文/韓大爺的雜貨鋪
導語(yǔ)：平時(shí)有讀者朋友常發(fā)來(lái)簡(jiǎn)信咨詢(xún)有關(guān)職場(chǎng)問(wèn)題，最近又恰逢畢業(yè)季，很多小盆友正經(jīng)歷著(zhù)從校園到社會(huì )的過(guò)渡，來(lái)信感慨之余略帶惶恐，生怕自己不適應新的環(huán)境。
提起職場(chǎng)的人際關(guān)系處理及做事方法，很多人都不約而同地感嘆道：職場(chǎng)如戰場(chǎng)啊……這種說(shuō)法雖然有些夸張，但也從一個(gè)側面反映出辦公室文化與傳統校園文化的大相徑庭。
那今天，韓大爺就來(lái)跟大家說(shuō)幾條有關(guān)于職場(chǎng)生存的經(jīng)驗技巧。老規矩，講到每一條時(shí)，還是會(huì )向大家推薦一部相關(guān)經(jīng)典電影。好了，閑話(huà)不多講，干貨奉上：
1 切莫交淺言深。
老話(huà)講得好：病從口入，禍從口出。對于初入職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比管住嘴，守住心更實(shí)際的了。
平日里我們喜歡指點(diǎn)江山，大吹牛皮，但要注意，一旦踏入這個(gè)你不熟悉的環(huán)境和領(lǐng)域，還是要記住那句亙古名言：沉默是金。
提醒大家：盡量不要跟與你深處一個(gè)圈子里的人去吐槽同在這個(gè)圈子里的其他人。
這世界上的話(huà)但凡說(shuō)出口，就沒(méi)有保密可言。沒(méi)有不透風(fēng)的墻，身處在同一個(gè)圈子里就更是這樣。
吐槽與議論傳來(lái)傳去傳到當事人的耳朵里，你將來(lái)的路上必將少了一個(gè)鋪墊，多了一道坎。
能不在背后議論盡量不在背后議論，如果遇到特殊情況不說(shuō)兩句雙方都下不來(lái)臺的話(huà)，那就記?。耗苌僬f(shuō)一句是一句，話(huà)不說(shuō)滿(mǎn)不說(shuō)死。
另外，當別人自嘲時(shí)你也不要跟著(zhù)附和，自己家的孩子自己可以說(shuō)，你跟著(zhù)罵兩句人家可能就記心里了。
2 做好信息收集。
在這里我們所說(shuō)的信息收集，包含兩部分：一塊是有關(guān)這個(gè)企業(yè)和團體的信息，另一塊是企業(yè)中箭頭人物的信息。
你通過(guò)撒漁網(wǎng)般地投簡(jiǎn)歷進(jìn)入一家公司，你對它的了解程度可以說(shuō)是冰山一角。即便入職前你查閱了有關(guān)這個(gè)企業(yè)的相關(guān)資料，基本上也是一些官方的宣傳套話(huà)。
所以說(shuō)，當你正式入職后，有必要通過(guò)各種便利的渠道深入地了解下它的歷史，它的企業(yè)文化，它的一些典型案例，以及它的運作規則，這對你上手工作及未來(lái)發(fā)展都大有裨益。
再一個(gè)是要收集下有關(guān)與這個(gè)公司的主要領(lǐng)導，你的頂頭上司，以及你周?chē)鷰讉€(gè)重要同事的信息。包括他們的性格，他們的偏好，他們處理問(wèn)題的方式，甚至是他們工作中的一些習慣。
如果你對這些一無(wú)所知還嫌了解起來(lái)麻煩，那這種一上來(lái)就得過(guò)且過(guò)的態(tài)度對你的事業(yè)將會(huì )是百害而無(wú)一利。
3 搭建有效社交。
當今所謂的職場(chǎng)心理學(xué)和厚黑學(xué)等相關(guān)書(shū)籍汗牛充棟，隨手拿來(lái)一篇文章都會(huì )告訴你：處處攢人脈，事事靠關(guān)系。然而，盲目的搭建關(guān)系對于我們初入職場(chǎng)的小強而言，副作用無(wú)異于殺蟲(chóng)劑。
在這里要提醒大家：建立良性的社交關(guān)系千萬(wàn)不能急，彼此的充分了解與感情建立絕非一朝一夕。
