在“智慧家庭”的這一戰場(chǎng)上，各個(gè)運營(yíng)商都卯足了勁，戰術(shù)各不相同。中國移動(dòng)押寶“和·家庭”計劃并推出“魔百和”系列產(chǎn)品。中國電信成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并發(fā)布產(chǎn)品“悅me”、全新智能寬帶電視“天翼高清”，為用戶(hù)提供家庭信息化服務(wù)綜合解決方案；中國聯(lián)通發(fā)布“智慧沃家”業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足家庭的智能化信息需求。
智慧家庭戰略分析——移動(dòng)篇
1、2013——“和·家庭”敲響智慧家庭大門(mén)
在進(jìn)軍“智慧家庭”的道路上，中國移動(dòng)的業(yè)務(wù)發(fā)展應該說(shuō)是比較早的。2013年12月18日，中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì )上，中國移動(dòng)公布2014年的主要業(yè)務(wù)方向，其中之一就是“和·家庭”業(yè)務(wù)的展開(kāi)。
“和·家庭”是以家庭開(kāi)放平臺為基礎，通過(guò)家庭有線(xiàn)和LTE無(wú)線(xiàn)寬帶兩種網(wǎng)絡(luò )方式，以盒子為終端載體，為廣大家庭用戶(hù)提供涉及家庭生活各個(gè)方面的綜合應用服務(wù)。開(kāi)啟了人們以手機為單一終端向電視、電腦、手機、PAD等多屏互動(dòng)的格局轉變。
從中國移動(dòng)對“和·家庭”業(yè)務(wù)的推介來(lái)看，一方面，“和·家庭”為用戶(hù)提供了從單一信息服務(wù)到視頻通話(huà)、智能家居、多屏家庭云、數字內容等寬帶多媒體的一站式服務(wù)；另一方面，向業(yè)務(wù)提供商、服務(wù)提供商、終端廠(chǎng)商等合作伙伴開(kāi)放家庭賬號、計費結算、網(wǎng)絡(luò )適配、終端適配等各種基礎能力，不但能有效提升家庭業(yè)務(wù)的創(chuàng )新、引入、服務(wù)管理水平，還同時(shí)降低了合作伙伴的開(kāi)發(fā)成本。
“和·家庭”是一個(gè)家庭服務(wù)中心，它通過(guò)一臺盒子，連接了人與人、人與設備、設備與設備，涵蓋家庭生活的各個(gè)方面，把“家”的生活變得更加智能。
2、2014——“魔百盒”助力“和·家庭”新體驗
“和·家庭”的推出，成功的把家庭娛樂(lè )、家庭通信、生活應用以及信息服務(wù)聯(lián)結在了一起，讓生活變得更加便利，實(shí)現了不限制地點(diǎn)、不限制設備、不限制接入方式、不同用戶(hù)都可以享受到便利的服務(wù)。2014年，中國移動(dòng)先后推出了“和·游戲”來(lái)改變家庭娛樂(lè )方式以及智慧家庭的核心設備“魔百盒”。
2014年3月底，中國移動(dòng)啟動(dòng)家庭游戲運營(yíng)，打造“和家庭”娛樂(lè )中心。在Chinajoy2014上，中國移動(dòng)展出了旗下的“和游戲”業(yè)務(wù)，并展出如4G極速游戲、家庭游戲等新概念游戲模式。
“和游戲”的4G極速游戲做到了高清畫(huà)面和無(wú)損音樂(lè )，同時(shí)中國移動(dòng)也試圖打造實(shí)時(shí)云交互、人機交互和人人交互等交流模式。
而中國移動(dòng)推出的家庭游戲是以智能機頂盒、智能電視、微主機等為游戲載體，從而讓家庭成為互動(dòng)娛樂(lè )中心。在家庭游戲中，中國移動(dòng)計劃為其搭載獨特的操作方式，如體感交互，并配備平臺支付系統。
