當你初次品嘗領(lǐng)薪水度日的興奮,幻想著(zhù)所有的夢(mèng)即將成為現實(shí)時(shí),有沒(méi)有發(fā)現周?chē)耐乱呀?jīng)進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)恐懼癥泛濫的時(shí)代?即便是那些職場(chǎng)老手,也時(shí)不時(shí)拿過(guò)去的經(jīng)驗教訓說(shuō)事兒,一面偷笑自己觸碰的職場(chǎng)禁忌,一面又為你的少不更事嘆息搖頭,仿佛擺在你面前的是無(wú)數的陷阱和溝壑,你只好諸事小心,做事舉棋不定,說(shuō)話(huà)吞吞吐吐,就連和同事交流職場(chǎng)技巧也總是暗留一手??稍绞侵斏?,你會(huì )發(fā)現需要遵守的準則越多,甚至還有自相矛盾的潛規則在作怪,長(cháng)此以往不僅沒(méi)有得到很好的發(fā)展,反而弄得自己無(wú)所適從。本期我們帶你解開(kāi)職場(chǎng)恐慌的癥結,教你如何做一個(gè)快樂(lè )的職場(chǎng)人。
陌生恐懼癥
癥狀描述:自信心不足,不敢面對老板和同事發(fā)表自己的言論,因循守舊,適應能力和對事物的控制力弱。
病例檔案:趙天婧,女,24歲,某外企公司總經(jīng)理助理
1.72米的趙天婧,走到哪兒都顯得出眾惹眼,加上英語(yǔ)口語(yǔ)能力很強,所以很輕松地拿到一家著(zhù)名外企的offer??墒莿偵习鄾](méi)幾天,趙天婧發(fā)現職場(chǎng)遠沒(méi)有自己想像的簡(jiǎn)單,快節奏、高強度的工作方式,壓得她喘不過(guò)來(lái)氣,更要命的是總經(jīng)理一會(huì )兒要她發(fā)傳真,一會(huì )兒又要做報表,還要安排時(shí)間組織會(huì )議,好不容易確定了會(huì )議室和幾位主要人物的時(shí)間,總經(jīng)理又說(shuō)分公司突發(fā)緊急事件,要馬上訂機票出差。本來(lái)就手忙腳亂的趙天婧,不了解公司制度,也不好意思找人去問(wèn),等到總經(jīng)理問(wèn)是否已經(jīng)拿到機票時(shí),她還沒(méi)有找到電話(huà)去定,總經(jīng)理當時(shí)大怒,當著(zhù)部門(mén)其他同事的面,對趙天婧大吼,嚇得她一句話(huà)都不敢說(shuō)。那以后,每當她聽(tīng)到總經(jīng)理的聲音就心跳加速,本來(lái)已經(jīng)有條理的事情又變得天翻地覆,還沒(méi)工作幾個(gè)月已經(jīng)神經(jīng)衰弱到要請病假休息,去看心理醫生了。
專(zhuān)家分析:適應能力是人類(lèi)比較重要的能力之一,趙天婧的特點(diǎn)是經(jīng)驗不足,不善于溝通和破冰交際,處理問(wèn)題過(guò)于情緒化,理性的支配不夠,所以面對一個(gè)陌生的環(huán)境很容易產(chǎn)生情緒低落、神經(jīng)衰弱等癥狀。
專(zhuān)業(yè)處方:
1.認知療法:不知道的事情不怕去問(wèn),加強動(dòng)力去認識了解周?chē)挛锏倪\作方式,從中得到樂(lè )趣,才會(huì )覺(jué)得自己的付出是有意義的。
2.放松訓練:發(fā)生突發(fā)情況時(shí),不要手忙腳亂,深呼吸,發(fā)散自己的思維,想想有什么解決辦法,而不是隨著(zhù)事態(tài)的惡化而絕望。
失敗恐懼癥
癥狀描述:事情還沒(méi)有開(kāi)始做,就直接想如果失敗了怎么辦,雖然想法有很多,可是付諸實(shí)踐的卻很少。
病例檔案:小喬,25歲,男,某公司技術(shù)人員
