企業(yè)要可持續發(fā)展，沒(méi)有核心競爭力是難以走遠的。單一的硬實(shí)力并不一定就是核心競爭力，核心競爭力表現在許多方面，如信譽(yù)卓著(zhù)的品牌優(yōu)勢、核心技術(shù)優(yōu)勢、獨具的管理技能和以人為本的企業(yè)文化，具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,等等。特別是企業(yè)文化既是核心競爭力的重要內容，也是孕育核心競爭力的肥沃土壤。從歷史和實(shí)踐看，企業(yè)核心競爭力與優(yōu)秀企業(yè)文化是融為一體的，表現為一脈相承、同頻共振的聯(lián)動(dòng)關(guān)系。
第二次世界大戰結束以后，日本在一片廢墟中崛起，其咄咄逼人的競爭態(tài)勢讓美國人吃驚，甚至有人說(shuō)是“第二次珍珠港”事件。為此美國管理學(xué)界專(zhuān)程考察日本發(fā)現，日本企業(yè)管理之所以成功，重要原因之一是因為他們更重視支撐管理的軟性因素（即文化因素）的建設，更重視培植企業(yè)自身的“社風(fēng)”、“經(jīng)營(yíng)理念”和“價(jià)值觀(guān)”等。而這些正是日本的企業(yè)文化，但他們并沒(méi)有從理論上認識到，而是由美國企業(yè)管理學(xué)家總結提煉出來(lái)的。
日裔美籍管理學(xué)家威廉·大內提出Z理論，進(jìn)而最早提出企業(yè)文化概念?！禯理論》一書(shū)與《成功之路》、《日本的管理藝術(shù)》、《公司文化》一起被稱(chēng)為美國管理“四重奏”，標志著(zhù)企業(yè)文化理論在美國產(chǎn)生。
威廉·大內認為，講求“信任”、“微妙性”和人與人之間的“親密性”是日本企業(yè)管理的精髓。他認為，強迫命 令不會(huì )有微妙性，微妙性一旦喪失，勞動(dòng)生產(chǎn)率就會(huì )下降。有了微妙性，才能降低成本，提高經(jīng)濟效益。日本企業(yè)的成功，充分證明了親密的個(gè)人感情在工作中的地位及重要性。
《日本的管理藝術(shù)》作者R·帕斯卡爾等人則通過(guò)對“7S模式”的比較分析，認為日本企業(yè)比美國企業(yè)更重視人員、技能、作風(fēng)和最高目標等文化因素。因此，戰略、結構和制度等硬性要素的作用就能得以充分發(fā)揮，這是日本企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素，也是日本企業(yè)文化實(shí)踐促進(jìn)了企業(yè)核心競爭力的重要原因。
實(shí)踐證明，企業(yè)僅有資金、技術(shù)、人才、設備等硬實(shí)力還是遠遠不夠的，如果沒(méi)有一種以核心價(jià)值觀(guān)為基礎的“軟實(shí)力”與之有效融合，資源要素就難以有效整合，潛在優(yōu)勢就難以有效發(fā)揮，核心競爭力就難以有效形成。
這是因為，企業(yè)的核心競爭力源于持續不斷的自主創(chuàng )新能力，而強大的自主創(chuàng )新能力只有以自主創(chuàng )新的文化為基礎，才能從根本上建立起組織性的而不是僅依賴(lài)于企業(yè)家個(gè)人推動(dòng)的創(chuàng )新機制，形成內生的而不是依賴(lài)于外在推動(dòng)的創(chuàng )新動(dòng)力，培育持續的而不是短期的創(chuàng )新能力。如果說(shuō)，戰略是決定企業(yè)做什么和不做什么，那么，企業(yè)文化就是以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心，如何做正確的事，把不可能變?yōu)榭赡堋?/p>
企業(yè)如同一棵大樹(shù)，樹(shù)根就是企業(yè)的核心能力，樹(shù)干就是企業(yè)的核心產(chǎn)品，樹(shù)葉、花、果等就是企業(yè)的最終產(chǎn)品。而企業(yè)文化是動(dòng)力源，是孕育企業(yè)核心競爭力的土壤和環(huán)境，技術(shù)只是一個(gè)平臺，沒(méi)有自主創(chuàng )新的理念和制度機制，企業(yè)很難產(chǎn)生持久的競爭力，企業(yè)的最終產(chǎn)品也難以不斷涌現。
企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng )新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。如華為、海爾等優(yōu)秀企業(yè)，都擁有自己的技術(shù)研究機構，形成了獨具特色的核心技術(shù)研發(fā)能力，同時(shí)也擁有催人奮進(jìn)的企業(yè)文化。因此，如何培養適應企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的文化機制和環(huán)境，就成為助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的價(jià)值導向和根本動(dòng)力。
從表面上看，體制、戰略、結構是硬實(shí)力，但是如何執行戰略、強化制度機制，就需要一種軟實(shí)力的有效支持和配合。這種軟實(shí)力，就是一種強化共識、凝聚人心的粘和劑，就是以人為本、勵志奮進(jìn)的催化劑，就是上下同欲、追求卓越的團隊協(xié)作精神，就是全心全意“把工作做到位”的執行力。（王兆善）
聯(lián)系客服
