如何利用微信公眾號?
現在微信已經(jīng)主要領(lǐng)導了社交領(lǐng)域,微信分為:朋友圈,聊天頁(yè)面,公眾號等部分。而微信公眾號推廣則是用了公眾號這一單小領(lǐng)域中的分支,首先,公眾號分為:訂閱號和服務(wù)號,它們的推廣方式和經(jīng)營(yíng)方式也是有所差異的,不同的號,針對不同的領(lǐng)域分支。
訂閱號,它是以?xún)热轂橹饕?,以推送和更新文章信息為目的,每個(gè)月只能推送3篇文章,漲粉并不多,主要就是推送文章!
服務(wù)號卻是為客戶(hù)提供主要服務(wù)的平臺,當然也參雜著(zhù)為客戶(hù)解惑這一領(lǐng)域,服務(wù)號不限制推送文章數量,也不作為吸粉利器,只僅僅是服務(wù)和解惑專(zhuān)用!
微信公眾號推廣的具體措施:
首先,想要推廣微信公眾號那么就要先創(chuàng )建一個(gè)公眾號,根據自己企業(yè)或公司從而選擇訂閱號或是服務(wù)號,其實(shí)如果有需要的話(huà),也可兩者皆有,當然這得看你自己。有了公眾號,接下來(lái)就要完善公眾號信息,明確推送的文章是否與自己的產(chǎn)品信息相符,明確文章的推送對象,精準自己的客戶(hù)群體。不要把公眾號搞的那么復雜,越簡(jiǎn)單越好,因為復雜了客戶(hù)難以靈活運用和了解信息,每次推送到文章不要發(fā)了刪,刪了發(fā),這樣會(huì )動(dòng)搖客戶(hù)軍心!
其次,在文章的編輯和圖片的搭配上要符合倫理,要以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待每一位你的客戶(hù),從而建立信任感,以良好的態(tài)度與客戶(hù)溝通解惑,要有雷厲風(fēng)行的執行力和決策能力,確立目標不要急于求成,每天推送的文章不要那么多,文章在于內容豐富性,而不在于文章的數量性,多接納讀者的意見(jiàn),加以改進(jìn)和創(chuàng )新,把最好的一面展現給客戶(hù)!
最后,公眾號的建設和文章的推送都解決了,那么最重要的就是客服,客戶(hù)引領(lǐng)整個(gè)公眾號的服務(wù)工作,要多看客戶(hù)提出的質(zhì)疑并作出解答,要有一個(gè)良好的心態(tài)才能勝任這份工作??蛻?hù)滿(mǎn)意了,才能推送出自己的產(chǎn)品,要本著(zhù):客戶(hù)是主體,客戶(hù)是核心的觀(guān)念去服務(wù)客戶(hù)!以原創(chuàng )內容為主!
微信公眾號推廣的具體方式:
1.用微信朋友圈,企鵝和微博推廣;
2.親戚朋友幫忙轉發(fā)推廣
3.在社交平臺上推廣;
4.在自媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺上推廣
5.百度貼吧,社交社區等領(lǐng)域被均可推廣
6.以活動(dòng)帶效益的方式推廣
聯(lián)系客服