隨著(zhù)越來(lái)越多的廣告預算流向數字渠道，廣告作弊也成為一門(mén)水漲船高的大生意。
2016年，AdMaster旗下第三方廣告監測產(chǎn)品 TrackMaster的反作弊模塊 BlueAir偵查到國內的無(wú)效營(yíng)銷(xiāo)流量高達30.2%。美國國家廣告協(xié)會(huì )的數據也顯示，2016年整個(gè)廣告業(yè)因作弊蒙受的損失在500億人民幣左右，其中，受廣告主熱捧的程序化視頻廣告成為重災區，異常流量占比高出平均水平73%。
而在第三方監測平臺和行業(yè)協(xié)會(huì )公布數據的同時(shí)，大量的刷量工具也大行其道、層出不窮、作弊手法連環(huán)升級，“反偵察”能力極強。一個(gè)叫XX寶的“專(zhuān)業(yè)刷量平臺”竟公開(kāi)號稱(chēng)自己產(chǎn)生流量的IP來(lái)自全國各地，是非常真實(shí)的數據流量并且天然支持國內主流數據統計器的流量統計。
而隨便在網(wǎng)上搜“刷量”的關(guān)鍵詞，立馬就會(huì )跳出各種賺錢(qián)工具。在某寶上搜“刷量點(diǎn)擊”，各大視頻網(wǎng)站的點(diǎn)擊、閱讀評論、粉絲點(diǎn)贊“有償服務(wù)”也是應有盡有。
不夸張的說(shuō)，國內的廣告作弊已經(jīng)擁有了完整仿真產(chǎn)業(yè)鏈及廣闊市場(chǎng)，絕非模擬器刷量時(shí)期一抓就現行的小打小鬧了?；蛘邠Q句話(huà)說(shuō)，如今國內的反作弊局面更為嚴峻了，單靠第三方監測平臺來(lái)撒網(wǎng)捕魚(yú)，漏網(wǎng)的比例肯定會(huì )比聯(lián)合追捕要高。
這樣背景之下，4月末，國內領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)數據技術(shù)公司AdMaster宣布與騰訊MIG（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部）達成戰略合作，正式啟動(dòng)廣告反欺詐大數據實(shí)驗室。AdMaster反作弊團隊將同騰訊MIG的燈塔團隊協(xié)同升級移動(dòng)廣告的異常流量識別與防御能力，為廣告主構建更全面、精準的反作弊防護網(wǎng)。
廣告反欺詐大數據實(shí)驗室成立啟動(dòng)儀式現場(chǎng)，AdMaster & 騰訊負責人一起按下手印，寓意攜手共建健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
MIG燈塔：技術(shù)與數據雙劍合璧的反作弊產(chǎn)品
騰訊MIG聯(lián)合AdMaster反作弊，可以說(shuō)是強強聯(lián)合。AdMaster作為獨立的第三方監測公司，一直致力于通過(guò)數據技術(shù)甄別虛假流量，最大化保障廣告主的權益。而騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，既是廣告主也是廣告平臺，它每年在花費十幾個(gè)億推廣App的同時(shí)還承載著(zhù)幾百億的廣告預算，對凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有很強的需求與責任。不過(guò)作為媒體，騰訊適合承擔反作弊的角色嗎？
答案是——適合。因為從歸因的角度來(lái)分析，我們很難去判別到底是廣告投放的哪個(gè)環(huán)節出現了作弊。例如一個(gè)視頻貼片，在它的產(chǎn)業(yè)鏈上有劇目發(fā)行方、評論者、廣告代理、銷(xiāo)售等多個(gè)主體，AdMaster 首席產(chǎn)品官鄔劍在發(fā)布會(huì )上現場(chǎng)指出：“即使某個(gè)流量是惡意的作弊流量，也無(wú)法準確的定性它是視頻網(wǎng)站還是廣告銷(xiāo)售在作弊，甚至內容發(fā)行商以及明星粉絲會(huì )為了播放量也可能作弊。作弊的歸因是非常復雜的，不能簡(jiǎn)單的說(shuō)作弊嚴重就都是媒體的責任?！?/span>
