2006年7月思科將集成了"IP語(yǔ)音解決方案"、"全媒體會(huì )議解決方案"、"消息解決方案"、 "終端應用解決方案"、 "客戶(hù)聯(lián)系中心解決方案"和 "系統管理解決方案"集成在一起的思科統一通信解決方案帶到了中國。在思科強大的宣傳攻勢下，統一通信迅速的成為了業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。各大設備廠(chǎng)商也都推出了自己相類(lèi)似產(chǎn)品，"統一通信"、"融合通信"、"智能通信"、"全IP承載"等大同小異的概念、技術(shù)和產(chǎn)品被廠(chǎng)商、媒體大力的宣傳著(zhù)。那么統一通信到底"統一"了誰(shuí)呢？
首先，統一通信將語(yǔ)音、數據和視頻業(yè)務(wù)分別在網(wǎng)絡(luò )和終端上實(shí)現了統一，對于企業(yè)用戶(hù)而言，降低了語(yǔ)音通信的成本，最主要的還是提高了企業(yè)內部的溝通效率。以前各種通信系統對應不同的終端設備，每個(gè)終端設備支持幾種相應的業(yè)務(wù)，不同系統的終端之間難以相互通信，這樣雖然各種通信終端已經(jīng)讓網(wǎng)絡(luò )無(wú)處不在，但是信息并不能有效共享，而這正是統一通信最大的優(yōu)勢。也正是基于此統一通信被認為是企業(yè)通信的發(fā)展方向。
其次，統一通信在使"世界變平"的同時(shí)，也在促使產(chǎn)業(yè)鏈變平，給整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了深遠的影響。以前，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的分工非常明確，運營(yíng)商、設備商、芯片供應商、終端廠(chǎng)商以及SP各司其職。而統一通信的出現，也即通信IP化以后，運營(yíng)商、設備商和SP由單純的產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的關(guān)系演變成一種競合關(guān)系。由于IP網(wǎng)絡(luò )相對于傳統的電信網(wǎng)而言是開(kāi)放的，這樣設備商在為企業(yè)組網(wǎng)的同時(shí)，就可以通過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò )設備為企業(yè)用戶(hù)提供基于IP的統一通信業(yè)務(wù)。而運營(yíng)商本來(lái)就掌握網(wǎng)絡(luò )資源可以通過(guò)增值業(yè)務(wù)來(lái)提供與統一通信類(lèi)似的服務(wù)，SP也是一樣?？梢哉f(shuō)，統一通信對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了整合。
最后，統一通信使通信變得更開(kāi)放?；趯y一通信美好前景的預期，目前不僅是傳統的通信廠(chǎng)商在認真挖掘統一通信的企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)，傳統的軟件廠(chǎng)商也開(kāi)始涉足這一領(lǐng)域，其中最著(zhù)名的就當屬微軟了，微軟與北電合作成立了統一通信聯(lián)盟，高調進(jìn)軍這一領(lǐng)域，并表示目標不僅是統一通信而是整個(gè)VoIP。微軟的加入使這一市場(chǎng)的競爭變得更加激烈。軟件企業(yè)的加入也使通信業(yè)的圈子進(jìn)一步擴大，統一通信使IT和通信融合。
統一通信是通信發(fā)展史上的一個(gè)里程碑，無(wú)論是運營(yíng)商還是設備商還是企業(yè)用戶(hù)，統一通信均給他們帶來(lái)了深遠的影響。對運營(yíng)商而言，統一通信的出現勢必影響話(huà)音業(yè)務(wù)的收入，而為了彌補這一損失就必須想辦法提供高附加值的增值業(yè)務(wù)，這也就是常講的運營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉型的原動(dòng)力；對企業(yè)用戶(hù)而言不僅降低了通信成本，通過(guò)即時(shí)消息、電子郵件、IP語(yǔ)音和視頻會(huì )議這些業(yè)務(wù)，最主要的是這些業(yè)務(wù)是基于同一套網(wǎng)絡(luò )的，而且可以使用同一終端，使溝通變得暢通無(wú)阻，以此來(lái)加速整個(gè)企業(yè)的工作流程。并且統一通信通過(guò)有效地改進(jìn)目前現有的電子商務(wù)平臺，使企業(yè)能夠更好的利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展商務(wù)?？梢哉f(shuō)統一通信除了給通信行業(yè)帶來(lái)深遠的影響外，也改變了企業(yè)的運營(yíng)模式。也改變了人與人的交往方式，將全社會(huì )多媒體的連接在了一起！
本站僅提供存儲服務(wù)，所有內容均由用戶(hù)發(fā)布，如發(fā)現有害或侵權內容，請
點(diǎn)擊舉報。
