?隨著(zhù)餐飲行業(yè)的復蘇和消費者需求的變化,商超行業(yè)也正面臨業(yè)績(jì)下滑的事實(shí)。餐飲行業(yè)被封控時(shí),商超行業(yè)得到增長(cháng)。但隨著(zhù)餐飲行業(yè)的復蘇和消費者需求的變化,商超行業(yè)也正面臨業(yè)績(jì)下滑的事實(shí)。“直到現階段,商超業(yè)績(jì)依然一直在下滑,餐飲復蘇對商超的打擊也比較大,尤其是提倡報復性消費之下,受傷的似乎只有商超?!币晃涣闶蹣I(yè)人士表示。一個(gè)不爭的事實(shí)是,餐飲業(yè)正在逐步復蘇,就連餐飲股最近也迎來(lái)了幾年來(lái)難得的高光時(shí)刻。2月27日,在港股主要指數低開(kāi)背景下,海底撈盤(pán)中一度漲超20%,而這源自其在此前發(fā)布的正面盈利預告:截至2022年12月31日,海底撈年度收入預計不少于346億元,凈利潤不低于13億元,對比上年度凈虧損約41.612億元。海底撈在公告中解釋稱(chēng),一是“啄木鳥(niǎo)”計劃采取改進(jìn)措施令餐廳營(yíng)運效率提高;二是自2022年6月以后,隨著(zhù)不可抗因素的緩和,海底撈在國內市場(chǎng)的餐廳經(jīng)營(yíng)表現明顯好轉;此外,注銷(xiāo)從公開(kāi)市場(chǎng)及以要約收購方式回購的2026年票據時(shí),可確認收益約為3.29億元。其實(shí),還有一個(gè)關(guān)鍵因素是,此前海底撈關(guān)閉了大量虧損門(mén)店。歷經(jīng)了長(cháng)達兩年的“低谷”,實(shí)現扭虧為盈對海底撈來(lái)說(shuō)并不是一件易事。再縱觀(guān)整個(gè)行業(yè),海底撈只是這一波餐飲復蘇的一個(gè)縮影。除了海底撈外,港股餐飲股跟漲,截至當天收盤(pán),海底撈漲13.71%、呷哺呷哺漲1.2%、奈雪的茶漲3.09%、九毛九漲3.73%。據商務(wù)部監測,春節期間全國重點(diǎn)零售和餐飲企業(yè)銷(xiāo)售額與去年春節相比,增長(cháng)了6.8%,全國多個(gè)省市的餐飲收入有所上漲。多地出現了一桌難求、平均等位2小時(shí)以上、凌晨3點(diǎn)員工才能下班的盛況。不少數據和直觀(guān)感受都在指向餐飲行業(yè)回暖的良好勢頭,讓行業(yè)找回信心,一掃2022年全年的陰霾。而回首過(guò)去三年間,多地疫情持續爆發(fā),餐飲業(yè)面臨了封控的嚴重挑戰,不得不“急剎車(chē)”。根據國家統計局的數據,2020年,中國餐飲市場(chǎng)規模下滑15.4%至4.0萬(wàn)億元,成為近十年以來(lái)的首次負增長(cháng)。即便是2021年反彈至4.7萬(wàn)億元,同比增長(cháng)18.6%,但仍未恢復至疫情以前水平。依然以海底撈為例,在2020年和2021年,依靠門(mén)店的擴張營(yíng)收有所上漲,但是凈利潤連續暴跌86.81%和1446.13%,2019年仍然盈利23.45億元的它,2021年已經(jīng)虧損超過(guò)41億元。截至2022年上半年,海底撈仍未走出虧損的陰影,凈利潤為-2.663億元。在過(guò)去三年中,餐飲行業(yè)如同被疫情拴在了深水區,拼命掙扎,卻只能屏息以待。 據企查查數據表明,截至2022年11月28日,全國至少有495457家餐飲相關(guān)企業(yè)已被注銷(xiāo)或吊銷(xiāo)。直到2022年的最后一個(gè)月份,有些地區的疫情防控政策才有所改變。全國餐飲企業(yè)逐漸回暖,期待著(zhù)市場(chǎng)價(jià)值的回歸,卻未曾明白這種回升可能只是短暫的報復性,是對餐飲行業(yè)未來(lái)的希望,而非對這些企業(yè)的肯定。