自我效能感的理論及研究現狀 |
| 張鼎昆 方俐洛 凌文輇 |
摘 要 對20年來(lái)國內外關(guān)于自我效能感的研究進(jìn)行了綜述，分別討論了自我效能感產(chǎn)生的背景、理論框架、研究發(fā)展及未來(lái)趨勢。
關(guān)鍵詞 自我效能感
一、自我效能感的提出
自我效能感是Bandura1977年提出的概念。他在總結前人的研究時(shí)發(fā)現，過(guò)去的理論和研究把主要注意力集中于人們的知識獲取或行為的反應類(lèi)型方面。結果，支配這些知識和行為之間相互作用的過(guò)程卻被忽視了。知識、轉換性操作及其所組成的技能是完成行為績(jì)效的必要條件，但并不是充分條件。經(jīng)常會(huì )有這樣的情況，一些人雖然很清楚應該做什么，但在行為表現上卻并不理想，這是因為內部的自我參照因素調節著(zhù)知識與行為之間的關(guān)系。其中，人們如何判斷其能力以及這種判斷如何影響其動(dòng)機和行為便是最為關(guān)鍵的因素。Bandura認為，人們對其能力的判斷在其自我調節系統中起主要作用，并由此提出自我效能感這一概念。自我效能感(Perceived self-efficacy or sense of self-efficacy)是指人們對自己實(shí)現特定領(lǐng)域行為目標所需能力的信心或信念。自我效能感的概念一經(jīng)提出，便引起廣泛注意，有許多心理學(xué)家對此進(jìn)行了研究。在總結個(gè)人和他人研究成果的基礎上，Bandura于1986年在其著(zhù)作《思想和行為的社會(huì )基礎》（Social Foundations of Thought and Action A Social Cognitive Theory）中，對自我效能感做了進(jìn)一步的系統論述，使該理論的框架初步形成。
二、自我效能感的理論
（一）自我效能感的作用
首先，自我效能感影響人們的行為選擇。日常生活中，人們時(shí)時(shí)處處都不得不做出決定，怎樣行動(dòng)以及持續多長(cháng)時(shí)間。一個(gè)人對自我效能的判斷，部分地決定其對活動(dòng)和社會(huì )環(huán)境的選擇。人們傾向于回避那些他們認為超過(guò)其能力所及的任務(wù)和情境，而承擔并執行那些他們認為自己能夠干的事。影響人們選擇的任何因素都會(huì )對個(gè)人成長(cháng)造成影響。在行動(dòng)中，積極的自我效能感培養積極的承諾，并促進(jìn)勝任能力的發(fā)展。
其次，效能判斷決定著(zhù)人們將付出多大的努力以及在遇到障礙或不愉快的經(jīng)歷時(shí)，將堅持多久。自我效能感越強，其努力越具有力度，越能夠堅持下去。當被困難纏繞時(shí)，那些對其能力懷疑的人會(huì )放松努力，或完全放棄；而具有很強自我效能感的人則以更大的努力去迎接挑戰。
第三,自我效能感影響人們的思維模式和情感反應模式。自我效能感低的人與環(huán)境作用時(shí)，會(huì )過(guò)多想到個(gè)人不足，并將潛在的困難看得比實(shí)際上更嚴重。這種思想會(huì )產(chǎn)生心理壓力，使其將更多注意力轉向可能的失敗和不利的后果，而不是如何有效地運用其能力實(shí)現目標；有充分自我效能感的人將注意力和努力集中于情境的要求上，并被障礙激發(fā)出更大的努力。
（二）影響自我效能感形成與改變的因素
