| 來(lái)源:本站收集 點(diǎn)擊數: 0 更新時(shí)間:2006-7-15 14:07:08 【字體:小 大】 |
| 5S管理 5S管理是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的質(zhì)量管理方法,目前在亞洲企業(yè)中較為流行。近年來(lái),隨著(zhù)越 來(lái)越多的日資、港資及臺資企業(yè)的進(jìn)入,5S管理逐漸被國人所了解。隨著(zhù)中國對外開(kāi)發(fā)的深入,這一管理 理念將會(huì )在中國企業(yè)界越來(lái)越受歡迎,成為構建企業(yè)管理規范化的基礎平臺。 5S管理簡(jiǎn)介 5S管理的思路非常簡(jiǎn)單樸素,它針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導從小事做起,力 求使每位員工都養成事事講究的習慣,從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的。 5S分別是日文的第一個(gè)字母,它們的含義是: 整理(Seiri):把工作場(chǎng)所內不要的東西堅決清理掉。 整頓(Seiton):使工作場(chǎng)所內所有的物品保持整齊有序的狀態(tài),并進(jìn)行必要的標識。杜絕亂堆亂放、 產(chǎn)品混淆、該找的東西找不到等無(wú)序現象的出現。 清掃(Seiso):使工作環(huán)境及設備、儀器、工夾量具、材料等始終保持清潔的狀態(tài)。 清潔(Seiketsu):養成堅持清潔的習慣,并輔以一定的監督檢查措施。 素養(Shitsuke):樹(shù)立講文明、積極敬業(yè)的精神。如尊重別人、愛(ài)護公物、遵守規則、有強烈的時(shí) 間觀(guān)念等。 企業(yè)推行5S管理,是指從上述五個(gè)方面進(jìn)行整頓,訓練員工,強化文明的觀(guān)念,使得企業(yè)中每個(gè)場(chǎng)所的環(huán) 境、每位員工的行為都能符合5S精神的要求。 從當前國內外企業(yè)推行5S管理的情況來(lái)看,其對改善現場(chǎng)環(huán)境、提升作業(yè)效率、保障服務(wù)品質(zhì)、營(yíng)造企業(yè) 氛圍以及創(chuàng )建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著(zhù)的。 5S已從最初的現場(chǎng)管理的方法發(fā)展成為一種企業(yè)管理的規范,行為方式和企業(yè)文化的一部分。 5S不是一種強制性的或第三方的認證,但實(shí)施的效果卻非常明顯。 其一,帶動(dòng)企業(yè)整體氛圍。企業(yè)實(shí)施5S需要一種人人積極參與,事事符合規則的良好氛圍。這往往也 是ISO9000工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5S可以起到上述作用。這是因為,5S各要素所提出的要求都與員工的日常 行為息息相關(guān),相對來(lái)說(shuō)比較容易獲得共鳴,而且執行起來(lái)難度也不大,有利于調動(dòng)員工的參與感及成就感, 從而更容易帶動(dòng)企業(yè)的整體氛圍。 其二,體現效果,增強信心。大家知道,實(shí)施ISO9000的效果是長(cháng)期性的,其效果得以體現需要有一定的 潛伏期。而現場(chǎng)管理的效果是立竿見(jiàn)影的。公司在推行ISO9001的過(guò)程中最宣導入5S,通過(guò)在短期內獲得良好 的現場(chǎng)管理效果來(lái)增強企業(yè)上下的信心。 其三,落實(shí)5S精神是提升服務(wù)品質(zhì)的必要途徑。5S倡導從小事做起,做每件事情都要講究,而服務(wù)質(zhì)量正 是各項工作質(zhì)量的總和,如果每位員工都養成做事講究的習慣,公司服務(wù)質(zhì)量自然沒(méi)有不好的道理。反之,即 使ISO9001的制度再好,沒(méi)有好的做事風(fēng)格作保障,服務(wù)質(zhì)量也不一定能夠得到很大提升。 5S管理推行步驟 步驟1:成立5S推行小組 步驟2:劃分責任區域,落實(shí)責任人,建立查檢表,定期檢查 步驟3:宣導 步驟4:評比推進(jìn) |