小喬計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè),畢業(yè)前,就總喜歡琢磨跟計算機相關(guān)的軟硬件,并制定了無(wú)數個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃,可是一畢業(yè),小喬并沒(méi)有走上創(chuàng )業(yè)的道路,而是去了一家小企業(yè)從底層做起。三年后,同學(xué)聚會(huì ),小喬發(fā)現很多過(guò)去的老同學(xué)都當上了公司的CEO,還有很多同學(xué)實(shí)現了自己當年的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想,并且收益頗豐,而自己還是一個(gè)每月只有2000多元收入的小職員?;丶液?,小喬怎么也睡不著(zhù),創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)想再次浮現腦海,于是把曾經(jīng)的創(chuàng )業(yè)計劃一遍遍重新想像,又拿了紙筆,在本子上寫(xiě)了詳細的收支規劃,反反復復折騰到天亮才睡。第二天,鬧鐘響了好幾遍,小喬才勉強爬起來(lái),急忙洗漱坐車(chē)上班,投身于新一天的平淡工作中。下班后看了看昨晚的規劃,覺(jué)得自己很可笑,這樣的創(chuàng )業(yè)計劃一旦開(kāi)始,肯定血本無(wú)歸,更不要說(shuō)有什么自己的事業(yè)和收益了,于是,將本子扔進(jìn)書(shū)堆,再也沒(méi)有打開(kāi)過(guò)。
專(zhuān)家分析:小喬也有自己的理想和追求,所以才會(huì )有動(dòng)力按照自己的想法做詳細規劃到天亮,可是所有的動(dòng)力和理想全都被他的恐懼心理重重掩埋,他會(huì )不斷地問(wèn)自己能不能達到預期的目標,即便真的有勇氣開(kāi)始去做,又會(huì )隨時(shí)打退堂鼓,將最后失敗的結局擴大化反饋給自己,在理想和現實(shí)中一直掙扎,但最后往往選擇了現實(shí)。
專(zhuān)業(yè)處方:
1.監督與自我監督:如果害怕自己創(chuàng )業(yè)失敗,或者一言堂真的難有好結果,不妨和自己周?chē)呐笥岩黄鹱鲆患?,甚至可以從小事做起,讓別人來(lái)監督自己走下去。慢慢可以轉化成自我監督,每當自己準備逃跑時(shí),就告訴自己不要放棄,只要有過(guò)一次成功,就一定能成為激勵自己前進(jìn)的動(dòng)力。
2.批評與自我批評:都想過(guò)了失敗的后果,就不要怕接受別人的批評??梢园炎约旱南敕ㄕf(shuō)給別人聽(tīng),看看別人的反應和意見(jiàn),試著(zhù)按照別人的指點(diǎn)去完成一件事,再跟自己做事的方法比較一下。以后做事的時(shí)候,即便沒(méi)有旁人指點(diǎn),也要隨時(shí)自我批評,讓自己去分辨,做一件事情到底是對是錯。
上班恐懼癥
癥狀描述:不想上班,害怕工作,只要一接觸人多的工作環(huán)境甚至跟自己想像中有差別的職位,就焦慮煩躁,無(wú)論什么工作都提不起興致。
病例檔案:張青,男,26歲,待業(yè)
小張是一名國際貿易專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,本來(lái)可以有很多發(fā)展方向,可是最開(kāi)始的擇業(yè)卻坎坎坷坷,甚至在一個(gè)月內主動(dòng)放棄了兩份工作。最開(kāi)始小張通過(guò)父母的關(guān)系進(jìn)了一家銀行工作,待遇相當不錯,對于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),起碼日常生活可以衣食無(wú)憂(yōu)??墒钱吘故切氯?,小張一開(kāi)始就被安排到柜臺熟悉業(yè)務(wù),如此日復一日地收錢(qián)、點(diǎn)錢(qián),對他來(lái)說(shuō)太枯燥了。作為剛畢業(yè)的擇業(yè)人,小張更向往那些出入高級寫(xiě)字樓、手拎筆記本的白領(lǐng)們,于是,在銀行工作還不到半個(gè)月,小張就辭去了這個(gè)比較穩定的“金飯碗”,跳槽到一家公關(guān)公司。但是進(jìn)了公關(guān)公司,小張依然只能從一些繁雜的瑣事做起,譬如打字復印、接待、端茶送水,新工作的“美麗憧憬”漸漸在小張的心中破滅了,隨之而來(lái)的是像第一份工作那樣的焦慮和煩躁。終于有一天,小張又無(wú)法堅持上班了,不到兩個(gè)星期,他再次放棄工作。從公關(guān)公司辭職后,小張對自己是否能夠適應正常的工作產(chǎn)生懷疑。不管什么工作都同樣枯燥乏味,不能提起他半點(diǎn)興趣?,F在,一提到上班就充滿(mǎn)恐懼,對自己的定位始終很模糊,更加沒(méi)信心繼續找下一份工作。