有四個(gè)方面的信息影響自我效能感的形成與改變。首先，個(gè)體行為的結果（成與?。┯绊懽畲?。成功的經(jīng)驗能夠提高個(gè)人的自我效能感，多次的失敗會(huì )降低之。尤其是在一項行動(dòng)剛剛開(kāi)始之時(shí)的失敗，因其不能反映出努力的不足或不利的環(huán)境因素，容易使人歸因于自己能力的不足。但不同的人受影響的程度并不一樣。對于先前已經(jīng)具備很強自我效能感的人而言，偶然的失敗不會(huì )影響其對自己能力的判斷，他更有可能尋找環(huán)境因素、努力不足或策略方面的原因。這樣，失敗反而能提高其信念，因為他想到，改進(jìn)后的策略會(huì )帶來(lái)將來(lái)的成功。其次，人們從觀(guān)察別人所得到的替代性經(jīng)驗對自我效能感影響也很大?？吹脚c自己相近的人成功能促進(jìn)自我效能感的提高，增加了實(shí)現同樣目標的信心；但看到與已相近的人失敗，尤其是付出很大努力后的失敗，則會(huì )降低自我效能感，覺(jué)得自己成功的希望也不大。另外，當一個(gè)人對自己某方面的能力缺乏現實(shí)的判斷依據或知識時(shí)，這種間接經(jīng)驗的影響力最大。第三種影響自我效能感的信息源是他人的評價(jià)、勸說(shuō)及自我規勸。缺乏事實(shí)基礎的言語(yǔ)勸告對形成自我效能感效果不大。在直接經(jīng)驗或替代經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行勸說(shuō)、鼓勵，效果最大。第四種影響源是來(lái)自情緒和生理狀態(tài)的信息。比如，緊張、焦慮容易降低人們對自我效能的判斷。這四種信息常常綜合起作用。但需要指出的是，這些信息如何影響以及在多大程度上影響自我效能感的形成與改變，是因人而異的。
（三）自我效能感的特征維度
自我效能感的變化表現在三個(gè)維度上。其一是水平，人們在這一維度上的差別導致不同個(gè)體選擇不同難度的任務(wù)。其二是強度，弱的自我效能感容易受不相符的經(jīng)驗影響而被否定，強的自我效能感不會(huì )因一時(shí)的失敗而導致自我懷疑，而是相信自已有能力取得最后的勝利，從而面對重重困難仍不放棄努力。其三是在廣度，有的人只在很狹窄的領(lǐng)域內判斷他們自己是有效能的，另一些人則在很廣泛的活動(dòng)及情境中都具有良好的自我效能感。
三、自我效能感研究的現狀
（一）對一般自我效能感與領(lǐng)域相關(guān)自我效能感的對比研究
Bandura認為，由于不同活動(dòng)領(lǐng)域之間的差異性，所需要的能力、技能也千差萬(wàn)別。一個(gè)人在不同的領(lǐng)域中，其自我效能感是不同的。因此，并不存在一般的自我效能感。任何時(shí)候討論自我效能感，都是指與特定領(lǐng)域相聯(lián)系的自我效能感。但是，一些學(xué)者并不同意這一觀(guān)點(diǎn)，他們希望找到不依領(lǐng)域為轉移的一般自我效能感。研究結果表明，所測到的一般自我效能感實(shí)際上正是一個(gè)人的自尊水平，而且對績(jì)效的預測力并不顯著(zhù)。
（二）自我效能感與其它理論關(guān)系的研究
1．與成就動(dòng)機理論的關(guān)系
成就動(dòng)機在人們的日常生活中無(wú)所不在，也是心理學(xué)研究中一個(gè)古老而重要的概念之一。因此，自我效能感一經(jīng)提出，心理學(xué)家便開(kāi)始關(guān)注它們之間的聯(lián)系。但研究的結論并不一致。一些持傳統成就動(dòng)機理論的學(xué)者將自我效能感作為成就動(dòng)機中的一個(gè)積極成分，甚至提出用自我效能感取代成就動(dòng)機作為人的行為的解釋因素。一些持現代成就目標理論的學(xué)者傾向于將自我效能感作為一個(gè)中介變量，與成就目標交互作用，從而產(chǎn)生與成就相關(guān)聯(lián)的行為結果。與上述結論相反，另一些學(xué)者認為，自我效能感雖在經(jīng)驗上與成就動(dòng)機相聯(lián)系，但兩者有著(zhù)清晰的區別。