我們先不提普遍的電腦普及化,這些都差不多是在1988、1989年產(chǎn)生的
1、漢字:聯(lián)想漢卡、巨人漢卡、CCDOS、UCDOS、五筆字型
2、辦公:WPS、CCED、方正排版
(1)80年代:國產(chǎn)企業(yè)信息化起步
一、財務(wù)軟件
用友1988年成立,金蝶1993年成立。金蝶出了國內第一款Windows財務(wù)軟件。
1993年也是很重要一個(gè)年份:新會(huì )計制度實(shí)施。
二、進(jìn)銷(xiāo)存軟件
我用過(guò)協(xié)力商霸、管家婆
三、研發(fā)設計軟件
1、1992年北航華正軟件工程研究所成立,研發(fā)國產(chǎn)CAD。1998年海爾投資,改名北航海爾。2001年改成數碼大方
2、中望成立于1998年,2010年并購美國VX 3D CAD技術(shù),獲得了一席之地
四、生產(chǎn)制造管理軟件
1、1981年,沈陽(yáng)機床廠(chǎng)從德國引入中國第一套MRP
2、1982年,利瑪與寧江機床廠(chǎng)簽訂第一個(gè)合同,于1987年開(kāi)發(fā)出一套完整的計算機輔助生產(chǎn)管理系統
3、1982年,鼎新軟件在臺北成立,1997年進(jìn)入大陸為臺資合資企業(yè)服務(wù),2001年與神舟數碼成立合資公司鼎捷軟件
這樣來(lái)看,中國大陸的生產(chǎn)制造管理軟件最弱。
從世界整個(gè)范圍來(lái)去看,工業(yè)軟件、工業(yè)研發(fā)設計軟件、MES軟件、MRP軟件,都是特別有Know-How的含金量東西。但也很奇怪的是,這么有價(jià)值的東西,不管是在國內還是在國際,營(yíng)收都不高,你看PTC、Autodesk、AnSYS等等,都是這樣。只有那些設備廠(chǎng)商,如西門(mén)子、GE、博世、戴姆勒、ABB、施耐德、霍尼韋爾,他們把這些工業(yè)軟件作為他們的增值高利潤服務(wù)和護城河,而不是主營(yíng)收。
(2)90年代初:快速開(kāi)發(fā)工具
90年代初,中國還沒(méi)有像樣的行業(yè)軟件公司。一個(gè)實(shí)業(yè)企業(yè)如果急需要自己的業(yè)務(wù)應用,只能自己開(kāi)發(fā),因而也催生了開(kāi)發(fā)工具的需求。要知道,當時(shí)實(shí)業(yè)企業(yè)是自己養萬(wàn)金油程序員的,又會(huì )組裝電腦,又會(huì )修打印機,又會(huì )開(kāi)發(fā)代碼。所以生產(chǎn)工具不大幅簡(jiǎn)化,中國660座城市的萬(wàn)金油IT人員們就沒(méi)法再生產(chǎn),畢竟中國IT發(fā)達的城市不超過(guò)15個(gè)。
第一波潮是:DbaseIII/Foxbase引入中國,大連雅奇出品雅奇MIS
第二波潮是:PB/Delphi和SQLSERVER的出現,拉個(gè)UI控件,建立個(gè)DataWindows,用SQL進(jìn)行增刪改查就好,既可以輸入和輸出,還可以打印。
當然,這些工具,現在都死了?,F在又開(kāi)始流行無(wú)代碼開(kāi)發(fā)平臺、低代碼開(kāi)發(fā)平臺、快速開(kāi)發(fā)平臺,不過(guò)看起來(lái)他們都是大廠(chǎng)的收購標的,如果不能被大廠(chǎng)收購,那就是很慘的命運。
