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    一、墨子在管理方面的主要思想
    (一)兼愛(ài)
    兼愛(ài),是墨子思想的標志。梁?jiǎn)⒊赌訉W(xué)案》認為“墨學(xué)所標綱領(lǐng)雖有十條,其實(shí)只從一個(gè)根本觀(guān)念發(fā)出來(lái),就是兼愛(ài)?!?br>    墨子根據長(cháng)期底層社會(huì )生活經(jīng)驗提出“兼愛(ài)”思想,并對社會(huì )現實(shí)問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入思考,發(fā)掘出當時(shí)產(chǎn)生各種社會(huì )亂象的根源——人與人之間的“不相愛(ài)”。墨子說(shuō):“圣人以治天下為事者也,不可不察亂之所自起。當察亂何自起?起不相愛(ài)?!保ā赌印ぜ鎼?ài)上》)“凡天下禍篡怨恨,其所以起者,以不相愛(ài)生也?!保ā赌印ぜ鎼?ài)中》)但是僅僅找出問(wèn)題是不夠的,還必須提出解決問(wèn)題的方法,這個(gè)方法就是“兼愛(ài)”?!胺侨苏弑赜幸砸字?,若非人而無(wú)以易之,譬之猶如以水救水、以火救火也,其說(shuō)將必無(wú)可矣。是故子墨子曰:兼以易別?!保ā赌印ぜ鎼?ài)下》)
    墨子主張平等之愛(ài),無(wú)人己親疏厚薄的不同。他所主張的“兼愛(ài)”,是順乎“天”的意志。天將他同等的愛(ài)賞賜給每一個(gè)人,即“天的博愛(ài)”。另外,墨子反對孔子片面地只講“義”不講“利”,他認為“兼相愛(ài)”與“交相利”是相結合的,強調“義”、“利”合一,這就將仁義道德和互利共贏(yíng)有機地結合在一起。
    (二)尚賢
    墨子提倡“尚賢”,是由于墨子對當時(shí)王公貴族任用親戚、故舊、容貌姣好者而不能破格錄用賢良的情形甚為不滿(mǎn),所以他指責王公貴族們“皆明于小,而不明于大”。(《墨子·尚賢下》)而墨子的尚賢思想,可以說(shuō)是唯賢主義。墨子主張唯賢是用,不分出身,只要是賢能,不分士、農、工、商,皆予以舉用,一視同仁。墨子指出:“故古者圣王之為政,列德而尚賢。雖在農與工肆之人,有能則舉之?!薄肮贌o(wú)常貴,而民無(wú)終賤,有能則舉之,無(wú)能則下之?!保ā赌印ど匈t上》)。這就是墨子的尚賢精神,這種精神也是對當時(shí)貴族政治和世襲制度的挑戰。
    墨子曰:“何以知尚賢之為政本也?曰:自貴且智者為政乎愚且賤者,則治;自愚且賤者為政乎貴且智者,則亂。是以知尚賢之為政本也?!保ā赌印ど匈t中》)墨子主張,以賢者治國則天下太平,以愚者治國則天下大亂,這是誰(shuí)都明白的道理。
    墨子認為術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,應當依才用人、各司其職、各盡所能。宰殺牛羊、縫製衣服、拉開(kāi)已破損的弓箭、治療生病的馬匹等,都必須依靠與這些事務(wù)相關(guān)并且具有這些方面專(zhuān)長(cháng)的人,因此好的屠夫、好的裁縫、好的工匠、好的獸醫都有其過(guò)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)。引申至國家大事,則需要任用兼具智慧與賢能的專(zhuān)業(yè)人士。(《墨子·尚賢下》)
    (三)尚同
    墨子曰:“國家昏亂,則語(yǔ)之尚賢尚同?!保ā赌印攩?wèn)》)但“尚賢”和“尚同”的“尚”字,意思并不同?!吧匈t”意指敬重、任用賢能的人;“尚同”的“尚”和“上下”的“上”字相通,“尚同”即“上同”,是向上學(xué)習、下同于上、取法于上之義?!吧型敝鲝垼喝嗣駪J同他們的長(cháng)官并向其學(xué)習,員工應認同他們的主管并向其學(xué)習,達成共識,上下一致。墨子的這一主張,是針對戰國時(shí)代紛亂的局面提出來(lái)的。墨子認為,在原始時(shí)代,先民尚未有政治制度以前,人人執著(zhù)于自己的意見(jiàn),而以他人的意見(jiàn)為非。