億邦動(dòng)力網(wǎng)最新獨家獲悉,生鮮電商“本來(lái)生活網(wǎng)”要向線(xiàn)下進(jìn)軍,以O2O上門(mén)服務(wù)推進(jìn)品牌運作和商品交易場(chǎng)景的多元化。
億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到,本來(lái)生活的O2O產(chǎn)品名為“本來(lái)便利”,目前以獨立的微信公眾賬號方式運作。這個(gè)賬號的運營(yíng)方則是北京聚方便科技有限公司,與本來(lái)生活的運營(yíng)主體北京本來(lái)工坊科技有限公司的法定代表人均是一人:本來(lái)生活網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng )始人賈明。
做本來(lái)便利的事情很快得到了本來(lái)生活網(wǎng)內部員工的確認,其的確是本來(lái)生活獨立運作的O2O項目,但還屬于測試階段,服務(wù)半徑只覆蓋了北京四環(huán)以?xún)鹊牡貐^。
“目前還沒(méi)打算全國范圍去接入線(xiàn)下,而是有挑選北、上、廣、深一線(xiàn)城市,消費者對本來(lái)生活品牌認知比較高的地方。明年開(kāi)始會(huì )拓展到更多的二線(xiàn)城市?!痹撊耸空f(shuō)道,北京作為單一測試的城市,主要在觀(guān)測使用場(chǎng)景和地推團隊。部分高管也參與其中。
從產(chǎn)品邏輯和商業(yè)模式上看,本來(lái)便利接近于京東到家、愛(ài)鮮蜂和Dmall,以地理位置為依據,通過(guò)移動(dòng)端,向消費者提供周邊的食品、生鮮、外賣(mài)等產(chǎn)品的上門(mén)配送服務(wù)。
以國貿附近為例,本來(lái)便利除了生鮮之外,還提供早餐、下午茶、夜宵等快消食品。這些商品滿(mǎn)59元免配送費,但配送速度保證在30分鐘以?xún)?,是目前上述幾家提供周邊便利到家服?wù)中配送時(shí)效最快的。
從貨源上,除了本來(lái)生活原有的產(chǎn)品體系之外,本來(lái)便利則融合了線(xiàn)下的便利店、水果店、物業(yè)等多種實(shí)體攤位,采用自有物流和社會(huì )化運力相結合的方式,來(lái)實(shí)現O2O的落地。
“電商做O2O不一定指的要去開(kāi)店,而是落地方式更物理化、社會(huì )化,離消費者更近,制造更多的實(shí)體連接點(diǎn)?!币晃槐緛?lái)生活的內部人士告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),整合線(xiàn)下資源是本來(lái)便利O2O主打的方式,而非開(kāi)拓“本來(lái)生活”品牌的實(shí)體店。
同樣,連接消費者與電商平臺的也不僅僅是快遞,而是更多物理門(mén)店的人員。上述人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋稱(chēng),本來(lái)便利除了讓店主共享商品庫存信息之外,同時(shí)自己送貨,保證高效運轉。
O2O上門(mén)服務(wù)正在掀起一股熱潮。除了國內興起的京東到家、愛(ài)鮮蜂之外,亞馬遜也通過(guò)其強大的物流體系Amazon Prime,開(kāi)始在紐約曼哈頓地區和線(xiàn)下合作方開(kāi)通1小時(shí)O2O配送到家服務(wù)。因此,單從這一點(diǎn)業(yè)務(wù)模式去判斷,本來(lái)便利的創(chuàng )意顯然還不夠。和愛(ài)鮮蜂、京東到家相比,其采用的合作模式基本相近。而前兩者已經(jīng)在寫(xiě)字樓和商超里進(jìn)行了大范圍的推廣活動(dòng)。京東到家甚至納入到集團戰略層面,并將在今年的“618”期間重磅推出。
另一方面,傳統商超也開(kāi)始有意識的加強自身的服務(wù)意識。例如沃爾瑪,開(kāi)發(fā)出的移動(dòng)產(chǎn)品“速購”已經(jīng)可以提供生鮮、食品類(lèi)上門(mén)配送和到店自提。