自來(lái)熟會(huì )帶來(lái)兩大弊端：一個(gè)是輕浮的表現會(huì )讓對方覺(jué)得你心飄人淺，面上不說(shuō)什么，心里早就對你另眼相看。再一個(gè)是它讓你卸下一切防備，主動(dòng)地暴露出所有的惡習與缺點(diǎn)，做事不當心更容易讓你防不勝防，馬失前蹄。
另外也請注意：要想搭建有效社交，最好有些針對性。每個(gè)部門(mén)職能不同，你作為員工所要為之負責的主管人員也不同，如果一味追求做個(gè)老好人，對任何人的要求都來(lái)者不拒，不僅會(huì )讓你顧頭不顧尾，更容易被人當槍使，最終處于里外不是人的尷尬境地。
4 分清主次矛盾。
剛剛接觸新工作，難免會(huì )有種無(wú)從入手的感覺(jué)。這時(shí)就需要你分清任務(wù)主次，有個(gè)輕重緩急。
有些任務(wù)是需要當下完成的，有些則是需要你停頓、思考一下，有個(gè)長(cháng)遠細致的規劃，一點(diǎn)點(diǎn)去著(zhù)手落實(shí)的。
初入職場(chǎng)的你，不光要懂得勤勉，更要懂得篩選：哪些是leader最為關(guān)心和看重的議題？哪些是眼前最為緊要棘手的問(wèn)題？這些都要心中有數，成竹在胸，才能百戰不殆。
在這里建議大家兩點(diǎn)：第一、當同時(shí)面臨緊急任務(wù)和重要任務(wù)時(shí)，先去做好重要任務(wù)，這是最能體現你價(jià)值的地方。
第二，當重點(diǎn)任務(wù)完成起來(lái)難度相當大，也就是說(shuō)你肯定做不好，那就要有割肉止損的準備，越是一件事做不好，更要把其他事做好。永遠記住，你的核心宗旨是創(chuàng )造有效價(jià)值而非盲目堆砌時(shí)間精力。
5 秉承互利心態(tài)。
進(jìn)入職場(chǎng)后，你可能有問(wèn)題向前輩請教，可能有事情要找同事幫忙，也可能需要與人合作才能完成某項任務(wù)，這些都很正常，不要覺(jué)得是在欠人情。老話(huà)說(shuō)得好：人情不怕欠，但要記得還。這時(shí)就需要你隨時(shí)都保持著(zhù)一個(gè)互利共贏(yíng)的心態(tài)。
你的老板聘用你，他需要的是你為他創(chuàng )造出實(shí)實(shí)在在的利潤收益，所以面試時(shí)，你大肆鼓吹你的學(xué)歷、榮譽(yù)、人生感悟和職業(yè)規劃，都不如切中要害地告訴他你能為他的公司帶來(lái)什么東西，更能博得他的青睞。你的愛(ài)人選擇你，證明你已經(jīng)得到了她的認可，此時(shí)她最需要的是你傳達給她“我也同樣甚至更愛(ài)你”的信息，所以你不斷證明自己多優(yōu)秀，別人如何比不上你，都不如你每天陪著(zhù)她，呵護她能更讓她安心。你的導師選你做他的研究生，他最看重的是你的知識架構與他的研究方向是否有交集，所以你笑臉?lè )暧?，打招呼送禮，都不如你為他的研究工作作出實(shí)際貢獻來(lái)得實(shí)際。
在尋求幫助時(shí)，要記得看清對方的需求再努力。社會(huì )關(guān)系的本質(zhì)是利益互換，包括物質(zhì)上和精神上的利益，所以，一定要在開(kāi)口前想想你能為對方貢獻什么，這樣才能百發(fā)百中，一招制敵。
6 過(guò)濾上層情緒。
每個(gè)領(lǐng)導都有自己的個(gè)性，每個(gè)老板都有這樣那樣的脾氣，你可能不服，你可能委屈，但請你注意：不要用抵觸的心態(tài)來(lái)對待你和上司的意見(jiàn)分歧，如果他說(shuō)了十句話(huà)，有九句是在責罵你，那你就自動(dòng)把這九句屏蔽過(guò)濾，挑那一句有用的聽(tīng)。
