堅持走自主創(chuàng )新，道路似乎看不到盡頭；模仿世界巨頭，讓人很難看到輝煌的希望。中國的辦公軟件產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)歷了懵懵懂懂的發(fā)展，站穩腳跟之后，如何長(cháng)遠發(fā)展的命題不可避免地擺在了面前。
經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)換技術(shù)的洗禮，越來(lái)越多的中國軟件企業(yè)開(kāi)始意識到，從做大到做強，自主創(chuàng )新是不可回避的一道坎。
回過(guò)頭看才知道當年幼稚
作為國產(chǎn)辦公軟件行業(yè)的“老人”，三十多歲的張昀現在是共創(chuàng )開(kāi)源公司負責Office研發(fā)的總監，然而軟件行業(yè)的很多事情讓他覺(jué)得不可思議：不像其他產(chǎn)業(yè)很自然地遵循基本的商業(yè)邏輯，做軟件的人似乎很愛(ài)搞一套自己的游戲規則。
“中國雖然是生產(chǎn)手機的大國，如果你想自己搞一套新的手機標準，沒(méi)有人會(huì )搭理你?？稍谲浖袠I(yè)，類(lèi)似的事情卻不斷發(fā)生，過(guò)去這樣，現在也這樣。”張昀打了這樣一個(gè)比喻。
雖然張昀較早涉足辦公軟件，不過(guò)直到現在他也解釋不清，為什么當年做辦公軟件時(shí)大家非要自己搞一套，而不是直接采用微軟的格式。他認為微軟的格式是事實(shí)上的標準，采用微軟格式應該是自然而然的選擇。
“當時(shí)覺(jué)得只要能夠把辦公軟件的功能實(shí)現了，就成功了，根本也沒(méi)有想別的什么。”回想當時(shí)做辦公軟件，張昀承認壓根就沒(méi)有想過(guò)要和微軟的辦公軟件兼容。但是，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展把這個(gè)“沒(méi)想到的”疏忽變成了國產(chǎn)辦公軟件發(fā)展的致命傷。
三年前，由于微軟的強硬態(tài)度，北京市政府和微軟（中國）公司關(guān)于使用微軟產(chǎn)品的談判破裂。北京市政府頂著(zhù)極大的風(fēng)險和壓力，采購了大量國產(chǎn)辦公軟件。但后來(lái)，安裝上去的國產(chǎn)軟件卻全部被卸載。主要原因之一，就是國產(chǎn)軟件生成的文檔發(fā)給別人后根本不能打開(kāi)，因為大多數人用的都是微軟的辦公軟件。一個(gè)環(huán)節決定了整體的成敗。
張昀認為，互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達的時(shí)候，用戶(hù)使用辦公軟件更多的是撰寫(xiě)和編輯文檔，互相交流的時(shí)候把文件打印到紙張上，用誰(shuí)家的辦公軟件都不會(huì )影響文件內容的共享。而隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)帶寬的增加，人們開(kāi)始養成通過(guò)電子文檔進(jìn)行交流的習慣。這時(shí)，國產(chǎn)辦公軟件文檔和微軟文檔的格式不兼容就成了一個(gè)致命問(wèn)題。因為微軟的DOC文檔格式是事實(shí)上的文檔標準，國產(chǎn)文檔格式自然會(huì )被淘汰。
更為致命的是，微軟文檔格式屬于事實(shí)上的工業(yè)標準，但并不屬于中國國家強制標準，所以它沒(méi)有義務(wù)公開(kāi)自己的格式。國產(chǎn)辦公軟件要兼容微軟的格式，只好揣摩它的技術(shù)原理。國產(chǎn)辦公軟件的發(fā)展，一直處在在微軟辦公軟件格式的陰影之下。
