發(fā)送不了郵件
不能正常發(fā)送郵件，一般有以下幾種情況，可以用以下方法進(jìn)行處理：
1、發(fā)送郵件時(shí)顯示錯誤信息：“解析服務(wù)器IP地址失敗”。
這種情況可能是因為以下的某個(gè)原因造成的：
(1)發(fā)送郵件(SMTP)服務(wù)器填寫(xiě)錯誤。請在帳戶(hù)屬性中填寫(xiě)正確的服務(wù)器名稱(chēng)。
(2)由于網(wǎng)絡(luò )的原因，無(wú)法與服務(wù)器連接。請檢查網(wǎng)絡(luò )設置是否正確。
2、使用Foxmail，一些大小只有幾K的郵件可以正常發(fā)送出去，但是一些稍微大一點(diǎn)（幾十K左右）的郵件就無(wú)法發(fā)送。
這種情況通常是因為網(wǎng)絡(luò )連接不穩定，導致數據不能正確傳輸引起的。建議在局域網(wǎng)中，不要采用“共享連接”的方式組織局域網(wǎng)，而是采用網(wǎng)關(guān)或者代理服務(wù)器方式來(lái)組織，可以較好地避免這種情況發(fā)生。
3、發(fā)送郵件時(shí)提示錯誤信息應該根據具體的情況來(lái)處理。常見(jiàn)的錯誤信息有：
1) 服務(wù)器返回“535 Error: authentication failed”。
SMTP身份驗證出錯了，請您在Foxmail“帳戶(hù)屬性”對話(huà)框的“郵件服務(wù)器”屬性頁(yè)中，選中“SMTP郵件服務(wù)器需要身份驗證”，并在“POP3郵箱賬號”和“密碼”下填寫(xiě)正確的郵箱賬號和密碼。
2) 服務(wù)器返回“553 Error: authentication is required”。
這是因為客戶(hù)端軟件沒(méi)有使用ESMTP方式發(fā)送郵件，只要選中帳戶(hù)屬性中的“SMTP郵件服務(wù)器需要身份驗證”選項即可。
3) 服務(wù)器返回“550: Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。
如果出現在您使用普通方式發(fā)送郵件時(shí)，這是由于服務(wù)器對發(fā)件人地址進(jìn)行檢查，對于發(fā)件人地址不是由本服務(wù)器提供的郵件，不予已發(fā)送。解決的辦法是：打開(kāi)Foxmail“帳戶(hù)屬性”中對話(huà)框，在“個(gè)人信息”的“電子郵件地址”中填寫(xiě)SMTP服務(wù)器正確的郵件地址。如果該提示出現在您使用特快專(zhuān)遞發(fā)送郵件時(shí)，則表明對方的郵件服務(wù)器不接收這種特快專(zhuān)遞的投遞方式，請針對這次發(fā)送改用普通的方式。
4) 服務(wù)器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。
問(wèn)題出在計算機名稱(chēng)設置上，這是由于某些smtp服務(wù)器不允許計算機名含有非ASCII字符。在TCP/IP設置中，你的計算機名字應該是簡(jiǎn)單的英文名字，例如abc等等，然后dns的后綴和你的所在dns域相同即可。改變一下計算機名稱(chēng)，馬上就可以解決這個(gè)問(wèn)題。注意，計算機名稱(chēng)不能使用中文、不要使用不常用的符號，而且應該包括完整的dns后綴。
接收不了郵件
不能正常接收郵件，一般有以下幾種情況，可以用以下方法進(jìn)行處理：
1、接收郵件時(shí)顯示錯誤信息：“解析服務(wù)器IP地址失敗”。
這種情況可能是因為以下的某個(gè)原因造成的：
(1)接收郵件(POP3)服務(wù)器填寫(xiě)錯誤。請在帳戶(hù)屬性中填寫(xiě)正確的服務(wù)器名稱(chēng)。
(2)由于網(wǎng)絡(luò )的原因，無(wú)法與服務(wù)器連接。請檢查網(wǎng)絡(luò )設置是否正確。
2、顯示正在接收某個(gè)郵件，但總是接收不下來(lái)。
這種情況通常是因為某個(gè)郵件出現了異常，無(wú)法通過(guò)POP3方式接收下來(lái)?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)頁(yè)登陸郵箱，把有問(wèn)題的郵件刪除，然后就可以收去其他郵件了。
使用Foxmail時(shí)提示：Cannot create file C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\unknown(25).HTM. 郵箱也不能回復郵件以及轉發(fā)郵件。這種情形的原因是Foxmail向臨時(shí)文件夾寫(xiě)入文件時(shí)失敗造成的。有位朋友出現這樣的問(wèn)題，幫她清理了一下臨時(shí)文件夾就可以了。
另外：如果你的郵箱是新申請的網(wǎng)易郵箱的話(huà)確實(shí)是發(fā)不了郵件的……
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