ps：12360火車(chē)票12360.com.cn 12360.com 12# 都不是官網(wǎng)，官網(wǎng)只有一個(gè)：12306.cn火車(chē)票訂票官網(wǎng)
目前官方的、唯一的能在網(wǎng)上直接購買(mǎi)火車(chē)票的網(wǎng)站是中國鐵路客戶(hù)服務(wù)中心，網(wǎng)址為www.12306.cn。年關(guān)將近，騙子橫行，切記使用正確的網(wǎng)址，謹防釣魚(yú)網(wǎng)站。這是唯一的網(wǎng)上訂票方案，12306這個(gè)網(wǎng)站做的一些有意義的工作：
2、便民查詢(xún)功能。12306上的多項便民查詢(xún)功能，諸如火車(chē)票代售點(diǎn)查詢(xún)、列車(chē)時(shí)刻表、票價(jià)查詢(xún)、正晚點(diǎn)查詢(xún)等，較實(shí)用，而且官方數據比較準確可信。余票查詢(xún)功能看起來(lái)很美，但對實(shí)際訂票來(lái)講意義不大，以此作為去排隊的標準是相當不靠譜的。而且“車(chē)票預定”頁(yè)面本身具有查詢(xún)功能，其結果對網(wǎng)上訂票更有意義。
ps：如果在官網(wǎng)查詢(xún)速度 比較慢。推薦幾個(gè)查詢(xún)的網(wǎng)址：
火車(chē)票代售點(diǎn)查詢(xún)：http://www.keyunzhan.com/ticket_center
火車(chē)時(shí)刻表：http://www.keyunzhan.com/huoche/
動(dòng)車(chē)時(shí)刻表：http://www.keyunzhan.com/dongche
車(chē)次查詢(xún)：http://www.keyunzhan.com/huoche/checi10/
3、網(wǎng)上訂票功能。相比于電話(huà)訂票，能順利跨越12306的各種門(mén)檻（安裝證書(shū)、在線(xiàn)支付等），成功通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂票的用戶(hù)要少得多。這是一條全新的訂票途徑，也是大家最寄予厚望的功能。由于目前僅有京津城際和京滬、滬寧、滬杭、武廣高鐵本線(xiàn)動(dòng)車(chē)組列車(chē)經(jīng)停站可以使用身份證作為車(chē)票直接上車(chē)，其他車(chē)次的網(wǎng)上訂票訂單必須去換實(shí)體票。另外，雖然網(wǎng)上訂票與電話(huà)訂票同為11日的預售期（1月1日起為12日，包含本日），但根據測試，網(wǎng)上訂票可預訂的最晚時(shí)間通常不如電話(huà)訂票有優(yōu)勢，建議先從電話(huà)訂票開(kāi)始嘗試，下文詳述。
一、購火車(chē)票前的準備
1、下載并安裝根證書(shū)
12306網(wǎng)站首頁(yè)顯著(zhù)位置提醒“為保障您順暢購票，請下載安裝根證書(shū)”。下載到的文件中包含安裝指南，務(wù)必按照要求逐步操作，正確導入證書(shū)。
2、注冊并激活賬戶(hù)
注冊需要填寫(xiě)實(shí)名信息，并填寫(xiě)手機號碼和電子郵件。注冊完畢后，需要到郵箱中激活注信息才可訂票。如果發(fā)生因為身份信息被盜用注冊導致自己無(wú)法注冊的情況，可以使用親友的身份信息注冊網(wǎng)站，然后在網(wǎng)站后臺添加本人的身份信息，為本人下單購票，現場(chǎng)取票時(shí)使用本人的身份證，這樣不會(huì )影響自己的購買(mǎi)。
3、添加其他聯(lián)系人信息。如果同時(shí)為多人訂票，建議在訂票前在“我的12306-我的信息-常用聯(lián)系人”中將多人信息添加完整。取票時(shí)須攜帶多人的身份證原件。
4、了解準確的預售期政策