從目前復蘇的情況來(lái)看,大部分餐飲企業(yè)的市值相比疫情之前相差甚遠。盡管海底撈一天內盤(pán)中漲超20%,股價(jià)反彈到21港元,但相比頂峰時(shí)期的85港元,依然縮水四分之三;同樣作為火鍋類(lèi)的品牌,呷哺呷哺歷經(jīng)了報復性消費后,股價(jià)反彈到8.36港元,距離最高點(diǎn)的27港元,仍相去甚遠。如果想要重回巔峰,餐飲行業(yè)還需要不斷地關(guān)注市場(chǎng)變化和顧客需求,進(jìn)行創(chuàng )新和調整。只有這樣,才能夠適應市場(chǎng)的變化,擴大市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)競爭力。 在疫情中餐飲業(yè)面臨困難的同時(shí),反而解除了“封印”已久的商超。
彼時(shí),消費者面臨著(zhù)供應鏈短缺、需求增加和通貨膨脹等問(wèn)題,再加上多地區開(kāi)始居家工作,導致了對日常用品和食品的需求激增,消費者開(kāi)始大量囤積生活必需品,這種需求增長(cháng)給商超行業(yè)帶來(lái)了機遇。以永輝超市為例,其2020年上半年財報數據顯示,實(shí)現營(yíng)業(yè)收入232.8億元,同比增長(cháng)3.3%;凈利潤為6.25億元,同比增長(cháng)23.7%。在報告中,永輝超市明確表示,2020年第一季度的業(yè)績(jì)較為穩定,得益于疫情爆發(fā)前消費者囤積的需求和商超的庫存積壓。與此同時(shí),沃爾瑪的2020年第一季度財報顯示,其美國地區的銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了10%,同店銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了9.3%。從這些數據中,可以看到,在疫情期間,商超行業(yè)得到了不小的增長(cháng)。“由于餐飲業(yè)被封控,許多消費者不得不轉向在家自己烹飪和購買(mǎi)外賣(mài),就像劉耕宏滿(mǎn)足了居家健身的需求同理,當平時(shí)外出餐飲的需求被壓抑時(shí),居家烹飪成了必然選擇?!币晃贿B鎖商超人士向《靈獸》表示,這雖然對餐飲業(yè)造成沖擊,但對商超業(yè)績(jì)的增長(cháng)具有一定的帶動(dòng)作用。其中,在餐飲封控期,商超營(yíng)收的增長(cháng)主要來(lái)源于三方面:一是,由于餐飲企業(yè)受到限制,許多消費者需要自己購買(mǎi)原材料烹飪食品,這帶動(dòng)生鮮食品、調料、飲料等商品的銷(xiāo)售量增加,促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng);二是,在家烹飪的這部分人群還需要購買(mǎi)烹飪用具、廚房用品等商品,這些商品通常在商超中有較多的銷(xiāo)售,因此商超可以銷(xiāo)售相關(guān)商品帶動(dòng)業(yè)績(jì);然而,隨著(zhù)疫情得到控制,消費者逐漸開(kāi)始外出,對餐飲業(yè)的需求開(kāi)始逐漸恢復。隨之而來(lái)的是,商超行業(yè)的增長(cháng)受到一定影響。在永輝超市2021年上半年的財報中就顯示,其實(shí)現營(yíng)業(yè)收入284.1億元,同比下降2.6%;凈利潤為3.3億元,同比下降41.1%。永輝超市在報告中指出,受到疫情影響,第一季度公司同店銷(xiāo)售額同比下降了9.9%。與此同時(shí),餐飲行業(yè)逐漸復蘇,人們開(kāi)始增加外出用餐的頻率,永輝表示食品需求也逐漸減少,對其銷(xiāo)售額產(chǎn)生了影響。沃爾瑪在2021年第二季度財報中表示,其同店銷(xiāo)售額同比下降了1.5%。公司指出,這主要是由于疫苗接種率的提高導致人們減少了在家的時(shí)間,從而減少了在線(xiàn)購物需求。同時(shí),餐飲業(yè)的復蘇也導致了消費者減少了對生活必需品的購買(mǎi)。為了應對這種變化,商超正在采取一系列試錯保持自己的競爭力和增長(cháng)。
