日前,記者通過(guò)朋友介紹先后結識了A(某廣告公司經(jīng)理)、B(某房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售經(jīng)理)、C(某房地產(chǎn)公司工作人員)三位房地產(chǎn)業(yè)內人士,由此得以一窺房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)“謀略”。
“謀略”之一:間歇式營(yíng)銷(xiāo)
“‘間歇式營(yíng)銷(xiāo)’又被稱(chēng)為銷(xiāo)售控制,顧名思義,就是房地產(chǎn)商通過(guò)人為地控制銷(xiāo)售進(jìn)度,同時(shí)配合價(jià)格的上調以制造銷(xiāo)售火爆、供不應求的效果。”A首先給記者做了一次“掃盲”工作。
“媒體經(jīng)常會(huì )報道某樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)當天銷(xiāo)售火爆,銷(xiāo)售額高達多少多少萬(wàn)元。這其中也有水分嗎?”記者問(wèn)到。
“一般是這樣,地產(chǎn)商如果定在10月份銷(xiāo)售,通常在6月份就開(kāi)始推廣。當預訂客戶(hù)積攢到一定規模時(shí),再一次性賣(mài)出部分樓盤(pán),然后告知客戶(hù)暫時(shí)無(wú)房,藉此繼續積攢客戶(hù),達到一定規模時(shí)再一次性售出部分樓盤(pán)。通過(guò)如此調控造成人為的供應緊張。”A進(jìn)一步解釋說(shuō),這種手法通常只適合比較熱銷(xiāo)的樓盤(pán),否則就可能弄巧成拙了。
幾天之后,B給記者講述了一個(gè)實(shí)例。
不久前,某開(kāi)發(fā)商在一個(gè)新樓盤(pán)開(kāi)建之后不久就開(kāi)始大肆宣傳,吸引了許多人上門(mén)詢(xún)問(wèn)樓盤(pán)情況。此時(shí)開(kāi)發(fā)商開(kāi)始實(shí)行“內部登記”,請有意向者登記簽名,等候開(kāi)盤(pán)通知。由于登記房?jì)r(jià)相對便宜,登記者一時(shí)趨之若鶩,開(kāi)發(fā)商由此積累起大約200多名的第一批客戶(hù)群。
此后不久,開(kāi)發(fā)商領(lǐng)到了200多套房子的預售許可證,隨即通知首批已登記的客戶(hù)在同一天到售樓處“正式預訂”。但是開(kāi)發(fā)商并沒(méi)有一次性把200多套房子全數推出,而是宣稱(chēng)當前只有100套房源。同時(shí)言明100套房子預訂完畢后“房?jì)r(jià)將要發(fā)生變化。”購房者因此不得不爭相編號排隊竭盡全力爭取“入圍”。隨著(zhù)100套房子的售出,更多的購房者則被排除在外。此時(shí)開(kāi)發(fā)商通過(guò)進(jìn)一步宣傳造勢,又積累起了第二批客戶(hù)群。隨后擇機發(fā)售第二批房子,同時(shí)在價(jià)格上適當上調。最重要的是,人為地控制銷(xiāo)售數量,以造成供不應求、購房者爭相排隊領(lǐng)號的表象,吸引了更多的購房者加入。如此反復,促使購房者產(chǎn)生一種恐慌心理,同時(shí)又派生出一批投機者從中“炒房”,再次促高房?jì)r(jià)。
“在銷(xiāo)售現場(chǎng)還有一些講究,例如不要讓已經(jīng)買(mǎi)房的客戶(hù)立即走了,應該設法把他留住,好利用他來(lái)渲染其他還沒(méi)下定決心的客戶(hù)。”B的語(yǔ)氣中多少帶出一絲得意的神情。
“謀略”之二:價(jià)格虛漲
“‘間歇式營(yíng)銷(xiāo)’?現在競爭這么激烈,客戶(hù)要是跑了怎么辦?”剛一見(jiàn)面,C就對記者提出的話(huà)題很不以為然。
隨后他就向記者介紹了房地產(chǎn)公司的另一個(gè)“法寶”。
“圈里人都知道樓盤(pán)的價(jià)格最忌諱長(cháng)時(shí)間一成不變,不管樓盤(pán)熱銷(xiāo)與否,每隔一段時(shí)間樓價(jià)都要煞有介事地上浮一次。”
“如果市場(chǎng)對上漲的價(jià)格不接受怎么辦?”
