“你們反映的這個(gè)村級工程問(wèn)題我們紀委部門(mén)會(huì )確定專(zhuān)人聯(lián)系審計局，盡快安排審計鑒定，查清問(wèn)題后鄉鎮紀委及時(shí)跟進(jìn)?！苯?，三門(mén)縣紀委信訪(fǎng)接待室內，縣委常委、紀委書(shū)記陳君在接訪(fǎng)中當場(chǎng)拍板。類(lèi)似這樣的場(chǎng)景，每次與信訪(fǎng)反映人面對面溝通時(shí)都會(huì )出現。

　　今年以來(lái)，三門(mén)縣紀委創(chuàng )新建立信訪(fǎng)接待日制度，積極開(kāi)展每月一次的接訪(fǎng)活動(dòng)。與陳君一樣參加該活動(dòng)的，還有該縣紀委副書(shū)記、常委、主任等人，每月20日，他們的身影都會(huì )如期出現在縣紀委信訪(fǎng)接待室里。截至目前，該縣紀委已接訪(fǎng)群眾316批475人次，其中紀委書(shū)記主動(dòng)約訪(fǎng)20批38人次，涉及的農村財務(wù)、村級工程、村干部“四風(fēng)”問(wèn)題等一大批損害群眾切身利益的問(wèn)題得到了妥善處置。

　　不缺席、不遲到、認真接訪(fǎng)、用心化解，該縣紀委領(lǐng)導用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了垂范?！拔覀冞€安排了紀檢、信訪(fǎng)分管領(lǐng)導及相關(guān)承辦單位(科室)一同協(xié)助接訪(fǎng)，并由年輕紀檢干部跟班接訪(fǎng)鍛煉?！痹摽h紀委信訪(fǎng)和申訴復查室主任方匡禮告訴記者，這么一來(lái)就成了“專(zhuān)家會(huì )診”，更能凸顯“大接訪(fǎng)”的嚴謹性、約束力，從而更加有效地化解一批信訪(fǎng)積案和疑難信訪(fǎng)件。

　　這是該縣紀委進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道、化解社會(huì )矛盾的有力舉措。除現場(chǎng)接訪(fǎng)外，后續跟蹤也是該制度的一大亮點(diǎn)。原來(lái)，主接訪(fǎng)領(lǐng)導、包案領(lǐng)導、參與接訪(fǎng)人員在接訪(fǎng)后，還需對主動(dòng)約訪(fǎng)的信訪(fǎng)件及重點(diǎn)批示信訪(fǎng)件辦理情況及時(shí)跟蹤了解，督促責任單位加快落實(shí)，做到“有始有終”。此外，從正常接訪(fǎng)到主動(dòng)約訪(fǎng)，從干部辦信到領(lǐng)導坐陣，從創(chuàng )新舉措到完善機制，可以說(shuō)，服務(wù)型的紀委形象在該縣愈加深入人心。

　　如此給力的作為讓群眾豎起了大拇指?！盀槊裰?zhù)想、為民服務(wù)，當然好啦！”被約訪(fǎng)的海游街道一反映人表示，只有做到公開(kāi)、陽(yáng)光、規范，紀委才能真正與老百姓心貼心。（臺州市紀委）