(3)90年代中期:外企ERP進(jìn)入
1、1989年,SAP實(shí)施了中國的第一個(gè)客戶(hù):上海機床廠(chǎng)(為啥全是機床廠(chǎng))。1995年,SAP正式進(jìn)入中國。
2、1996年,Oracle拼掉SAP,奪得華為這個(gè)客戶(hù)。從此以后,中國高科技、IT、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù),一水的Oracle ERP。SAP這個(gè)痛啊。所以說(shuō)啊,做大型企業(yè),拼著(zhù)成本也得樹(shù)立標桿客戶(hù)啊。
3、1999年,SAP實(shí)施聯(lián)想。聯(lián)想當時(shí)要拆分為個(gè)人消費IT(聯(lián)想電腦)和企業(yè)IT(神州數碼),聯(lián)想要國際化。
(4)90年代中期:本土管理咨詢(xún)公司崛起
本土管理咨詢(xún)公司的崛起,我個(gè)人認為是和SAP、Oracle進(jìn)入中國做ERP業(yè)務(wù)有很大的關(guān)系。
1、1996年,漢得信息在上海成立,專(zhuān)門(mén)做Oracle ERP的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)。
2、1997年,漢普管理咨詢(xún)公司成立,是中國最早做管理咨詢(xún)+IT ERP實(shí)施的公司。當年聯(lián)想電腦作為消費IT公司卻吃進(jìn)漢普管理咨詢(xún)公司就有意通過(guò)管理+IT來(lái)改進(jìn)自己內部管理。
3、1998年,AMT咨詢(xún)成立,專(zhuān)門(mén)為要上市的企業(yè)進(jìn)行流程正規化、合規化梳理與優(yōu)化。當然,90年代,哈默和錢(qián)皮的《流程再造》非常流行。
4、2000年,和君咨詢(xún)成立。和君咨詢(xún)人馬來(lái)自于和君證券。和君證券做上市,和君咨詢(xún)搞上市前的合規化治理咨詢(xún),讓你的企業(yè)盡快整改成為可以通過(guò)上市條件的企業(yè)。
其實(shí)你看中國本土管理咨詢(xún)公司,要么是做IT ERP實(shí)施,要么是做上市前合規化輔導。不過(guò)從這四家公司的現狀來(lái)去看,作為20多年的老企業(yè),都活的不能算特別好。按說(shuō)他們的卡位已經(jīng)卡的非常精準非常精準了。
(5)90年代后期:行業(yè)軟件起步
行業(yè)軟件公司大多在1997年之后產(chǎn)生,甚至在2001年之后產(chǎn)生。行業(yè)軟件公司都是肥肉行業(yè),如:
1、政務(wù)(久其)、法院(華宇)、稅務(wù)(長(cháng)城)
2、金融(恒生)、電信(亞信)
3、鋼鐵(寶信)
4、石化(石化盈科)、石油(中油瑞飛)、電力(遠光)
5、民航(中航信)、汽車(chē)(一汽啟明)、高速(易華錄)、地鐵(和利時(shí))
6、衛生(衛寧)
7、建筑(廣聯(lián)達)、地產(chǎn)(明源)
這些行業(yè)軟件公司,現在都成為了BAT做云計算業(yè)務(wù)的投資標的(為什么?為什么?)。為什么BAT都不去投資ERP廠(chǎng)商?
