前言
T3平臺（云計算和移動(dòng)互聯(lián)）的興起，使得傳統數據中心越來(lái)越難以滿(mǎn)足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，這推動(dòng)著(zhù)云計算成為企業(yè)的投資重點(diǎn)。中橋曾于2014年6月就中國云計算的市場(chǎng)和技術(shù)趨勢，對480名來(lái)自中國大型企業(yè)級和中小企業(yè)的IT管理者和負責人進(jìn)行了調研。結果顯示，云計算已經(jīng)成為企業(yè)級用戶(hù)在未來(lái)12個(gè)月內的第一大IT投資重點(diǎn)（參見(jiàn)中橋調研報告《中國云計算市場(chǎng)趨勢》）。云計算讓企業(yè)級用戶(hù)實(shí)現從IT架構管理到IT服務(wù)自動(dòng)化交付，實(shí)現IT根據業(yè)務(wù)需求，近實(shí)時(shí)/實(shí)時(shí)提供QoS。同時(shí)，讓IT服務(wù)使用者實(shí)現IT服務(wù)自我選擇和管理，并通過(guò)IT服務(wù)績(jì)效，最大化IT資源使用管理效率。
中國市場(chǎng)對公有云的接受度
在云計算的快速發(fā)展過(guò)程中，就部署形式來(lái)看，中國市場(chǎng)以私有云和混合云為主導，而公有云比較滯后。從具體數據來(lái)看，63%的受訪(fǎng)者會(huì )首先考慮部署混合云（公有云和私有云）或者私有云，其中私有云和混合云選擇比例各占31.5%，而公有云的部署比例僅為6.5%。然而，從IT規劃和運維成本層面而言，公有云略占優(yōu)勢，但是從安全戰略層面而言，私有云給企業(yè)更好的可控性。因此，為了更好的將兩種云的優(yōu)勢集中起來(lái)，企業(yè)在考慮云計算的方式時(shí)，通過(guò)公有云和私有云相結合的混合云來(lái)實(shí)現數據安全和減少I(mǎi)T開(kāi)支并舉。
國內外公有云的區別
相對歐美市場(chǎng)29%的受訪(fǎng)企業(yè)采用公有云，中國市場(chǎng)目前采用公有云的比例僅為6.5%。這表明中國公有云尚處于建設階段，而歐美市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了公有云服務(wù)使用和選擇階段。
公有云的使用市場(chǎng)，如美國，在定義公有云時(shí)，往往從IT資源和服務(wù)的選擇角度出發(fā)。而對于還處于云計算建設階段的中國企業(yè)而言，在判斷到底是公有云還是私有云時(shí)，則往往以云計算的服務(wù)對象來(lái)進(jìn)行界定。這就導致了目前中國市場(chǎng)與歐美市場(chǎng)在云計算概念上的較大差異，也使得歐美市場(chǎng)所定義的“公有云”、“混合云”，與中國用戶(hù)的理解和需求也存在很大距離。所以從歐美市場(chǎng)照搬過(guò)來(lái)的云計算的概念和模式，并不能夠與中國市場(chǎng)契合，也就不能滿(mǎn)足中國用戶(hù)的需求。
中國政府“十二五規劃” 將云計算發(fā)展提升到新的高度。政府公務(wù)云的逐漸落地，也逐步將中國公有云帶入切實(shí)應用的階段。相對于歐美市場(chǎng)，中國公有云的建設規模遠勝于前者，并且中國云計算的規劃是立足于成為東南亞甚至是全球云計算服務(wù)的供應商。從某種角度而言，中國云計算是一種短、平、快的發(fā)展態(tài)勢，雖然起步晚，但是起點(diǎn)高，這使得歐美市場(chǎng)的云計算建設模式并不適合于中國市場(chǎng)，因此中國市場(chǎng)的云計算建設缺乏參考依據和參考實(shí)例。
