文/新浪財經(jīng)專(zhuān)欄作家 伊洛 [微博]

　　印度人擔任跨國公司的CEO、總裁，已經(jīng)成為一種現象、一種趨勢。不夸張地說(shuō)，全球500強公司的高層團隊里如果沒(méi)有一兩張印度面孔，都不意思和人打招呼。不但全球業(yè)界感到了這種顯著(zhù)變化，連印度人自己在欣喜之余也不免惶恐地追問(wèn)：為什么總是印度人？

　　中國的企業(yè)家還在花大價(jià)錢(qián)尋求和巴神共進(jìn)晚餐、聽(tīng)上個(gè)一言半語(yǔ)的教導，但巴神的眼光卻投向了印度的年輕才俊，一個(gè)叫阿吉特-賈恩的人。

　　《時(shí)代周刊》曾經(jīng)刊文，對印度大量出口CEO的現象進(jìn)行評述，提出了幾點(diǎn)理由：豐富的多元文化體驗，善于應對復雜局面，適應高強度競爭，注重商業(yè)倫理道德，最后一條，是用英語(yǔ)思考。

　　任何時(shí)候，在任何問(wèn)題上，企圖小蔥拌豆腐地三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)明印度都會(huì )失之偏頗?！稌r(shí)代周刊》的解析也如是，盡管精彩，也同樣引來(lái)見(jiàn)仁見(jiàn)智的議論。

　　為什么外企喜歡用印度人？這個(gè)謎團值得探究。

　　還在延長(cháng)的高管名單

　　股神巴菲特的一言一行都吸引著(zhù)世界眼球。中國的企業(yè)家還在花大價(jià)錢(qián)尋求和巴神共進(jìn)晚餐、聽(tīng)上個(gè)一言半語(yǔ)的教導，但巴神的眼光卻投向了印度的年輕才俊，一個(gè)叫阿吉特-賈恩(Ajit Jain)的人。巴菲特曾表示，這位伯克希爾龐大的保險業(yè)務(wù)主管“如果有意成為伯克希爾-哈撒韋公司的CEO，公司董事會(huì )可能會(huì )毫不猶豫地把他推上這一位置?！?/p>

　　據統計，在全球500強公司的主要高層即“CXO(首席某某官)”中，美國人最多，其次就是印度人。

　　不僅跨國公司，甚至出產(chǎn)這些CEO的上游產(chǎn)業(yè)即全球主要商學(xué)院，也逐漸受到印度勢力的影響。近兩年，哈佛商學(xué)院、芝加哥商學(xué)院和INSEAD商學(xué)院這3所世界級商學(xué)院先后選定印度人擔任新的院長(cháng)。

　　杜克大學(xué)曾有報告稱(chēng)，2008年之前的10年，移民創(chuàng )建的科技企業(yè)中，26%的企業(yè)擁有一名印裔創(chuàng )始人，比例超過(guò)中國、中國臺灣、日本及英國裔創(chuàng )始人的總和；從1995年到2005年，硅谷15.5%初創(chuàng )企業(yè)是由印度人創(chuàng )立的。

　　所謂“多元文化”

　　印度是個(gè)多民族、多種姓、多宗教、多語(yǔ)言、多文化并存的國家。向不同的印度人問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題，如果答案是一樣的，會(huì )是非常奇怪的事。人人事事有所不同，才是人們心目中的常態(tài)。一樹(shù)一菩提，一花一世界，印度人對于多樣性的理解與生俱來(lái)，理所當然地接受。

　　彭安杰說(shuō)：“到了美國，聽(tīng)別人談?wù)摱鄻有?，嗬，我就是在這種氛圍中長(cháng)大的?！彼母赣H是一位印度陸軍軍官，每過(guò)幾年就會(huì )調動(dòng)一次崗位，因此彭安杰的童年經(jīng)常搬家?！拔耶敵蹩偸羌覍僭褐械男旅婵?，所以必須學(xué)會(huì )如何融入那些已經(jīng)確立的圈子?！薄鞍醽?lái)搬去的生涯造就了現在的我。我很容易交到朋友，能接受各種不同的觀(guān)點(diǎn)，能很快適應新的環(huán)境?！?/p>