“如果論幾家優(yōu)勢,除了京東有龐大的消費者認知和物流團隊,其他幾家誰(shuí)都不夠獨領(lǐng)風(fēng)騷,甚至1號店也未必。雖然愛(ài)鮮蜂早做半年,但本來(lái)便利試運營(yíng)的這3個(gè)月期間,還是有大大小小的新晉者涌入,說(shuō)明生鮮O2O的市場(chǎng)還很大?!?本來(lái)生活內部人士認為,本地化O2O是特別明顯的業(yè)務(wù)形態(tài),哪怕北上廣深做到極致,但是中國還有更多的二三線(xiàn)城市,未見(jiàn)得可以瞬間出規模,無(wú)死角的覆蓋,以至于像電商平臺一樣,讓別人沒(méi)有活路。
據億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,本來(lái)生活作為生鮮電商的代表之一,以“褚橙”聞名,但隨著(zhù)認知度飽和,其營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)也漸漸失去光澤。在順豐、京東、天貓均發(fā)力生鮮品類(lèi)之后,垂直B2C本來(lái)生活的空間正在受到擠壓。
此外,生鮮電商所面臨的高昂的冷鏈運輸成本以及地區化擴張所帶來(lái)的人員、倉儲成本,必須倚借更為雄勁強大的資本力量去cover。
而就在近日,天貓投資易果網(wǎng)、京東投資天天果園的消息相繼曝光,至今有過(guò)兩輪融資但尚未“抱過(guò)大腿”的本來(lái)生活必須在商業(yè)模式上尋求卡位。因此,從一定程度上,快跑試錯的方式、從生鮮電商向生活服務(wù)O2O快速更迭,是本來(lái)生活搶跑下一個(gè)賽道、并取得先發(fā)優(yōu)勢的關(guān)鍵。戰術(shù)上可以邊做邊調整,但戰略上不能再錯失這一步。
“單純的做B2C未來(lái)很難獲得更大估值,必須向產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游分頭去延伸,打通線(xiàn)上和線(xiàn)下兩塊業(yè)務(wù),從生產(chǎn)基地直采到消費者的每個(gè)環(huán)節都有涉足,才有可能成為生鮮電商里真正的強者?!睒I(yè)內人士指出,本來(lái)生活如果還想上市的話(huà),O2O鏈條的補充,可以令其增值。
“我們的優(yōu)勢就是結合上游的資源,業(yè)務(wù)單元之間互相支持?!睋榻B,在本來(lái)便利的業(yè)務(wù)運作上,假如依舊只是與水果店、便利店做純粹的流量和訂單合作,想象空間也有限。本來(lái)便利希望的是能夠和公司其他業(yè)務(wù)模塊尋找有機結合之處,互相支撐。包括本來(lái)生活B2C平臺的產(chǎn)品供應鏈深度、原產(chǎn)地直采對上游的控制,以及在不排除未來(lái)通過(guò)資本運作與實(shí)體店達成深度合作。
此外,本來(lái)生活集團原本還有一個(gè)名為“微特派”的自營(yíng)物流。未來(lái),除了滿(mǎn)足本來(lái)生活B2C平臺的訂單配送之外,與本來(lái)便利合作的商家也會(huì )充分地調用微特派,從而避免O2O變成單一業(yè)務(wù)模塊的“引流”和“跑腿”。
一位食品外賣(mài)O2O負責人指出,如果本來(lái)便利O2O啟動(dòng),其產(chǎn)品線(xiàn)也將更為豐富,在原有聚焦的生鮮、農產(chǎn)品基礎上,包裝食品、進(jìn)口食品、飲料等類(lèi)目也會(huì )填充本來(lái)生活整體的想象力。
“如此以來(lái),本來(lái)便利也將庫存轉化成社會(huì )化的運作方式,避免規模擴大后,多地直采、建倉、物料、配送的成本驟升?!鄙鲜鋈耸空J為。
至于本來(lái)生活和本來(lái)便利兩個(gè)品牌之間是互補性還是互相削弱,本來(lái)生活內部人士認為,整體關(guān)聯(lián)性增強,但業(yè)務(wù)分開(kāi)獨立運作?!皶?huì )不會(huì )弱化,目前只是在嘗試階段,內部賽馬?!?/span>
此前,有媒體報道稱(chēng),本來(lái)生活2014年收入比2013年翻了4倍,2015年,在自建冷庫拓展一倍的基礎上,其預期2015年用戶(hù)量會(huì )翻番,收入目標再翻4倍。
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