他們認為，自我效能感和成就動(dòng)機一起作為成就目標的前因，間接地對成就行為產(chǎn)生影響。比如Elliot在研究中將成就目標分成三種定向：掌握性目標（Mastery goal）、成就趨近目標(Performance-approach goal)與成就回避目標(Performance-avoidance goal)。結果發(fā)現，自我效能感與前二者之間存在顯著(zhù)正相關(guān)關(guān)系，與成就回避目標之間存在顯著(zhù)負相關(guān)關(guān)系。所以，自我效能感與成就動(dòng)機、成就目標之間的關(guān)系尚需進(jìn)一步研究。
2．與目標設置理論的關(guān)系
Locke認為目標是行為最直接的動(dòng)力。困難的目標比中等的和容易的目標導致更高的績(jì)效。自我效能感與目標設置有極為密切的關(guān)系。高的自我效能感提高目標設定水平，強化目標承諾，從而提高績(jì)效。另外，目標設置也對自我效能感的發(fā)展有重要影響。沒(méi)有事先設置的目標作為衡量績(jì)效的標準，人們很難判斷自己做得怎樣，以及自己的能力如何。當前的中心目標在這一點(diǎn)上發(fā)揮著(zhù)重要作用。不過(guò)，另一些學(xué)者發(fā)現，情緒因素對目標設置有顯著(zhù)影響。Cervone將正常被試置于消極、積極和平靜三種情緒狀態(tài)下，以探求自我效能感和操作目標設置的變化。結果發(fā)現，自我效能感并未受到情緒因素的顯著(zhù)影響，但處于消極心境下的被試卻提高了自己的目標設置水平。因此，情緒因素有可能是存在于自我效能感與目標設置之間的一個(gè)的干預變量。
3．與動(dòng)機歸因理論的關(guān)系
自我效能感影響到人們的歸因模式。在尋求困難問(wèn)題解決之策時(shí)，高自我效能感的人傾向于將失敗歸因于努力不足，低自我效能者則易歸為能力不足。進(jìn)一步的研究發(fā)現，自我效能感與歸因之間存在互為因果的關(guān)系，比如，將低績(jì)效歸因于個(gè)人局限性會(huì )損害其自我效能感。
4．與能力觀(guān)之間的關(guān)系
根據自我效能感的理論，先前的績(jì)效水平會(huì )對其自我效能感產(chǎn)生影響，但不同的人所受的影響并不一樣。之所以如此，是因為中介性的加工在起作用，其中人們對能力本質(zhì)所持有的觀(guān)念是一個(gè)重要因素。有的人傾向于能力增長(cháng)觀(guān)（increment oriented）,相信能力是可變的，可控制的；另一些人則傾向于能力實(shí)體觀(guān)（entity oriented）,相信能力是一種固定的、不可控制的特質(zhì)。前者更多是追求學(xué)習目標，以便更快更好地掌握所需的技能，失敗對他們來(lái)說(shuō)，是努力不夠或策略運用有偏的指示器，從而提高他們行為的動(dòng)機和效果；后者更多是追求成績(jì)目標，結果是對自己能力的驗證。由此可以推論，在低績(jì)效的情況下，增長(cháng)觀(guān)定向的人，其自我效能感不會(huì )出現明顯的降低；而能力實(shí)體定向的人，其自我效能則會(huì )明顯下降。Winter的研究也證實(shí)，持能力增長(cháng)觀(guān)的人，其自我效能感顯著(zhù)地高于持能力固定觀(guān)的人。但對績(jì)效的影響方面，受到任務(wù)復雜性的影響：在簡(jiǎn)單任務(wù)中，追求成就目標的人成績(jì)更好；在復雜任務(wù)作業(yè)中，則是追求學(xué)習目標的人成績(jì)較佳。因此，能力觀(guān)在績(jì)效與自我效能感之間的作用，以及能力觀(guān)對自我效能感的影響尚需做進(jìn)一步的研究。
