文 | 薈智保潔事務(wù)辦:掃地森
? 中國什么時(shí)候能有這樣的二手書(shū)店呢 ~
空間狹小、燈光昏暗,書(shū)籍陳舊且擺放凌亂,這是二手書(shū)店給人的普遍印象。多數人肯定不認為這生意能鬧出啥大名堂,也就家庭作坊式的小本經(jīng)營(yíng)一番罷了。
但是,日本的坂本孝先生,在1990年創(chuàng )辦的BOOK OFF,又被稱(chēng)為“新古書(shū)店”,至今,居然已成為擁有1000多家分店的龐大二手書(shū)店連鎖集團,占據日本圖書(shū)市場(chǎng)20%以上的份額,是日本最大的二手書(shū)店。在紐約、巴黎、溫哥華等城市,也開(kāi)了十多家分店。2004年,還成功在東京交易所上市。
OFF
而坂本孝在創(chuàng )辦新古書(shū)店時(shí),已經(jīng)五十多歲,堪稱(chēng)大叔級的人物。彼時(shí)日本經(jīng)濟泡沫破滅,人們的消費行為開(kāi)始傾向于節約、環(huán)保。坂本孝偶然買(mǎi)書(shū)的時(shí)候,看到圖書(shū)業(yè)的蕭條,便發(fā)現了龐大的二手書(shū)市場(chǎng),轉行開(kāi)了BOOKOFF。
經(jīng)營(yíng)二手鋼琴起家的他說(shuō),二手貨的功能要和新貨匹敵,乃是理所當然,但如果外觀(guān)上也近似新貨,會(huì )讓客人更想買(mǎi)!新古書(shū)店走的正是“舊書(shū)翻新”的路子,其舊書(shū)整潔干凈,很多書(shū)與新書(shū)沒(méi)什么區別。
不同于一般二手書(shū)店臟亂差的形象,BOOKOFF光鮮亮麗、井然有序。
店面統一采用玻璃墻,店內一覽無(wú)余。店頭掛著(zhù)黃藍二色招牌,店內燈光明亮。在裝修上,絲毫看不出是家二手書(shū)店。
圖書(shū)的擺放也井井有條,按照日語(yǔ)50音圖的順序擺放,顧客找書(shū)非常方便。
每一層賣(mài)什么,都寫(xiě)得一清二楚,和普通的圖書(shū)大廈別無(wú)二致。
對于二手店來(lái)說(shuō),圖書(shū)來(lái)源是最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題。
二手書(shū)一般是稱(chēng)斤論兩的收購,這種方式導致貨源吃緊:在日本,大家寧愿把書(shū)丟在電車(chē)上也不愿意拿去賣(mài)。而要以精確的出價(jià)收購舊書(shū),業(yè)界公認起碼需要十年以上的經(jīng)驗。但是版本孝先生想出的辦法簡(jiǎn)單而粗暴:
在收購舊書(shū)時(shí),坂本孝也不關(guān)心書(shū)本有沒(méi)有獲過(guò)獎、作者是否有名,而只是將舊書(shū)分為A、B、C三個(gè)等級:
把舊書(shū)按等級分類(lèi)
A級:幾乎是新書(shū),進(jìn)貨后可直接售出。
B級:有污漬,但翻新后可媲美A級的書(shū)。
C級:十分破舊,或書(shū)上有擦不掉的污漬。
零價(jià)值:封面脫落、書(shū)內有涂鴉或筆記的書(shū)。
按照這個(gè)規定,坂本孝開(kāi)始收購漫畫(huà)、文庫本書(shū)籍,價(jià)格高于二手書(shū)市價(jià)數倍。A級書(shū)按書(shū)價(jià)的10%收購,B、C級會(huì )視情況而定,收購價(jià)稍低。

由于收購價(jià)高,BOOKOFF迅速打開(kāi)知名度,賣(mài)書(shū)的人紛至沓來(lái),讓BOOKOFF有了從市場(chǎng)最好、最新的二手書(shū)里挑貨的選擇權。
自此“新古書(shū)店”貨源充足,一年流通的書(shū)籍達到兩億本以上,其中85%是人們主動(dòng)上門(mén)出售的。

收到一本舊書(shū)后,要經(jīng)過(guò)研磨機打磨,再經(jīng)過(guò)除臭翻新處理,消除惹眼的污漬和舊書(shū)氣味。有些書(shū)的書(shū)角可能被折過(guò),這時(shí)便需要拿著(zhù)小鑷子一頁(yè)頁(yè)弄平,再用微型熨斗除折痕。
對于沾上油、墨、水等污穢的封面、封底或內頁(yè),BOOKOFF都有專(zhuān)門(mén)的應對之法。比如油穢,可以用汽油和氧化鎂的混合液數滴,以軟帛輕輕擦拭油跡處,或者用棉花球沾汽油或酒精輕輕擦拭去除;蠟跡的話(huà),將沾有蠟跡的書(shū)頁(yè)放在兩張吸水紙之間,用熨斗在上面熨燙,即可除去。
經(jīng)過(guò)BOOKOFF的一頓翻新,最后舊書(shū)會(huì )變得八九成新,擺上書(shū)架足以“以舊亂新”。

在BOOKOFF,達到九成新的二手書(shū),售價(jià)超不過(guò)原價(jià)50%,大多數書(shū)只有原價(jià)的1/5,甚至1/10。不僅如此,長(cháng)期賣(mài)不出去的書(shū),會(huì )慢慢降價(jià),直到一百日元;同樣一本書(shū),如果庫存超過(guò)五本,自第六本起也一律標價(jià)為一百日元。
日本一般新書(shū)的售價(jià)都在1000日元,如今全部只要100日元,加上每天都有新鮮品種,讀者自然趨之若鶩。
對于只看不買(mǎi)的人,BOOKOFF也始終以禮相待,絕不趕人。一來(lái)愛(ài)看書(shū)的人極可能是未來(lái)潛在的客戶(hù),二來(lái)還可以給書(shū)店增加人氣,吸引更多的人。

這種簡(jiǎn)單的定價(jià)方式,操作方便、復制簡(jiǎn)單,迅速締造了一個(gè)龐大的二手書(shū)王國。2007年8月,它還開(kāi)設了網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)站BOOKOFF ONLINE?,F在,其商業(yè)觸角已經(jīng)伸向了二手雜志、CD、游戲、玩具等領(lǐng)域。
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