快遞,你的名字現在幾乎每天都出現在我們淘寶人的生活里,你的名氣幾乎快要超過(guò)了明星,既然你在大眾心理如此重要,為什么就不能對我們的信任負起責任呢,負不起責任也就忍了,還無(wú)時(shí)無(wú)刻的上演著(zhù)一出出的鬧劇,什么私拆快遞、不讓買(mǎi)家當面拆快遞等等一連串無(wú)理的行為,你可知道,這些行為直接影響著(zhù)買(mǎi)家對我們的印象,甚至誤會(huì )了我們賣(mài)家的誠意,網(wǎng)店怎么開(kāi)的好,快遞是我們的一個(gè)途徑,現在,這個(gè)路被堵死了。
這些其實(shí)都是小巫見(jiàn)大巫了,就在前兩天,我竟然遭遇了更加離譜的事情,還好是發(fā)生在我的身上,如果是發(fā)生在我的賣(mài)家身上,我該情何以堪呢?
事情是這樣的,我在淘寶上買(mǎi)了一箱維維豆奶,因為是食品,我選擇了同城,原本以為可以比一般的快遞要快一些,沒(méi)想到兩天了,都沒(méi)有發(fā)貨的訊息,于是問(wèn)了賣(mài)家,賣(mài)家態(tài)度很誠懇的說(shuō),因為是促銷(xiāo),所以買(mǎi)的人有很多,要按照拍貨時(shí)間的先后順序來(lái)發(fā)貨,因為態(tài)度很好,我也就沒(méi)說(shuō)什么,那就等吧,一天又一天,就這樣一星期過(guò)去了,還好在我的忍耐快到達極限的時(shí)候賣(mài)家發(fā)了貨(是不是有心電感應哦~)!
第二天中午的時(shí)候,接到了一個(gè)陌生號碼的來(lái)電,還有點(diǎn)兒口音,聽(tīng)了半天才知道他是快遞大叔,原本以為他是找錯了樓層,可讓我驚詫的是他竟然叫我自己去樓下去快遞,我跟他說(shuō),我現在正在工作,不方便下樓,麻煩他給我送上來(lái),他竟然回我一句:我要是能給你送上來(lái),我就不給你打電話(huà)了!磨了半天嘴皮也沒(méi)說(shuō)動(dòng)他,好吧,就當我遇到鬼了,心不甘情不愿的跑下了樓,注意下樓,真是讓我看到了很驚人的一幕呢,快遞大叔站在一堆東西中間,而旁邊全都是自己來(lái)取快件的買(mǎi)家,都是和我一樣遭遇的倒霉蛋啊。
扛著(zhù)一箱豆奶,回到了公司,心里非常氣憤,心想怎么會(huì )有如此“好素質(zhì)”的快遞呀,本來(lái)要和賣(mài)家說(shuō)理,但一想,自己也是賣(mài)家,也遇到過(guò)因為快遞而被買(mǎi)家誤會(huì )的事情,所以我更不能遷怒于賣(mài)家了,只能怪自己今天遭了霉運了,不過(guò)我還是在評價(jià)上給賣(mài)家提了醒,希望他可以在以后的發(fā)貨過(guò)程中,盡量和快遞方面做好相關(guān)的溝通,避免給自己帶來(lái)不必要的麻煩!
快遞不快這個(gè)事實(shí)大家都已經(jīng)開(kāi)始在慢慢的習慣,可現在又出現了讓買(mǎi)家自取的事情,這讓買(mǎi)家怎么能夠和氣的和我們做交易呢,賣(mài)家難道就應該為快遞你這些惡劣的行為買(mǎi)所有的單嗎,別忘了,我們和你之間也是存在交易的,怎么你就可以如此任意妄為呢,是不是因為你們沒(méi)有一個(gè)可以被評價(jià)的體系呢,我想如果你們要是和我們一樣,有這樣的體系約束,給你們十個(gè)膽,也不敢如此的放肆吧!
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