(6)2003年:系統集成解決方案和外包開(kāi)發(fā)
系統集成解決方案商和外包開(kāi)發(fā)商,他們倆其實(shí)和行業(yè)軟件商是一對雙生。行業(yè)軟件商在做行業(yè)產(chǎn)品+定制開(kāi)發(fā),而系統集成解決方案商和外包開(kāi)發(fā)商是在通用技術(shù)平臺之上做行業(yè)客戶(hù)定制開(kāi)發(fā)。
對外外包開(kāi)發(fā)這些公司近些年也轉型做國內外包開(kāi)發(fā)、甚至搞企業(yè)應用軟件實(shí)施。比如文思、海輝、東軟、華信、博彥、軟通動(dòng)力、中軟國際、浙大網(wǎng)新等等。
還有一些早期跟著(zhù)IBM小型機、Oracle數據庫和中間件喝湯的系統集成公司,也逐步涉足到了企業(yè)應用軟件實(shí)施和定制開(kāi)發(fā),殊途同歸。所以我把這兩伙人都放在了一起。
而中國軟件百強,大量這些信息化解決方案提供商。這個(gè)中國特色,值得深思為什么。
(7)2004年:第一波SaaS
1999年,Salesforce創(chuàng )業(yè),中國也流行過(guò)應用托管服務(wù),然后幻滅。畢竟當時(shí)Web企業(yè)軟件還沒(méi)有呢,畢竟當時(shí)網(wǎng)速是56K Modem撥號上網(wǎng)。
2004年,美國Salesforce上市,本土以xtools、800CRM為代表的企業(yè)創(chuàng )立。但也多年蹉跎過(guò)來(lái)了,成了小老頭公司。他們到底做錯了什么,為什么2014年卷起的企業(yè)服務(wù)投資熱,他們卻沒(méi)有受惠呢?他們到底做錯了什么?
我們回顧歷史,事情都是成對出現的:如國產(chǎn)企業(yè)軟件和快速開(kāi)發(fā)工具、外企ERP進(jìn)入和本土管理咨詢(xún)公司崛起、行業(yè)軟件和系統集成解決方案商,都是成對出現的。就是這個(gè)時(shí)期出現SaaS特別尷尬,前不著(zhù)村后不著(zhù)店,孤。
(8)2006:集團化ERP
2001年12月11日,中國正式加入WTO。2002年,中國開(kāi)始迅猛制造出口。
90年代后期第一波ERP應用,是外資在華企業(yè)、合資企業(yè)使用ERP。2002年初第二波ERP應用,是要出口到外國的、要接受外國公司發(fā)包的企業(yè)使用ERP。到了2005年之后,中國本土企業(yè)也成長(cháng)了起來(lái),開(kāi)始走出本地在全國布局發(fā)展,開(kāi)始走出本業(yè)在全行業(yè)投資布局發(fā)展,于是第三波ERP應用熱潮到來(lái):集團化ERP,就是統一集團財務(wù)管控、統一集團人力管控、統一集團流程管理、統一集團數據管控。
所以你會(huì )發(fā)現,中國看似是世界第一制造大國(不是世界制造強),但中國的ERP中,從來(lái)沒(méi)有生產(chǎn)制造信息化強需求。
(9)2010年:收購
中國企業(yè)信息化行業(yè)很少發(fā)生并購(這是為什么呢?大家自己想)
用友和金蝶在這一年都不約而同宣布行業(yè)化戰略。畢竟ERP都是通用職能領(lǐng)域應用,如財務(wù)、人事、采購等,想涉入到各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)應用,深度黏住一個(gè)行業(yè),必須要有行業(yè)業(yè)務(wù)應用。所以這兩家都通過(guò)自建自營(yíng)行業(yè)軟件公司,或者收購行業(yè)軟件公司,來(lái)推進(jìn)行業(yè)化戰略。
但在云的時(shí)代,兩家ERP公司似乎又不約而同走上了一條路,那就是平臺+云ERP+行業(yè)生態(tài)。
收與放,此一時(shí)彼一時(shí),時(shí)代需要。
(10)2014年:VC投資熱
1、2014年5月,今目標獲得老虎基金1000萬(wàn)美金,拉開(kāi)了中國企業(yè)軟件風(fēng)險投資大潮。
2、緊接著(zhù),銷(xiāo)售易和紛享在CRM賽道連續獲得多筆大融資