　　多元文化絕非簡(jiǎn)單地和稀泥，大家一體共存，而是在堅守自身文化傳統的前提下，接受別人的不同文化特性。到美國以后，彭安杰看起來(lái)像一個(gè)真正的美國人一樣，喜歡LADY GAGA，癡迷橄欖球，聽(tīng)各種流行音樂(lè )。

　　但從他位于曼哈頓的家，到紐約帕切斯由貝聿銘設計的萬(wàn)事達總部，在這30分鐘的車(chē)程中，他一路收聽(tīng)播放傳統贊美詩(shī)的錫克教廣播。當然，更顯著(zhù)的標志是，他作為錫克教徒從來(lái)不刮的滿(mǎn)臉絡(luò )腮胡子和頭頂上的包頭。這一切使他顯然與眾不同，但又神奇地具有了某種親和力，消除了下屬的戒心。

　　印度式混亂的磨煉

　　在印度尋求秩序，是名符其實(shí)的緣木求魚(yú)。很多西方公司看不懂印度，對于和印度政府打交道感到困惑，狗咬刺猬無(wú)處下嘴。而某些印度商界精英，正是在這種看似難以理解的嚴酷環(huán)境中磨煉了出來(lái)，破繭成蝶，造就了超強的談判能力、處理復雜事務(wù)的迂回能力、綜合統籌能力等等。

　　《冷酷的鋼鐵》(Cold Steel)曾描繪了印度米塔爾家族對歐洲最大鋼鐵公司——安塞樂(lè )鋼鐵的敵意收購過(guò)程。在政府、企業(yè)管理層及民眾的一片強大反對聲浪中，米塔爾組建的商業(yè)團隊從并購交易安排、媒體與政府公關(guān)、聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò )構建、法律壁壘突破直至決策的快速響應，在極為復雜的交易環(huán)境中操盤(pán)成功，顯示了超強的統籌運營(yíng)能力。在這一并購案前后，我們的中海油收購優(yōu)尼科未果。

　　世界銀行就商業(yè)便利度所做的調查排名中，印度列第134位，幾乎位于世界最末流。在這樣的八卦爐中，印度人煉就了火眼金睛、十八般武藝，而一旦到了好一點(diǎn)的環(huán)境，比如歐美或者其他新興市場(chǎng)國家，他們就像摘了腿上沙袋的輕功高手一樣，如虎添翼，所向披靡。

　　印度商人的能力突出，是由于印度的商業(yè)環(huán)境差，這說(shuō)來(lái)真有點(diǎn)諷刺，但很可能就是事實(shí)。

　　印度的教育與競爭

　　根據印度近十年最暢銷(xiāo)的小說(shuō)改編的電影《三傻大鬧寶萊塢》(這個(gè)譯名有點(diǎn)傻)，講的就是三個(gè)IIT(印度理工學(xué)院)學(xué)生的反叛事跡，藝術(shù)地再現了印度白領(lǐng)精英的心路歷程。電影很夸張，但事實(shí)更離譜：很多家庭，從孩子六七歲，就已經(jīng)開(kāi)始為他們十六、七歲時(shí)考IIT做準備了。印度理工學(xué)院、印度管理學(xué)院這樣的頂級教育機構，錄取比例在幾千甚至萬(wàn)分之一都是常事。

　　彭安杰說(shuō)：“中學(xué)畢業(yè)時(shí)，印度學(xué)生最想考進(jìn)去的大學(xué)不是哈佛，不是麻省理工，而是IIT和IIM?！?/p>

　　這兩所名校都有種苦行僧訓練營(yíng)的感覺(jué)。建筑并不豪華，甚至顯得破舊，學(xué)生住的宿舍也非常狹小，教職員工的待遇也不高，沒(méi)有高薪引進(jìn)什么“國際大師”，但這些學(xué)校在國際間享有極高聲望，學(xué)生極為看重他們在在校學(xué)習成績(jì)，所有畢業(yè)生均可直入全球500強。我在IIT校園的招聘欄里看到，一些大公司為提前吸引未畢業(yè)的學(xué)生，甚至開(kāi)出了高達五千美元以上的月薪。

