題應與調查主題一致;要根據調查和分析的結果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;與標題協(xié)調一致,避免文題不符。
2.取舍材料
對經(jīng)過(guò)統計分析與理論分析所得到的系統的完整的調查資料,在組織調查報告時(shí)仍需精心選擇,不可能也不必都寫(xiě)上報告,要注意取舍。
如何選擇材料呢?
①選取與主題有關(guān)的材料,去掉無(wú)關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出;
②注意材料點(diǎn)與面的結合,材料不僅要支持報告中某個(gè)觀(guān)點(diǎn),而且要相互支持。
③在現有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見(jiàn),使每一材料以一當十。
3.布局和擬定提綱
這是調查報告構思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。布局就是指調查報告的表現形式,它反映在提綱上就是文章的骨架。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把調查材料進(jìn)一步分類(lèi),構架的過(guò)程。構架的原則是:圍繞主題,層層進(jìn)逼,環(huán)環(huán)相扣。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調查報告的提綱有兩種:
一種是觀(guān)點(diǎn)式提綱,即將調查者在調查研究中形成的觀(guān)點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫(xiě)出來(lái)。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節、目,逐一地一條條地寫(xiě)成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來(lái)制作提綱。
4.起草社會(huì )實(shí)踐報告
這是調查報告寫(xiě)作的行文階段。要根據已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫(xiě)作提綱,有條不紊地行文。寫(xiě)作過(guò)程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言,靈活地劃分段落。
在行文時(shí)要注意:
①結構合理(標題、導語(yǔ)、正文、結尾、落款);
②報告文字規范,具有審美性與可讀性 ;
③通讀易懂。注意對數字、圖表、專(zhuān)業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)的使用,做到深入淺出,語(yǔ)言具有表現力,準確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。
5.修改社會(huì )實(shí)踐報告
社會(huì )實(shí)踐報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語(yǔ)言文字和標點(diǎn)符號進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調。在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。
有的同學(xué)很怕寫(xiě)社會(huì )調查報告,以為撰寫(xiě)調查報告是個(gè)高深的工作。實(shí)際上,這個(gè)工作只是你的一篇帶有調查研究性質(zhì)的文章而已。只要你能站在讀者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚,讓讀者很快地明了你所做的工作是個(gè)什么樣的工作,你為什么做這件事,你所采用的研究步驟是怎樣的,你遇到了哪些問(wèn)題以及這些問(wèn)題是如何解決的,你的結論是什么,并盡力使你的報告:中心突出、簡(jiǎn)潔明了,那么無(wú)論你撰寫(xiě)哪一類(lèi)型的調查報告,你都會(huì )成功。
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