微軟陰影下?lián)u擺不定的掙扎
“做辦公軟件，就是和微軟進(jìn)行競爭。如果和微軟產(chǎn)品做得一樣，你還拿什么和微軟進(jìn)行競爭？如果做得不一樣，用戶(hù)不接受你的產(chǎn)品，還是沒(méi)有生路。”一位業(yè)內人士如此感慨。國產(chǎn)辦公軟件鉆進(jìn)了一條兩難選擇的死胡同。
在兩難的掙扎中，國產(chǎn)辦公軟件在發(fā)展初期傾向于做屬于自己的東西，到了后期，他們又開(kāi)始注意模仿微軟的產(chǎn)品。金山公司即是如此，受的煎熬也最多。
在DOS操作系統時(shí)代，金山WPS一度成為計算機的代名詞。到了Windows時(shí)代，用戶(hù)已經(jīng)習慣了微軟Office的操作習慣和格式。堅持自己的特色，還是向對手學(xué)習，每一次的版本升級金山都在彷徨。
在痛苦搖擺中，金山的WPS慢慢向微軟風(fēng)格靠攏。到了后來(lái)，金山干脆推翻原來(lái)的技術(shù)架構，重新把WPS做了出來(lái)。
業(yè)界驚呼，最新版的WPS和微軟的Office簡(jiǎn)直一模一樣。
實(shí)際上不僅僅是金山，其他辦公軟件廠(chǎng)商也走了相近的路?，F在無(wú)論打開(kāi)永中科技，還是共創(chuàng )開(kāi)源的辦公軟件，界面都和微軟辦公軟件驚人的相似。
“軟件的界面可以做得乍一看差不多，仔細看不一樣。”國內知識產(chǎn)權專(zhuān)家如此建議，借此很討巧地避免抄襲界面而引發(fā)的潛在知識產(chǎn)權風(fēng)險。“但微軟也不含糊，在操作界面方面申請了很多專(zhuān)利，比如菜單中的自動(dòng)伸縮等。”無(wú)錫永中科技的總經(jīng)理曹參介紹說(shuō)。
辦公軟件的水其實(shí)很深
在模仿微軟的背后，國產(chǎn)辦公軟件有太多的無(wú)奈。
“首先，辦公軟件技術(shù)實(shí)現上就很難，不像很多人認為的那樣簡(jiǎn)單；其次，按照自主發(fā)展思路做的國產(chǎn)辦公軟件，在政府用戶(hù)中推廣時(shí)的難度也不是大家想像的那么容易。”北京金山軟件股份有限公司副總裁葛珂告訴《IT時(shí)代周刊》。
用戶(hù)的使用習慣只是一個(gè)方面，背后更牽涉到如何保護原有電子政務(wù)的投資和辦公自動(dòng)化接口契合的問(wèn)題。據了解，去年北京市政府軟件采購風(fēng)波，其背后起決定作用的主導因素就與此有關(guān)。北京市政府軟件采購一開(kāi)始就已經(jīng)決定使用微軟的產(chǎn)品，雖然中間經(jīng)歷波折，可最終結果并沒(méi)有任何改變。
“放棄本國軟件不完全是因為用戶(hù)操作習慣，而是辦公軟件需要和北京市政府以前的電子政務(wù)系統配套。”北京市副市長(cháng)范伯元向《IT時(shí)代周刊》解釋說(shuō)，“北京市政府現有的電子政務(wù)系統都是基于微軟的辦公軟件開(kāi)發(fā)的，如果用國產(chǎn)的辦公軟件替換微軟產(chǎn)品，必須進(jìn)行系統改造。而進(jìn)行系統的遷移改造，需要大量的投資。政府也是客戶(hù)，需要考慮成本和現實(shí)。”
金山公司副總裁葛珂據此認為，現在中國政府用戶(hù)的辦公軟件采購面臨三種選擇：一種是全部選擇微軟的辦公軟件，這種方案不需要辦公自動(dòng)化系統的移植，但成本很高；第二種方案，選擇金山的WPS2005，價(jià)格較微軟產(chǎn)品低很多，同時(shí)進(jìn)行辦公自動(dòng)化系統的移植費用也不高；第三種方案，使用OpenOffice辦公軟件，最便宜，不過(guò)移植成本很高。