往往因為“一人一義,十人十義,百人百義”而引起糾紛,互為爭斗,造成天下大亂。長(cháng)期下來(lái),人們想停息這種爭斗,于是擁護賢者為領(lǐng)袖,建立政權,以“一同天下之義”,這便是國家的起源。而根據墨子的觀(guān)察,當時(shí)的王公貴族,不知任賢使能,專(zhuān)用骨肉之親、故舊之人或面目美好之人,因此引起老百姓的不滿(mǎn),造成“上下不同義”,即不同的價(jià)值觀(guān)、不同的思想、不同的主張。正是由于“上下不同義”,造成“為人上而不能治其下,為人下而不能事其上,則是上下相賊也”(《墨子·尚同下》)王公貴族無(wú)法“一同天下之義”,使得天下動(dòng)亂。因此,墨子提出“尚同”,就是為了統一天下的思想。
    “然計天下之所以治者何也?唯而以尚同一義為政故也。天下既已治,天子又總天下之義以尚同于天?!保ā赌印ど型隆罚┠又赋?,除了“一同天下之義”外,還要天子統一天下意見(jiàn)而率萬(wàn)民上同于天,取法于天。因為“天”是大公無(wú)私、兼愛(ài)天下、兼利天下的,只有“天”才能作為天下人的法儀。再者,墨子怕天子權力太大,萬(wàn)一做出違背仁義的事,變成專(zhuān)制獨裁者,沒(méi)有人能制衡他,所以,利用“天志”來(lái)限制天子。墨子希望通過(guò)下服從上,進(jìn)而達到服從天的意志。
    二、墨子管理思想的現代價(jià)值
    “兼愛(ài)”作為墨家思想的核心,對現代管理具有重要啟迪意義?!吧匈t”強調人才的選拔與任用以賢能為最高準則,墨子的尚賢可謂“唯賢主義”,主張唯賢是用,不分出身,一視同仁。賢能的標準有三項最基本的要求:“德”,高尚的品德,能待人以仁,行事以義?!安拧?,高超的才能,能明于道理,善于政務(wù)?!把浴?,辯乎言談,頭腦清楚,利于談判與溝通。而在賢能的任用上,以知人善任、人盡其才為原則。在委任職務(wù)以后,要給予適當的權力,使其得以充分發(fā)揮才能。墨子也非常重視對賢者實(shí)際工作業(yè)績(jì)的考核,通過(guò)以勞殿賞,即類(lèi)似于今天的績(jì)效評價(jià)機制來(lái)決定賢者的去留,以保證賢者能恪盡職守,時(shí)時(shí)嚴格要求自己?!吧型睆娬{命令貫徹、上下統一的思想,對領(lǐng)導者而言,須做到下情上達,只有掌握真實(shí)情況,才能興利除弊,提高組織效能。而對于組織成員而言,應勇于規諫勸上,隨時(shí)監督、矯正領(lǐng)導者。對于組織成員的建議或意見(jiàn),領(lǐng)導者應虛心授受。只有領(lǐng)導者樹(shù)立好的榜樣,員工心悅誠服,真心向上認同和學(xué)習,才能上下同心、互利共贏(yíng),使組織得以共生、共榮、良性經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
    (一)“兼愛(ài)”重視換位思考,使管理人性化
    墨子認為,兼愛(ài)在管理上的具體表現就是“視人若己”,甚至是“視人即己”。能設身處地的去理解別人的心情,尊重他人的需要與感受,即現代所謂的換位思考。換位思考能增進(jìn)自己對情緒的敏感度、提高溝通表達的能力和技巧,將對方的想法以感同身受的方式有效地體會(huì ),并回饋給對方知道。它是良好人際溝通的關(guān)鍵,能破除人際互動(dòng)中的猜忌與懷疑,消弭沖突。
    對一個(gè)領(lǐng)導者而言,換位思考并不意味著(zhù)一定要將別人的情緒當做自己的情緒,或設法取悅每個(gè)人。換位思考要求領(lǐng)導者在決策的過(guò)程中,除了納入主、客觀(guān)條件因素外,還應周詳地考慮組織成員的感受,養成“領(lǐng)導即服務(wù)”的價(jià)值觀(guān)念。真正的領(lǐng)導,無(wú)關(guān)才能高下,也不需要復雜的管理理論,而是扎根在日常生活中,從尊重、理解和體貼他人開(kāi)始。對組織成員而言,也可借此培養與領(lǐng)導者正向交流的態(tài)度。