2014年5月，中國移動(dòng)聯(lián)手中國最大視頻門(mén)戶(hù)網(wǎng)站華數TV，專(zhuān)門(mén)為移動(dòng)手機用戶(hù)定制了一款高清盒子，作為其智慧家庭解決方案的“核心設備”，“魔百盒”正式推出。
魔百盒高清盒子集高清在線(xiàn)直播與海量的高清片源于一身。對影視資源做了最全面，最詳細的分類(lèi)，通過(guò)最簡(jiǎn)單的方式為用戶(hù)打造確實(shí)“清晰，穩定，簡(jiǎn)單，方便”的體驗，值得關(guān)注的是魔百盒還包含了杜比與3D視頻資源。
4G牌照發(fā)放后，中國移動(dòng)在“家庭智慧化”的業(yè)務(wù)上加快步伐。這一年8月，中國移動(dòng)與科大訊飛聯(lián)合推出語(yǔ)音助手靈犀3.0飛智能音箱，實(shí)現了“聲控”智能家庭。
3、2016——“魔百和”加速推動(dòng)移動(dòng)家庭寬帶
中國移動(dòng)的“智慧家庭”之路已走過(guò)三年，在2015年，中國移動(dòng)就已經(jīng)啟動(dòng)了“和路由”家庭網(wǎng)關(guān)集采工作，采購了10000臺“和路由”家庭網(wǎng)關(guān)。以智能路由器+家庭控制中心，與移動(dòng)寬帶、魔百盒等中國移動(dòng)“和家庭”業(yè)務(wù)緊密協(xié)同，靈活接入各種WiFi外設，實(shí)現視頻安防、環(huán)境監測、家電控制、健康關(guān)懷等智能家居功能及體驗。
2016年過(guò)半，中國移動(dòng)宣布，在2016-2017中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒采購項目中，再次擬采購魔百和業(yè)務(wù)終端（卓智機頂盒）2000萬(wàn)臺，其中含杜比740萬(wàn)臺，不含杜比1260萬(wàn)臺，采購規模預估高達35億元。
9月2日，中國移動(dòng)在南京召開(kāi)以“極光寬帶 全新4K,開(kāi)啟智慧家庭新時(shí)代”為主題的全球首款Android N全4K魔百和發(fā)布會(huì )，發(fā)布了全球首款Android N全4K機頂盒——雙頻WiFi帶藍牙，支持語(yǔ)音/體感，帶超大容量硬盤(pán)。
2016年中國移動(dòng)計劃新增家庭寬帶用戶(hù)1800萬(wàn)，同時(shí)將緊密?chē)@“寬帶中國”部署，創(chuàng )新數字家庭產(chǎn)品和服務(wù)，推進(jìn)智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過(guò)家庭娛樂(lè )、智能生活、家庭通信三大用戶(hù)入口，打造合作共贏(yíng)的家庭開(kāi)放平臺，作為中國移動(dòng)重要的家庭產(chǎn)品，魔百和已經(jīng)廣泛覆蓋了中國31個(gè)省市自治區，截止目前，用戶(hù)總量超過(guò)300萬(wàn)。
國際上智慧家庭的發(fā)展已有許久甚至逐漸趨于成熟，國內運營(yíng)商雖然起步較晚，近年來(lái)也緊跟步伐，各個(gè)運營(yíng)商互利優(yōu)勢發(fā)展著(zhù)自己的智能業(yè)務(wù)，在推進(jìn)我們家庭生活的智慧化、信息化方面做著(zhù)嘗試與轉變。
為了促進(jìn)全球運營(yíng)商在智慧家庭領(lǐng)域的良性發(fā)展，11月15-16日，以“智慧家庭云平臺”與“運營(yíng)商智慧家庭布局”為2大主題的“2016全球智慧家庭峰會(huì )”將在上海隆重召開(kāi)，屆時(shí)國外如代表性運營(yíng)商Comcast、Orange、時(shí)代華納將齊聚一堂，就家庭套餐業(yè)務(wù)、智慧家庭需求、智慧家庭生態(tài)等話(huà)題展開(kāi)討論，進(jìn)行跨界的交流與合作！
