一、眾籌商業(yè)模式運作流程
眾籌商業(yè)模式包括項目發(fā)起人（籌資人）、公眾（出資人）和中介機構（眾籌平臺）三方主體。其構建及流程圖如上圖所示。
眾籌商業(yè)的模式包括有項目發(fā)起人（籌資人）、公眾（出資人）和中介機構（眾籌平臺）這三個(gè)有機組成部分。
（一）項目發(fā)起（籌資人）
項目是具有明確目標的、可以完成的且具有具體完成時(shí)間的非公益活動(dòng)，如制作專(zhuān)輯、出版圖書(shū)或生產(chǎn)某種電子產(chǎn)品。項目不以股權、債券、分紅、利息等資金形式作為回報。項目發(fā)起人必須具備一定的條件（如國籍、年齡、銀行賬戶(hù)、資質(zhì)和學(xué)歷等），擁有對項目100% 的自主權，不受控制，完全自主。項目發(fā)起人要與中介機構（眾籌平臺）簽訂合約，明確雙方的權利和義務(wù)。項目發(fā)起人通常是需要解決資金問(wèn)題的創(chuàng )意者或小微企業(yè)的創(chuàng )業(yè)者，但也有個(gè)別企業(yè)為了加強用戶(hù)的交流和體驗，在實(shí)現籌資目標的同時(shí)，強化眾籌模式的市場(chǎng)調研、產(chǎn)品預售和宣傳推廣等延伸功能，以項目發(fā)起人的身份號召公眾（潛在用戶(hù)）介入產(chǎn)品的研發(fā)、試制和推廣，以期獲得更好的市場(chǎng)響應。
（二）公眾（出資人）
公眾（出資人）往往是數量龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，他們利用在線(xiàn)支付方式對自己感興趣的創(chuàng )意項目進(jìn)行小額投資，每個(gè)出資人都成為了“天使投資人”。公眾所投資的項目成功實(shí)現后，對于出資人的回報不是資金回報，而可能是一個(gè)產(chǎn)品樣品，例如一塊Pebble手表，也可能是一場(chǎng)演唱會(huì )的門(mén)票或是一張唱片。出資人資助創(chuàng )意者的過(guò)程就是其消費資金前移的過(guò)程，這既提高了生產(chǎn)和銷(xiāo)售等環(huán)節的效率，生產(chǎn)出原本依靠傳統投融資模式而無(wú)法推出的新產(chǎn)品，也滿(mǎn)足了出資人作為用戶(hù)的小眾化、細致化和個(gè)性化消費需求。
（三）中介機構（眾籌平臺）
中介機構是眾籌平臺的搭建者，又是項目發(fā)起人的監督者和輔導者，還是出資人的利益維護者。上述多重身份的特征決定了中介機構（眾籌平臺）的功能復雜、責任重大。首先，眾籌平臺要擁有網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支持，根據相關(guān)法律法規，采用虛擬運作的方式，將項目發(fā)起人的創(chuàng )意和融資需求信息發(fā)布在虛擬空間里，實(shí)施這一步驟的前提是在項目上線(xiàn)之前進(jìn)行細致的實(shí)名審核，并且確保項目?jì)热萃暾?、可執行和有價(jià)值，確定沒(méi)有違反項目準則和要求。其次，在項目籌資成功后要監督、輔導和把控項目的順利展開(kāi)。最后，當項目無(wú)法執行時(shí)，眾籌平臺有責任和義務(wù)督促項目發(fā)起人退款給出資人。
二、眾籌商業(yè)模式的價(jià)值邏輯
同其他商業(yè)模式一樣，眾籌商業(yè)模式的核心邏輯是創(chuàng )造價(jià)值。該邏輯性主要表現在層層遞進(jìn)的三個(gè)層面:即價(jià)值發(fā)現、價(jià)值匹配和價(jià)值獲取。
（一）價(jià)值發(fā)現
價(jià)值發(fā)現明確價(jià)值創(chuàng )造的來(lái)源，這是對機會(huì )識別的延伸。通過(guò)可行性分析，企業(yè)所認定的創(chuàng )新產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)只是創(chuàng )業(yè)的手段，是否最終盈利取決于是否擁有顧客。在對創(chuàng )業(yè)機會(huì )、創(chuàng )新產(chǎn)品和技術(shù)識別的基礎上，進(jìn)一步明確和細化顧客的價(jià)值存在，確定價(jià)值主題，這是眾籌商業(yè)模式成功的關(guān)鍵環(huán)節。當前，大眾力量推動(dòng)商業(yè)已成為了一種趨勢，商業(yè)民主化的后果是“草根”公眾投資人將更多地介入個(gè)人或企業(yè)的創(chuàng )業(yè)過(guò)程，他們渴望成為該過(guò)程的參與者甚至主導者，而不再只是旁觀(guān)者。而富有創(chuàng )造力的創(chuàng )業(yè)者們的融資需求迫切，想繞開(kāi)中間商的盤(pán)剝并更多地與大眾接觸，但又缺乏推廣渠道。運用各種互聯(lián)網(wǎng)工具（宣傳視頻的拍攝、微博以及與其他社交網(wǎng)站的對接） 在創(chuàng )業(yè)者和大眾之間搭建橋梁的眾籌平臺。
（二）價(jià)值匹配
明確合作伙伴，實(shí)現價(jià)值創(chuàng )造。眾籌平臺不可能擁有滿(mǎn)足顧客需求的所有資源和能力，即使親自打造和構建所需要的所有資源和能力，也常常面臨很高的成本和風(fēng)險。因此，為了在機會(huì )窗口內取得先發(fā)優(yōu)勢，并最大限度控制風(fēng)險和成本，眾籌平臺往往要和其他企業(yè)形成合作關(guān)系，以使其商業(yè)模式有效運作。眾籌平臺的主要功能包括項目審核、平臺搭建、營(yíng)銷(xiāo)推廣、產(chǎn)品包裝和銷(xiāo)售渠道等。眾籌平臺應圍繞其所掌握的核心能力和關(guān)鍵資源開(kāi)展業(yè)務(wù)才能節約成本、提高效率和改善市場(chǎng)進(jìn)入速度，并最終建立自己的競爭優(yōu)勢。
（三）價(jià)值獲取
制定競爭策略，占有創(chuàng )新價(jià)值。這是價(jià)值創(chuàng )造的目標，是眾籌商業(yè)模式的核心邏輯之一，也是眾籌平臺能夠生存并獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。一些眾籌平臺是眾籌商業(yè)模式的開(kāi)拓者，但并不是創(chuàng )新利益的占有者，根本原因在于他們忽視了對創(chuàng )新價(jià)值的獲取。
價(jià)值獲取的途徑主要有兩方面: 其一是眾籌平臺要擔當價(jià)值鏈中的核心角色。價(jià)值鏈中的每項價(jià)值活動(dòng)的增值空間都是不同的，眾籌平臺若能通過(guò)利用自己的核心資源，占有增值空間較大的價(jià)值活動(dòng)（具有核心競爭力且難以被模仿和復制的價(jià)值活動(dòng)），也就占有了整個(gè)價(jià)值鏈價(jià)值創(chuàng )造的較大比例，這直接影響到創(chuàng )新價(jià)值的獲取。其二是眾籌平臺要設計難以復制的商業(yè)模式并對商業(yè)模式的細節采取最大程度的保密。這要求眾籌平臺盡可能構建獨特的企業(yè)文化，設計具有高度適應能力的組織結構，組織高效標準化的團隊，實(shí)現優(yōu)秀的成本控制。
【來(lái)源】范家琛 《企業(yè)經(jīng)濟》
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