介紹了ERP的概念、發(fā)展歷程、經(jīng)濟效益和實(shí)施現狀以及目前對EKP在國內的狀況：進(jìn)而對ERP對我國會(huì )計業(yè)務(wù)流程的影響進(jìn)行了研究和論證，主要是通過(guò)對傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程和會(huì )計電算化下會(huì )計業(yè)務(wù)流程的缺點(diǎn)和不足進(jìn)行分析。詳細說(shuō)明了ERP系統下會(huì )計業(yè)務(wù)流程重組。
1 ERP簡(jiǎn)介
1.1 ERP的概念
ERP(EntERPrise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統。是由美國著(zhù)名的計算機技術(shù)咨詢(xún)和評估集團提出的一整套企業(yè)管理系統體系標準。它是指建立在信息技術(shù)基礎上，以系統化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統整合了企業(yè)所有資源，實(shí)現了企業(yè)物流、資金流、信息流的全面一體化管理。最大限度地發(fā)揮各種資源的效益。ERP在我國的應用發(fā)展經(jīng)歷了啟動(dòng)期和成長(cháng)期后，已經(jīng)進(jìn)入了成熟期。
1.2 ERP的主要經(jīng)濟功效
ERP對整個(gè)供應鏈資源進(jìn)行管理，注重精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造。進(jìn)行事先計劃和事中控制。在市場(chǎng)競爭急劇白熱化的今天，無(wú)疑對企業(yè)提高競爭力提高企業(yè)經(jīng)濟效益有著(zhù)重大的作用。
據美國生產(chǎn)與庫存控制學(xué)會(huì )(APlCS)統計，在企業(yè)成功運用ERP系統的前提下，平均可以為企業(yè)帶來(lái)庫存下降30％。50％、延期交貨減少80％、采購提前期縮短50％、停工待料減少60％、制造成本降低12％、管理水平提高。管理人員減少10％，生產(chǎn)能力提高10％～15％等巨大的經(jīng)濟效益。
1.3 ERP在我國的應用現狀
ERP在我國的真正運用是20世紀90年代末，企業(yè)掀起了一場(chǎng)ERP熱潮，然而ERP運用的效果并不像預期的那樣成功。政府、企業(yè)在這方面投入不少，卻收獲無(wú)幾，繼北京三露廠(chǎng)ERP軟件應用失敗案例在《世紀經(jīng)濟報道》上曝光后，哈爾濱制藥廠(chǎng)等失敗案例也紛紛曝光。我國ERP實(shí)施的成功率不足30％，同西方國家相比，存在很大差距。在很多企業(yè)經(jīng)歷了引進(jìn)ERP軟件沒(méi)有提高企業(yè)效益，甚至使企業(yè)陷入困境后，有的學(xué)者提出“ERP成功機率等于零”、“ERP水土不服。不適合中國國情”等論斷。也有的學(xué)者提出了“三個(gè)三分之一”論點(diǎn)，即：“國外的ERP軟件三分之一可以用，三分之一修改之后可以用，三分之一不能用”。
2 傳統會(huì )計和電算化會(huì )計下的業(yè)務(wù)流程
會(huì )計業(yè)務(wù)流程即會(huì )計循環(huán)，是報告企業(yè)為編制特定會(huì )計期間的財務(wù)報表而必須經(jīng)過(guò)的全部過(guò)程。會(huì )計業(yè)務(wù)流程是企業(yè)流程中的重要組成部分，它負責從業(yè)務(wù)流程中采集數據，經(jīng)過(guò)加工后生成企業(yè)管理活動(dòng)所需的信息，它也是連接業(yè)務(wù)流程和管理流程的橋梁。因此，會(huì )計業(yè)務(wù)流程的設計思想、數據采集的效率、加工的正確性和有效性，直接影響到企業(yè)管理活動(dòng)的質(zhì)量和效率。
2.1 傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程
傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程是建立在勞動(dòng)分工理論下的一種順序化業(yè)務(wù)流程，入口的主要內容是會(huì )計憑證，即當一項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生時(shí)。會(huì )計人員根據業(yè)務(wù)單據，如采購發(fā)票、銷(xiāo)售發(fā)票、入庫單等編制記賬憑證，使用會(huì )計科目和復式記賬法這兩個(gè)強大的會(huì )計工具把會(huì )計主體的資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入和費用的財務(wù)度量結果分類(lèi)匯總。然后進(jìn)行賬簿登記和報表編制，最后使用標準格式和項目?jì)热莸臅?huì )計報表將匯總的數據定期提交給信息使用者的過(guò)程。形象地描述出來(lái)即是按照如下過(guò)程來(lái)完成會(huì )計工作的：“填制會(huì )計憑證登記賬簿葉編制會(huì )計報表”。在手工會(huì )計核算方式下，會(huì )計業(yè)務(wù)流程表現為：“識別所需記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)_登記日記賬一過(guò)入分類(lèi)賬一編制調整前試算表編制調整分錄并過(guò)賬一編制調整后試算表一編制財務(wù)報表一編制結賬分錄并過(guò)賬一編制結賬后試算表一編制結轉分錄并過(guò)賬”。
通過(guò)對上述順序化的業(yè)務(wù)流程的觀(guān)察與分析，我們可以發(fā)現。這種傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程的三個(gè)特點(diǎn)：
?、贂?huì )計信息系統是一個(gè)開(kāi)環(huán)系統。會(huì )計信息的產(chǎn)生是會(huì )計原始數據在會(huì )計信息系統中單向運動(dòng)的結果：
?、跁?huì )計信息使用者得到的會(huì )計信息是經(jīng)過(guò)加工處理后的高度綜合的信息：
?、蹠?huì )計業(yè)務(wù)流程中任何一個(gè)環(huán)節的錯誤將對整個(gè)會(huì )計信息加工結果產(chǎn)生影響。
2.2 會(huì )計電算化業(yè)務(wù)流程
很多企業(yè)目前都采用會(huì )計電算化，計算機的高速運算速度和巨大的數據存儲能力緩解了會(huì )計人員的工作壓力。提高了會(huì )計工作的效率，從一定意義上來(lái)說(shuō)提高了會(huì )計工作的質(zhì)量。降低會(huì )計成本，提高企業(yè)競爭力，但目前的會(huì )計電算化信息系統并未真正突破手工會(huì )計核算框架的束縛，僅是手工會(huì )計業(yè)務(wù)流程的高度模仿。
我們對它的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析不難發(fā)現，目前大多數企業(yè)所運行的會(huì )計電算化都是如下過(guò)程：會(huì )計人員手工收集數據一進(jìn)行分類(lèi)和編制記賬憑證_將記賬憑證輸入計算機一計算機自動(dòng)登記賬簿。生成會(huì )計報表，其本質(zhì)上就是手工業(yè)務(wù)下的業(yè)務(wù)流程，只是將傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程的許多不必要(如編制試算平衡表)和無(wú)效的中間工作(如期末賬項調整)的生成全部程序化，交由計算機程序完成。會(huì )計電算化下的業(yè)務(wù)流程相對于傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程來(lái)說(shuō)只是“換湯不換藥”。它雖然對傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程有著(zhù)一定程度的改良不是單純的模仿，但是沒(méi)有對傳統會(huì )計流程進(jìn)行變革。并不能克服傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程的不足。
3 ERP系統下的會(huì )計業(yè)務(wù)流程重組
我國企業(yè)實(shí)施ERP系統失敗率高雖有很多原因，但是關(guān)鍵就是業(yè)務(wù)流程再造沒(méi)有搞好，所以對于建立高效的ERP系統來(lái)說(shuō)，會(huì )計業(yè)務(wù)流程的重組勢在必行。