智慧家庭戰略分析——電信篇
城市發(fā)展的必然選擇，是圍繞著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和“智慧城市”產(chǎn)業(yè)鏈的變化，“智慧家庭”對互聯(lián)網(wǎng)、家庭信息化、數字化、智能化的有機結合，讓許多企業(yè)看到了無(wú)限商機，尤其是運營(yíng)商們。在本文中，DVBCN&AsiaOTT記者繼續為您整理出了國內運營(yíng)商進(jìn)軍智慧家庭戰略的“電信篇”。
1、從IPTV到智慧家庭 中國電信的探索
中國電信進(jìn)軍“智慧家庭”領(lǐng)域的腳步要追溯到2014年。這是IPTV發(fā)展的第十年。中國電信的IPTV用戶(hù)數在國內運營(yíng)商中一枝獨秀，用戶(hù)規模在3000萬(wàn)以上，并且用戶(hù)質(zhì)態(tài)也非常好，開(kāi)機穩定率一直保持在80%左右，日均觀(guān)看時(shí)長(cháng)超過(guò)5個(gè)小時(shí)。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，IPTV為中國電信積累了不少用戶(hù)基礎，在運營(yíng)商集體受業(yè)務(wù)轉型驅動(dòng)的時(shí)候，中國電信開(kāi)始涉足“智慧家庭”領(lǐng)域。
圖為：中國電信對“智慧家庭”業(yè)務(wù)的初步規劃
中國電信智慧家庭平臺對外提供了五處標準化的借口，使各方的內容都可以應用，實(shí)現服務(wù)開(kāi)通、寬帶收費、智能提速、手機的ISMP代扣費和一些其他的基礎功能。
除此之外，中國電信智慧家庭擁有豐富的智能應用。
游戲：中國電信跟微軟、百視通合作，在渠道推廣XBOX，在智能化的IPTV上面，新拓展出體感、云游戲等等。
教育與閱讀：整合了一些中小學(xué)比較優(yōu)質(zhì)的資源或寓教于樂(lè )的產(chǎn)品在IPTV上推廣。中國電信旗下天翼閱讀有聲版改名為氧氣聽(tīng)書(shū)，并將繼續攜手網(wǎng)易深度合作。結合前期的運營(yíng)結果，在開(kāi)發(fā)時(shí)要根據智能終端的技術(shù)，把聲音、圖像、文字結合起來(lái)做產(chǎn)品創(chuàng )新，比如說(shuō)有聲小說(shuō)。
民生應用：中國電信在全國統一規劃接口，打造民生應用門(mén)戶(hù)，生活咨詢(xún)、水電煤氣查詢(xún)繳費、健康醫療都搬上平臺，讓用戶(hù)可以方便的通過(guò)電視進(jìn)入生活應用。
2、、從金鑰匙“悅me”到“天翼高清”
2014年7月24日，中國電信在北京推出智慧家庭的全新產(chǎn)品“悅me”，為用戶(hù)提供家庭信息化服務(wù)綜合解決方案。同時(shí)，中國電信宣布與電視機廠(chǎng)家、芯片廠(chǎng)家、終端廠(chǎng)家、渠道商和應用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
“悅me”包括悅me盒、悅me網(wǎng)關(guān)和悅me電視?！皭俶e”作為中國電信智慧家庭的全新產(chǎn)品，意在以智能終端和智能應用為核心，以光寬帶為接入方式，為家庭用戶(hù)提供影音娛樂(lè )、民生應用和智能網(wǎng)關(guān)應用三大類(lèi)服務(wù)?！皭俶e”產(chǎn)品，是中國電信與愛(ài)上電視傳媒有限公司合作，為用戶(hù)提供更加豐富的電視頻道和海量高清視頻點(diǎn)播服務(wù)，以及豐富的正版應用下載。