    墨子的管理法則也是一種柔性管理,強調的是以人為本,根據組織內部長(cháng)期形成的共同價(jià)值觀(guān)念和文化積淀進(jìn)行人格化管理。柔性是基于人的心理和行為的規律,在員工內心自然地產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力,從而將組織意志轉化成個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。在幾千年前就有如此人性化的管理觀(guān),實(shí)在難能可貴。若對照西方管理思想,西方管理理論的發(fā)展直至修正理論時(shí)期(約在1930~1960年),才開(kāi)始注重組織成員的心理層面,出現“治人要治心”的觀(guān)念。
    (二)“兼相愛(ài)、交相利”提倡“共生”,營(yíng)造互利互信的組織氣氛
    墨子的“兼愛(ài)”強調“兼相愛(ài)、交相利”,其目的在于“興萬(wàn)民之利”,具有道德互利性與互惠性。組織中若存在共生思想,即使在對立的競爭中,仍可確立你需要我、我需要你的相互依存關(guān)系,營(yíng)造出榮辱與共的組織氣氛。除了互助合作之外,更能激發(fā)出個(gè)人最大的創(chuàng )造潛能。管理者大多希望組織成員能擺脫以往的窠臼,產(chǎn)生新的想法與創(chuàng )意。但創(chuàng )造力也可解讀為:對于日常事務(wù)或突發(fā)狀況的應變能力。在例行性的事務(wù)中尋求變革,也是一種創(chuàng )造。以教學(xué)為例:一位學(xué)生的學(xué)習遇到問(wèn)題,如能夠思考出一種有效的方法來(lái)幫助他解決問(wèn)題或者協(xié)助他克服困難,這就牽涉到創(chuàng )造性——教師輔導學(xué)生的創(chuàng )造性。學(xué)校服務(wù)的是人、是學(xué)生,學(xué)生的背景很復雜,來(lái)源不同,存在著(zhù)很多可變因素,不管是教學(xué)人員還是行政人員,在面對差異性很大的對象時(shí),需要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
    組織領(lǐng)導者或管理者可以強化組織成員對組織目標的認同,加強團隊及其成員之間的溝通與協(xié)調,使團隊之中減少分歧,建立共生共榮的生命共同體理念。同時(shí)使團隊中的每一份子能在明確的工作目標下,增強對組織的向心力,提升組織的凝聚力,共同為達成組織目標而努力打拼。領(lǐng)導者也可以創(chuàng )造共同的愿景,通過(guò)“愿景”,使所有組織成員能夠在達成目標之前,先理清、整合現實(shí)條件,達成共識,建構一個(gè)互利共生、沒(méi)有沖突的合作組織。當然.應提出能實(shí)現的愿景,不能用遙不可及的理想對團隊施加壓力。越大型的組織分工越細,所以彼此之間對共生思想的需求就相對減少。越小的組織,對共生思想的需求越高,因為相對能力薄弱,所以相互間的依賴(lài)度就增加,其成員之間彼此息息相關(guān),共生是一個(gè)基本的現象,目的是為了達到共榮。墨子“兼相愛(ài)、交相利”的管理主張,在今天就是所謂的“共生共榮”管理法則。墨子此項管理理念,直至今日仍屬大智慧,因為沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的組織。一個(gè)組織、團體的興盛,絕不可能靠個(gè)人單打獨斗,只能靠全體組織成員分工合作和通力協(xié)作,從而使組織朝著(zhù)良性經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目標前進(jìn)。
    (三)重視“辯乎言談”,培養人才的溝通表達能力
