這兩天我的兩個(gè)員工離職了，因為我們管理上的原因，盡管我很努力的試圖去解決問(wèn)題，但是仍然于事無(wú)補。從這件事中我覺(jué)得有些事情是管理者應當注意或者必須做到的。
1、管理者和普通員工之間的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感覺(jué)，那他就一定會(huì )表現出來(lái)，而且也一定會(huì )被別人感受到，勢必引起反感。
2、身先士卒仍然是必要的。有些時(shí)候人的視野是有限的，項目的遠景不是每個(gè)人都那么清楚，但是管理者的一言一行肯定被團隊每一個(gè)成員看在眼里記在心上。這些言行將直接關(guān)系到士氣。
3、分配的任務(wù)一定得是團隊成員通過(guò)努力可以完成的。如果要求太高，任務(wù)太重，只能造成員工的怨氣和降低自己的威信。
4、多一些鼓勵和引導，少一些批評和指責。尤其不要妄加評論。否則只會(huì )讓團隊成員感覺(jué)無(wú)所適從。
5、永遠不要試圖告訴團隊成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活，更好的生活才是工作的目的和意義所在。
6、忘記過(guò)去的成績(jì)。也許過(guò)去確實(shí)做出過(guò)很了不起的成績(jì)，但那是現在的團隊成員所沒(méi)有看到的。如果想讓現在的團隊成員信服，只要做出來(lái)給他們看?！爱斈晡以趚xx大公司，如何如何……”這樣的言行怕是只能讓員工以為你的好時(shí)候已經(jīng)過(guò)去了，現在已經(jīng)不行了。
7、心懷感恩。不是拿了你的錢(qián)就一定會(huì )盡全力去工作的，要時(shí)刻感謝團隊成員為公司做的每一件事，沒(méi)有他們來(lái)創(chuàng )造價(jià)值，你還談什么實(shí)現夢(mèng)想，怕是生活都有困難吧。
8、“靜？常思自己過(guò)，閑談莫論他人非”，尤其不要在一個(gè)成員面前講另一個(gè)成員的缺點(diǎn)，如果一定要講另外一個(gè)成員一些什么，那請講優(yōu)點(diǎn)。
9、實(shí)事求是。不要試圖通過(guò)虛構的事實(shí)來(lái)提高自己在員工心目中的地位，這樣往往會(huì )適得其反。
可能說(shuō)的比較多，但是我覺(jué)得，歸納起來(lái)大致有這么幾項原則性的東西：
一、每個(gè)人的智商都是大致相當的。
二、管理者的一言一行會(huì )時(shí)刻被員工所記錄，所評判。
三、員工之間所有的信息一定是會(huì )被共享的。
四、管理者和普通員工地位上是平等的。
五、溝通。
希望她們兩個(gè)早點(diǎn)兒找到更好的發(fā)展空間，能夠真正快樂(lè )的工作。
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