別著(zhù)急,記者今日專(zhuān)門(mén)聯(lián)系了市人力資源和社會(huì )保障局相關(guān)科室。為了讓參保居民對社??ㄓ袀€(gè)全面的了解,市人力資源和社會(huì )保障局聯(lián)合工商銀行,制定了《泰安市城鎮職工社會(huì )保障卡服務(wù)指南》以及《泰安市市直城鎮職工社會(huì )保障卡使用說(shuō)明》。咱一起來(lái)學(xué)學(xué)這兩份材料吧!
社??ㄓ行谑辍】蓪?shí)行無(wú)卡就醫
社會(huì )保障卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)社???是由國家人力資源和社會(huì )保障部統一規劃,用于辦理人力資源和社會(huì )保障各項業(yè)務(wù)的集成電路卡(即IC卡)。市直使用的社??ㄊ怯晌沂腥肆Y源社會(huì )保障部門(mén)與工商銀行合作,聯(lián)合向社會(huì )發(fā)行的,具有人力資源社會(huì )保障和銀行卡雙重功能的卡片。
這張卡片由芯片賬戶(hù)和磁條賬戶(hù)組成。IC芯片的管理和服務(wù)由人力資源社會(huì )保障部門(mén)負責,包含了參保人員的人力資源社會(huì )保障基本信息,持卡人可以享受各類(lèi)人力資源社會(huì )保障服務(wù)。磁條賬戶(hù)的管理和服務(wù)由工商銀行負責,具有工行準貸記信用卡的所有功能并享有工行信用卡各種優(yōu)惠政策,可作為個(gè)人銀行賬戶(hù)在全國范圍內使用。
我市發(fā)行的社??ǚ譃槌擎偮毠ど绫?ê统擎偩用裆绫??。其中城鎮職工、成年居民和老年居民的社??◣д掌?,學(xué)生和兒童的社??ú粠д掌?。
社會(huì )保障卡的有效期為十年,免收年費。社會(huì )保障卡工本費為每人每卡25元,對于因個(gè)人原因造成社會(huì )保障卡丟失、損壞需補辦新卡(芯片)的按每人每卡30元收取補卡費。為減輕參保人員負擔,首次集中發(fā)放的社會(huì )保障卡不收取工本費。
社??ú捎脦в|點(diǎn)的集成電路卡、磁條,在使用和保管的過(guò)程中,你得注意避免接近強磁性物體;避免彎曲、扭轉卡體;避免損傷、沾污、刻劃芯片、磁條和卡面;避免受高溫影響和陽(yáng)光照射;另外,不要將卡片、身份證、密碼放在一起,以防盜用;也不要將密碼泄露給他人或將卡片交他人使用。
一旦發(fā)現社??ㄟz失,可以立即撥打12333辦理芯片賬戶(hù)電話(huà)預掛失,也可以直接到社??ǚ?wù)窗口辦理芯片賬戶(hù)書(shū)面掛失。
如果參保人員啟用了磁條賬戶(hù),為保證磁條賬戶(hù)資金安全,參保人員還需要辦理磁條賬戶(hù)掛失,可通過(guò)工商銀行服務(wù)電話(huà)95588、網(wǎng)上銀行(www.95588.com)或持本人身份證到工商銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失,磁條賬戶(hù)掛失手續費20元。
由于電話(huà)預掛失有效期為7日,遺失人應在電話(huà)預掛失有效期內及時(shí)到社??ǚ?wù)窗口辦理書(shū)面掛失或補卡手續。
若參保人在不同職能部門(mén)登記的姓名,身份證號碼等個(gè)人信息不一致,可能領(lǐng)不到卡。若姓名中存在冷僻字,也可能影響辦卡時(shí)間。若登記的身份證號碼出錯或者與別人重號,又或者是拍攝的電子照片不符合標準,以及由于人戶(hù)分離或戶(hù)籍遷移等原因,都可能造成滯發(fā)卡。
對這種情況,市人力資源和社會(huì )保障部門(mén)將逐一檢查和處理。你也可到原申領(lǐng)服務(wù)站查詢(xún)或撥打12333進(jìn)行咨詢(xún)。收到社??ㄏ葯z查接著(zhù)改密碼 本人領(lǐng)到社??ê?,一定要立即檢查卡面上的姓名、性別、證件號碼是否正確。如果發(fā)現有錯誤,一定要抓緊到市人力資源和社會(huì )保障局社??ǚ?wù)窗口(地址:東岳大街中段勞動(dòng)大廈社會(huì )保險服務(wù)大廳)辦理?yè)Q卡手續。