再從企業(yè)級云計算的規劃來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)成為了主要市場(chǎng)驅動(dòng)力，這使得傳統的T2架構在云計算的建設上捉襟見(jiàn)肘。中橋的調研結果也表明，大部分企業(yè)傾向于在現有數據中心之外，獨立建“云”（參見(jiàn)中橋調研報告《中國云計算市場(chǎng)趨勢》）。同時(shí)，云計算部署往往針對某一個(gè)或幾個(gè)非傳統應用，滿(mǎn)足部門(mén)業(yè)務(wù)需求、應用云化或移動(dòng)應用的部署需求。這種針對新興工作負載的架構和IT管理流程與傳統應用有很大差異。這樣的一種狀態(tài)再結合調查和深訪(fǎng)，中橋相信在未來(lái)3-5年，中國企業(yè)級用戶(hù)會(huì )持續在一個(gè)高度混合的IT環(huán)境運行：傳統數據中心相對獨立，云計算相對隔離。
中國市場(chǎng)的云服務(wù)品牌
目前縱觀(guān)整個(gè)中國云計算市場(chǎng)，可以看到中國正處于一種“百花齊放”的狀態(tài)。傳統的IT運營(yíng)商，如IBM、微軟、戴爾、惠普，在快速向云計算服務(wù)商進(jìn)行轉變，并且將公有云服務(wù)置于戰略地位，在全球范圍內紛紛推出公有云平臺和服務(wù)；同時(shí)新生力量在不斷加入這一戰場(chǎng)，如阿里云、百度云，將傳統的互聯(lián)網(wǎng)作為基礎平臺，正成為新的云計算供應商。
就中國市場(chǎng)上存在的眾多公有云品牌，用戶(hù)會(huì )比較青睞哪種呢？ 中橋的調研數據顯示，21.7%的受訪(fǎng)者選擇了阿里云，其次分別為百度云（14.6%）、IBM云（13.5%）、華為云（10.0%）。相對于傳統企業(yè)級IT架構的搭建，云計算是將服務(wù)交付作為價(jià)值和用戶(hù)體驗。從中國公有云的發(fā)展路線(xiàn)來(lái)看，阿里、百度和亞馬遜有所相似，都是借助以太網(wǎng)作為技術(shù)支撐，提供在線(xiàn)銷(xiāo)售和在線(xiàn)服務(wù)平臺。這種以服務(wù)為導向的公司文化，更有利于他們精準定位用戶(hù)需求，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。這也是阿里云得到用戶(hù)快速認可的原因。
同時(shí)這一結果與阿里云在中國云服務(wù)市場(chǎng)的戰略也有著(zhù)密切關(guān)聯(lián)。一直以來(lái)，阿里云在中國云服務(wù)市場(chǎng)有著(zhù)明確優(yōu)勢，一直處于領(lǐng)軍定位。目前阿里云計算已經(jīng)歷了近5年研發(fā)和3年的商業(yè)化運營(yíng)，擁有5個(gè)數據中心。阿里云的“飛天”大規模分布式計算系統，成為單集群規模達5000臺服務(wù)器的通用計算平臺。這使得阿里云能夠有足夠的優(yōu)勢為中國用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。 我們在對用戶(hù)的深訪(fǎng)中也了解到， 企業(yè)用戶(hù)已經(jīng)紛紛開(kāi)始考慮云服務(wù)，且首選是阿里云。
而從企業(yè)規模來(lái)看，中小企業(yè)更傾向于阿里云（24.8%）和百度云（16.0%），企業(yè)級用戶(hù)更青睞于IBM云（17.0%）和阿里云（15.7%）。
從目前國內公有云市場(chǎng)的現狀來(lái)看，國外廠(chǎng)商力圖用本土化策略，積極與合作伙伴創(chuàng )建生態(tài)圈來(lái)打開(kāi)中國市場(chǎng)。它們在基礎設施和技術(shù)領(lǐng)域擁有很大的優(yōu)勢，但中國本土的公有云服務(wù)早已不是剛剛起步，中國的云計算用戶(hù)正逐步擁有自己的認知與習慣。國外云服務(wù)產(chǎn)品能否在中國市場(chǎng)提供更有針對性、更具層次性與多樣性的服務(wù)，是確定它們是否能在中國市場(chǎng)盡快扎根，并借助自己品牌與產(chǎn)品實(shí)力迅速拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。而國內的云服務(wù)提供商在對本土客戶(hù)的需求認知、價(jià)格與細分市場(chǎng)等方面有著(zhù)先天性的優(yōu)勢。它們可以細分用戶(hù)、拓展海外業(yè)務(wù)等方式來(lái)彌補自己的短板。
