文/劉勇
艾倫·R·科恩和大衛·L·布拉德福德在《影響力——如何與上級構建伙伴式關(guān)系》中說(shuō)道:“不管怎么說(shuō),我們希望你千萬(wàn)不要忘記這條‘絕對法則’:針對一個(gè)問(wèn)題,不論你有多不同意上級的看法,也決不能質(zhì)疑領(lǐng)導的最終決策權。只要是一個(gè)正規的企業(yè),你的上級就有權不聽(tīng)你的意見(jiàn)——這與他們的判斷正確與否無(wú)關(guān)。你可以質(zhì)疑其數據,質(zhì)疑其推理過(guò)程,質(zhì)疑其結論,但是絕對不能質(zhì)疑其權威?!?/font>
我們不妨把這個(gè)“絕對法則”稱(chēng)之為商業(yè)哲學(xué)原則3:老板決定的事都是對的——不管老板決定的事在你看來(lái)有多么的糟糕,只要你無(wú)法改變現狀,那么,你唯一的選擇就是執行命令。
盡管這樣的說(shuō)法有些“霸道”,但卻是正確的選擇,這就是組織性原則。正如小布什總統曾經(jīng)說(shuō)的:“我就是最后拿主意的人,我決定什么是最好的辦法?!?/font>
美國原國務(wù)卿科林·鮑威爾在談到“什么樣的人才能成為我稱(chēng)手的部下”時(shí)說(shuō)道:“敢于與我爭辯,但絕對服從命令?!?/font>
韓國前總統李明博曾經(jīng)在現代企業(yè)服務(wù)了27年,從一個(gè)小職員做到了社長(cháng)的職務(wù),鄭周永會(huì )長(cháng)每次找他商談公司事務(wù)時(shí),他總是堅決地按照會(huì )長(cháng)的要求行事,用他自己的話(huà)說(shuō),“我從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)‘會(huì )考慮’之類(lèi)模棱兩可的話(huà)”。他認為下屬在接到上司的命令時(shí),不要**,而是要“為實(shí)現該目標竭盡全力”。
唐駿在談到他在盛大的一段日子時(shí)說(shuō)道:“4年里,我沒(méi)有與陳天橋紅過(guò)臉,就連小的爭議都沒(méi)有……公司最終的決策者永遠是陳天橋。我會(huì )提出一些建議,或者我與他互為補充,完善某些提案。不過(guò),一旦是陳天橋明確否定或者不愿做的事,我不會(huì )再繼續固執堅持?!?/font>
不要以為自己比上司有更好的想法就可以改變上司的命令,也不要以為上司不稱(chēng)職就可以忽視上司的命令。作為下屬,你可以說(shuō)出你的想法、擔心,甚至是堅持,但執行上司的命令是你最終的選擇。
但總有一些下屬,特別是那些有能力,也取得很好業(yè)績(jì)的下屬,往往會(huì )輕視自己的上司,不知道如何尊重上司做出的決定,而是有意抵 抗或忽視上司做出的決定,這對自己對組織都會(huì )帶來(lái)不好的影響。
作為下屬,要根據上司出什么“牌”來(lái)決定自己出什么“牌”,而不是倒過(guò)來(lái)。很多人總是“出不了頭”,并不是因為自己沒(méi)有能力,而是因為把出牌的順序顛倒了。自己出牌,讓上司接牌。這讓任何一個(gè)上司都是難以接受的。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,詹姆斯·菲舍爾在《權力沒(méi)有過(guò)錯——用權力實(shí)現有價(jià)值的目的》中給了我們一個(gè)很好的忠告:最終的決定,毫無(wú)疑問(wèn)完全是由老板做出的,你的老板永遠是正確的。在他或者她做出決定的時(shí)候,你有三個(gè)選擇:贊同你的老板,改變你老板的主意,或者辭職。
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