什么是智能POS機？智能POS就是在傳統POS的基礎上增加智能平臺和3G通訊，跟智能手機與傳統手機的差別是一致的。但這兩點(diǎn)的差異，到底會(huì )給智能POS帶來(lái)哪些變化？我朋友們也常常問(wèn)我：“智能POS與傳統POS差異也就多了在線(xiàn)支付，網(wǎng)絡(luò )轉賬、手機微信在線(xiàn)支付已很流行，為何世麥公司仍致力于為商家研發(fā)智能POS？”
對于這類(lèi)問(wèn)題，我的回答是：首先，智能POS支付、網(wǎng)絡(luò )轉賬支付、微信支付等都是在線(xiàn)支付形式的一種?？傆幸恍┎辉敢饣蛞粫r(shí)無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò )轉賬或微信支付，而要求刷卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )交易支付的，這類(lèi)人群或這類(lèi)情景的需求便是智能POS的目標受眾。其次，智能POS的出現，大大增加刷卡支付的適用范圍（無(wú)論空間范圍或業(yè)務(wù)范圍），且智能POS兼容了包括微信在內的任何一維、二維碼甚至光波、聲波支付，這些就是智能POS的積極意義之所在。對此，我列舉了因智能POS的出現而導致的幾類(lèi)典型的積極變化為證：
第一種：即時(shí)銷(xiāo)售，現場(chǎng)收單
由于智能平臺和功能機平臺的差異，用戶(hù)可以在智能POS上安裝各類(lèi)軟件，包括企業(yè)自身的業(yè)務(wù)軟件，這樣企業(yè)的業(yè)務(wù)員就結合智能POS的可移動(dòng)性特點(diǎn)與客戶(hù)展開(kāi)業(yè)務(wù)溝通，即時(shí)下單同時(shí)并買(mǎi)單。常見(jiàn)的如金融保險從業(yè)人員開(kāi)拓各類(lèi)理財產(chǎn)品客戶(hù)，產(chǎn)品促銷(xiāo)訂貨會(huì )上的訂單確認等。
這種現場(chǎng)即時(shí)交易的變化，大大增加成交的概率，將會(huì )受到業(yè)務(wù)員的歡迎。
第二種：網(wǎng)絡(luò )訂單，線(xiàn)下支付
傳統POS時(shí)期，消費者線(xiàn)上下單，線(xiàn)下成交可是件費勁的事。得記下長(cháng)長(cháng)的驗證碼去商家，待商家錄入系統查詢(xún)確認后方可消費，最后通過(guò)線(xiàn)下買(mǎi)單。智能POS時(shí)代，消費者在自己的智能終端（Pc或PDA）瀏覽商家網(wǎng)站或通過(guò)手機APK下訂單，商家通過(guò)智能POS極易查到消費者的訂單信息，即可通過(guò)智能POS確認訂單并買(mǎi)單結算。
此功能大大促進(jìn)商家的O2O業(yè)務(wù)，為商家打通線(xiàn)上到線(xiàn)下提供了便利。
第三種：代收代付，無(wú)款不入
收款是所有商家的頭等大事。對于希望刷卡結算的顧客，任何商家都不可能給顧客發(fā)一臺POS機，也不可能到處布設收款點(diǎn)。這時(shí)，代收款業(yè)務(wù)就顯得意義非凡。事實(shí)上，任何一臺智能POS都是一個(gè)天然的全功能代收點(diǎn)，可服務(wù)于任何商家，也可服務(wù)于任何有支付需求的消費者。消費者將付款指令信息發(fā)送到任意一臺智能POS，即可實(shí)現刷卡支付。當然，前提是該款POS機是通過(guò)銀聯(lián)論證，且相關(guān)的代付款軟件也經(jīng)權威機構檢驗是安全的。
這項功能對于第三方收單公司具有無(wú)可比擬的吸引力，第三方收單公司將籍此大大拓展收單業(yè)務(wù)的范圍，從最早的商店、酒店等直接收款拓展到為任意業(yè)務(wù)的代收款業(yè)務(wù)，如水電費、機票火車(chē)票、甚至代收稅款，只要能談好代理費協(xié)議。我想，這也是為何目前各類(lèi)智能POS火爆的最主要的原因。
第四種 一款POS，各方共享
針對某一商家，在普通POS時(shí)代，各家銀行、各家第三方支付公司，都會(huì )爭著(zhù)去布點(diǎn)，于是出現了一個(gè)商家甚至有五六臺POS機的奇觀(guān)。在智能POS時(shí)代，只需一臺智能POS便可以與任意收單金融機構的賬戶(hù)對接，款項可以收到任意指定金融機構的賬戶(hù)。因此收單金融機構需要做的不再是滿(mǎn)世界發(fā)POS機給商家，而是與持有智能POS的商家商量收款賬戶(hù)的問(wèn)題，爭取成為商家的主收單機構。
這項功能甚至可能會(huì )改寫(xiě)“布POS方即收單方”的現有格局，即布POS方與收單方將可能產(chǎn)生分離，出現純粹的智能POS硬件租賃提供商；進(jìn)而又導致對收單賬戶(hù)的選擇權回歸到了商家或純粹的布POS方。同時(shí)，可以想象二維碼收單也不再是微信的特權了，任何金融機構都會(huì )開(kāi)發(fā)自己的二維碼的收單APK，大家都會(huì )爭相打入商家的智能POS中。
第五種：人事財物，一機打通
有一種假設，在集“數據采集”和“金融支付”融于一體的智能POS中，商家若將進(jìn)銷(xiāo)存等管理軟件也植入其中，則智能POS便成了一個(gè)集商家的物流信息、業(yè)務(wù)信息與金融信息于一體的超級信息終端。若再與云端管理軟件體系連接起來(lái)，該智能POS又變成企業(yè)流動(dòng)的信息中心。
這種暢想假設的確具有可實(shí)施性，但這類(lèi)功能的現實(shí)需求到底有多大，尚待觀(guān)察。一方面，對于大企業(yè)而言，其龐大的信息管理系統不可能依賴(lài)于一兩個(gè)交易終端實(shí)現；另一方面，對于店鋪式商家，其本身也有進(jìn)銷(xiāo)存系統，只不過(guò)各自獨立，但信息基本上也能做到同步。這種商家若采用智能POS的一站式解決方案，最多是減少了相關(guān)設備的成本，并不能對管理產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的差異。相較而言，商家目前更關(guān)心的還是如何提高自己的銷(xiāo)售額。
目前至少像順豐等物流公司對此類(lèi)融合型POS產(chǎn)品已經(jīng)有了需求，但對普通商家如何去發(fā)揮適用，尚待人們深入思考挖掘。
總之，世界總是被新生事物所改變，正如3G智能手機的普及催生了互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)變革時(shí)代，那么3G智能的POS機又會(huì )導致哪些我們意想不到變化呢？世麥公司一貫秉承的態(tài)度是：對于未來(lái)，我們無(wú)法準確預測，但對于變革，我們時(shí)刻準備，雖不闊談引領(lǐng)，但至少應去順應。
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