（三）自我效能感理論在各應用領(lǐng)域的進(jìn)一步延伸由于自我效能感在人類(lèi)自我調節中的中心地位，其在各應用性領(lǐng)域的研究也得到了普遍重視。以下舉幾個(gè)主要方面加以說(shuō)明。
1．教育領(lǐng)域
在該領(lǐng)域內的主要研究集中于教師教學(xué)效能感與學(xué)生學(xué)習自我效能感，及其對教學(xué)水平和學(xué)習成績(jì)的影響方面。研究普遍證實(shí)，教學(xué)效能感高的老師，其教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生的學(xué)習成績(jì)顯著(zhù)高于教學(xué)效能感低的老師。另外，學(xué)生學(xué)習自我效能感對學(xué)習行為及成就有重要影響。自我效能感高的學(xué)生對其學(xué)習的自我監控能力較強，并對其目標定向及學(xué)習成績(jì)具有積極的影響。進(jìn)一步研究發(fā)現，學(xué)生學(xué)習自我調節效能感對英語(yǔ)、閱讀的學(xué)習成績(jì)影響較大，而對數學(xué)的影響較少。
2．職業(yè)與組織領(lǐng)域
該領(lǐng)域內的研究很多，自我效能感已證明是預測績(jì)效的最佳指標之一。高的自我效能感會(huì )促進(jìn)績(jì)效的提高，低的自我效能感則影響績(jì)效的增長(cháng)。高的自我效能感促使一個(gè)人去嘗試高挑戰的工作，設置較高水平的目標，并表現出較強的目標承諾（Goal commitment）,從而提高工作績(jì)效。同時(shí)，一個(gè)具有高自我效能感的人對自己的能力有信心，對生活的自我控制感強。另外，管理者的領(lǐng)導自我效能感對組織績(jì)效亦有明顯的影響。
3．身心健康領(lǐng)域
Bandura認為，自我效能感在兩個(gè)水平上影響人類(lèi)健康。在較為基礎的水平上，人們對自己處理應激能力的信念會(huì )影響到其身心調節系統。社會(huì )認知心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn)認為，應激反應是控制威脅或超負荷環(huán)境壓力的自我效能感低下的結果。如果人們相信其能夠有效地控制潛在的應激源，他們便不會(huì )為其所困；反之，便會(huì )受其困擾，并損害到生理機能的水平。自我效能感影響健康的第二個(gè)水平表現在人們對個(gè)人健康習慣及生理老化的直接控制上。這種自我調節的效能感影響到其動(dòng)機和行為，從而決定著(zhù)他們是否改變不良習慣，維持良好習慣，以及做到多好的程度，并決定著(zhù)他們是否能夠盡快從挫折中恢復過(guò)來(lái)。另一些研究涉及到對情緒及主觀(guān)幸福感的影響。研究發(fā)現，自我效能感與主觀(guān)幸福感（Subjective Well-being）、生活滿(mǎn)意度之間存在顯著(zhù)正相關(guān)關(guān)系；與焦慮水平之間存在負相關(guān)關(guān)系；與抑郁水平之間存在負相關(guān)關(guān)系。
四、自我效能感的結構與測量
自我效能感在含義上更強調與特定領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)。雖然在理論上，它是一個(gè)普適性很強的概念，但在實(shí)踐中并不存在一個(gè)普適的測量工具。它的結構和測量必須針對所要研究的領(lǐng)域，這是它有別于諸如成就動(dòng)機、自尊之類(lèi)概念的地方。正因為如此，研究者們針對不同領(lǐng)域開(kāi)發(fā)了許多測量自我效能感的量表，同時(shí)也對其結構進(jìn)行了探討。