在2016年9月的第25屆“中國國際信息通信展”上，中國電信以“智惠天下 能創(chuàng )未來(lái)”為主題，以生態(tài)樹(shù)為核心造型，從“網(wǎng)寬世界”、“云網(wǎng)融合”、“雙創(chuàng )空間”、“天翼物聯(lián)”、“智慧家庭”、“移動(dòng)互聯(lián)”六大板塊全面展現中國電信在轉型3.0新戰略下，逐步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化和運營(yíng)智慧化，筑力網(wǎng)絡(luò )強國，引領(lǐng)數字生態(tài)，服務(wù)社會(huì )民生的全新形象。
展臺上，中國電信展示了智能（混合）組網(wǎng)產(chǎn)品，這是一項專(zhuān)門(mén)提升家庭寬帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的服務(wù)，解決家庭寬帶用戶(hù)Wi-Fi覆蓋問(wèn)題?！爸悄埽ɑ旌希┙M網(wǎng)”不僅滿(mǎn)足了新老房屋、豪宅公寓對家庭網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的個(gè)性化需求，也是中國電信打造新型“智慧家庭”的基礎。
此外，以“天翼高清”為中心的家庭娛樂(lè )中心是基于高速敏捷的寬帶服務(wù)，是以光寬帶為接入方式，向用戶(hù)提供家庭娛樂(lè )、信息化一體化服務(wù)。用戶(hù)只需要有“天翼網(wǎng)關(guān)”和手機APP就可以輕松的操縱智慧家庭設備，這是中國電信提供的智慧家庭設備連接、控制和數據匯聚的中心。
中國電信正在打造的天翼高清，全能呈現直播、點(diǎn)播、可視通話(huà)，完美搭配高科技智能家居，無(wú)縫結合影音娛樂(lè )和民生應用。天翼高清也是近期中國電信在智慧家庭領(lǐng)域發(fā)展的重要業(yè)務(wù)。
3、IPTV大發(fā)展，成為電信進(jìn)軍智慧家庭最佳入口
“互聯(lián)網(wǎng)+”愈演愈烈的風(fēng)潮，推動(dòng)三大運營(yíng)商之間爭奪的重心由4G拓展到“智慧家庭”的門(mén)口，因此，在經(jīng)歷了十多年的沉穩發(fā)展之后，2016年IPTV突然發(fā)力，重新殺回運營(yíng)商的戰略路線(xiàn)圖中。
今年中國電信針對IPTV智能機頂盒的首次集中采購，采購數量為2106萬(wàn)臺。而在年初的時(shí)候，中國電信就曾公布集采數量為1112.53萬(wàn)臺。此次公布的集采數量為2106萬(wàn)臺，也驗證了市場(chǎng)對IPTV的需求正在增長(cháng)。
中國電信積極發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)，今年上半年天翼高清(IPTV)的用戶(hù)就達到5016萬(wàn)戶(hù)。中國電信憑借自己最優(yōu)勢的固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)，推動(dòng)IPTV的發(fā)展，在進(jìn)一步增強自家固網(wǎng)寬帶的競爭優(yōu)勢的同時(shí)，也為中國電信進(jìn)軍智慧家庭打開(kāi)了入口。
為了促進(jìn)全球運營(yíng)商在智慧家庭領(lǐng)域的良性發(fā)展，11月15-16日，以“智慧家庭云平臺”與“運營(yíng)商智慧家庭布局”為2大主題的“2016全球智慧家庭峰會(huì )”將在上海隆重召開(kāi)，屆時(shí)國外如代表性運營(yíng)商Comcast、Orange、時(shí)代華納將齊聚一堂，就家庭套餐業(yè)務(wù)、智慧家庭需求、智慧家庭生態(tài)等話(huà)題展開(kāi)討論，進(jìn)行跨界的交流與合作！
智慧家庭戰略分析——聯(lián)通篇
