管理重要的是管人。人力資源是公司最大的資源，員工的勞動(dòng)是利潤的源泉,
對員工的要求雖近苛刻，但對部屬的獎勵卻極為慷慨。要建立任務(wù)目標.
雙向溝通，疏導人心
國際管理大師湯姆·彼得斯說(shuō)：“公司或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源，以做好工作。”這指出了人力資源的重要性——它是最寶貴的戰略性資源。事實(shí)上，在公司如海，競爭如潮的今天，一個(gè)公司能否成功，主要取決于它能不能進(jìn)行有效的人力資源的開(kāi)發(fā)，能否將公司全體員工的能量都釋放出來(lái)，實(shí)現公司利潤的幾何倍增。
完善有效的人力資源的開(kāi)發(fā)，就是“讓合適的人在合適的位置上”。要想做到“讓合適的人在合適的位置上”，必須做好人力資源的開(kāi)發(fā)和規劃，這樣既可以保證人力資源管理活動(dòng)與公司的戰略方向和目標保持一致，促使人力資源管理各個(gè)環(huán)節、各個(gè)階段相互協(xié)調、相互銜接，又可以為公司增加無(wú)形資產(chǎn)。而對人力資源進(jìn)行管理，又主要分為兩個(gè)階段，那就是在來(lái)公司前和人員來(lái)公司后。想搞好人力資源管理，必須在兩個(gè)不同階段都做好工作。
做好來(lái)公司之前的工作，主要是指做好招聘工作。要做好這個(gè)工作，主管人事的部門(mén)先就應該作好計劃，做到對要招聘人員的數量和質(zhì)量都心中有數，使得一旦真的招人時(shí)，不致太過(guò)隨意。
在招聘人員的時(shí)候不能任人唯親，不能任人唯熟，這自是不待多言的。但這僅僅是最低要求。要想真的在合適的地方放上合適的人，這可是一個(gè)花錢(qián)花時(shí)間的過(guò)程。你需要對要什么樣的人有充分設想，而且在現在的人擁有充分的求職經(jīng)驗時(shí)，還必須透過(guò)他的應聘技巧，看到真實(shí)的他。當然你還必須花大量的錢(qián)登招聘廣告，吸引盡可能多的人來(lái)應聘。然后，花大量的時(shí)間，對盡可能多的人進(jìn)行考察，這樣才可能找到真正合適的人。
告訴你，對于生意失敗的有關(guān)因素所做的各種研究表明，98%的失敗是管理不當，所以做創(chuàng )業(yè)計劃
時(shí)，你得考慮到這一點(diǎn)。你必須詳細說(shuō)明這件事由誰(shuí)來(lái)做，誰(shuí)向誰(shuí)匯報，誰(shuí)有最后的決定權等等，明
確員工的任務(wù)和職責。如果對員工分工不明，就會(huì )遇到最令人頭痛的人事問(wèn)題，對于小型企業(yè)主來(lái)
說(shuō)，這是最主要的絆腳石，要知道，這需要專(zhuān)業(yè)的管理知識，但卻很少有人意識到這一點(diǎn)，以為自己
老于世故就可以管理人事，這種認識是非常危險的。企業(yè)的成敗取決于員工的實(shí)力，好的雇員可以使
企業(yè)在危難時(shí)起死回生，不好的雇員會(huì )使最好的生意泡湯。
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