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淺談如何當好領(lǐng)導秘書(shū)
淺談如何當好領(lǐng)導秘書(shū)
 
在與基層和周?chē)镜慕佑|中,通過(guò)平時(shí)的察、觀(guān)、聽(tīng)、學(xué)習等,對如何當好領(lǐng)導秘書(shū)工作或多或少的產(chǎn)生一些感悟,以供大家共勉。不對之處還望各位仁人志士批評指正?!?
 一、謀事不傳事。“腦筋要多動(dòng),嘴巴要少用”,這是當好領(lǐng)導秘書(shū)的第一要訣。“腦筋要多動(dòng)”就是要為領(lǐng)導決策收集信息,提供情況,當好參謀,出好主意。養成勤于思考的習慣,要把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議及時(shí)提供給領(lǐng)導,這樣才能想領(lǐng)導之所想、急領(lǐng)導之所急,超前地、有效地為領(lǐng)導當好參謀。“嘴巴要少用”,就是說(shuō)領(lǐng)導秘書(shū)說(shuō)話(huà)必須要保持謹慎,克服隨意性,同樣的話(huà)別人可以說(shuō)你不能說(shuō),同樣的事別人議得你議不得,因為你在領(lǐng)導身邊,別人很容易把你說(shuō)的與領(lǐng)導聯(lián)系在一起,加以議論、猜測和傳播,以免造成一些不良的影響。我認為只要注意做到“三不”就可以了:一是不議論領(lǐng)導的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個(gè)人的事?! ?
二、干事不鏟事。踏踏實(shí)實(shí)干好工作,完成好領(lǐng)導交給的各項任務(wù),這是當好領(lǐng)導秘書(shū)的基礎。當了秘書(shū),就不能像其他工作人員一樣按點(diǎn)來(lái)、到點(diǎn)走,管家務(wù)、帶孩子,就必須做好不僅自己要加班加點(diǎn)、而且妻子也要跟著(zhù)多吃苦多受累的思想準備。不怕艱苦的同時(shí),還要做到不怕批評、不怕仔細,在工作中干錯了會(huì )挨批,干對了有時(shí)也會(huì )挨批(當然這種情況很少),對待批評必須要保持“有則改之,無(wú)則加勉”的態(tài)度,否則就會(huì )覺(jué)得委屈,導致心理不平衡。有時(shí)九件工作干好了,一件工作沒(méi)干好,如果你以為這就差不多了,那就大錯特錯了,有時(shí)十減一并不等于九,而是等于零。必須要認識到領(lǐng)導身邊無(wú)小事,事事都要精心、仔細,千萬(wàn)不可馬虎大意,不能把60分當及格。作為領(lǐng)導秘書(shū)只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格?!?
三、抹事不激事。特別是作為主要領(lǐng)導的秘書(shū),職位雖然不高,但位置特殊,在協(xié)調前后任領(lǐng)導之間的關(guān)系、協(xié)調黨政主要領(lǐng)導之間的關(guān)系,以及主要領(lǐng)導與其他班子成員之間的關(guān)系中,有著(zhù)非常重要的作用。作用發(fā)揮得好,可以使領(lǐng)導之間水乳交融,即使有一些非原則性的分歧也會(huì )得到化解,大事化小,小事化了;作用發(fā)揮得不好,會(huì )使領(lǐng)導之間的矛盾火上澆油,無(wú)意中推波助瀾。因此,秘書(shū)必須要信守“抹事不激事”的原則,“影響團結的話(huà)要兩頭瞞,有利團結的事要兩頭傳”;切不可持有“鷸蚌相爭,漁翁得利”的陰暗心理?! ?
四、攬事不躲事。領(lǐng)導秘書(shū)本身任務(wù)繁重,完成好職責范圍內的工作已屬不易;盡管如此,對于一些與領(lǐng)導密切相關(guān),領(lǐng)導又顧及不到的事情,也要主動(dòng)承攬,不能一推了事,或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過(guò)來(lái),了解情況,做好工作,即使是非常嚴重的問(wèn)題,非需領(lǐng)導出面不可,也通過(guò)秘書(shū)這一關(guān)得到緩沖。“攬事”與“攬權”不同,“攬事”體現了工作的責任心,不管領(lǐng)導在與不在、知與不知,該攬的都要主動(dòng)承攬。否則,領(lǐng)導在時(shí)就攬,知道就攬;不在時(shí)、不知時(shí)就不攬,很容易造成一些矛盾的積累和激化。“攬權”則體現了一個(gè)人的虛榮心,這是做領(lǐng)導秘書(shū)的大忌?! ?