在正式購票前，必須仔細了解自己想買(mǎi)的火車(chē)票所在的路局的預售政策，這非常非常非常關(guān)鍵。具體可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索路局名稱(chēng)、“預售”、“提前”等關(guān)鍵字，或關(guān)注當地報紙，或電話(huà)問(wèn)詢(xún)。 不同鐵路局對于預售日期有各自的規定，目前大部分路局實(shí)行窗口提前10天（包含當日）、電話(huà)和網(wǎng)上提前11天（包含當日）。但自2012年1月1日起，多家路局將實(shí)行網(wǎng)上訂票提前12天的新政策。另外，部分路局會(huì )有針對性的政策出臺，例如車(chē)站售票廳也可提前11天訂票，牡丹江、合肥、無(wú)錫等地的學(xué)生可以提前13天購買(mǎi)往返程的學(xué)生票，武漢局目前即可以在代售點(diǎn)預售1月20日前的所有車(chē)次（網(wǎng)上訂票預售期不變）等等。
再次提醒，了解自己所在路局各個(gè)訂票渠道的準確的預售日期相當關(guān)鍵，什么渠道能優(yōu)先買(mǎi)到車(chē)票，就從什么渠道買(mǎi)。
5、了解大致的放票時(shí)間
各路局在12306網(wǎng)站開(kāi)始新一天的放票時(shí)間通常與實(shí)體渠道放票時(shí)間相同。因此，雖然12306有11天的預售期（即可以在車(chē)票預定頁(yè)面查詢(xún)到的最后日期），但實(shí)際上你能買(mǎi)到的車(chē)票并不會(huì )在早晨6點(diǎn)整放出，而是在某個(gè)特定的時(shí)間，而且能買(mǎi)到的最晚一天也不一定是第11天，有可能是第10天，具體見(jiàn)下文。
同樣的，不同地區撥打95105105電話(huà)訂票的放票時(shí)間也不同，建議仔細向當地鐵路部門(mén)問(wèn)詢(xún)，或者提前幾天開(kāi)始自行嘗試并總結規律。
二、余票查詢(xún)
余票查詢(xún)功能查功能詢(xún)10日內的余票信息，無(wú)需注冊即可使用，數據庫每10分鐘刷新一次信息，此信息僅供參考，不保證準確性。由于車(chē)票預訂時(shí)也可以查詢(xún)余票信息，而且更加有針對性，所以不推薦在訂票前使用余票查詢(xún)功能。
查詢(xún)時(shí)可以只填寫(xiě)發(fā)站+始站，也可以只填寫(xiě)車(chē)次。始發(fā)站處可以填寫(xiě)中文，也可以輸入拼音首字母。
關(guān)于余票查詢(xún)頁(yè)面，有以下需要注意：
1、目前只可以查到10日內（包含當日）的余票信息，查詢(xún)結果如果顯示“xx車(chē)次余票信息暫無(wú)”，很可能是你輸入的日期超出了限制，而不是沒(méi)有票了。
2、如果你查到某兩個(gè)站間所有車(chē)次的車(chē)票全部為0，可以嘗試往前幾天查查看，有些時(shí)候（尤其是最后一天或倒數第二天），顯示余票全部為零，實(shí)際只是不可查而已。
3、“余票查詢(xún)”頁(yè)面目前只能查詢(xún)10天內的票，但“車(chē)票預定”頁(yè)面可能可以查到并預定11日（1.1后12日）內的票，因此，即使余票查詢(xún)中顯示“余票信息暫無(wú)”，最好也去車(chē)票預訂頁(yè)面再查查看。
三、火車(chē)票預定
車(chē)票預定頁(yè)面需要注冊并登錄之后才能訪(fǎng)問(wèn)。該頁(yè)面除了比較慢，目前還算是穩定，希望1月上旬的關(guān)鍵時(shí)刻能繼續穩定下去。每天的訂票時(shí)間為早晨6：00至晚23：00。其余時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)會(huì )顯示為維護中，無(wú)法訂票。
進(jìn)入車(chē)票預定界面后，填寫(xiě)出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期即可點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕。查詢(xún)結果中，鼠標放置在車(chē)次上可以看到列車(chē)時(shí)刻表（顯示有bug，部分內容可能會(huì )看不到）。
以下內容請仔細閱讀：