3.1 會(huì )計業(yè)務(wù)流程重組的必要性
ERP系統下的會(huì )計業(yè)務(wù)流程分為會(huì )計數據的采集、會(huì )計數據的處理、會(huì )計信息的輸出三部分。ERP的基本思想是把企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作一個(gè)緊密聯(lián)系的供應鏈，并將企業(yè)內部劃分為幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統。對企業(yè)內部供應鏈上的所有環(huán)節進(jìn)行有效管理，從管理范圍和深度上為企業(yè)提供更豐富的功能和工具。
現有的會(huì )計業(yè)務(wù)流程存在的缺陷和會(huì )計目標的改變都要求企業(yè)進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)重組。首先，現有的會(huì )計業(yè)務(wù)流程是建立在工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代基礎上的、開(kāi)環(huán)的、單向信息流的信息系統。在ERP環(huán)境下突出表現為三方面的問(wèn)題：及時(shí)性問(wèn)題、報送方式存在問(wèn)題和反饋功能問(wèn)題。再次，現行的會(huì )計目標是受托責任和決策有用結合。而傳統的會(huì )計業(yè)務(wù)流程只能滿(mǎn)足受托責任觀(guān)下反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的要求，并不能滿(mǎn)足決策有用觀(guān)下信息使用者信息多樣化的需求。為了在滿(mǎn)足投資者的多樣性需求的要求，提高會(huì )計信息的相關(guān)性和及時(shí)性。企業(yè)就必須對會(huì )計業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組。
3.2 會(huì )計業(yè)務(wù)流程重組的具體做法
(1) 會(huì )計數據的采集。
ERP系統下會(huì )計數據的采集是指業(yè)務(wù)事項一發(fā)生，其相應的業(yè)務(wù)數據由各業(yè)務(wù)部門(mén)的管理信息子系統加以收集。并按照一定編碼將這些數據通過(guò)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )傳遞到ERP系統后臺業(yè)務(wù)事件數據庫中儲存起來(lái)，ERP系統采集企業(yè)的全部業(yè)務(wù)數據，既包括財務(wù)信息也包括非財務(wù)信息。企業(yè)的會(huì )計部門(mén)需要對數據進(jìn)行加工和處理時(shí)，直接從后臺業(yè)務(wù)事件數據庫中調用所需要的數據進(jìn)行加工。這樣的數據采集方法大大減輕會(huì )計人員的工作壓力和強度，而且讓數據在范圍、數量和效率上都有很顯著(zhù)的提高。
(2)會(huì )計數據的處理
ERP系統是由事件驅動(dòng)實(shí)現的?！笆录寗?dòng)”是一種計算機術(shù)語(yǔ)，是指當某一特定事件要求代碼進(jìn)入工作時(shí)程序指令開(kāi)始執行。在平時(shí)對源數據信息不進(jìn)行進(jìn)一步的順序性加工處理，當決策者需要某項專(zhuān)用信息時(shí)。只要驅動(dòng)相關(guān)專(zhuān)用信息代碼處理，在計算機的幫助下?？梢岳羁色@得所需的特定信息。在事件驅動(dòng)的方式下?？梢园研畔⑹褂谜咚枰男畔词褂脛?dòng)機不同劃分為若干種事件，為每一種事件設計相應的“過(guò)程程序”模型。當決策者需要某種信息時(shí)，根據不同事件驅動(dòng)相應“過(guò)程”處理程序從而得到相應的信息，在這種數據處理方式下，可以在總賬模塊自動(dòng)生成會(huì )計憑證。使物流、資金流、信息流同步生成，至于款項的收、付等其他業(yè)務(wù)的會(huì )計憑證則仍由會(huì )計人員填制。這種業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)由非會(huì )計人員和總賬模塊自動(dòng)完成會(huì )計憑證填制的做法?？梢员ＷC賬務(wù)處理的及時(shí)性和會(huì )計數據的一致性。會(huì )計期末。ERP系統將進(jìn)銷(xiāo)存模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、工資核算模塊中與成本核算相關(guān)的數據通過(guò)總賬模塊自動(dòng)轉入成本核算模塊。進(jìn)行瞬時(shí)的成本核算后將結果轉回總賬模塊。最終由總賬模塊自動(dòng)生成會(huì )計報表。就此完成一輪會(huì )計核算循環(huán)。