中橋認為，隨著(zhù)IBM、亞馬遜、微軟對中國云計算市場(chǎng)的大力介入，將加速云計算業(yè)務(wù)模式的成熟，以及服務(wù)水平和安全性的提升，包括加大對混合云戰略的接受度。同時(shí)，中國政府對云計算的推進(jìn)，將公有云作為IT服務(wù)交付，更是一種新的服務(wù)業(yè)務(wù)。AWS所提供的是大而全的公有云服務(wù)，其服務(wù)產(chǎn)品豐富。而國內的云服務(wù)提供商，包括阿里、騰訊，則通過(guò)為中國用戶(hù)提供定制的云計算服務(wù)，充分發(fā)揮中國市場(chǎng)的經(jīng)濟規模，更進(jìn)一步推動(dòng)中國市場(chǎng)云計算的發(fā)展。
公有云的服務(wù)形式
歐美市場(chǎng)的云計算服務(wù)種類(lèi)齊全，選擇多樣化，且可以為用戶(hù)提供細粒度的服務(wù)，便于用戶(hù)自我管理。中橋調研顯示，目前，基于服務(wù)模式和用戶(hù)接受程度，相對于含金量較高的PaaS（平臺即服務(wù)）和SaaS（軟件即服務(wù)），中國市場(chǎng)主要還是基于IT基礎設施來(lái)提供云服務(wù)，即IaaS（基礎設施即服務(wù)）。且在未來(lái)2年內，IaaS服務(wù)側重于云服務(wù)器、云存儲、災難恢復服務(wù)。
結論
隨著(zhù)國際巨頭亞馬遜、IBM、微軟等進(jìn)入中國云計算市場(chǎng)，和中國本土阿里、百度、騰訊等對云計算市場(chǎng)的大力投入，以及政府政策的支撐，中國云計算市場(chǎng)將得到快速發(fā)展。
從云計算部署方式來(lái)看，目前，中國用戶(hù)更傾向于考慮私有云和混合云的部署，對公有云的接受度較低。中橋預計，隨著(zhù)更多國際云計算服務(wù)商進(jìn)入中國市場(chǎng)，會(huì )推動(dòng)中國公有云業(yè)務(wù)模式的成熟，加強市場(chǎng)信心。國內云計算的大規模投入，將加快中國公有云市場(chǎng)在業(yè)務(wù)模型、精細化服務(wù)和經(jīng)濟性的認同，帶動(dòng)公有云和混合云在中國市場(chǎng)的快速增長(cháng)。
在公有云品牌認知度上，阿里云位列榜首，這充分體現出阿里云在服務(wù)多樣化和服務(wù)的量身定制方面的優(yōu)勢。而從云服務(wù)的類(lèi)型來(lái)看，可以看到，目前中國市場(chǎng)還是以IaaS服務(wù)為主，且更側重于云服務(wù)器、云存儲、災難恢復服務(wù)。
從未來(lái)的IT走勢來(lái)看，中橋認為，中國市場(chǎng)未來(lái)3-5年將持續以混合IT為主。對于企業(yè)級用戶(hù)而言，公有云只是其IT資源的一種補充，而中小企業(yè)則將公有云作為主要的IT資源來(lái)使用，甚至有些IT廠(chǎng)商將公有云作為測試、開(kāi)發(fā)環(huán)境的資源來(lái)使用，以降低傳統測試開(kāi)發(fā)的相關(guān)開(kāi)支。公有云作為核心的應用服務(wù)還有相當長(cháng)一段路要走。
從目前“百花齊放”的企業(yè)云建設來(lái)看，這會(huì )很快導致云孤島的出現，給企業(yè)應用整合帶來(lái)新的發(fā)展瓶頸。因此，不論是公有云還是私有云，只有從戰略的眼光來(lái)做長(cháng)遠規劃，才能避免云時(shí)代的瓶頸，走過(guò)云孤島的陣痛。
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