其他Web2.0工具的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)應用思考
除了Blog之外，其他Web2.0工具也有很大的挖掘潛力應用于網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)。
Tags+RSS的應用：
1． 與Blog的融合應用：拓展Blog的傳播渠道；
2． 競爭情報監測：更有針對性、更實(shí)時(shí)的進(jìn)行監測工作。這種監測一方面更有利于企業(yè)動(dòng)態(tài)了解市場(chǎng)競爭態(tài)勢；另一方面也可以在起到危機預警和監測的作用，當然也可以配合Blog搜索引擎進(jìn)行針對BSP/Blog危機監測工作。
IM/SNS的應用：
事實(shí)上，Blog本身就具備了SNS的特性。但是獨立的SNS依然有可發(fā)掘應用于行銷(xiāo)的空間。同時(shí)，IM尤其是QQ群、群組MSN Messagener的廣泛應用，也使其具備了SNS特性的應用可能。
在現實(shí)中，一個(gè)典型的例子就是很多房地產(chǎn)消費者利用QQ群功能所組織的業(yè)主QQ群，方便大家聚集在一起商議和開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司的斗爭策略和措施。
而對于企業(yè)來(lái)講，其實(shí)也不妨主動(dòng)為業(yè)主設立QQ群組，讓自己的專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)人員利用QQ群組實(shí)現實(shí)時(shí)對話(huà)和溝通，爭取在第一時(shí)間消弭矛盾。
以上是側重于負面內容的IM群組。同樣的，一些企業(yè)也可以發(fā)起成立“興趣群組”，讓自己的用戶(hù)可以保持溝通，自身也可以獲取有價(jià)值的信息和建議。
這種群組機制其實(shí)同樣適用于現在的一些SNS網(wǎng)站，可以考慮為企業(yè)用戶(hù)定制SNS。而且，這種SNS可以定制選擇成開(kāi)放或封閉的模式，根據用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的ID號進(jìn)入，這樣也可以防止負面聲音向外部擴散。
IM/SNS的行銷(xiāo)應用無(wú)論從長(cháng)期或短期來(lái)看，都可能會(huì )對企業(yè)品牌或銷(xiāo)售產(chǎn)生推動(dòng)性，也可以降低企業(yè)危機發(fā)生的可能性，增強企業(yè)與用戶(hù)的互動(dòng)性。從未來(lái)看，他們甚至比Blog為網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)傳播所帶來(lái)的影響力將更加深遠。
WIKI的應用：
WIKI的作用相對簡(jiǎn)單，它的作用其實(shí)也是類(lèi)似于一個(gè)企業(yè)的Press Room?？梢詭椭繕耸鼙姼暾?、更連續的了解一個(gè)企業(yè)的歷史、文化、戰略，了解一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)細節。
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