五、成事不敗事。領(lǐng)導秘書(shū)必須要站在領(lǐng)導的高度和角度去分析、考慮事情,事事都要從大局出發(fā),為領(lǐng)導設身處地地去想、去辦,才能把事情辦好。主要領(lǐng)導公務(wù)纏身,日理萬(wàn)機,光是大事、要事就應接不暇,對于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無(wú)暇顧及。而越是這些小事、瑣事,如果處理不當,往往會(huì )在社會(huì )上、在群眾中給領(lǐng)導造成很大很壞的影響,這也是一些秘書(shū)“成事不足,敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書(shū)給領(lǐng)導敗事的主要情況有兩種,一種是“假公濟私”,打著(zhù)辦公事的旗號為領(lǐng)導辦私事。表面上看給領(lǐng)導省了一點(diǎn)錢(qián),實(shí)際上領(lǐng)導形象無(wú)形之中受到很大損害。另一種是“假私濟私”,就是借給領(lǐng)導辦私事的時(shí)機辦自己的私事,謀個(gè)人的私利。給領(lǐng)導辦個(gè)一,自己得個(gè)十;給領(lǐng)導辦個(gè)十,自己得個(gè)百。好處我得,責任你擔。借領(lǐng)導之名,謀個(gè)人之利,這種情況尤其不能原諒,最終結果只能是既害了領(lǐng)導,也害了秘書(shū)個(gè)人。一些領(lǐng)導秘書(shū)“翻船”的深刻教訓,是值得我們認真借鑒和深思?! ?
那么,如何當好秘書(shū)?怎樣才能讓他人從內心佩服、內心相信,我認為,必須做好以下一些工作,簡(jiǎn)單地講,就是要做到個(gè)“十要十不要”?!?
一要內斂,不要張揚。秘書(shū)由于身處特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘書(shū)就是領(lǐng)導的化身,一言一行,別人都很相信,這就要求秘書(shū)一定要內斂,不要張揚?!?
二要謙虛,不要驕傲。謙虛是秘書(shū)特別要注意的地方,只有謙虛的秘書(shū)才能成大事。切不可因背后有領(lǐng)導撐腰,就自以為自己有多么了不起,時(shí)常表現出傲氣,尤其不要動(dòng)輒以領(lǐng)導的口吻發(fā)號施令。這樣對自己、對領(lǐng)導都沒(méi)有好處?!?
三要踏實(shí),不要浮躁。無(wú)論是寫(xiě)文章還是代表領(lǐng)導協(xié)調事務(wù),都要表現出踏實(shí)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,切不可浮躁,特別對待基層、企業(yè)、群眾的事,一定要說(shuō)到做到,切不可采取欺騙、哄騙、拖延的手段,以免基層、企業(yè)、群眾對自己、對領(lǐng)導、對所在機關(guān)產(chǎn)生不良影響。
四要清廉,不要貪婪。秘書(shū)說(shuō)有權,權力很大,說(shuō)沒(méi)權,啥權也沒(méi)有。其實(shí),秘書(shū)這行當,一旦把持不好,鉆到權眼里、錢(qián)眼里,那就十分危險了。所以,秘書(shū)一定要耐得住清廉,要善于把持自己,善于把好權力關(guān),善于用好領(lǐng)導的信任,切不可“貪”字當頭?!?
五要樸素,不要鋪張。領(lǐng)導的秘書(shū),由于地位特殊,請吃禮送等事經(jīng)??梢杂龅?,這就要看秘書(shū)的素質(zhì)了。正派的秘書(shū),應該是一個(gè)不講究排場(chǎng)的人,是一個(gè)不喜歡鋪張浪費的人。如果秘書(shū)喜歡講排場(chǎng),就容易給不法分子鉆了空子?! ?
六要善良,不要兇狠。善良,是一個(gè)秘書(shū)必備的素質(zhì)。只有心地善良的秘書(shū),才會(huì )善良地對待群眾,才會(huì )對群眾有感情。所以,秘書(shū)必須知道善良的價(jià)值,必須知道如何去善良待人。如果對待群眾態(tài)度蠻橫,就會(huì )孤立自己,就會(huì )把自己推到群眾的對立面上去?!?
七要平和,不要狂妄。平和地對待人,平和地向所分管部門(mén)傳達領(lǐng)導的意見(jiàn),平和地對待群眾,平和地對待一切,是一位秘書(shū)所必須做到的。如果一個(gè)秘書(shū),不知天高地厚,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就會(huì )失去他人對你的信任,即使別人讓著(zhù)你,那也只是暫時(shí)的?!?
八要明理,不要蠻橫。明白事理,是秘書(shū)的基本要求。秘書(shū)雖然是領(lǐng)導身邊的人,是領(lǐng)導信任的人,是受到他人熱捧的人,但越是這樣,越要明白事理,越要懂得尊重他人。切不可蠻橫無(wú)理,自以為是,以免給他人造成極不好的印象?!?
九要厚道,不要霸道。為人厚道,是秘書(shū)最需要也是最難做到的一件事。一般情況下,如果秘書(shū)把持不好,就容易給人以霸道的印象。因為,在一般人眼里,秘書(shū)的所作所為,都會(huì )與領(lǐng)導聯(lián)系在一起,都會(huì )和權力聯(lián)系在一起,秘書(shū)只有表現得比一般人更厚道,才會(huì )讓他人信任,讓他人稱(chēng)贊?! ?
十要守法,不要違法。一些秘書(shū),喜歡用領(lǐng)導的身份,用特殊的地位,做一些違法的事,這是完全不應該的。秘書(shū)的一言一行,很多地方不同程度的都代表著(zhù)領(lǐng)導的形象,必須帶頭守法,帶頭執行法律。否則,一旦把握不好,就會(huì )陷入違法的泥潭。
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