2014年，搜索引擎市場(chǎng)競爭激烈，搜索引擎間的競爭與合作影響著(zhù)搜索市場(chǎng)格局，同時(shí)搜索服務(wù)向其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的拓展也改變著(zhù)網(wǎng)民的搜索行為。為此，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）發(fā)布了《2014年中國網(wǎng)民搜索行為研究報告》，通過(guò)了解搜索網(wǎng)民最新的搜索行為特點(diǎn)來(lái)反映搜索市場(chǎng)的發(fā)展狀況。
報告顯示，截至2014年6月，我國搜索引擎用戶(hù)規模達50749萬(wàn)人，網(wǎng)民使用率為80.3%，是中國網(wǎng)民的第二大互聯(lián)網(wǎng)應用；同時(shí)手機搜索引擎用戶(hù)規模達40583萬(wàn)人，手機網(wǎng)民使用率達到77.0%，是除手機即時(shí)通信以外的第二大手機應用。此外，2014年中國網(wǎng)民搜索行為呈現以下特點(diǎn)：
網(wǎng)民使用的搜索引擎種類(lèi)豐富，品牌集中度較高
截至2014年6月，95.4%的搜索用戶(hù)通過(guò)綜合搜索網(wǎng)站搜索信息，綜合搜索網(wǎng)站仍然穩穩占據著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的流量入口位置。信息搜索行為發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)生活的方方面面，加之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，實(shí)現了隨時(shí)隨地任意搜，各類(lèi)搜索網(wǎng)站都獲得了長(cháng)足發(fā)展——微博已經(jīng)逐漸轉型成為信息發(fā)布交流平臺，其熱點(diǎn)事件、事實(shí)新聞搜索的重要性逐漸得到體現，網(wǎng)絡(luò )購物的普及化帶動(dòng)網(wǎng)購搜索成為用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物行動(dòng)鏈中不可或缺的一環(huán)。
由于搜索引擎具有高技術(shù)門(mén)檻的特征，尤其是大型綜合搜索引擎品牌擁有眾多技術(shù)專(zhuān)利，造成綜合搜索引擎的市場(chǎng)格局相對穩定，用戶(hù)的集中度較高。百度、360搜索、騰訊搜搜與搜狗搜索幾大搜索品牌，對用戶(hù)的覆蓋率超過(guò)90%。近年來(lái)，幾大搜索引擎企業(yè)競相開(kāi)展差異化競爭策略，通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以及與多領(lǐng)域業(yè)務(wù)合作融合，全面介入網(wǎng)民生活的方方面面，不僅推動(dòng)了企業(yè)自身發(fā)展，還促進(jìn)了行業(yè)技術(shù)革新及互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域的融合。
與PC端相比，綜合搜索引擎在手機端的流量集中優(yōu)勢稍弱
綜合各個(gè)搜索場(chǎng)景來(lái)看，與PC端不同，手機端的搜索流量并非集中于瀏覽器，而是分散在手機瀏覽器、搜索APP、購物APP、應用商店APP等多種流量入口中，所以在除購物搜索的其他搜索場(chǎng)景下，手機端搜索用戶(hù)常用的搜索引擎種類(lèi)較為分散，而PC端的搜索用戶(hù)則更加明顯的集中在綜合搜索引擎上。
分不同的搜索場(chǎng)景看，在購物搜索時(shí)，分別有35.0%的PC搜索用戶(hù)和27.5%的手機搜索用戶(hù)最常使用綜合搜索網(wǎng)站，盡管大型綜合搜索引擎企業(yè)都曾試圖涉足網(wǎng)絡(luò )購物領(lǐng)域，但從實(shí)際效果來(lái)看，并未改變用戶(hù)的搜索習慣，尤其是在手機端綜合搜索引擎在購物搜索方面的劣勢更加明顯。而用戶(hù)在休閑娛樂(lè )搜索、出行信息搜索、工作和學(xué)習搜索、新聞和熱點(diǎn)事件搜索時(shí)，綜合搜索引擎都具有明顯的流量集中優(yōu)勢，但相比PC端，手機端綜合搜索引擎受各類(lèi)應用的分流作用較為明顯。
APP搜索以應用商店為主，搜索引擎分發(fā)仍有較大市場(chǎng)
在手機端，用戶(hù)更多地直接通過(guò)豐富的應用滿(mǎn)足信息搜索需求。有60.8%的用戶(hù)通過(guò)應用商店搜索APP，但是仍有53.4%的用戶(hù)會(huì )通過(guò)搜索引擎查找APP，即搜索引擎的角色從信息的直接提供者，轉變?yōu)樾畔⑤d體的分發(fā)入口。因此，搜索引擎企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面布局，除了傳統的網(wǎng)頁(yè)搜索，還應注重在應用商店、輕應用分發(fā)等領(lǐng)域進(jìn)行投入，拓展移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)范圍，建立集瀏覽器和安全軟件、網(wǎng)頁(yè)搜索框、網(wǎng)頁(yè)輕應用搜索、應用商店本地APP搜索等多位一體的新流量入口。
搜索廣告公信力較低，影響網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應用與企業(yè)推廣效果
受網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應用水平不斷加深，搜索用戶(hù)對推廣信息和廣告的識別能力逐漸加強，有48.8%的搜索引擎用戶(hù)能夠分辨出搜索結果中的推廣信息和廣告，64.8%的購物搜索用戶(hù)能夠分辨出購物搜索結果中的推廣信息和廣告；而近些年由媒體公開(kāi)披露的有關(guān)搜索虛假信息與詐騙廣告對搜索引擎市場(chǎng)造成了一定的消極影響，很多用戶(hù)對搜索推廣信息和廣告抱持懷疑態(tài)度，搜索的公信力水平與市場(chǎng)發(fā)展速度相比略顯落后，對搜索引擎推廣信息或廣告表示信任的用戶(hù)占比不足6%，高達57.2%的用戶(hù)對搜索引擎廣告抱有不信任態(tài)度，而購物搜索用戶(hù)中無(wú)一對購物搜索的廣告或推廣信息是完全信任的，不信任的用戶(hù)占比達32.1%。搜索的公信力較低，這可能會(huì )增加非網(wǎng)民對使用互聯(lián)網(wǎng)的顧慮，阻礙其向網(wǎng)民的轉化，不利于現有網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)使用水平的進(jìn)一步加深；同時(shí)，還會(huì )影響正規企業(yè)在搜索引擎上進(jìn)行推廣的效果。
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