　　激烈的競爭使印度精英對此習以為常。一旦進(jìn)入商場(chǎng)，面對國際玩家和本土競爭對手的雙重夾擊，他們并不會(huì )驚惶失措。相反，他們非常有適應力，而且超級自信，是印度商業(yè)教育體系與商業(yè)環(huán)境一重重篩選出來(lái)的具有高度創(chuàng )造性與高度紀律性相結合的精英中的精英。

　　商業(yè)倫理是與非

　　《孫子兵法》風(fēng)靡歐美商學(xué)院，這已經(jīng)是人所熟悉的舊聞了，而《薄伽梵歌》在西方商界的流行卻是方興未艾的事。這與越來(lái)越多的印度人擔任大企業(yè)高管的關(guān)系，仿佛雞生蛋與蛋和雞。

　　《薄伽梵歌》是印度史詩(shī)《摩訶婆羅多》中關(guān)于克里希那與阿君那王子的對話(huà)的部分，探討了很多關(guān)于身體與靈魂、內在與外在世界的問(wèn)題，它強調增進(jìn)自身，通過(guò)內部因素的強大而強大，而非通競爭戰勝他人而強大。這給商業(yè)經(jīng)營(yíng)諸多啟示，如以一種更和諧的方式來(lái)鞏固企業(yè)已經(jīng)取得的市場(chǎng)地位，在滿(mǎn)足自己的生存欲望時(shí)保住賴(lài)以立足的企業(yè)和社會(huì )生態(tài)鏈等等。

　　盧英德在擔任百事副總裁時(shí)，就堅定選擇“健康食品”的概念對百事進(jìn)行戰略轉型，這一重大決策除了基于周密的市場(chǎng)研究結果，更是基于她長(cháng)期追求的健康飲食理念。百事選擇了她的決策，最終選擇了她作為全球總裁，其中一個(gè)因素，就是她具有其他歐美競爭者所缺少的商業(yè)倫理。

　　業(yè)界專(zhuān)家認為，印度高管考慮一件事，不僅要于己有利，更要考慮惠及更多的人。不僅要賺錢(qián)，還要對民眾特別是下層民眾的生活有所助益。印度商業(yè)精英內心深處對道德倫理的強烈追求，據說(shuō)，僅次于天主教修女和教士。

　　強大的印度英語(yǔ)

　　盡管很多人對口音濃重的印度式英語(yǔ)頗為不屑，但確實(shí)印度的英語(yǔ)教育是浸入式的，全科用英語(yǔ)教學(xué)，生活中普遍使用英語(yǔ)，中產(chǎn)階級以上的家庭對于英語(yǔ)文化極為熟悉，習慣用英語(yǔ)思維、交流。這與非英語(yǔ)國家的學(xué)生通過(guò)后天學(xué)習作為外語(yǔ)的英語(yǔ)僅止于能夠在工作中勉強應用有著(zhù)巨大的不同。

　　當然，印度人擔任高管，很少會(huì )因為他們的英語(yǔ)沒(méi)有暇疵，甚至相反，他們的英語(yǔ)發(fā)音很爛。但他們的英語(yǔ)思考體現了與西方的文化親密度，這使他們盡管上裹包頭、下穿長(cháng)袍，口音很怪，仍然被西方社會(huì )輕易接納，視為同道。

　　印度人成為很多世界500強公司的高管，理由可以是五花八門(mén)的，但不管怎么分析都是馬后炮。很難說(shuō)，這些同樣的理由能夠促進(jìn)更多的印度人走向成功。因此，也有很多人認為，彭安杰也好，盧英德也好，他們是他們，印度人是印度人。他們的成功，要歸功于他們自己的才華和努力，而不僅僅是其印度人身份，盡管印度的一切在他們身上均有體現。也許他們只是恰巧身為印度人？就像彭安杰所說(shuō)，“你之所以成為你自己，是因為你的所作所為，而不是因為你皮膚的顏色?！?/p>

　　(本文作者介紹：旅居印度六年有余?，F居新德里。2012年底出版《去印度，去印度，帶著(zhù)禪的行囊》。)