這樣就打破了在傳統會(huì )計和電算化會(huì )計業(yè)務(wù)流程下由會(huì )計人員完成從原始數據到記賬憑證的手工過(guò)程。真正意義上做到了會(huì )計信息化。緩解了會(huì )計人員的工作壓力，提高了會(huì )計工作的效率和質(zhì)量。
(3) 會(huì )計信息的輸出
上文已經(jīng)說(shuō)明，ERP系統是由事件驅動(dòng)的，事件驅動(dòng)的業(yè)務(wù)流程包括加工模型庫和報告生成器。當信息使用者想從ERP系統中獲取所需的相關(guān)信息時(shí)，該信息使用者可以發(fā)出指令，ERP系統的報告生成器就會(huì )根據信息使用者輸入的指令，啟動(dòng)相應的信息處理模塊。調用模型庫中相關(guān)的所有會(huì )計處理程序，對其儲存在后臺龐大業(yè)務(wù)數據庫中的相關(guān)信息進(jìn)行加工處理，生成信息使用者所需要的信息，并將處理結果及時(shí)反饋給信息使用者。
(4) ERP系統下會(huì )計信息的實(shí)時(shí)性和多樣性
會(huì )計信息輸出在事件驅動(dòng)下，具有實(shí)時(shí)性和多樣性的特點(diǎn)，主要的表現就是可以實(shí)時(shí)生成財務(wù)報告，提取信息與企業(yè)處理信息同步進(jìn)行。目前的會(huì )計流程下的財務(wù)報告一般來(lái)說(shuō)最少會(huì )滯后一個(gè)月，時(shí)效性嚴重滯后，而在ERP系統下可以生成實(shí)時(shí)的、在線(xiàn)的財務(wù)報告。在目前的會(huì )計業(yè)務(wù)流程下，由于信息采集和信息處理的局限性，其生成的信息猶如“孤島”。根本不能滿(mǎn)足多層次的不同信息使用者的需求，而ERP系統下的業(yè)務(wù)數據采集是由各業(yè)務(wù)部門(mén)的管理信息子系統加以負責。ERP系統采集了企業(yè)全部業(yè)務(wù)的全部數據，既包括財務(wù)信息也包括非財務(wù)信息，廣闊的范圍和大規模的數量保證了會(huì )計信息能滿(mǎn)足不同會(huì )計信息使用者的多層次需求。
4 小結
通過(guò)對ERP系統下會(huì )計業(yè)務(wù)流程的分析。我們可以發(fā)現，ERP相比傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程和會(huì )計電算化下會(huì )計業(yè)務(wù)流程具有明顯優(yōu)勢，尤其是在現今市場(chǎng)全球化、競爭激烈的情況下。競爭不再僅僅是單一企業(yè)與單一企業(yè)的競爭，而是一個(gè)企業(yè)的供應鏈(供應商、企業(yè)制造車(chē)間、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)共同組成一個(gè)緊密的供應鏈)與另一個(gè)企業(yè)供應鏈間的競爭。企業(yè)實(shí)行ERP系統已經(jīng)是勢在必行，而企業(yè)會(huì )計流程的重組又對ERP的成功與否起著(zhù)至關(guān)重要的作用。由于傳統的勞動(dòng)分工觀(guān)念和傳統會(huì )計業(yè)務(wù)流程的影響，ERP系統下會(huì )計業(yè)務(wù)重組的阻力、難度很大，這一點(diǎn)從我國ERP系統成功實(shí)施的案例和成功上線(xiàn)率(約為20％～30％)就可以看出來(lái)。
作為ERP系統成功實(shí)施的前提，會(huì )計業(yè)務(wù)流程的重組不可否認是一個(gè)效益遠大于成本的工程，而我國企業(yè)會(huì )計業(yè)務(wù)流程的重組任重道遠。
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