“疫情過(guò)后,一個(gè)很明顯的趨勢,消費者需求發(fā)生變化,尤其是健康、安全、新鮮的食品有了更高的要求,這些改變也倒推商超及時(shí)調整商品結構,增加在線(xiàn)銷(xiāo)售和配送服務(wù)?!币晃涣闶蹣I(yè)內人士告訴《靈獸》,因此,門(mén)店嘗試通過(guò)在店內增加半成品商品、生鮮食品等高附加值產(chǎn)品,吸引更多消費者,提高顧客黏性。同時(shí),還有越來(lái)越多的消費者關(guān)注環(huán)保和可持續發(fā)展,商超考慮增加環(huán)保和可持續發(fā)展產(chǎn)品的種類(lèi),如有機食品、環(huán)保清潔用品等。除此之外,不少商超企業(yè)不再固步自封,逐漸看清兩者的關(guān)系,商超行業(yè)的發(fā)展與餐飲行業(yè)并非完全是對立的,嘗試相互成就和促進(jìn)。“在部分區域的連鎖商超已經(jīng)與當地餐飲企業(yè)合作,為其提供高品質(zhì)的食材和配料來(lái)支持,還包括餐巾紙、保鮮膜等,幫助提高產(chǎn)品質(zhì)量和口碑,同時(shí),餐飲企業(yè)在商超內布局預制菜和攤位,也為商超提供新的增長(cháng)機會(huì )?!鄙鲜隽闶蹣I(yè)內人士表示。從這些變化來(lái)看,餐飲的復蘇或許在一定程度上也對商超產(chǎn)生積極的影響。
行業(yè)內,還有另一種充滿(mǎn)“希冀”的聲音。今年第一季度,餐飲迎來(lái)復蘇的態(tài)勢,只是封控結束后出現的短暫報復性消費,未來(lái)將會(huì )回歸平穩,而這一判斷的主要依據還是消費發(fā)力趨勢所致。根據國家統計局數據,2022年全年支撐高端消費的城鎮居民人均消費支出30391元,增長(cháng)0.3%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際下降1.7%。再具體細分,2022年全年,全國居民人均食品煙酒消費增長(cháng)4.2%;人均居住消費增長(cháng)4.3%;人均生活用品及服務(wù)消費增長(cháng)0.6%;人均交通通信消費增長(cháng)1.2%;人均醫療保健消費增長(cháng)0.2%;人均其他用品及服務(wù)消費增長(cháng)4.6%。兩項消費數據下降:分別是人均衣著(zhù)消費下降3.8%、人均教育文化娛樂(lè )消費下降5.0%。上述數據傳遞出來(lái)的總體信號依然是——通貨膨脹、消費者的生活成本越來(lái)越高,再加上對未來(lái)的危機感,積攢了龐大的儲蓄熱情,能用來(lái)享樂(lè )的花銷(xiāo)正在減少。雖然餐飲、堂食更為好吃、方便,但全國范圍內、明顯的大規模報復性消費并未出現。對于餐飲人來(lái)說(shuō),這趨勢顯然算不上好消息;對于商超來(lái)說(shuō),餐飲復蘇并非絕對的利空。在過(guò)去幾年中,餐飲和線(xiàn)下商超都經(jīng)歷了資本市場(chǎng)的興衰和疫情的沖擊,這也充分說(shuō)明了這些傳統行業(yè)想要實(shí)現真正的改變并不容易,因為它們規模龐大但分散化經(jīng)營(yíng)。
疫情作為這些行業(yè)業(yè)績(jì)低迷的“罪魁禍首”,盡管現在已經(jīng)解封,但餐飲和商超能否迎來(lái)真正的春天卻仍不得而知,畢竟不確定性的因素正在增多。(靈獸傳媒原創(chuàng )作品)
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