韋路:
微信公眾賬號,有機會(huì ),也得有原則
活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間是上午9:00。第一位演講嘉賓,是浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院教授、美國華盛頓州立大學(xué)傳播學(xué)博士韋路,他在8:50就抵達了會(huì )場(chǎng)?!段r(shí)代,大機會(huì )》是他的演講題目。作為本次微營(yíng)銷(xiāo)論壇中唯一的學(xué)院派,韋路從技術(shù)、媒體、手中、內容和模式等5個(gè)方面,詳細為大家梳理了“微時(shí)代”的種種變革,同時(shí)得出了品牌自媒體正在迅速崛起的結論。
韋路認為,傳統媒體之所以強勢是因為曾經(jīng)他們不僅掌握著(zhù)內容,更掌握著(zhù)渠道。而在現在這個(gè)“微時(shí)代”,微博、微信這樣良好的渠道已然鋪設完成,打響一個(gè)自媒體品牌已不再是件難事?!疤貏e是微信的這種一對一的特性,使得微信公眾賬號有了許多機會(huì ):比如營(yíng)銷(xiāo),比如客服,又比如交易?!表f路說(shuō)。
“盡管機會(huì )無(wú)限,但公眾賬號運營(yíng)還是需要遵循一些原則?!表f路說(shuō),“首先必須做好自身定位,要想清楚自己究竟要做什么;其次就是為你的用戶(hù)提供有價(jià)值的內容;接下來(lái)就是通過(guò)整合推廣提升用戶(hù)數量;最后就是要時(shí)常保持精心的互動(dòng),這樣才能保證用戶(hù)的活躍度。這四者,缺一不可?!?/p>
王佳倫:
微信不是營(yíng)銷(xiāo)工具?那只是個(gè)障眼法
來(lái)自四川IT茶館的創(chuàng )始人王佳倫,帶來(lái)了十分抓人眼球的分享《微信日增6萬(wàn)粉絲的真相》,讓本來(lái)懨懨欲睡的中午,變得活躍了起來(lái)。
業(yè)內向來(lái)以實(shí)誠著(zhù)稱(chēng)的王佳倫,一上臺就表示,演講題目有些“標題黨”。事實(shí)上,是他們在4月底接手了一個(gè)大型游樂(lè )園的微信賬號,通過(guò)一個(gè)多月,三波活動(dòng)的運營(yíng),使微信訂閱用戶(hù)數量突破12萬(wàn)。而6萬(wàn)只是在這區間中最高的一次增長(cháng)數量,“并且很多人喜歡把微博和微信分開(kāi),認為兩者是對立的,或者說(shuō)微信是要替代微博的。這種想法在我看來(lái)并不準確,微信應該和微博結合起來(lái),一起做才能做出成功的營(yíng)銷(xiāo)?!?/p>
對于幾天前騰訊舉行的把脈沙龍上,微信產(chǎn)品總監曾鳴表示微信不是營(yíng)銷(xiāo)工具的說(shuō)法。王佳倫堅定地認為,這只是一種“障眼法”似的說(shuō)法。盡管微信5.0增加了許多限制,比如企業(yè)號每月只能群發(fā)一條消息,“但微信本身的屬性已經(jīng)決定了它是一個(gè)良好的推廣溝通渠道?!?/p>
管鵬:
微信5.0版,“掃一掃”將成為關(guān)鍵節點(diǎn)
下午出場(chǎng)的嘉賓、皮皮精靈助理總裁管鵬,據說(shuō)為了趕來(lái)赴會(huì )連中飯也沒(méi)來(lái)得及吃。一上場(chǎng),他就開(kāi)玩笑地表示,這幾天忙得每天只睡四五個(gè)小時(shí)。對于“微信到底是不是營(yíng)銷(xiāo)工具”這個(gè)問(wèn)題,管鵬認為,“微信本來(lái)就不是營(yíng)銷(xiāo)工具,而是推廣服務(wù)平臺?!?/p>
為此,他特別向大家推薦了其剛剛在飛機上完成的《微信新版暢想曲》。對于這個(gè)正在火熱內測的“微信5.0版”,管鵬覺(jué)得,新版取消了消息推送的數量其實(shí)是為了減少騷擾和轟炸。但“消息推送不會(huì )被取消”。企業(yè)、機構類(lèi)的微信號被限制推送的頻率,可以弱化之前微信團隊提到的“企業(yè)類(lèi)微信公眾賬號如果總是發(fā)笑話(huà)類(lèi)段子,才是笑話(huà)”的說(shuō)法。
另外,微信5.0版本中將會(huì )實(shí)現線(xiàn)上支付功能,而“掃一掃”將成為關(guān)鍵節點(diǎn)。除二維碼外,包括條碼、封面、街景都可以被掃描,甚至還可以實(shí)現翻譯功能。而實(shí)景拍攝也將會(huì )在微信掃一掃中出現,提出了很多可能性,比如微信掃一掃電影海報,就能跳出電影的上映時(shí)間、票價(jià),還能定位、付款一條龍。而即將上線(xiàn)的微信“收藏”功能還能讓他這樣熱衷發(fā)“微名片”的微信愛(ài)好者解決儲存問(wèn)題。
“雄歌”:
“微門(mén)戶(hù)”將是微信發(fā)展的新趨勢
MTC創(chuàng )始人“雄歌”王鐘雄作為杭州本土互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰派,除了介紹他參與創(chuàng )立的“猛科技”賬號干貨經(jīng)典案例分享,還在現場(chǎng)重點(diǎn)推薦了微信開(kāi)發(fā)工具,也就是俗稱(chēng)的“外掛”。
“我不喜歡把訂閱用戶(hù)稱(chēng)為粉絲,因為微信的核心不是你有多少人關(guān)注,而是把互動(dòng)交流放在第一位?!痹凇靶鄹琛笨磥?lái),“微門(mén)戶(hù)”提供的精細化營(yíng)銷(xiāo)功能將會(huì )是微信發(fā)展的又一個(gè)趨勢。
浙江省旅游局的官方微信通過(guò)自定義接口的個(gè)性化設置,把搶票、抽獎和跨界活動(dòng)都融進(jìn)了微信菜單,“雄歌”著(zhù)重推介;另一個(gè)為電臺提供實(shí)時(shí)收聽(tīng)點(diǎn)播功能的微信公眾賬號fmradio8,通過(guò)開(kāi)發(fā)端口,把實(shí)時(shí)播放的電臺變成了可以隨時(shí)手機收聽(tīng)的“碟片”。
這讓現場(chǎng)許多沒(méi)做、想做以及已經(jīng)試了微信公眾平臺的商家們發(fā)現了接地氣的“新大陸”。
很多人喜歡把微博和微信分開(kāi),認為兩者是對立的,或者說(shuō)微信是要替代微博的。這種想法并不準確,微信應該和微博結合起來(lái),一起做才能做出成功的營(yíng)銷(xiāo)。
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