項目管理有三個(gè)方面：項目、管理過(guò)程、分層結構。
項目是一種獨特的人類(lèi)努力，人們以一種新的方式共同工作，并在一段時(shí)間限制之內完成一項工作。實(shí)現項目目標就是能夠實(shí)現有利的變化。從事項目的人會(huì )感到項目的緊迫性和不確定性，他們必須調整工作模式。為了協(xié)調大家的工作和進(jìn)行配合，必須要有項目計劃，計劃既要相對穩定，又不乏靈活性，也就是說(shuō)，項目計劃是以實(shí)現目標為導向的，靈活性體現在計劃上又是分階段的。項目是通過(guò)對人的管理來(lái)實(shí)現項目的交付成果。我們最終想要的是交付成果（項目產(chǎn)出）所能帶來(lái)的利益。
項目的目標是“實(shí)現有利的變化”，這是迄今為止我見(jiàn)過(guò)關(guān)于項目目標定義中最好的。項目就是處理變化的，而項目管理的目的就是控制好這些變化的因素。
有明確的開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間是項目的特點(diǎn)之一，就是書(shū)中提到的緊迫性。而不確定性即項目中變化的因素。除了這兩點(diǎn)，我更愿意再加一個(gè)“平衡”（或“權衡”）。這樣幾個(gè)與一般運作性任務(wù)完全不同的特點(diǎn)，給從事項目的人帶來(lái)了更高的要求。你必須用項目管理的特定方法和工具來(lái)管理項目，才能更有效的實(shí)現項目成果，這其中最基礎的工具之一就是計劃，計劃是解決緊迫性、不確定性和平衡最有力的武器。
這段摘記中還提到一個(gè)很重要的關(guān)于計劃的內容：計劃的靈活性。我們經(jīng)常說(shuō)一句俗語(yǔ)“計劃趕不上變化”，而這也常常成為不做計劃的理由。我覺(jué)得這是沒(méi)有處理好兩點(diǎn)：1、計劃的有效性，你必須先有一個(gè)可行的計劃，計劃才能起到應有的作用；2、計劃的靈活性，項目最大的特點(diǎn)是變化，這就要求在一定的情況下，計劃也需要根據實(shí)際情況 做出調整。我們常常處理不好計劃的有效性和靈活性之間的平衡，最終導致的是對計劃的不信任。其實(shí)，目標分析（基線(xiàn)分析）是處理計劃有效性和靈活性最強大的工具之一。我們保證通過(guò)努力制定出一個(gè)比較有效的計劃，一般情況下我們應該將之鎖定，作為目標計劃（基線(xiàn)），將它的一份copy作為可依據實(shí)際情況進(jìn)行記錄的進(jìn)展計劃（此計劃因為是現實(shí)的反映，本身就有強的靈活性），在目標計劃與進(jìn)展計劃的差距大到不可接受時(shí)，為了保證目標計劃的有效性，才對目標計劃做出調整，而這種調整就是計劃的靈活性的應用。
Jain講過(guò)：項目管理既是藝術(shù)，又是科學(xué)，它使遠景轉變?yōu)楝F實(shí)。目標的分層：遠景、使命、可交付成果（項目目標）、小組目標和個(gè)人的目標。
藍圖怎樣實(shí)現，惟有層層分解為可執行的業(yè)務(wù)和事務(wù)。
項目管理的本質(zhì)在于對風(fēng)險和不確定因素的管理。此言了得，處理變化就是項目管理的本質(zhì)。
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