“可以以節日促銷(xiāo)、展會(huì )讓利、現場(chǎng)抽獎等各種方式變相降價(jià)吸引客戶(hù)。而且每次漲價(jià)的幅度,通常不會(huì )超過(guò)2%或3%,否則漲勢過(guò)猛,容易與市場(chǎng)脫節,漲勢過(guò)緩又不足以刺激購房者。為了配合價(jià)格上調的策略,還要有意先賣(mài)差一點(diǎn)的房子,然后再賣(mài)位置和戶(hù)型較好的房子,為隨后的漲價(jià)提供依據。”
說(shuō)到這兒,C還給記者講了一個(gè)故事。“有的漲價(jià)原因還挺有意思的,有一個(gè)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)時(shí)宣稱(chēng)起價(jià)4000元/平方米,但是僅僅一周之后起價(jià)就漲到了4500元/平方米。原來(lái)所謂的起價(jià)4000元/平方米,是因為有一套房子戶(hù)型和位置最差,因此標價(jià)4000元/平方米,其余的房子則都在4500元/平方米以上,一周后最差的房子售出了,因此起價(jià)自然就‘漲’到了4500元/平方米。”
“謀略”之三:謊報銷(xiāo)售進(jìn)度
購房者在售樓處經(jīng)常會(huì )看到一個(gè)銷(xiāo)控表,其中貼上小紅旗的位置表示此處房產(chǎn)已售出。而細心的購房者會(huì )發(fā)現,即使是開(kāi)盤(pán)才幾天的新樓盤(pán)也會(huì )被貼上很多小紅旗。除了有個(gè)別項目確實(shí)很走俏以外,許多樓盤(pán)都采取了虛報銷(xiāo)售進(jìn)度的手法,被開(kāi)發(fā)商貼上小紅旗的位置有一些并沒(méi)有賣(mài)出,開(kāi)發(fā)商貼上小紅旗是想向購房者表明——樓盤(pán)熱賣(mài)、欲購從速。
如果購房者有足夠的耐心和細心,過(guò)一段時(shí)間再去售樓處,就會(huì )發(fā)現原來(lái)被貼上小紅旗的一些位置已經(jīng)空了出來(lái),而原來(lái)空白的位置而今部分已經(jīng)被小紅旗所占據。這是因為隨著(zhù)部分樓盤(pán)的售出,開(kāi)發(fā)商已開(kāi)始把原來(lái)謊稱(chēng)售出的樓盤(pán)拿出來(lái)銷(xiāo)售了。
“通常開(kāi)發(fā)商都有兩個(gè)銷(xiāo)控表,一個(gè)是給買(mǎi)房人看的,一個(gè)是給自己看的。”在介紹完銷(xiāo)控表的秘密后,C還向記者解釋說(shuō)。
另?yè)峦嘎?,在北京,許多商品房項目銷(xiāo)售放號都是只放1/3左右,1/3的房子賣(mài)完了就對外宣稱(chēng)沒(méi)房子了,其目的就是——制造樓盤(pán)熱銷(xiāo)的假象。消費者一看快賣(mài)完了就會(huì )急著(zhù)買(mǎi),此時(shí)開(kāi)發(fā)商再一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒地出售,所以很多標著(zhù)售罄的樓盤(pán)總有別人轉讓?zhuān)蛘咭恍┧^的“尾房”在出售。
“謀略”之四:制造火爆場(chǎng)面
人頭攢動(dòng),摩肩接踵的場(chǎng)面不但意味著(zhù)熱鬧火爆,而且能大大地吸引人們的注意力。但是如果你認為哪個(gè)樓盤(pán)排隊的人多哪個(gè)樓盤(pán)必定賣(mài)得好,你也許就錯了。
?。料蛴浾咦C實(shí),的確曾有開(kāi)發(fā)商為了制造這種火爆的場(chǎng)面花錢(qián)雇一些人來(lái)現場(chǎng)排隊(俗稱(chēng)“房托”)。
“‘房托’也不是隨便選的,例如小戶(hù)型的樓盤(pán)要雇大學(xué)生,以提升樓盤(pán)品質(zhì);一般住宅樓要雇四十多歲的家庭主婦,既有親和力又有煽動(dòng)性。”B補充說(shuō)。
他還進(jìn)一步向記者透露,除了雇傭“房托”,開(kāi)發(fā)商還會(huì )有意讓購房者集中在某一天(通常是開(kāi)盤(pán)日)同時(shí)來(lái)到現場(chǎng),人為地制造熱鬧火爆的場(chǎng)面。例如銷(xiāo)售人員會(huì )電話(huà)通知客戶(hù),告訴他如果在某一天來(lái)現場(chǎng)購房可以享受一個(gè)較大的折扣,或者有什么優(yōu)惠活動(dòng)等等,這樣就可以保證原來(lái)比較分散的客戶(hù)能夠集中在某一天來(lái)現場(chǎng),給外人以購買(mǎi)踴躍、銷(xiāo)售火爆的印象。胡朝輝
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