雖然網(wǎng)上售票預售期為11天（即在“車(chē)票預定”頁(yè)面可以選擇的出發(fā)日期期限，自當日算起。1月1日后將更改為12天），但不同路局可預定的最晚日期不同，即各路局的放票時(shí)間不統一。
12306網(wǎng)站每天早晨8:00整開(kāi)始可以選擇第11天作為出發(fā)日期，但不是所有路局/車(chē)次都可以預定到第11天的票。具體表現為該局管內最后一日或幾日所有車(chē)次預定按鈕全部為灰色，而倒數第二天可正常預定。這就是為什么很多網(wǎng)友每天都盯著(zhù)網(wǎng)站上可選的最后一天，但總是顯示全部車(chē)次無(wú)票，無(wú)法預定的原因。顯示全部無(wú)票未必代表賣(mài)光了，而是當前12306還未放票。
我們于12月27日全天跟蹤了12306網(wǎng)站上各路局管內部分車(chē)次的預定信息，獲取了大致的放票時(shí)間，因為各局管范圍內不同車(chē)站有錯時(shí)放票政策，不同類(lèi)型車(chē)次（Z/G/D/T/K）的預售日期也可能不同，以下內容不代表官方準確放票時(shí)刻，僅供參考：
哈局： 8點(diǎn)放第11天
沈陽(yáng)局：8點(diǎn)放第10天
北京局： 9點(diǎn)放第10天
太原局： 8點(diǎn)放第11天數字/T/K，15點(diǎn)放第11天D
呼局： 9點(diǎn)放第10天
鄭州局： 8點(diǎn)放第10天
武漢局： 8點(diǎn)放第11天
西安局： 9點(diǎn)放第5天
濟南局： 8點(diǎn)放第11天D/G，14點(diǎn)放第11天K
上海局： 15點(diǎn)放第11天D/G，8點(diǎn)放第5天K/T
南昌局： 8點(diǎn)放第11天K，8點(diǎn)放第10天D
廣鐵集團： 無(wú)明顯規律，12.27日K只能預定5天，但12.28日早7時(shí)起部分K可以預定1月6日（有新聞表示12.28起廣鐵集團改為12天預售期，部分車(chē)站8點(diǎn)起放票，但12.28日早8時(shí)12306仍然只能選擇11天并只能預定10天）
南寧局： 15點(diǎn)放第10天
成都局： 14點(diǎn)放第10天
昆明局： 9點(diǎn)放第10天
蘭州局： 9點(diǎn)放第8天
烏局： 8點(diǎn)放第10天
青藏公司：8點(diǎn)放第10天
舉個(gè)例子，今天是12月28日，自今天起第11天是1月7日。北京鐵路局每天早晨9點(diǎn)放第10天，這樣今天9點(diǎn)~23點(diǎn)，以及12月29日6~8點(diǎn)59，在12306上只能預定1月6日的車(chē)票，直至12月29日早9點(diǎn)，才可以預定1月7日的車(chē)票。
數據只精確到整點(diǎn)，因為實(shí)際放票時(shí)間常常比整點(diǎn)有延遲，比如9點(diǎn)放票，可能需要到9點(diǎn)1~30分才可以預定。以上數據是12.27的實(shí)測結果，僅供參考，12306網(wǎng)站每天都會(huì )進(jìn)行微調，請以官方或自行嘗試的結果為準。
建議準備搶票的網(wǎng)友，在正式搶票之前幾天開(kāi)始關(guān)注自己所需車(chē)次的放票時(shí)間，先看看大概能定到最晚幾號的票，再看什么時(shí)候能預定新一天的票，逐步縮小時(shí)間范圍，對具體的放票時(shí)間做到心中有數。從27號的測試來(lái)看，12306上的實(shí)際訂票時(shí)間基本符合其他渠道官方/非官方發(fā)布的時(shí)間，但不完全一致，自己試試才有準確的答案。
從以上表中，可以看出，實(shí)際上12306網(wǎng)站有部分路局（例如北京局）暫時(shí)是無(wú)法做到11天預售的，而電話(huà)訂票可以做到（例如北京局每天早晨9點(diǎn)起可以撥打95105105電話(huà)預定第11天的票），所以，“什么值得買(mǎi)”建議網(wǎng)友們使用電話(huà)訂票作為購票的首選，網(wǎng)上訂票作為補充。