檢查完社???,接下來(lái)要做的工作就是立即修改密碼。社??ㄔO置了芯片密碼和磁條密碼兩種密碼。芯片密碼為6位,卡片設有初始密碼(1234),持卡人領(lǐng)到卡后,應立即到本市行政區域內任一定點(diǎn)醫療機構或者社??ǚ?wù)窗口更改密碼。工商銀行磁條賬戶(hù)在辦理“卡片啟用”時(shí),將設置一個(gè)6位數的密碼,持卡人可以在銀行任一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)ATM等自助設備對已設定的磁條賬戶(hù)密碼進(jìn)行修改。
如果在使用過(guò)程中忘了密碼,磁條密碼輸錯次數超過(guò)6次將不能繼續使用??蓭П救松矸葑C和社??ǖ焦ど蹄y行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理重置密碼手續。
在社??ㄕ绞褂煤?,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的過(guò)渡期,原醫療保險卡將停止使用,原醫療保險卡內結余的資金將轉入社??ㄐ酒~戶(hù)。
工行磁條賬戶(hù)啟用有三途徑
有些市民也曾撥打晨刊熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún),社??ㄉ厦娴墓ば写艞l賬戶(hù)要怎樣啟用?你可以通過(guò)以下三種方法。
首先,你可以用人力資源社會(huì )保障部門(mén)登記的聯(lián)系電話(huà)撥打工行95588服務(wù)電話(huà)自助啟用。第二,如果使用在人力資源社會(huì )保障部門(mén)登記的電話(huà)無(wú)法啟用,可以帶著(zhù)本人有效身份證件及社??ǖ骄徒ば芯W(wǎng)點(diǎn)辦理啟用手續。需要委托辦理的,需要帶著(zhù)本人身份證及委托人身份證、社??ǖ焦ば猩绫?ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理啟用手續。第三,如果你有個(gè)人網(wǎng)上銀行就更方便了,可通過(guò)網(wǎng)上銀行“銀行卡服務(wù)”菜單啟用。
芯片賬戶(hù)余額查詢(xún)可免費開(kāi)通網(wǎng)銀
社??ㄐ酒系馁~戶(hù)余額查詢(xún)該怎么查?據介紹,除了通過(guò)人力資源和社會(huì )保障部門(mén)指定的定點(diǎn)醫療機構(門(mén)診、藥店、醫院)或者社??ǚ?wù)窗口查詢(xún)之外,你還可以通過(guò)撥打電話(huà)或者是免費開(kāi)通網(wǎng)上銀行,隨時(shí)對個(gè)人醫療賬戶(hù)明細進(jìn)行查詢(xún)。
電話(huà)查詢(xún)可以通過(guò)人力資源和社會(huì )保障服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)12333。使用社??ù艞l賬戶(hù),可通過(guò)登錄工行官方網(wǎng)站,免費自助注冊個(gè)人網(wǎng)上銀行。你還可以持本人身份證件、社??ǖ焦ば芯W(wǎng)點(diǎn)注冊。注冊后即能通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行“分行特色”查詢(xún)芯片內個(gè)人醫保賬戶(hù)信息。若本人已注冊工行個(gè)人網(wǎng)上銀行,可將社??ㄔ偬砑訛榫W(wǎng)上銀行注冊賬戶(hù)。
這里需要提醒你注意的是,參保人員只有在主動(dòng)撥打12333或95588進(jìn)行電話(huà)掛失時(shí),工作人員會(huì )核對本人的個(gè)人資料等相關(guān)信息。除此之外,請你一定不要向其他電話(huà)號碼提供自己的個(gè)人資料信息,以免上當受騙。
工行社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)為:1、市行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)室;財源大街135號(三源家電對過(guò))。2、財源支行營(yíng)業(yè)室;通天大街1號。3、火車(chē)站支行營(yíng)業(yè)室;龍潭路中段(市中心醫院路南)。4、泰山支行營(yíng)業(yè)室;東岳大街望山路(迎勝路中段)。5、岱岳支行營(yíng)業(yè)室;岱岳區政府東臨。
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