當人們津津樂(lè )道于向互聯(lián)網(wǎng)索要“利益和關(guān)系”時(shí)，我們的互聯(lián)網(wǎng)已在悄悄地滋生著(zhù)新一輪的變化和創(chuàng )新，從觀(guān)念和技術(shù)互為引爆的那一刻起，web2.0正以其無(wú)與倫比的“種子的力量”，挑戰著(zhù)人們關(guān)于“利益和關(guān)系”的想象力。
今天，經(jīng)濟全球化、信息技術(shù)大眾化的趨勢下，整個(gè)商業(yè)環(huán)境一片“百家爭鳴”和“百花齊放”，商業(yè)形式日趨開(kāi)放和多元化，“贏(yíng)家通吃”的步履日益維艱，而專(zhuān)業(yè)和“與眾不同”才能輕車(chē)熟路，大到跨國公司小到個(gè)人創(chuàng )業(yè)企業(yè)，無(wú)不意識到：僅僅從企業(yè)與用戶(hù)、員工以及股東之間的封閉的1度利益關(guān)系中挖、摳、擰和榨已越來(lái)越不是辦法，只有從企業(yè)開(kāi)放的廣泛而松散的微弱關(guān)系——公共關(guān)系（社會(huì )責任和政府、競爭者、傳媒以及各類(lèi)相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì )、團體和組織）中去主動(dòng)展示、互動(dòng)和溝通，才能爭取到各種得道多助的專(zhuān)業(yè)和創(chuàng )新資源，才能為企業(yè)、用戶(hù)、員工以及股東創(chuàng )造更大的價(jià)值，也才能回報公共關(guān)系。那么作為深處商業(yè)社會(huì )中的一個(gè)職業(yè)人，我們?yōu)槭裁淳筒荒苋ラ_(kāi)發(fā)自己個(gè)人的微弱關(guān)系——公共關(guān)系為自己的職業(yè)人生創(chuàng )造更大的價(jià)值呢？
或說(shuō)：在當今中國的商業(yè)氛圍中，要實(shí)現個(gè)人的職業(yè)公共關(guān)系管理談何容易！那么，我們不妨可以去問(wèn)問(wèn)那些奮斗在一線(xiàn)、身背各種指標的銷(xiāo)售員們，僅僅以當年常掛嘴邊的“利益和關(guān)系”以及吃喝嫖賭的方式還那么靈嗎？我們也可以去問(wèn)問(wèn)那些每天都在氣急敗壞地揣銷(xiāo)售員屁股的銷(xiāo)售經(jīng)理們，在沒(méi)有公司基于價(jià)值設計的策略支持下僅僅以利益而設計的激勵措施還那么屢試不爽嗎？我們更可以問(wèn)問(wèn)那些市場(chǎng)和業(yè)務(wù)拓展總監們，革命僅僅還是請客吃飯嗎？最后我們再來(lái)看看那些業(yè)界領(lǐng)袖和高層，也是紛紛拋下幾年前還在津津樂(lè )道的胡雪巖、曾國藩那樣的紅頂智慧，取而代之的是紛紛走進(jìn)MBA、EMBA學(xué)院，學(xué)習全球化背景下的基于價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理思維，言必稱(chēng)杰克韋爾奇的第一第二思維；并且也看到他們紛紛走向各種公眾媒介、公共論壇，走進(jìn)公眾視野，與各界溝通企業(yè)自身的獨特核心價(jià)值取向，為企業(yè)爭取最大程度的公眾支持，君不見(jiàn)張海、顧雛軍這樣的“利益和關(guān)系”思維為他們換來(lái)的又是什么利益呢，更不要提價(jià)值了！
或說(shuō)：要做如此廣泛的公共關(guān)系管理你付得起那個(gè)成本嗎？所幸，我們今天欣喜地看到，web2.0思維詮釋下的互聯(lián)網(wǎng)已不再高不可攀，其技術(shù)門(mén)檻和成本已被大大降低，展示個(gè)人某方面的公眾形象，尋求個(gè)人某方面的公共關(guān)系（海內知己、天涯比鄰），并展開(kāi)自由而有效地某方面公關(guān)活動(dòng)已不再是什么奢望，可以說(shuō)，結合了社會(huì )性評價(jià)和監督機制的各類(lèi)社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)（SNS）正是為滿(mǎn)足個(gè)人有關(guān)的專(zhuān)門(mén)公共關(guān)系需求而誕生的，SNS在為用戶(hù)提供方便的自由表達的同時(shí)，也提供了保障這種自由不被濫用的自發(fā)而方便的公眾群議機制，使得這種以微弱的松散的公共關(guān)系服務(wù)為基礎的社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)（SNS）的價(jià)值不致遭到破壞和降低，所有這些散落在web2.0環(huán)境中的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)的社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)（SNS）以及Blog中的那些微不足道的“社會(huì )性口碑”終將聚合成你內在統一、豐滿(mǎn)而靈動(dòng)的“公眾形象”，也因此能幫助你與這些微弱的公共關(guān)系形成有價(jià)值的互動(dòng)和溝通，也就是說(shuō)：只要你足夠坦誠，只要你足夠專(zhuān)業(yè)或者正在專(zhuān)業(yè)余的專(zhuān)業(yè)BETA之路上，你就能建立起這種基于價(jià)值的值得信賴(lài)的個(gè)人公共關(guān)系，而這遠比“實(shí)名制”這樣的生硬辦法要真實(shí)可信和有意義得多，也許有人擔憂(yōu)隱私，但這是開(kāi)放的社會(huì )性評價(jià)評議出來(lái)的“隱私”，通俗地說(shuō)就是江湖名聲，準確地說(shuō)這是價(jià)值，而是否開(kāi)放也完全取決于你自己，你還有什么好怕的呢？相反，那些僅僅還在死抱狹隘的基于利益的1度關(guān)系思維在當今這個(gè)開(kāi)放的時(shí)代則多少已顯得不那么合時(shí)宜了，至于把web2.0和SNS當框來(lái)裝東西的掩耳盜鈴之輩，以及急急忙忙只裝了一點(diǎn)點(diǎn)“利益和關(guān)系”卻又反賴(lài)“框不對，太大了”的賣(mài)乖之徒則更是可笑！
當然，web2.0和SNS能為我們帶來(lái)個(gè)人公共關(guān)系價(jià)值并不意味著(zhù)所有的web2.0和SNS公司都能實(shí)現這方面的價(jià)值，就象市場(chǎng)經(jīng)濟能帶來(lái)繁榮并不意味著(zhù)所有的市場(chǎng)經(jīng)濟都能帶來(lái)繁榮，只有好的市場(chǎng)經(jīng)濟和好的web2.0和SNS才能為我們創(chuàng )造價(jià)值！用戶(hù)需要做的就是甄別什么是好的和什么是壞的。
我愛(ài)2.0，我愛(ài)SNS，謹以此篇獻給所有愛(ài)好2.0和SNS的同道，也謹以此篇獻給與我共同奮斗的Wealink創(chuàng )業(yè)伙伴，更以此篇獻給那些期望一個(gè)開(kāi)放、公正、自由和寬容的互聯(lián)網(wǎng)的人們！
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