有票的車(chē)次后部“預定”按鈕為藍色，點(diǎn)擊后進(jìn)入訂單提交頁(yè)面，該頁(yè)面與攜程/去哪兒等機票預定網(wǎng)站較相似，可以添加乘車(chē)人的身份信息，注意“席別”（硬座/硬臥/軟臥）和“票種”（學(xué)生票/成人票）需在“有效身份信息”欄目中進(jìn)行選擇。提交訂單后，會(huì )顯示部分提示信息，例如“請您在30分鐘內進(jìn)行網(wǎng)上支付”、“須在開(kāi)車(chē)前換取紙質(zhì)車(chē)票后乘車(chē)”等，可以使用工行、農行、中國銀行、招行、銀聯(lián)等多家網(wǎng)銀進(jìn)行在線(xiàn)支付。如果銀行顯示支付成功，但12306仍顯示未支付，建議等待一段時(shí)間，或再次使用網(wǎng)銀的“通知商戶(hù)支付成功”功能。
支付成功后，12306網(wǎng)站會(huì )通過(guò)短信和郵件兩種方式向用戶(hù)發(fā)送訂票通知，郵件中的信息非常豐富。換取紙質(zhì)車(chē)票有兩種方法：車(chē)站自動(dòng)售票機和車(chē)站售票窗口/鐵路客票代售點(diǎn)，需要攜帶身份證原件。因為換票的代售點(diǎn)可能排隊很長(cháng)，所以切記不要臨近上車(chē)才換票，有可能會(huì )因為排隊而耽誤行程。
四、12306買(mǎi)火車(chē)票幾個(gè)注意事項
1、使用12306過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )遇到刷新頁(yè)面或點(diǎn)擊某個(gè)按鈕后顯示出登錄頁(yè)面的bug，此時(shí)如果右上方你的姓名仍然可以正常顯示，表示Cookies仍然有效，無(wú)需重新登錄浪費時(shí)間。
2、網(wǎng)購經(jīng)驗較少、認為網(wǎng)上訂票有一定困難的用戶(hù)，或者對鐵路常識不了解的用戶(hù)，建議在訂票前仔細閱讀該網(wǎng)站常見(jiàn)問(wèn)題和鐵路常識頁(yè)面，共計上百條的內容，磨刀不誤砍柴工。
3、退票費5%，最低2元。網(wǎng)上退票截止至開(kāi)車(chē)2小時(shí)前，換取紙質(zhì)車(chē)票后，退票需走傳統途徑。有信息表示退款可能會(huì )不太順暢（顯示退款但未及時(shí)退到賬戶(hù)中）。
4、使用Windows操作系統、IE內核瀏覽器的電腦訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站。遇到每次搜索都需要很長(cháng)時(shí)間的情況，可以關(guān)閉頁(yè)面重新打開(kāi)或刷新訂票頁(yè)面，有時(shí)會(huì )有效果。
5、一個(gè)電話(huà)訂票的小技巧：整點(diǎn)放票的時(shí)候，訂票電話(huà)很難撥通，可以提前5-10分鐘撥進(jìn)去，然后聽(tīng)聽(tīng)訂票須知或不停的操作以拖延時(shí)間。但需要提前實(shí)驗好，怎樣在整點(diǎn)的時(shí)候能迅速進(jìn)入訂票環(huán)節。
6、自2012.1.1起，電話(huà)和網(wǎng)上訂票預售期由11日變?yōu)?2日，這樣上文中所有涉及到預售期的時(shí)間都可能增加一天，務(wù)必注意。
春節臨近，票量有限，重點(diǎn)是各個(gè)鐵路局的放票時(shí)間。
ps：現在春運買(mǎi)火車(chē)票的會(huì )比較多。如果買(mǎi)不到火車(chē)票的?？瓦\站建議您做汽車(chē)或者飛機
客運站為您提供汽車(chē)時(shí)刻表等一系列的查詢(xún)。以及與酷訊合作的特價(jià)機票。
網(wǎng)址是：http://www.keyunzhan.com/jipiao/ 特價(jià)機票
最后，春運回家的時(shí)候不妨查查天氣，方便春運期間的出行。
http://www.keyunzhan.com/tianqi/
可查詢(xún)3-7天的天氣。也可以查詢(xún)10-15天的天氣。
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