借著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)潮，“智慧家庭”的行業(yè)優(yōu)勢吸引國內外各大運營(yíng)商紛紛轉移戰場(chǎng)，借助寬帶運營(yíng)與家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，積極的在“智慧家庭”領(lǐng)域發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。那么“智慧家庭”走到了今天，各家運營(yíng)商都做出了哪些動(dòng)作呢？在本文中，DVBCN&AsiaOTT記者為您整理出了國內各運營(yíng)商進(jìn)軍智慧家庭戰略之中國聯(lián)通篇。
1、“寬帶+智慧沃家”打造家庭新生活
2015年，中國聯(lián)通率先在全國開(kāi)始進(jìn)行光纖改造，固網(wǎng)寬帶服務(wù)收入同比增長(cháng)7.5%；固網(wǎng)寬帶用戶(hù)同比增長(cháng)5.1%，達到7233萬(wàn)戶(hù)，其中光纖到戶(hù)（FTTH）用戶(hù)占比超過(guò)50%，覆蓋用戶(hù)達到1.6億。
2016年，中國聯(lián)通建成全光網(wǎng)絡(luò )省7個(gè)、全光網(wǎng)絡(luò )地市118個(gè)；光纖入戶(hù)覆蓋家庭1.6億戶(hù)，較光改前提升1.1倍，覆蓋用戶(hù)將達到2億。到2016年底，聯(lián)通規劃光纖用戶(hù)將超過(guò)7600萬(wàn)。
在2015年年初，中國聯(lián)通開(kāi)始推出智慧沃家業(yè)務(wù)，以城市光網(wǎng)絡(luò )、WCDMA無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、WLAN三大網(wǎng)絡(luò )為基礎，以九大數據基地為依托，以基于云計算的全國統一的智慧城市平臺為載體，將家庭的固網(wǎng)寬帶、4G手機融合在一起。而推出智慧沃家業(yè)務(wù)以來(lái)，中國聯(lián)通家庭IPTV的用戶(hù)量增加到1200萬(wàn)，綁定的手機用戶(hù)超過(guò)2100萬(wàn)，寬帶云盤(pán)的用戶(hù)也超過(guò)3100萬(wàn)。
可以看出正是中國聯(lián)通自家寬帶的高覆蓋、快發(fā)展成為了它邁向智慧家庭領(lǐng)域的強勁的推動(dòng)力。智慧沃家作為一項集移動(dòng)、固定、應用融合的家庭業(yè)務(wù)，以實(shí)現智慧家庭為目標，滿(mǎn)足家庭的通訊、娛樂(lè )、健康、家居需求，推進(jìn)智慧城市的發(fā)展。
“智慧沃家”是以家庭為基本用戶(hù)單元，專(zhuān)門(mén)面向家庭客戶(hù)打造的家庭互聯(lián)網(wǎng)應用的“智慧”體系。舉例來(lái)說(shuō):
“沃家電視”——通過(guò)打造客廳娛樂(lè )中心，實(shí)現休閑娛樂(lè )的家庭生活。讓用戶(hù)在電視上可直接觀(guān)看高清視頻，電視機變身可直接下載游戲的超大游戲機，連接手機或手柄即可在電視大屏幕上玩游戲，正在觀(guān)看的視頻也可以在手機與電視間隨心切換。電視機也能上聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，辦理電視繳費、終端合約等業(yè)務(wù)。
遠程醫療服務(wù)——讓用戶(hù)隨時(shí)掌握家庭成員健康狀況，使用“沃家總管”，可以實(shí)現用戶(hù)家庭的基本安全防護，確保居家平安。
“沃家提速”——讓用戶(hù)對家中光纖帶寬隨時(shí)隨地隨心掌控，真正享受屬于自己的寬帶“專(zhuān)用快車(chē)道”。
