筆者最近遇上了多年不見(jiàn)的一個(gè)朋友，一個(gè)什么優(yōu)秀的職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，他向筆者傾訴他最近的煩腦與困惑：他在三個(gè)月前，跳槽加盟了一家看似什么優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)，并出任這家公司的副總，主管營(yíng)銷(xiāo)工作。按理來(lái)講，營(yíng)銷(xiāo)副總可以有很大的權限，從整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方向的確定、營(yíng)銷(xiāo)策略的規劃、營(yíng)銷(xiāo)人員的安排與布置、營(yíng)銷(xiāo)人員的工作下達與考核、市場(chǎng)攻打的布署、營(yíng)銷(xiāo)資源與營(yíng)銷(xiāo)政策的制定與分配等等。而他這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)副總當得十分窩囊：下屬營(yíng)銷(xiāo)人員出差行程不由自己說(shuō)了算；營(yíng)銷(xiāo)人員月度考核不由自己說(shuō)了算；營(yíng)銷(xiāo)人員招聘不由自己說(shuō)了算；市場(chǎng)攻打策略不由自己說(shuō)了算；重點(diǎn)客戶(hù)公關(guān)需要發(fā)生費用不由自己說(shuō)了算；客戶(hù)促銷(xiāo)政策不由自己說(shuō)了算。而這一切說(shuō)了算的，是他的直接上司，公司的總經(jīng)理，是一位與老板共同創(chuàng )業(yè)的小股東。因老板還有很多業(yè)務(wù)，就將該公司交他來(lái)管理與經(jīng)營(yíng)?？偨?jīng)理將營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵資源與權力掌握在自己手中本來(lái)也無(wú)可非議，關(guān)鍵是他不懂營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)，因為他是干財務(wù)出身的，他所有的決策都是以控制費用為導向。營(yíng)銷(xiāo)人員少出差，客戶(hù)來(lái)了少招待，營(yíng)銷(xiāo)人員扣工資。而且他不講道理，老是以自己是股東，是跟老板一起創(chuàng )業(yè)的人，來(lái)壓制我這個(gè)朋友。所有這一切產(chǎn)生的結果：我這個(gè)朋友，雖然是營(yíng)銷(xiāo)副總，就是一個(gè)擺設，最終營(yíng)銷(xiāo)出不了業(yè)績(jì)，把責任都扣在他的身上。
作為營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理，在職場(chǎng)之中，經(jīng)常會(huì )遇到我朋友這種情況，你的上司是一個(gè)不懂營(yíng)銷(xiāo)且權力欲望很強的人。當遇到這種情況，我們怎么辦呢？
重點(diǎn)做老板的工作。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高級經(jīng)理，進(jìn)入一家公司，肯定會(huì )通過(guò)老板這一關(guān)，既然老板讓你進(jìn)入他的公司，并給予你這個(gè)職位，老板一是認可你，二是希望你的到來(lái)，能給企業(yè)帶來(lái)新的價(jià)值。所以，在工作過(guò)程中，你要多與老板進(jìn)行溝通，讓老板接受你的理念與方法，當然你的這些理念與方法，都是基于改善目前公司營(yíng)銷(xiāo)狀況、提升公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)、提升顧客滿(mǎn)意度，提升公司市場(chǎng)占有的。說(shuō)明老板將公司建設成制度化管理的公司，明確每個(gè)層次的工作目標、工作責任、工作內容、工作權限，并形成文字化的東西，由老板簽發(fā)下達執行。通過(guò)制度，去明確總經(jīng)理與營(yíng)銷(xiāo)副總的責權利。當然，在與老板接觸的過(guò)程中，也要注意與你的上司保持融洽的關(guān)系。
最大限度的體現你的價(jià)值。一個(gè)人，在一個(gè)公司里面是否有地位。最核心的，不是在于你是由誰(shuí)推薦來(lái)的，你是誰(shuí)安排的人，關(guān)鍵是你這個(gè)人，在你的崗位上是否有價(jià)值。作為營(yíng)銷(xiāo)副總，空降到一個(gè)企業(yè)后，我們至少要在以下方面體現你的價(jià)值：公司的業(yè)績(jì)大幅的增長(cháng)；公司的市場(chǎng)占有大幅的提升；公司的新客戶(hù)源源不斷的增加；公司的營(yíng)銷(xiāo)團隊越來(lái)越有激情、越來(lái)越有戰斗力，越來(lái)越有凝聚力；公司的營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越規范；公司的營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越具有效率；公司的利潤越來(lái)越好。
團結一切可以團結的力量。你的上司，既然不懂營(yíng)銷(xiāo)，又是個(gè)權力欲望很強的人，對于充滿(mǎn)血性且個(gè)性很強的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講，肯定大部分不會(huì )喜歡的。你可以團結一部分跟他有過(guò)節或者對他的行為不滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)人員，你經(jīng)常跟這部分一起出差，經(jīng)常跟他們溝通與交流，尊重他們，讓這部分人了解你、認可你，并按你的營(yíng)銷(xiāo)思路去開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。一個(gè)管理者，在公司是否有地位，看是否有一批發(fā)生內心擁護你、支持你、愿意跟著(zhù)干的人。團結了一批人，對于你的上司來(lái)講，就孤立了一批人，那他的地位就弱化了一些。
沒(méi)有辦法的辦法是光榮引退。如果你的老板不支持你，給予你的平臺很難發(fā)揮價(jià)值，你無(wú)法去影響你的團隊成員，建議你辭職離開(kāi)公司，去尋找更適合自己的平臺發(fā)展。有很多人離職的時(shí)候，跟他的上司，跟老板大干一場(chǎng)，然后走人。這個(gè)完全沒(méi)有必要，那樣的行為都是自己跟自己過(guò)不去，既然決定走了，就要走得象紳士一樣。作為職業(yè)經(jīng)理人，一定要好來(lái)好走。因為人在職場(chǎng)，多一個(gè)朋友總比多一個(gè)敵人的好。
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