因此，從現實(shí)來(lái)看，把作弊動(dòng)機簡(jiǎn)單的拋給媒體的想法太過(guò)簡(jiǎn)單，因為像騰訊這樣具備媒體屬性的平臺也具有很強的反作弊動(dòng)機，就像政府既有貪腐份子也有紀檢委和反貪局一樣。像BAT以及眾多有可持續經(jīng)營(yíng)理念的公司來(lái)說(shuō)，都有單獨的反作弊部門(mén)，這就如同所有的上市公司都擁有內審部門(mén)一樣。
燈塔作為騰訊內部的數據產(chǎn)品，反作弊是它的一個(gè)應用方向，它的核心成員均具有多年的安全產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗。在與AdMaster合作之前，燈塔反作弊服務(wù)的客戶(hù)大部分是包括騰訊42款應用、應用寶廣告線(xiàn)以及騰訊社交廣告這樣的內部產(chǎn)品。它反作弊的初衷主要出于兩種考慮，一是騰訊作為廣告主受流量作弊之害，需要強有力的反作弊產(chǎn)品保護自身推廣預算；二是騰訊作為承載百億廣告預算的大平臺，有義務(wù)保護廣告主的利益。目前燈塔反作弊每天驗證5億+移動(dòng)終端，識別虛假終端，以保護內外部廣告主的推廣利益。
作為騰訊旗下的反作弊產(chǎn)品，燈塔最大的優(yōu)勢在于覆蓋全國9億的月活終端，它幾乎覆蓋裝有騰訊應用的每一臺手機，并擁有中國最準的IP庫和最全終端機型庫；依托海量數據，燈塔構建了終端指紋技術(shù)，結合云端機器學(xué)習模型，多產(chǎn)品多場(chǎng)景的用戶(hù)行為交叉驗證，層層篩查進(jìn)而識別大多數的程序化廣告作弊。而此次之所以選擇與AdMaster合作，就是想在日益嚴峻的作弊環(huán)境下通過(guò)開(kāi)放自身的反作弊能力來(lái)與專(zhuān)業(yè)的反作弊伙伴一起凈化行業(yè)環(huán)境。
合作模式：類(lèi)似聯(lián)合“取證”，目的是讓作弊流量無(wú)處遁形
從第三方孤軍奮戰到互聯(lián)網(wǎng)巨頭主動(dòng)輸出反作弊能力，加入反作弊陣營(yíng)，這絕對是能納入中國數字廣告反作弊史的大事件。而雙方的合作模式簡(jiǎn)單用一句話(huà)來(lái)概括，多少有些類(lèi)似現實(shí)中公檢法機關(guān)的聯(lián)合執法。
你一定前段時(shí)間熱播的《人民的名義》里如下片段不陌生：
為了還侯亮平清白，省檢察院需要趕在祁同偉掌控的省公安廳之前找到音信全無(wú)的尤會(huì )計和錢(qián)司機，一籌莫展之際，陸亦可退休的母親吳法官憑借多年的斷案經(jīng)驗，推測倆人可能被苑南縣法院司法拘留。為在祁同偉之前找到并審問(wèn)倆人，吳法官當即向苑南法院說(shuō)明情況，在苑南縣法院和漢東省檢察院的跨省聯(lián)合行動(dòng)下，尤會(huì )計和錢(qián)司機最終得以在檢察院受審，侯亮平也才能繼續他的“利劍行動(dòng)”。
而做一個(gè)形象卻不太恰當的類(lèi)比，聯(lián)合成立廣告反作弊大數據實(shí)驗室的AdMaster和騰訊MIG燈塔團隊就相當于《人民的名義》中的漢東省檢察院及苑南縣法院，作弊流量多少類(lèi)似劇中的尤會(huì )計和錢(qián)司機，而利益驅動(dòng)的作弊方則等同于貪腐份子祁同偉一眾人等。
用燈塔負責人左肖的話(huà)來(lái)說(shuō)，作為騰訊內部的反作弊部門(mén)，燈塔之所以選擇開(kāi)放自己的能力與外界合作主要是出于對現狀的反思。從反作弊方來(lái)看，有個(gè)日益嚴重的問(wèn)題就是作弊方技術(shù)日益高超，而反作弊方間的協(xié)同卻較少?！胺醋鞅着卸ㄒ粋€(gè)用戶(hù)是真的、假的、黑的、白的，這是盲人摸象的問(wèn)題，AdMaster摸到一條腿，我們摸的是鼻子，也有人摸的是頭，拼裝起來(lái)之后才可以去判別這個(gè)用戶(hù)到底是黑的還是白的?！?/span>
據AdMaster和燈塔主要負責人介紹，針對反作弊，雙方的合作模式大致將分為三個(gè)階段。初期的合作模式是流量先過(guò)AdMaster反作弊模塊Blueair的多層濾網(wǎng)，之后再過(guò)一遍MIG燈塔的反作弊模型，經(jīng)過(guò)雙方對流量的獨立判別，輸出匯總后的作弊流量，雙重防護，立竿見(jiàn)影的讓廣告主看到聯(lián)合反作弊的效果；第二個(gè)階段，雙方將在數據層面做深入研討，研發(fā)新的反作弊模型；第三個(gè)階段，雙方將在廣告反作弊之外的其他領(lǐng)域展開(kāi)合作，比如廣義上的金融反作弊以及狹義上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反作弊。