比如職業(yè)自我效能、教師教學(xué)效能感、數學(xué)學(xué)習自我效能感等。這種不同領(lǐng)域的量表開(kāi)發(fā)一方面豐富了自我效能感的研究，并因其領(lǐng)域特殊性而容易獲得較高的預測效度。但另一方面，因為不同的人在建構量表時(shí)所依據的標準不一，致使各個(gè)量表在測量的信、效度方面水平不同。針對這種情況，Bandura進(jìn)一步指出，建構一個(gè)好的自我效能感量表，最重要的條件是對領(lǐng)域相關(guān)功能進(jìn)行周密的概念分析。有關(guān)活動(dòng)領(lǐng)域的知識規定著(zhù)個(gè)人效能的哪方面需要測量。其次，自我效能感的測量，應該依據在實(shí)現績(jì)效目標過(guò)程中那些代表著(zhù)挑戰或障礙等級的任務(wù)要求的水平來(lái)進(jìn)行。但有些正在使用中的自我效能感量表并未能很好地體現這些原則。由此可見(jiàn)，有關(guān)自我效能感的測量依然是一個(gè)需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題。
五、未來(lái)研究發(fā)展的趨勢
自我效能感自從提出到現在已經(jīng)20年，但對其研究卻經(jīng)久不衰。從文獻檢索中發(fā)現，僅1991到1997年，就有兩千余篇研究論文。由此可見(jiàn)該理論在心理學(xué)研究中的重要地位?？傮w上分析近年來(lái)的研究，本人認為，自我效能感將來(lái)的研究應重視以下幾個(gè)方面。
1．在與其它理論關(guān)系的研究中，不能停留在相關(guān)研究的水平上，而應進(jìn)一步分析其因果聯(lián)系，確定自我效能感作為前因、后果或中介的作用。另一方面，從總體上綜合有關(guān)理論，分析其重疊性和差異性，以便心理學(xué)理論的進(jìn)一步整合化。
2．重視研究自我效能感成因與發(fā)展的研究?，F在的研究多是從一個(gè)橫斷面進(jìn)行，所測量的自我效能感缺少動(dòng)態(tài)性。但由于自我效能感與領(lǐng)域、情緒的密切關(guān)系，它是一個(gè)處于變動(dòng)性中的變量。研究其變化和發(fā)展的機制更便于從整體上把握其作用。
3．重視對自我效能感的干預研究。自我效能感在人類(lèi)生活各個(gè)領(lǐng)域中的作用已自不待言，如何從教育、培訓及其它社會(huì )環(huán)境的改變入手，有針對性地提高人們的自我效能感，便是一個(gè)既有理論意義又有實(shí)踐價(jià)值的課題。
4．進(jìn)一步擴展各應用領(lǐng)域中自我效能感的研究。一方面對已形成的結論再行驗證和豐富，另一方面使這一理論發(fā)揮其應用價(jià)值，比如它對績(jì)效的促進(jìn)作用。
5．考查真實(shí)能力與自我效能感之間的關(guān)系。自我效能感代表能力的信念，但并非實(shí)際能力。此二者關(guān)系如何？是否實(shí)際能力強者，其自我效能感也強？是否高的自我效能感能促進(jìn)實(shí)際能力的提高？是否自我效能感越高越好？
6．縱觀(guān)西方心理學(xué)研究，多是實(shí)驗室設計。此雖有變量控制嚴密之功，但乏現實(shí)應用之力。另外，實(shí)驗對象多為心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生。此雖應被試同質(zhì)性要求，卻少情境中人復雜之慮。自我效能感研究也不例外。所以日后研究當重視現場(chǎng)實(shí)驗。
總之，對自我效能感的研究有著(zhù)十分重要的意義，尤其國內對之研究還非常不足，需要彌補這一空缺。
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