很多初入職場(chǎng)的年輕人自視甚高，覺(jué)得勞資好歹也是個(gè)天之驕子，看問(wèn)題會(huì )沒(méi)你清？可以負責任地告訴大家：真的有可能。要知道的是，位置決定眼界。即便你的老板智商平庸，情商告急，情緒不穩定，恰逢更年期，但他所處的位置遠遠高過(guò)你，他每天接收的是整個(gè)企業(yè)內外四面八方的優(yōu)選信息。
所以說(shuō)，并不一定是有多么大的能力使他成為了老板，而恰恰是因為他處于老板的位置上，站的山頭比你高，往往能獲得一個(gè)較為寬大的格局，有些問(wèn)題看得也自然比你清。
請記?。翰灰谝鈩e人給你提供信息時(shí)所附加的情緒，我們要專(zhuān)注的是信息本身，我們的最終目標是超越，超越的前提，是不斷學(xué)習和汲取。所以，請把上層的有用信息接納下來(lái)，過(guò)濾掉個(gè)人的情緒。
7 拿捏好你與Leader的關(guān)系。
職場(chǎng)中，除了要處理好與同事間的人際關(guān)系問(wèn)題，更要拿捏好與領(lǐng)導的距離。太近有風(fēng)險，太遠難做事。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，給大家提兩條具體建議：
一、切忌唯唯諾諾，敢于索取資源。
很多進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人，因環(huán)境陌生或成見(jiàn)束縛，畏首畏尾，生怕自己出一點(diǎn)差錯，甚至是不敢接受同事間的一點(diǎn)善意，領(lǐng)導交代任務(wù)時(shí)，張口是是是，閉口嗯嗯嗯，把自己當成了一架逆來(lái)順受的機器。
請注意：領(lǐng)導也是人，在布置任務(wù)時(shí)難免有不完善的地方，如果真的有問(wèn)題，就盡管提，方式得當就可以；另外，渾身是鐵也打不了幾斤釘子，任何事情都無(wú)法一人獨立完成，你需要很多的資源與人力去配合你，你要善于更敢于向上司索要必備資源，能保證目標有效達成最核心的問(wèn)題。
二、心理距離要適當，公私要分清。
很多領(lǐng)導為了塑造親民形象，都會(huì )表現得樂(lè )意與員工打交道，給人的感覺(jué)不像領(lǐng)導，就像你身邊的好友一樣。
請注意：你可以用同樣的禮節去回應他，但千萬(wàn)不要真的放松警惕，輕易交心。領(lǐng)導終歸是領(lǐng)導，公私問(wèn)題要分明，今天你跟他插科打諢不分你我，明天不知哪里得罪了人家，一句話(huà)就能支出你十公里。
8 杜絕差不多心理。
在我們的日常工作中，宏觀(guān)性的大任務(wù)與非常時(shí)期占的是少數，多數的時(shí)間里，你面對的基本上都是瑣碎繁雜的小事和無(wú)關(guān)緊要的東西，有時(shí)可能在你眼中，很多交待的事情完全基于領(lǐng)導的“一時(shí)興起”。
但不要忽略這些“無(wú)傷大雅”的元素，正是他們構成了你的工作日常，在處理這些小問(wèn)題時(shí)，要切忌差不多心理。
無(wú)論什么工作，交待給你后都盡最大可能地做到位，最好養成反復確認的好習慣。如果安排給你一項主觀(guān)性較強的任務(wù)，請記得準備好Plan B.
另外，人都有惰性，你要看清并善于運用這一特征。所以，在工作中你盡量要讓領(lǐng)導做選擇題而非問(wèn)答題。這些看似稀松平常的東西，反而能體現出你的周到細心，在溫水煮青蛙的競爭環(huán)境里，讓你脫穎而出，鶴立雞群。
結語(yǔ)：今天與大家聊了下關(guān)于職場(chǎng)中處理問(wèn)題的相關(guān)經(jīng)驗與技巧，希望能為大家帶來(lái)幫助與收益。鄙人才疏學(xué)淺，以上也都是我一家之言，大家姑妄聽(tīng)之，僅作參考。如果有好的經(jīng)驗補充，歡迎在評論區內留言，方便讀者朋友們互通有無(wú)。
最后與新晉上班族的小盆友們分享一句話(huà)共勉：沒(méi)技巧時(shí)，甭抖小機靈，沉默是金。有技巧時(shí)，不濫用技巧，誠意在心。
聯(lián)系客服
