如何打造一流的銷(xiāo)售團隊是無(wú)數銷(xiāo)售精英魂牽夢(mèng)縈的課題，本文以筆者親身經(jīng)歷的案例和體驗為主，來(lái)分析這個(gè)話(huà)題，相信對銷(xiāo)售團隊的管理和打造具有一定的意義。
什么樣的銷(xiāo)售團隊才稱(chēng)得上是一流呢？大概所有人的心目中都有一個(gè)基本概念，那就是銷(xiāo)售額巨大，整個(gè)團隊攻無(wú)不克，充滿(mǎn)進(jìn)攻性和忍耐性。在一流銷(xiāo)售團隊的內部還有很多不為人知的秘密，下面是幾個(gè)真實(shí)的案例，具有一定的分析和思考學(xué)習的地方。
案例一：無(wú)錫某互聯(lián)網(wǎng)公司 主營(yíng)網(wǎng)站建設、常規互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò )軟件等（備注：該公司為同行業(yè)二線(xiàn)城市銷(xiāo)售力最強公司之一）
一日下午拜訪(fǎng)該公司，一進(jìn)門(mén)，看見(jiàn)一個(gè)財務(wù)人員在一個(gè)黑板上寫(xiě)著(zhù)當日的銷(xiāo)售排行表，具體如下：某某人，當日銷(xiāo)售 元，周排名第 名，月排名 名，全公司當日總銷(xiāo)售額 元，離本周目標額還差 元。一看到這個(gè)黑板報我吸了一口冷氣，心想一個(gè)常規互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果每天有這么多人能成交這么多單的話(huà)，這個(gè)公司確實(shí)不簡(jiǎn)單，因為我對這個(gè)行業(yè)不陌生，其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的推銷(xiāo)難度是相當的大，因為大家都不怎么了解，而且推銷(xiāo)對象大多是年齡偏大而且多是不懂互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)老總。
只見(jiàn)大家都爭相看著(zhù)今天的黑板報。 嘿，老劉今天又拿了一單3萬(wàn)元的銷(xiāo)售，厲害哦！ 不知道誰(shuí)說(shuō)了一句話(huà)。我知道老劉是他們的一個(gè)業(yè)務(wù)主管，于是找到老劉細談，他說(shuō)了這樣的話(huà)： 我的這點(diǎn)在公司里算不上什么，你不知道我們的張經(jīng)理更厲害，幾乎是一天一單，還有新來(lái)的小伙王朋，短短一個(gè)月就做到了全公司前5，我們公司都是精英中的精英呀。
聽(tīng)完老劉的一番敘述后我環(huán)顧了一下這個(gè)公司的所有員工，發(fā)現一小半是女孩，一大半是小伙，年齡基本在30以下，不過(guò)個(gè)個(gè)都顯得那么的成熟老練。通過(guò)和老劉的談話(huà)我還知道一些公司的內幕，公司給每個(gè)銷(xiāo)售人員配備一臺筆記本電腦，一輛小車(chē)，不會(huì )開(kāi)車(chē)的就和會(huì )開(kāi)車(chē)的同一輛，當時(shí)我下意識地看了看自己的筆記本電腦，慚愧：真比不上這里的銷(xiāo)售員！同時(shí)我的腦子里面也來(lái)了一個(gè)問(wèn)號，這么高的投入如果銷(xiāo)售員不合格，不是浪費超大嗎？看見(jiàn)他們的老總才讓我是吃驚中的吃驚，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做到如此程度的老總，竟然是一個(gè)年過(guò)半百的中年人，和大多數互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的老總30歲左右相比實(shí)在不相稱(chēng)，我進(jìn)去的時(shí)候他正給下面一個(gè)主管打電話(huà)，只聽(tīng)他說(shuō)： 王經(jīng)理，晚上去我家吃點(diǎn)便飯，你嫂子親自做了點(diǎn)菜，味道不錯的，去嘗嘗。 打完這個(gè)電話(huà)，人事部進(jìn)來(lái)匯報今天招聘和培訓的事情，大概意思是今天招聘面試60個(gè)人，第一輪合格8個(gè)人，第二輪合格3個(gè)人，基本和公司要求接近的只有兩個(gè)人，只聽(tīng)該老總如此回復：招聘的工作不可以停下來(lái)，一定要大海撈針撈到最優(yōu)秀的，對于初步合格的兩個(gè)人讓他們明天早上就進(jìn)入拉練階段，交給老劉帶著(zhù)。等他說(shuō)完這話(huà)我就問(wèn)什么叫拉練，他笑著(zhù)說(shuō)我們企業(yè)的新員工進(jìn)來(lái)是經(jīng)過(guò)層層篩選的，一般都是百里挑一。一場(chǎng)招聘會(huì )下來(lái)最多也就一兩個(gè)可以進(jìn)入拉練階段。一旦進(jìn)入拉練階段就是由老員工帶著(zhù)，帶他們每天拜訪(fǎng)客戶(hù)，拜訪(fǎng)的數量不低，通過(guò)談判對他們的耐心和技巧進(jìn)行打分，一旦通過(guò)拉練就可以單獨開(kāi)展業(yè)務(wù)，公司馬上為其配備電腦和小車(chē)。聽(tīng)完該老總的敘述我才知道原來(lái)他們公司的每一個(gè)正式業(yè)務(wù)人員都不簡(jiǎn)單呀。大約聊了一會(huì )該老總對我說(shuō)：實(shí)在不好意思，我們下午的會(huì )議到了，每周這個(gè)時(shí)候是發(fā)周業(yè)務(wù)提成的時(shí)候，也是我們總結學(xué)習的時(shí)候，我就不便陪你了，說(shuō)完該老總就急匆匆的走了。
案例二：西安某廣告公司 主營(yíng)媒體銷(xiāo)售（備注：該公司從組建到做到行業(yè)前3僅用了半年）
中午吃飯時(shí)間，駐咸陽(yáng)辦事處的張經(jīng)理正準備吃飯，今天是他從咸陽(yáng)回來(lái)匯報工作的日子，恰巧碰到了銷(xiāo)售總監劉經(jīng)理，只見(jiàn)他氣喘吁吁地對張經(jīng)理說(shuō)： 今天跑了一上午，到現在也沒(méi)吃飯，現在的時(shí)間真緊，一定得抓緊時(shí)間了，我先忙了，回頭聊。 說(shuō)完就走，留下張經(jīng)理一個(gè)人在那里若有所思的發(fā)呆。張經(jīng)理負責咸陽(yáng)市場(chǎng)，3個(gè)月沒(méi)有什么業(yè)績(jì)可言，一回到公司看著(zhù)每天黑板上西安同事的業(yè)績(jì)，張經(jīng)理實(shí)在坐不住了，因為連那些女同事都比自己厲害。這次回總公司開(kāi)會(huì )，當總經(jīng)理表?yè)P了那些同事的時(shí)候，他無(wú)形中感覺(jué)自己顏面無(wú)光。暗暗下定決心回辦事處后就拼了，無(wú)論如何得在總公司露露臉。
第1頁(yè)聯(lián)系客服