專(zhuān)家分析:在剛畢業(yè)的大學(xué)生中,跟小張相同的例子不少,這些恐懼上班、害怕工作的現象并非個(gè)別,甚至有的人一上班就想要什么時(shí)候辭職,這其中也不乏在職場(chǎng)中摸爬滾打多年的從業(yè)人員。高壓力、快節奏的生活方式讓他們的健康深受破壞,有時(shí)一上班就想還不如在家舒服,何必要死要活地工作?所以具有上班恐懼癥的人,通常一上班就馬上神經(jīng)衰弱,連晚上睡覺(jué)都會(huì )夢(mèng)到工作中不愿接觸的點(diǎn)滴小事,每天都備受煎熬,惶惶不可終日。
專(zhuān)業(yè)處方
1.正確自我定位:患有工作恐懼癥的人總是過(guò)于重視自己的興趣愛(ài)好,他們總是想到“我想做什么”和“我喜歡做什么”,卻很少考慮“公司需要我做什么”和“這份工作本身要求我做什么”。正是這種認知上的差異,才使這些畢業(yè)生在工作中常感到無(wú)法實(shí)現自我價(jià)值,進(jìn)而開(kāi)始懷疑工作本身的價(jià)值,所以恐懼上班或頻繁跳槽。
2.階段性目標:畢業(yè)生要學(xué)會(huì )確定階段性目標,在平時(shí)的工作中有意識地訓練自信心,學(xué)會(huì )自我調節,提高抗挫折能力。畢業(yè)生在校期間應該參加學(xué)校的就業(yè)指導課程,在學(xué)校就開(kāi)始進(jìn)行“預防”。對于已經(jīng)踏上工作崗位的畢業(yè)生,如果碰到問(wèn)題,則完全可以和公司的人事部進(jìn)行溝通。
職場(chǎng)快樂(lè )六招:
1.要盡職盡責不要苛求盡善盡美:任何事只要我們努力就可以了,不要苛求結果。要善于學(xué)會(huì )為自己的每一點(diǎn)努力成果而喝彩,知足自信的人才會(huì )充滿(mǎn)快樂(lè )。
2.學(xué)會(huì )承擔和遺忘:對重要、復雜的工作要學(xué)會(huì )承擔,不要總是想著(zhù)如何逃避,不然永遠沒(méi)有進(jìn)步,對于那些麻煩和折磨人的瑣事,要堅決做一個(gè)“沒(méi)心沒(méi)肺”的人。
3.不要太過(guò)較勁:斤斤計較和妒忌是快樂(lè )心境的兩大克星,要學(xué)會(huì )看到自己的短處和別人的長(cháng)處,積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢,揚長(cháng)避短專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)好自己,才會(huì )駛入更寬廣的人生路,重要的是平和放松的心態(tài)。
4.學(xué)會(huì )尋找快樂(lè ):人生總會(huì )有低潮期,這個(gè)時(shí)候你可以轉念一想,自己都到了最低潮還能壞到哪里去?按發(fā)展邏輯,低處就是向高處回轉之時(shí),這樣的心境一定會(huì )很鼓舞士氣。
5.學(xué)會(huì )放手,失去也是一種快樂(lè ):其實(shí)失去和獲得是一把雙刃劍,兩者互為依存。我們真不應為失而痛,而應不時(shí)為失后的得而樂(lè )。
6.千萬(wàn)不要在意別人的目光:有些人丟棄了自己的意愿,像是活在別人的標準里,在別人的評判里找尋自我的價(jià)值。這樣的人,別人一句詆毀就足以泯滅他所有的信心,因為他太在意別人對自己的看法,所以不能快樂(lè )。
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