一個(gè)團隊,一個(gè)領(lǐng)導,手下五六個(gè)人,實(shí)在是小小的團隊。如何管好小團隊,如何讓大家既能相處好,又能具有作戰能力,是擺在許多朋友面前的課題。
朋友小M,帶一支六人團隊,在某公司做業(yè)務(wù)開(kāi)拓。平時(shí)他為人隨和,和戰友們相處愉快,聊也開(kāi)心說(shuō)也高興,偶爾還一起出去樂(lè )樂(lè )。領(lǐng)導問(wèn)他團隊如何,他覺(jué)得自己管得不錯,領(lǐng)導說(shuō)團隊要有制度有章法,他覺(jué)得自己的松散管理挺好。
開(kāi)春的時(shí)候,小M的領(lǐng)導找他談話(huà),告訴他團隊執行公司制度不好,有點(diǎn)過(guò)于松散了。他一臉誠懇地告訴領(lǐng)導,業(yè)務(wù)團隊沒(méi)那么多事,大家做出成績(jì)就好,沒(méi)必要上班下班嚴格遵守,因為業(yè)務(wù)工作有時(shí)要加班,壓力也特別大,彈性管理才適合。領(lǐng)導卻不認同,告訴他彈性管理和松散不是一回事。企業(yè)要發(fā)展,最基本的制度還是要執行的,總是小團隊特殊化,只能讓員工游離于整體之外,一旦需要團隊協(xié)作,或是共同抗擊風(fēng)雨時(shí),怕是就野晚了。小M沒(méi)有直接反對,可私下和朋友聊天,感覺(jué)領(lǐng)導這些說(shuō)法都是才掉牙的管理思路,根本沒(méi)跟上時(shí)代。自己這么管,團隊氣氛好,干活也不錯,為什么要嚴格得讓人痛苦呢?
時(shí)間過(guò)去三個(gè)多月,公司遇到了前所未有的市場(chǎng)波動(dòng),業(yè)務(wù)量直線(xiàn)下降。其他團隊整體業(yè)務(wù)量雖然也下降了,可是團隊人員氣勢不減,大家都很有干勁??尚團隊的成員,各自有各自的心思,大家越來(lái)越少交流,越來(lái)越不關(guān)心整體。
最終,成績(jì)的下滑導致了團隊的受罰,小M難過(guò)的走進(jìn)老總辦公室挨訓??僧斔鰜?lái)時(shí),發(fā)現團隊成員已經(jīng)走光,而且是提前離崗,這讓他頗受震動(dòng)。團隊落后了,自己挨罰了,為什么員工一點(diǎn)都不受影響,反而高高興興提前回家了呢?
一個(gè)團隊,并不是大家一團和氣就好,也不是業(yè)績(jì)好就說(shuō)明沒(méi)問(wèn)題。團隊管理,最首要的就是建立團隊章程,做到進(jìn)有計劃退有方案,訓有章學(xué)有法。那種由著(zhù)每個(gè)人成長(cháng),一點(diǎn)不關(guān)注團隊整體風(fēng)貌,毫不在乎團隊精神培養的團隊,最終將被自己打倒。
關(guān)心員工,人性化管理,這都是團隊管理的一部分,但并不是處處人性化,抹殺了制度管理員的重要性。特別是當企業(yè)規定一些制度,設置一些量化管理要求時(shí),許多初級管理者,幫助下屬做假蒙混過(guò)關(guān),最終騙的都是自己,害的也不會(huì )是別人。
小團隊管理員的核心,就是要寬進(jìn),嚴管,松帶,緊教。進(jìn)人要寬,剩下的就是我們如何培養。管理要嚴,有組織有紀律的團隊才能打硬仗。帶人要松,體現你的人性化一面,耐心細心地帶他們。教人要緊,不能等著(zhù)他們慢慢悟,要一步一考核,一天一成長(cháng)。
總之,小團隊管理不是哄著(zhù)員工做事,也不是由著(zhù)他們自生自滅,更不是一天叫三遍的低水平發(fā)脾氣。一定要掌握好松緊度,調整好大家的心理,形成積極向上的學(xué)習氛圍,寬松樂(lè )觀(guān)的行事作風(fēng),紀律嚴明的團隊風(fēng)貌。
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