    先圣先賢中,孔墨是一樣尚賢的,但孔子一向注重的是一個(gè)人的品德,子曰:“剛、毅、木、訥,近仁?!保ā墩撜Z(yǔ)·子路》)他認為性格剛強果敢、木訥謹言的人,才是好的人才。而在墨子觀(guān)點(diǎn)中,除了人才的品德與才能之外,他特別重視人才的溝通表達能力。墨子在《尚賢》篇中提到:“賢良之士,厚乎德行,辯乎言談,博乎道術(shù)者乎!”意謂:賢者個(gè)人的品德要好;對修辭或論辯的藝術(shù)有良好的素養;掌握一定的知識和技能。擁有絕佳的溝通表達能力,不僅代表口才好,更是思路清晰的外在表現,可以將制度、方案或想法,清楚地傳達。如將墨子管理思想放在學(xué)校內作為參照,在教職工方面,教師絕大多數的時(shí)間必須與學(xué)生面對面溝通,無(wú)論是知識、技能上的傳授或是心理上的引導,均必須采用很多口語(yǔ)或書(shū)面的表達方式,因此具備良好的語(yǔ)言能力與溝通表達技巧實(shí)為教師必備的基本功之一。在學(xué)校行政方面,行政人員負責行政支持,協(xié)助老師的教學(xué)工作,行政人員擁有好的協(xié)調能力也是十分重要的。而身為領(lǐng)導者,擁有好的溝通表達能力更是最基本的能力,透過(guò)精準的表達,對貫徹決策意圖能起到事半功倍的效果。
    對現代人來(lái)說(shuō),溝通表達已經(jīng)成為一門(mén)專(zhuān)業(yè)而必要的學(xué)問(wèn),生活中的各種活動(dòng)都需要與他人互動(dòng),如果能夠提升自己的表達能力,在交友、工作、待人處世等各方面將會(huì )有很大的幫助??诓乓彩菑氖律虅?wù)溝通的重要工具,會(huì )說(shuō)話(huà)不但能爭取到更多的客戶(hù),也是維持人脈的一大利器。
    如今青少年勇于表達自我是值得贊許的,但表達能力卻仍有很大的提升空間。追溯其原因或許是受到網(wǎng)絡(luò )時(shí)代來(lái)臨的影響,青少年閱讀的機會(huì )與頻率大幅降低。電腦打字的普遍使用,讓學(xué)生不需要花心思去認字,于是在遣詞造句與書(shū)面表達上自然被忽略。信息時(shí)代的來(lái)臨,改變了現代人既有的語(yǔ)言行為與閱讀習慣。電腦、手機、電視等溝通工具,都有著(zhù)一個(gè)共同點(diǎn):內容簡(jiǎn)短、斷裂、存在著(zhù)大量的跳躍思考,這對青少年表達能力的培養會(huì )造成影響和沖擊。
    人與人之間,常常有不同的思想或觀(guān)念,如何化沖突為和諧,化對立為互助,那就需要溝通。如何清楚、恰當、有效地把自己的意思表達出來(lái),需要學(xué)習和積累,善于利用各種符號和工具,掌握技巧,注重思考的邏輯性,提高思維品質(zhì)。人與人經(jīng)過(guò)溝通與表達之后,必定會(huì )發(fā)現許多不同的見(jiàn)解和觀(guān)點(diǎn)。怎樣靈活運用信息和采納不同的意見(jiàn),這是提高自我能力的方法。在春秋戰國時(shí)代,墨子已有重視溝通表達的前瞻性眼光,在重視交際的現代社會(huì ),無(wú)論是對個(gè)人還是組織,溝通表達都是至關(guān)重要的。
    三、結語(yǔ)
    墨子的管理思想建立在當時(shí)特殊的歷史條件下,有其局限性。徹底地實(shí)行“兼愛(ài)”,主張平等之愛(ài)、無(wú)人己親疏厚薄的不同,在實(shí)現上有其困難,主要原因是墨子忽視了人性自私的一面。這種“兼愛(ài)”思想,強調“利人”的重要性,一切以“公”為原則,以克己的精神來(lái)維護整個(gè)組織的利益,忽視了人的內在價(jià)值,類(lèi)似于宗教的道德情懷,過(guò)于高遠。
    時(shí)代不斷演進(jìn),但人性不會(huì )改變。墨家“兼愛(ài)”思想或許過(guò)于理想化,但其中蘊含的道理值得后人研究學(xué)習并提煉出為人態(tài)度和管理法則。因此,一切從實(shí)際出發(fā),領(lǐng)悟“兼愛(ài)”的真義,愛(ài)自己也愛(ài)他人,融合真實(shí)的人性與博愛(ài)的心態(tài),在這二者之間找到最佳平衡點(diǎn)。這樣,以“兼愛(ài)”為核心的墨家智慧,才能得以真正落實(shí),并在以人為本、建設社會(huì )主義和諧社會(huì )的新征程上發(fā)揚光大。


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