反作弊技術(shù)機制：各具優(yōu)勢，雙重防護，提升作弊成本
AdMaster和騰訊燈塔之所以選擇在合作的第一個(gè)階段獨立判別、匯總輸出、雙重防護的模式，主要原因在于雙方在反作弊方面的經(jīng)驗積累不同、技術(shù)優(yōu)勢、反作弊模型也不盡相同。
AdMaster和騰訊燈塔的反作弊技術(shù)原理分別為何呢？
針對機器人虛假流量、內容投偏、多次激活和設備刷量等作弊行為，AdMaster構建了包括異常流量甄別、內容監測及移動(dòng)App推廣監測在內的反作弊體系。異常流量甄別針對任何投放，支持后驗或者前期預判，內容檢監測針對定劇目的投放，通過(guò)截屏來(lái)監測，移動(dòng)App推廣監測適用于移動(dòng)App的CPI或者CPA投放。
為此，AdMaster旗下 TrackMaster先后研發(fā)了數字廣告及OTT廣告流量反欺詐技術(shù)BlueAir、視頻廣告反欺詐定投識別VOA、監播實(shí)錄SNAP等落地化的產(chǎn)品。這其中程序化的異常流量監測主要靠BlueAir完成。
BlueAir的運作原理有些類(lèi)似空氣凈化器，共分4層來(lái)凈化IP、Cookie、IMEI/IDFA（終唯一識別碼）、Ref（關(guān)鍵詞）、UA（用戶(hù)代理）。四層過(guò)濾網(wǎng)刷掉的作弊流量難度逐層提升，依次為頻次異常（即同一IP/DEVICE ID/cookie重復點(diǎn)擊等）、來(lái)源異常（訪(fǎng)問(wèn)者信息不符合常規等）、行為異常（曝光時(shí)間和地域異常等）和不穩定用戶(hù)（同一設備的生存周期過(guò)短等）。通過(guò)四層防護，BlueAir能過(guò)濾掉絕大多數的異常流量。
騰訊燈塔的反作弊原理則與AdMaster明顯不同。據燈塔負責人左肖介紹，目前的作弊手段可模擬偽造出正常用戶(hù)行為，傳統通過(guò)行為判斷的反作弊策略極易失效。騰訊燈塔深入終端底層技術(shù)，從系統層、應用層特征構建模型判斷移動(dòng)終端是否是作弊終端，同時(shí)依托自身大數據優(yōu)勢進(jìn)行多產(chǎn)品多場(chǎng)景的用戶(hù)行為相似性行為檢測，精準判斷異常用戶(hù)。燈塔反作弊方案主要依賴(lài)兩點(diǎn)，一個(gè)是規則引擎與機器學(xué)習雙引擎，第二個(gè)是數據。
在規則方面,嵌入燈塔SDK，從系統層、應用層構建規則，判斷是否模擬器、是否真機篡改ID偽造用戶(hù)，是否被作弊后臺云控等。舉個(gè)容易理解的例子，燈塔可以通過(guò)判斷同一來(lái)源終端的電量數據來(lái)識別作弊，因為作弊時(shí)設備的電量一般不會(huì )降。在機器學(xué)習方面，燈塔近兩年投入比較大，規則引擎針對確定性的作弊手段，而機器學(xué)習算法通過(guò)燈塔大數據及可疑用戶(hù)，實(shí)現模型自學(xué)習升級，及早發(fā)現、識別新作弊手段，這主要是規避規則遺漏的作弊場(chǎng)景，通過(guò)機器學(xué)習來(lái)歸納出通過(guò)規則沒(méi)有辦法覆蓋的場(chǎng)景。
數據方面，騰訊在數據方面的優(yōu)勢給反作弊帶來(lái)了先天優(yōu)勢。燈塔覆蓋9億月活終端、全面的IP庫、終端機型庫，同時(shí)業(yè)務(wù)多樣、場(chǎng)景豐富，構建了全面、豐富的異常行為特征庫，并累積了上億黑終端庫，燈塔在做反作弊時(shí)會(huì )建立訓練庫和評估庫，判別行為是否異常。另外，由于騰訊的App基本覆蓋不同用戶(hù)的不同使用場(chǎng)景，當不確定該設備是否作弊時(shí)，燈塔還可以做交叉驗證分析。
因此，基于A(yíng)dMaster和MIG燈塔不同的反作弊模型及經(jīng)驗積累，雙方將對作弊流量進(jìn)行雙重校驗，聯(lián)合起來(lái)發(fā)現更多的作弊手段。在模型層，在獨立對作弊進(jìn)行評判后，將數據融合統一輸出反作弊結果，使得反作弊的結果更加全面、準確，也讓作弊方的作弊成本不斷提升，減少它作弊的動(dòng)機。
畢竟做生意都是要考慮ROI的。
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