“智能家居”——“智能家居”應用讓用戶(hù)手中的手機變身為萬(wàn)能遙控器，家中設備均能自由掌控；除此之外，在線(xiàn)教育等應用服務(wù)產(chǎn)品，可以幫助用戶(hù)實(shí)現少有所學(xué)。人們對智能生活、幸福生活的種種暢想因為“智慧沃家”變得觸手可及。
而在今年3月份，中國聯(lián)通宣布開(kāi)始推動(dòng)4K高清業(yè)務(wù)，將以視頻為基礎業(yè)務(wù)，以4K家庭娛樂(lè )和4K游戲為重點(diǎn)，計劃今年在全國范圍內的60個(gè)內容分發(fā)網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)，部署500臺~1000臺左右的云游戲網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)，支持發(fā)展4K游戲。
2、業(yè)內首推“通信全家桶” 一個(gè)套餐 全家共享
不管在辦理寬帶套餐或者是手機套餐時(shí)，我們常常會(huì )想如果有一種套餐既包括短信、通話(huà)時(shí)長(cháng)、家庭寬帶、還可以和爸爸媽媽流量共享就太方便了！但現實(shí)中寬帶不但不能與手機套餐合辦，運營(yíng)商提供的不同選擇也確實(shí)眾口難調。
中國聯(lián)通推出的“以家庭為單位的套餐設計”和“家庭全業(yè)務(wù)共享”為核心的綜合套餐——“通信全家桶”，就將家庭網(wǎng)絡(luò )和通信，變得更加智慧與便利。根據不同家庭的實(shí)際通信需求，通過(guò)積木方式自由組合，將寬帶、語(yǔ)音、流量、短信打包在一起，只需要一個(gè)賬號，就可以讓全家共同享用這個(gè)“通信全家桶”。
套餐不但有家庭成員越多，優(yōu)惠力度越大的優(yōu)勢，而且還成功的解決了多終端、跨地域的問(wèn)題。同樣，在“智慧沃家”內提供的“沃家電視”、“沃家云盤(pán)”、“沃家總管”等家庭應用業(yè)務(wù)，也貫穿了家庭成員共享的設計理念，真正實(shí)現了“一個(gè)套餐，全家齊歡樂(lè )”。
3、“智慧沃家”周年慶 2016年套餐更優(yōu)惠
在中國聯(lián)通公布的2015年業(yè)績(jì)報告中，我們看到截止到2015年底，“智慧沃家”的用戶(hù)數就已經(jīng)達到959萬(wàn)戶(hù)。今年，在“智慧沃家”推出一周年之際，中國聯(lián)通在官網(wǎng)上推出了周年慶套餐活動(dòng)。
在中國聯(lián)通給出的套餐資費表中，可以看到中國聯(lián)通“智慧沃家”20M、50M的套餐總資費分別都有20到60元的優(yōu)惠力度。除此之外“智慧沃家”周年慶還伴隨著(zhù)其他用戶(hù)福利。
智慧家庭未來(lái)的發(fā)展方向日趨清晰，在“互聯(lián)網(wǎng)+”這陣風(fēng)的吹動(dòng)下，全球運營(yíng)商都在智慧道路上另辟蹊徑，“智慧沃家”的推出與發(fā)展，成為中國聯(lián)通進(jìn)軍智慧家庭市場(chǎng)良好的開(kāi)端。未來(lái)，隨著(zhù)中國聯(lián)通寬帶、光纖用戶(hù)的覆蓋與加速，“智慧沃家”用戶(hù)數更會(huì )快速增加，中國聯(lián)通也會(huì )在智慧道路上尋找別的方向。
為了促進(jìn)全球運營(yíng)商在智慧家庭領(lǐng)域的良性發(fā)展，11月15-16日，以“智慧家庭云平臺”與“運營(yíng)商智慧家庭布局”為2大主題的“2016全球智慧家庭峰會(huì )”將在上海隆重召開(kāi)，屆時(shí)國外如代表性運營(yíng)商Comcast、Orange、時(shí)代華納將齊聚一堂，就家庭套餐業(yè)務(wù)、智慧家庭需求、智慧家庭生態(tài)等話(huà)題展開(kāi)討論，進(jìn)行跨界的交流與合作！
聯(lián)系客服