現在的情況是，在西北內陸不發(fā)達地區，由于沒(méi)有電子政務(wù)的大量投資，用戶(hù)的采購成本都在所采購的辦公軟件上，所以開(kāi)源的辦公軟件占據比較多市場(chǎng)分額。而沿海較發(fā)達地區，由于有大量的辦公自動(dòng)化的信息化投資，移植成本相對較高，所以選擇金山產(chǎn)品比較多。
難道走模仿的路就是國產(chǎn)辦公軟件廠(chǎng)商的正確選擇嗎？張昀認為現在還不能輕易下這個(gè)結論。
自主創(chuàng )新 輝煌的那一天還有多遠
模仿微軟？國內廠(chǎng)商的對手不是微軟，而是盜版。
張昀認為，模仿解決了讓國產(chǎn)辦公軟件用起來(lái)難的問(wèn)題。但是，模仿就是正確的選擇嗎？這是個(gè)疑問(wèn)。
一個(gè)原因是，微軟已經(jīng)決定把最新的文檔格式公開(kāi)，這說(shuō)明微軟已經(jīng)不再把文檔格式作為競爭的殺手锏。試用過(guò)微軟新版辦公軟件Office12測試版的張昀認為，新版本把所有操作都集成到了一個(gè)界面上，大大方便了用戶(hù)，競爭力很強。
張昀也沒(méi)敢肯定自主創(chuàng )新就是未來(lái)之路的選擇，因為原來(lái)走的彎路就是自主創(chuàng )新。但現在他開(kāi)始覺(jué)得，國外同行對國內辦公軟件模仿微軟的批評應該有所接受。
對于國產(chǎn)辦公軟件到底怎么自主創(chuàng )新，曹參給的答案最堅決，他認為國產(chǎn)辦公軟件應該走創(chuàng )新和兼容的平衡之路。但這條并不平坦的路已經(jīng)讓曹參走了將近15個(gè)年頭。
在曹參創(chuàng )建永中之前，金山也好，韓國hansoft也好，世界上所有的辦公套件都包括三個(gè)軟件，分別是字處理、電子表格和幻燈片，但永中只做了第一個(gè)。
在曹參眼里，辦公軟件天生是集成的，也應該只有一個(gè)。微軟把三個(gè)軟件打成一個(gè)包，取個(gè)名字叫Office，這不是Office軟件的本意，這是微軟成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。所以曹參一直宣稱(chēng)“微軟的Office是騙人的”。
很多人質(zhì)疑曹參，三個(gè)功能清清楚楚的軟件為什么要合成一個(gè)。著(zhù)名的獨立IT評論家洪波曾經(jīng)撰文說(shuō)，一個(gè)文檔，看到后綴是doc就知道是字處理文件、看到ppt就知道是幻燈片文件。如果集成為一個(gè)文件后綴，打開(kāi)之前誰(shuí)也不知道是什么文件。集成的意義在哪里呢？
“辦公文檔本來(lái)就應該是一種格式，微軟分成三個(gè)，大家現在是習慣了微軟的‘洗腦’。”曹參認為。然而，永中的辦公軟件在表現形式上也是三種文檔，不過(guò)保存的時(shí)候只是一種格式，后綴是EIO。曹參懷疑，他的競爭對手微軟或許在偷偷學(xué)他，做集成的Office。
“我一直和自己的員工強調，創(chuàng )新這條路一定是對的，雖然以這個(gè)創(chuàng )新將來(lái)賺錢(qián)最多的不一定是我們，但在國內自主創(chuàng )新的Office辦公軟件領(lǐng)域我們一定是領(lǐng)頭羊！”曹參說(shuō)。
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