回過(guò)頭來(lái)看,VC并沒(méi)有催熟什么,中國的企業(yè)應用成熟度和中國企業(yè)需求成熟度,仍然不緊不慢。所以VC們也都在反思,中國本土到底需要什么樣的企業(yè)軟件。
(11)2015年:中國互聯(lián)網(wǎng)入侵企業(yè)軟件
1、一件事是阿里釘釘和企業(yè)微信發(fā)布,入侵OA地盤(pán),很多做移動(dòng)OA協(xié)同的創(chuàng )業(yè)公司關(guān)閉。這讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)砸錢(qián)、產(chǎn)品做到極致、免費的威力。
2、第二件事是美團通過(guò)低價(jià)、補貼、免費的形式,給自己的產(chǎn)業(yè)鏈推行餐飲行業(yè)IT,以便打通營(yíng)銷(xiāo)-交易-支付-配送-生產(chǎn)-供應鏈采購全流程,讓全流程質(zhì)量、效率可見(jiàn)、可控、可優(yōu)化。
我現在看到不少現在還沉在媒體之下的B2B電子商務(wù)公司,他們雖然GMV也比較高了,而且他們獲得的VC投資也比較高了,但由于他們既不是to C互聯(lián)網(wǎng)也不是to B企業(yè)軟件,所以現在還沒(méi)有媒體報道他們。他們不像to C電子商務(wù)廠(chǎng)商一開(kāi)始砸大錢(qián)做流量、做營(yíng)銷(xiāo),而是他們一開(kāi)始做SaaS平臺系統,做產(chǎn)業(yè)主數據,然后再花錢(qián)去做BD線(xiàn)下合作,把雙邊供求雙方拉上來(lái)。他們的做法非常像企業(yè)軟件公司,但是他們是業(yè)務(wù)+IT一體化的。這些公司都在垂直行業(yè)潛伏著(zhù),未來(lái)他們會(huì )都類(lèi)似美團。
從去年開(kāi)始,B2B電子商務(wù)熱又興起來(lái)了。我懷疑一堆VC還會(huì )進(jìn)坑。因為這一代B2B電子商務(wù)已經(jīng)是第三代了。第一代是類(lèi)似阿里巴巴做黃頁(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo),第二代是類(lèi)似找X網(wǎng)原材料大宗交易。第三代卻是從日常消耗品的供應鏈采購、訂貨、分銷(xiāo)的S2小b,直接到門(mén)店級的電子商務(wù),是可以直接在網(wǎng)上采購下單、直接進(jìn)行網(wǎng)上支付的。
(12)2018年:新企業(yè)服務(wù)公司快速上市
1、做私域零售SaaS的有贊,2014年開(kāi)始做有贊,2016年開(kāi)始商業(yè)化銷(xiāo)售,2018年上市。營(yíng)收有SaaS收入、支付收入、分銷(xiāo)收入、營(yíng)銷(xiāo)收入
2、做私域營(yíng)銷(xiāo)SaaS的微盟,2015年創(chuàng )立,2018年上市。營(yíng)收主要是營(yíng)銷(xiāo)收入和SaaS收入。
也就是說(shuō):第一,純企業(yè)IT的公司是沒(méi)有的,別鄙視他們的不單純,可能中國企業(yè)需要的就是這樣(你不要給我錘子和釘子這些工具,你給我直接搞定事)。第二,企業(yè)服務(wù)公司也不是慢牛,也能很快營(yíng)收增長(cháng)和上市。
所以我總在說(shuō):現在熱的是企業(yè)服務(wù),不是企業(yè)軟件。走對路,會(huì )發(fā)展很快,路走不對,就會(huì )成為小老頭。只有時(shí)代的企業(yè),沒(méi)有成功的企業(yè)。時(shí)代需要什么樣的企業(yè),就會(huì )讓什么樣的企業(yè)成功。
而且你發(fā)現沒(méi),新創(chuàng )立的垂直行業(yè)B2B電子商務(wù)公司,和新創(chuàng )立的企業(yè)SaaS公司,好似越來(lái)越像了,大家都往中間一個(gè)業(yè)態(tài)模式走。說(shuō)明這個(gè)模式就是中國企業(yè)服務(wù)未來(lái)真正的模式,它們才是真正的一對雙生。
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